Microsoft Power Platform e seus usos na automação

Microsoft Power Platform é um termo abrangente para análise de dados, criação de aplicativos, automação de processos e construção de chatbots. Fique ligado para uma breve revisão.

O tamanho do seu negócio é diretamente proporcional ao tamanho e ao número de problemas associados.

Isso indiretamente significa desperdício de recursos em assuntos não essenciais, soluços inesperados e gargalos de crescimento. E é exatamente isso que a Microsoft Power Platform (MPP) está tentando abordar com seu conjunto de aplicativos.

Fluxos da Microsoft Power Platform

Os quatro fluxos de energia que constituem o MPP são:

• Aplicações Low Code ( Power Apps )
• Inteligência de Negócios ( Power BI )
• Automação de Processos ( Power Automate )
• Chatbots ( Power Virtual Agents )

Estas são aplicações individuais que atendem a uma finalidade específica e são cobradas como tal. Assim, você pode facilmente usar qualquer um ou mais de acordo com suas necessidades.

Sem esperar, vamos começar com o primeiro:

aplicativos de energia

O Power Apps é uma plataforma de criação de aplicativos de baixo código. A ideia é criar aplicativos personalizados sob medida para sua organização.

Notavelmente, a maioria das plataformas de baixo código também pode funcionar como ferramentas sem código, sacrificando a personalização. Embora a oferta da Microsoft seja voltada para profissionais de negócios sem codificação, os desenvolvedores sempre podem codificar para obter melhores recursos.

O Power Apps permite que você integre rapidamente seu banco de dados das soluções de dados internas ou externas da Microsoft. Os aplicativos criados com o Power Apps são responsivos a dispositivos móveis e compatíveis com o navegador da Web.

Você pode criar três tipos de aplicativos usando isso:

Tela

Isso lhe dá controle total. Você pode conectar fontes de dados externas diferentes do Microsoft Dataverse e projetar componentes conforme necessário. Existem modelos iniciais para acelerar o desenvolvimento do aplicativo. No entanto, você também pode construir seu caminho começando em branco.

Embora a flexibilidade possa parecer boa, muita coisa recai sobre seus ombros. Primeiro, a migração do aplicativo entre os ambientes de desenvolvimento, teste e produção não será tão suave quanto os aplicativos Model-Driver (discutidos posteriormente). Além disso, você pode perder a funcionalidade móvel, pois isso não é automatizado e você é totalmente responsável por esse aspecto.

Existem alguns aplicativos de exemplo para você começar e a documentação é rica. Os aplicativos criados podem ser salvos na nuvem ou compartilhados com sua equipe. Você também pode acessar aplicativos de controle com a opção de reservar os direitos de edição para pessoas específicas.

No entanto, isso não precisará essencialmente de codificação, mas sem isso, será como um aplicativo orientado a modelo. Conclusivamente, isso é mais adequado para os desenvolvedores.

Baseado em modelos

Os aplicativos orientados a modelos têm desenvolvimento sem codificação em seu núcleo. Notavelmente, você precisará de seus dados no Microsoft Dataverse para começar.

Além disso, você aceita alguns componentes da interface do usuário padrão como estão. A principal tarefa inclui a criação de modelos de dados e relacionamentos relacionados. Depois disso, o processo é basicamente arrastar e soltar.

Os aplicativos baseados em modelo são responsivos em todos os dispositivos, proporcionando uma experiência de usuário consistente. Além disso, a migração entre diferentes ambientes é relativamente fácil. E, ao contrário dos aplicativos Canvas, ele possui recursos de acessibilidade integrados. Além disso, você pode compartilhar os aplicativos com segurança baseada em função.

Portais

Anteriormente conhecidos como Portais do Dynamics 365, os Portais do Power Apps são úteis para projetar uma experiência da Web voltada para o exterior para pessoas fora da sua organização com ou sem entrada.

Este é novamente um módulo de baixo código para criar sites amigáveis ​​ao cliente com grande flexibilidade para desenvolvedores.

O objetivo é integrar portais com seu site existente. Assim, você também pode personalizar o design para corresponder ao seu empreendimento online atual.

No entanto, não há motivo para que você não possa usar Portais como entidades da Web independentes.

Por exemplo, os Portais permitem que você crie um site de autoatendimento do cliente para entrar em contato com o suporte, criar tíquetes, visualizar o progresso, fornecer feedback etc. base de conhecimento.

Você também pode integrar o Power Apps com o próximo módulo no Microsoft Power Platform:

Power BI

O Power BI é uma ferramenta gratuita de busca, visualização e análise de dados que pode ajudá-lo a tomar decisões gerenciais importantes.

A primeira etapa no uso do Power BI é conectar as fontes de dados. E este aplicativo permite importá-lo de vários canais online e offline, como Excel, Dynamics 365, Salesforce, Google Analytics, bancos de dados SQL, CSVs, etc.

Depois, você pode transformar e integrar todos os dados importados. Por fim, apresenta visualizações que fornecem insights muito necessários.

Os recursos visuais são abundantes e apresentam as informações de acordo com os requisitos. Por exemplo, você pode usar gráficos de pizza, de dispersão ou de barras, tabelas, rosquinhas ou visualização de mapa, principais influenciadores, etc.

A abordagem orientada por IA ajuda você a identificar padrões e comportamentos futuros. O Power BI também oferece suporte a relatórios atraentes usando recursos visuais avançados e design personalizado usando sua estrutura de recursos visuais de código aberto. Esses relatórios são responsivos para dispositivos móveis e podem ser publicados na nuvem ou no local.

Além disso, você pode incorporar esses relatórios aos seus aplicativos e sites. O Power BI está disponível para uso em servidores desktop, móveis e locais.

Além disso, uma versão pro traz recursos como espaços de trabalho profissionais do Power BI, interações e uma colaboração completa com outros usuários profissionais.

Automação de energia

Anteriormente conhecido como Flow , o Power Automate é para tarefas monótonas para que você possa se concentrar nas mais importantes.

Esta é uma plataforma de baixo código com toneladas de fluxos pré-construídos. No entanto, você também pode criar um gatilho personalizado conectando vários aplicativos e automatizando tarefas repetitivas.

A instalação no dispositivo – Power Automate Desktop – é a maneira mais eficaz de automação de processos robóticos. A automação de energia geralmente é associada a extensões de navegador da Web para iniciar ações da Web. A extensão do navegador está disponível para navegadores baseados em Chrome e Firefox. Com uma assinatura premium, você também pode automatizar suas máquinas e compartilhá-las com seus colegas de trabalho.

A maneira mais fácil de criar um fluxo é em flow.microsoft.com . Para ilustração, criei este fluxo de teste:

Isso publicará um tweet com o título do artigo como texto principal junto com a URL da postagem do blog sempre que eu publicar no WordPress. Posteriormente, enviará um e-mail com o ID do tweet, título e link para o artigo. Além disso, posso verificar a funcionalidade pelo verificador de fluxo embutido e testá-lo.

Mas este é apenas um exemplo muito simples do que é possível. E fica muito mais interessante se você tiver uma assinatura paga e tiver desenvolvedores internos.

Além dos fluxos automatizados, você também pode criar um fluxo que será iniciado assim que for aprovado manualmente. Além disso, esses fluxos também podem ser programados.

O nível gratuito tem várias automações úteis. Mas os assinantes premium têm ainda mais poder com vários outros conectores. Além disso, os fluxos do processo de negócios são enviados apenas com o plano pago.

Isso nos leva ao último módulo do Microsoft Power Platforms:

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents é uma plataforma para obter respostas imediatas para seus clientes, funcionários, visitantes do site, etc.

Esta é uma ferramenta de baixo código capaz de construir chatbots com funcionalidade de arrastar e soltar. No entanto, um desenvolvedor pode obviamente aprimorá-lo para consultas mais complexas.

Você pode criar facilmente a conversa de exemplo usando o editor gráfico além de usar os modelos pré-construídos. Os Power Virtual Agents também podem ser integrados a serviços e sistemas de back-end com conectores personalizados usando o Power Automate.

Também é possível melhorar os chatbots analisando e modificando os tópicos com métricas baseadas em IA. Isso aumentará a satisfação do cliente, melhorando o desempenho do chatbot com melhorias pontuais.

Os Power Virtual Agents podem ser usados ​​como um aplicativo da Web independente ou dentro do Microsoft Teams.

Isso não tem um plano gratuito para sempre. Ainda assim, você pode usar isso gratuitamente por tempo limitado e se inscrever, se necessário.

Conclusão

O Microsoft Power Platform é, sem dúvida, ótimo para pessoas que já estão no ecossistema da Microsoft. Mesmo outros podem usar os aplicativos gratuitos como o Power BI & Automate e atualizar conforme a necessidade. Mas é a integração que deve trazer o melhor.

Reconhecidamente, esta plataforma deve resolver os problemas de negócios mais básicos, agilizar tarefas e aumentar a eficiência da força de trabalho.

PS: Você também pode conferir nossa lista de software de gerenciamento do Active Directory e do Office 365 e aprender sobre o Microsoft PowerApps aqui.