Microsoft Power Platform e i suoi usi nell'automazione

Microsoft Power Platform è un termine generico per l'analisi dei dati, la creazione di app, l'automazione dei processi e la creazione di chatbot. Restate sintonizzati per una breve recensione.

La dimensione della tua attività è direttamente proporzionale alla dimensione e al numero di problemi collegati.

Ciò significa indirettamente spreco di risorse per questioni non essenziali, intoppi imprevisti e colli di bottiglia della crescita. Ed è esattamente ciò che Microsoft Power Platform (MPP) sta cercando di affrontare con il suo set di applicazioni.

Stream di Microsoft Power Platform

I quattro flussi di potenza che costituiscono MPP sono:

• Applicazioni a basso codice ( Power Apps )
• Business Intelligence ( PowerBI )
• Automazioni di processo ( Power Automate )
• Chatbot ( Power Virtual Agents )

Si tratta di singole applicazioni che servono a uno scopo specifico e hanno un prezzo come tale. Quindi puoi facilmente usarne uno o più secondo le tue esigenze.

Senza alcuna attesa, iniziamo con il primo:

App potenti

Power Apps è una piattaforma per la creazione di app low-code. L'idea è quella di creare applicazioni personalizzate su misura per la tua organizzazione.

In particolare, la maggior parte delle piattaforme a basso codice può anche funzionare come strumenti senza codice, sacrificando la personalizzazione. Sebbene l'offerta di Microsoft sia rivolta a professionisti aziendali senza codifica, gli sviluppatori possono sempre programmare per migliorare le capacità.

Power Apps ti consente di integrare rapidamente il tuo database dalle soluzioni di dati interne di Microsoft o da quelle esterne. Le applicazioni create con Power Apps sono reattive per i dispositivi mobili e ottimizzate per i browser Web.

Puoi creare tre tipi di app usando questo:

Tela

Questo ti dà il controllo completo. È possibile connettere origini dati esterne diverse da Microsoft Dataverse e progettare componenti secondo necessità. Sono disponibili modelli di base per accelerare lo sviluppo dell'app. Tuttavia, puoi anche costruire la tua strada partendo da zero.

Mentre la flessibilità può farti sentire bene, molto ti grava sulle spalle. Innanzitutto, la migrazione dell'applicazione tra gli ambienti di sviluppo, test e produzione non sarà agevole come le app Model-Driver (discusse in seguito). Inoltre, puoi perdere la funzionalità mobile poiché non è automatizzata e sei interamente responsabile di questo aspetto.

Ci sono alcune app di esempio per iniziare e la documentazione è ricca. Le app create possono essere salvate nel cloud o condivise con il tuo team. È inoltre possibile accedere alle applicazioni di controllo con l'opzione di riservare i diritti di modifica a persone specifiche.

Tuttavia, ciò non richiederà essenzialmente la codifica, ma senza di essa sarà come un'app basata su modello. In conclusione, questo si adatta meglio agli sviluppatori.

Guidato dal modello

Le app basate su modello hanno al centro lo sviluppo senza codifica. In particolare, avrai bisogno dei tuoi dati in Microsoft Dataverse per iniziare.

Inoltre, si accettano alcuni componenti dell'interfaccia utente predefiniti così come sono. L'attività principale include la creazione di modelli di dati e relazioni correlate. Successivamente, il processo è per lo più drag-and-drop.

Le app basate su modello sono reattive su tutti i dispositivi offrendo un'esperienza utente coerente. Inoltre, la migrazione tra ambienti diversi è relativamente semplice. E a differenza delle app Canvas, questa ha funzioni di accessibilità integrate. Inoltre, puoi condividere le app con la sicurezza basata sui ruoli.

Portali

Precedentemente noti come portali di Dynamics 365, i portali di Power Apps sono utili nella progettazione di un'esperienza Web rivolta all'esterno per le persone esterne all'organizzazione con o senza accesso.

Questo è ancora un modulo low-code per creare siti web user-friendly con grande flessibilità per gli sviluppatori.

L'obiettivo è quello di integrare i portali con il tuo sito web esistente. Quindi puoi anche personalizzare il design in modo che corrisponda alla tua attuale avventura online.

Tuttavia, non vi è alcun motivo per cui non puoi utilizzare i portali come entità Web autonome.

Ad esempio, i portali consentono di creare un sito Web self-service per i clienti per contattare l'assistenza, creare ticket, visualizzare i progressi, fornire feedback, ecc. Allo stesso modo, è possibile sviluppare portali per creare moduli di comunità per risolvere problemi comuni associati ai prodotti e far crescere il base di conoscenza.

Puoi anche integrare Power Apps con il modulo successivo in Microsoft Power Platform:

PotenzaBI

Power BI è uno strumento gratuito per il recupero, la visualizzazione e l'analisi dei dati che può aiutarti a prendere decisioni manageriali chiave.

Il primo passaggio nell'utilizzo di Power BI consiste nel connettere le origini dati. E questa applicazione ti consente di importarlo da molti canali online e offline come Excel, Dynamics 365, Salesforce, Google Analytics, database SQL, CSV, ecc.

Successivamente, puoi trasformare e integrare tutti i dati importati. Infine, ti presenta visualizzazioni che ti forniscono approfondimenti tanto necessari.

Le immagini sono abbondanti e presentano le informazioni secondo i requisiti. Ad esempio, puoi utilizzare grafici a torta, a dispersione o a barre, tabelle, visualizzazione a ciambella o mappa, influencer chiave, ecc.

L'approccio basato sull'intelligenza artificiale ti aiuta a identificare modelli e comportamenti futuri. Power BI supporta anche report accattivanti utilizzando elementi visivi ricchi e design personalizzato utilizzando il suo framework di elementi visivi open source. Questi report rispondono ai dispositivi mobili e possono essere pubblicati nel cloud o in locale.

Inoltre, puoi incorporare questi report con le tue applicazioni e siti web. Power BI è disponibile per l'uso su server desktop, mobili e locali.

Inoltre, una versione pro offre funzionalità come aree di lavoro pro di Power BI, interazioni e una collaborazione completa con altri utenti professionisti.

Potere automatizzare

Precedentemente noto come Flow , Power Automate è per attività monotone in modo che tu possa concentrarti su quelle importanti.

Questa è una piattaforma low-code con tonnellate di flussi predefiniti. Tuttavia, puoi anche creare un trigger personalizzato collegando varie applicazioni e automatizzando le attività ripetitive.

L'installazione su dispositivo, Power Automate Desktop, è il modo più efficace per l'automazione dei processi robotici. L'automazione dell'alimentazione è solitamente abbinata alle estensioni del browser Web per avviare azioni Web. L'estensione del browser è disponibile per i browser basati su Chrome e Firefox. Con un abbonamento premium, puoi anche automatizzare le tue macchine e condividerle con i tuoi colleghi.

Il modo più semplice per creare un flusso è da flow.microsoft.com . A scopo illustrativo, ho creato questo flusso di test:

Questo pubblicherà un tweet con il titolo dell'articolo come testo principale insieme all'URL del post del blog ogni volta che pubblico su WordPress. Successivamente, invierà un'e-mail con l'ID del tweet, il titolo e il collegamento all'articolo. Inoltre, posso verificare la funzionalità tramite il Flow checker integrato e testarlo.

Ma questo è solo un esempio molto semplice di ciò che è possibile. E diventa molto più interessante se hai un abbonamento a pagamento e hai sviluppatori interni.

Oltre ai flussi automatizzati, puoi anche creare un flusso che verrà avviato dopo averlo approvato manualmente. Inoltre, questi flussi possono anche essere programmati.

Il livello gratuito ha diverse automazioni utili. Ma gli abbonati premium hanno ancora più potenza con numerosi più connettori. Inoltre, i flussi dei processi aziendali vengono forniti solo con il piano a pagamento.

Questo ci porta all'ultimo modulo di Microsoft Power Platforms:

Potere agenti virtuali

Power Virtual Agents crea immediatamente una piattaforma di risposta per i tuoi clienti, dipendenti, visitatori del sito Web, ecc.

Questo è uno strumento a basso codice in grado di creare chatbot con funzionalità di trascinamento della selezione. Tuttavia, uno sviluppatore può ovviamente migliorarlo per query più complesse.

Puoi facilmente creare la conversazione di esempio utilizzando l'editor grafico oltre a utilizzare i modelli predefiniti. Power Virtual Agents può anche essere integrato con servizi e sistemi back-end con connettori personalizzati utilizzando Power Automate.

Si possono anche migliorare i chatbot analizzando e modificando gli argomenti con metriche basate sull'intelligenza artificiale. Ciò migliorerà la soddisfazione del cliente migliorando le prestazioni del chatbot con miglioramenti puntuali.

Power Virtual Agents può essere utilizzato come applicazione Web indipendente o all'interno di Microsoft Teams.

Questo non ha un piano gratuito per sempre. Tuttavia, puoi usarlo gratuitamente per un periodo di tempo limitato e iscriverti se necessario.

Conclusione

Microsoft Power Platform è senza dubbio ottimo per le persone che già rimangono all'interno dell'ecosistema Microsoft. Anche altri possono utilizzare le applicazioni gratuite come Power BI & Automate e aggiornare secondo i requisiti. Ma è l'integrazione che dovrebbe tirare fuori il meglio.

Certo, questa piattaforma dovrebbe risolvere i problemi aziendali più basilari, semplificare le attività e aumentare l'efficienza della forza lavoro.

PS: puoi anche consultare il nostro elenco di software di gestione di Active Directory e Office 365 e imparare Microsoft PowerApps qui.