Microsoft Power Platform واستخداماته في الأتمتة

يعد Microsoft Power Platform مصطلحًا شاملاً لتحليل البيانات وإنشاء التطبيقات وأتمتة العمليات وبناء روبوتات المحادثة. ترقبوا مراجعة موجزة.

حجم عملك يتناسب طرديا مع حجم وعدد المشاكل المرفقة.

وهذا يعني بشكل غير مباشر إهدار الموارد في الأمور غير الأساسية ، والفواق غير المتوقع ، واختناقات النمو. وهذا بالضبط ما تحاول Microsoft Power Platform (MPP) معالجته من خلال مجموعة التطبيقات الخاصة به.

Microsoft Power Platform Streams

تدفقات الطاقة الأربعة التي تشكل MPP هي:

• تطبيقات التعليمات البرمجية المنخفضة ( تطبيقات الطاقة )
• ذكاء الأعمال ( Power BI )
• أتمتة العمليات ( أتمتة الطاقة )
• روبوتات المحادثة ( وكلاء افتراضيون محترفون)

هذه تطبيقات فردية تخدم غرضًا محددًا ويتم تسعيرها على هذا النحو. لذلك يمكنك بسهولة استخدام أي واحد أو أكثر وفقًا لمتطلباتك.

دون أي انتظار ، لنبدأ بالأول:

تطبيقات الطاقة

Power Apps عبارة عن نظام أساسي لإنشاء التطبيقات منخفض التعليمات البرمجية. تكمن الفكرة في إنشاء تطبيقات مخصصة مصممة خصيصًا لمؤسستك.

والجدير بالذكر أن معظم الأنظمة الأساسية ذات التعليمات البرمجية المنخفضة يمكن أن تعمل أيضًا كأدوات بدون تعليمات برمجية ، مما يضحي بالتخصيص. بينما تستهدف عروض Microsoft محترفي الأعمال بدون تشفير ، يمكن للمطورين دائمًا الترميز للحصول على إمكانات أفضل.

يتيح لك Power Apps دمج قاعدة البيانات الخاصة بك بسرعة من حلول البيانات الداخلية من Microsoft أو الحلول الخارجية. التطبيقات التي تم إنشاؤها باستخدام Power Apps سريعة الاستجابة للأجهزة المحمولة ومتوافقة مع متصفح الويب.

يمكنك إنشاء ثلاثة أنواع من التطبيقات باستخدام هذا:

اللوحة القماشية

هذا يمنحك سيطرة كاملة. يمكنك توصيل مصادر البيانات الخارجية بخلاف Microsoft Dataverse ومكونات التصميم حسب الحاجة. توجد قوالب بداية لتسريع عملية تطوير التطبيق. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا شق طريقك من خلال البدء فارغًا.

في حين أن المرونة قد تبدو جيدة ، إلا أن الكثير يأتي على كتفيك. أولاً ، لن يكون ترحيل التطبيق بين بيئات التطوير والاختبار والإنتاج سلسًا مثل تطبيقات Model-Driver (تمت مناقشتها لاحقًا). بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تفقد وظائف الهاتف المحمول نظرًا لأن هذا ليس آليًا ، وأنت مسؤول بالكامل عن هذا الجانب.

هناك بعض نماذج التطبيقات لتبدأ بها ، والوثائق غنية. يمكن حفظ التطبيقات التي تم إنشاؤها في السحابة أو مشاركتها مع فريقك. يمكنك أيضًا التحكم في الوصول إلى التطبيقات مع خيار حجز حقوق التحرير لأشخاص محددين.

ومع ذلك ، لن يحتاج هذا بشكل أساسي إلى الترميز ، ولكن بدون ذلك ، سيكون مثل تطبيق يحركه النموذج. بشكل قاطع ، هذا يناسب المطورين بشكل أفضل.

يحركها النموذج

التطبيقات القائمة على النموذج ليس لها تطوير تشفير في جوهرها. والجدير بالذكر أنك ستحتاج إلى بياناتك في Microsoft Dataverse للبدء.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنك تقبل بعض مكونات واجهة المستخدم الافتراضية كما هي. تتضمن المهمة الرئيسية إنشاء نماذج البيانات والعلاقات ذات الصلة. بعد ذلك ، تكون العملية في الغالب سحب وإفلات.

تستجيب التطبيقات المستندة إلى النموذج عبر الأجهزة مما يمنح تجربة مستخدم متسقة. إلى جانب ذلك ، فإن الترحيل بين البيئات المختلفة سهل نسبيًا. وعلى عكس تطبيقات Canvas ، فإن هذا يحتوي على ميزات إمكانية وصول مضمنة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مشاركة التطبيقات بأمان مستند إلى الدور.

البوابات

تُعرف بوابات Power Apps سابقًا باسم بوابات Dynamics 365 ، وهي مفيدة في تصميم تجربة الويب الخارجية للأشخاص من خارج مؤسستك بتسجيل الدخول أو بدونه.

هذه مرة أخرى وحدة ذات رمز منخفض لإنشاء مواقع ويب صديقة للعملاء بمرونة كبيرة للمطورين.

الهدف هو دمج البوابات مع موقع الويب الحالي الخاص بك. لذلك يمكنك أيضًا تخصيص التصميم ليلائم مشروعك الحالي عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، لا يوجد سبب يمنعك من استخدام البوابات الإلكترونية ككيانات ويب مستقلة.

على سبيل المثال ، تمكّنك البوابات من إنشاء موقع ويب للخدمة الذاتية للعملاء للاتصال بالدعم وإنشاء التذاكر وعرض التقدم وإعطاء الملاحظات وما إلى ذلك. وبالمثل ، يمكن للمرء تطوير بوابات لإنشاء نماذج مجتمعية لحل المشكلات الشائعة المرتبطة بالمنتجات وتنمية قاعدة المعرفة.

يمكنك أيضًا دمج Power Apps مع الوحدة التالية في Microsoft Power Platform:

باور بي

Power BI هي أداة مجانية لجلب البيانات وتصورها وتحليلها يمكن أن تساعدك في اتخاذ القرارات الإدارية الرئيسية.

تتمثل الخطوة الأولى في استخدام Power BI في توصيل مصادر البيانات. ويتيح لك هذا التطبيق استيراده من العديد من القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة مثل Excel ، و Dynamics 365 ، و Salesforce ، و Google Analytics ، وقواعد بيانات SQL ، وملفات CSV ، وما إلى ذلك.

بعد ذلك ، يمكنك تحويل ودمج جميع البيانات المستوردة. أخيرًا ، يقدم لك تصورات تمنحك رؤى تشتد الحاجة إليها.

المرئيات وفيرة وتقدم المعلومات حسب المتطلبات. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام المخططات الدائرية أو المبعثرة أو الشريطية أو الجداول أو عرض الدونات أو الخريطة أو المؤثرين الرئيسيين ، إلخ.

يساعدك النهج المستند إلى الذكاء الاصطناعي على تحديد الأنماط والسلوك المستقبلي. يدعم Power BI أيضًا إعداد التقارير الجذابة باستخدام المرئيات الغنية والتصميم المخصص باستخدام إطار عمل المرئيات مفتوح المصدر. هذه التقارير تستجيب للجوال ويمكن نشرها في السحابة أو في أماكن العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تضمين هذه التقارير مع تطبيقاتك ومواقعك على الويب. يتوفر Power BI للاستخدام على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة والخوادم المحلية.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر النسخة الاحترافية ميزات مثل مساحات عمل Power BI pro والتفاعلات والتعاون الكامل مع المستخدمين المحترفين الآخرين.

أتمتة الطاقة

يُعرف Power Automate سابقًا باسم Flow ، وهو مخصص للمهام الرتيبة بحيث يمكنك التركيز على المهام المهمة.

هذه منصة منخفضة الكود مع أطنان من التدفقات المبنية مسبقًا. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء مشغل مخصص عن طريق توصيل التطبيقات المختلفة وأتمتة المهام المتكررة.

التثبيت على الجهاز - Power Automate Desktop - هو الطريقة الأكثر فعالية لأتمتة العمليات الروبوتية. عادةً ما يقترن التشغيل الآلي للطاقة بملحقات مستعرض الويب لبدء إجراءات الويب. امتداد المتصفح متاح للمتصفحات التي تستند إلى Chrome و Firefox. من خلال الاشتراك المتميز ، يمكنك أيضًا أتمتة أجهزتك ومشاركتها مع زملائك في العمل.

أسهل طريقة لإنشاء تدفق هي من flow.microsoft.com . للتوضيح ، قمت بإنشاء تدفق الاختبار هذا:

سيؤدي هذا إلى نشر تغريدة مع عنوان المقالة كنص رئيسي مع عنوان URL لمنشور المدونة كلما أنشر على WordPress. بعد ذلك ، سيرسل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معرف التغريدة والعنوان ورابط المقالة. علاوة على ذلك ، يمكنني التحقق من الوظيفة من خلال مدقق التدفق المدمج واختبارها.

لكن هذا مجرد مثال بسيط للغاية لما هو ممكن. ويصبح الأمر أكثر إثارة للاهتمام إذا كنت مشتركًا في اشتراك مدفوع ولديك مطورون داخليون.

إلى جانب التدفقات الآلية ، يمكنك أيضًا إنشاء تدفق سيبدأ بمجرد الموافقة عليه يدويًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا جدولة هذه التدفقات.

يحتوي المستوى المجاني على العديد من الأتمتة المفيدة. لكن المشتركين المميزين يتمتعون بمزيد من القوة مع العديد من الموصلات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم شحن تدفقات إجراءات العمل فقط مع الخطة المدفوعة.

هذا يقودنا إلى الوحدة الأخيرة من Microsoft Power Platforms:

وكلاء افتراضيون محترفون

يعمل Power Virtual Agents على الفور على إنشاء نظام أساسي للحصول على إجابات لعملائك وموظفيك وزوار موقع الويب وما إلى ذلك.

هذه أداة ذات تعليمات برمجية منخفضة قادرة على بناء روبوتات محادثة بوظيفة السحب والإفلات. ومع ذلك ، من الواضح أن المطور يمكنه تحسينه لاستفسارات أكثر تعقيدًا.

يمكنك بسهولة إنشاء نموذج المحادثة باستخدام المحرر الرسومي فوق استخدام القوالب المعدة مسبقًا. يمكن أيضًا دمج Power Virtual Agents مع الخدمات والأنظمة الخلفية مع موصلات مخصصة باستخدام Power Automate.

يمكن للمرء أيضًا تحسين روبوتات المحادثة من خلال تحليل الموضوعات وتعديلها باستخدام مقاييس مدعومة بالذكاء الاصطناعي. سيؤدي ذلك إلى تعزيز رضا العملاء من خلال تحسين أداء chatbot من خلال تحسينات دقيقة.

يمكن استخدام Power Virtual Agents كتطبيق ويب مستقل أو داخل فرق Microsoft.

هذا ليس لديه خطة مجانية للأبد. ومع ذلك ، يمكنك استخدام هذا مجانًا لفترة محدودة والاشتراك إذا لزم الأمر.

استنتاج

يعد Microsoft Power Platform رائعًا بلا شك للأشخاص الذين يبقون بالفعل ضمن نظام Microsoft البيئي. حتى يمكن للآخرين استخدام التطبيقات المجانية مثل Power BI & Automate والترقية وفقًا للمتطلبات. لكن التكامل هو الذي يجب أن يبرز الأفضل.

من المسلم به أن هذه المنصة يجب أن تحل مشاكل العمل الأساسية ، وتبسيط المهام ، وزيادة كفاءة القوى العاملة.

ملاحظة: يمكنك أيضًا التحقق من قائمة الدليل النشط وبرامج إدارة Office 365 الخاصة بنا وتعلم Microsoft PowerApps هنا.