Podstawy świadomości marki: 1. Czym jest świadomość marki – definicja, porady i wskazówki

Opublikowany: 2021-08-05

Świadomość marki jest miarą tego, ile osób jest świadomych Twojej marki i w jakim stopniu mogą ją zapamiętać. Istnieje wiele sposobów na zwiększenie świadomości marki, ale najpierw zbadamy, co oznacza ten termin i dlaczego jest ważny dla rozwijającej się firmy. W tym artykule odpowiemy na wszystkie Twoje pytania – jaka jest definicja świadomości marki? Jak mierzy się świadomość marki? Jakie są korzyści? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej…

Czym jest świadomość marki: definicja, porady i wskazówki spis treści

1. Czym jest świadomość marki: definicja
2. Czym jest świadomość marki: korzyści
i. Renomowany
ii. Prosty marketing
iii. Stabilny
iv. Godna zaufania
3. Jak mierzy się świadomość marki?
i. Wskaźniki jakościowe
ii. Metryki ilościowe

Czym jest świadomość marki: definicja

Świadomość marki to…

Stopień, w jakim konsumenci znają lub pamiętają konkretny produkt, usługę, firmę lub osobę w kampanii reklamowej lub marketingowej. Odnosi się do zdolności rozpoznania nazwy produktu lub usługi, logo i powiązanych informacji, takich jak slogany i slogany, a także stopnia zaufania konsumentów do produktu lub usługi.

Zasadniczo jest to miara tego, jak prawdopodobne jest, że ktoś kupi Twój produkt lub usługę po zapoznaniu się z Twoją firmą i jej marką.

białe logo nike z boku szarego budynku

Czym jest świadomość marki: korzyści

Dobra świadomość marki nieuchronnie wpłynie na wyniki Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy jest to związane z cenami, strategiami marketingowymi czy obsługą klienta, świadomość marki może być kluczem do sukcesu. Tutaj na https://uk.copify.com/”data-wplink-url-error=”true”>Copify, omówiliśmy niektóre z głównych zalet poniżej:

1. Możesz pobierać więcej za swoje produkty/usługi

Jedną z korzyści płynących z silnej świadomości marki jest to, że często możesz pobierać wyższe opłaty za swoje produkty lub usługi. Marki takie jak Apple, Nike i Rolex są w stanie sprzedawać swoje produkty po wyższych cenach, ponieważ stały się markami premium. Wiedzą, że konsumenci będą skłonni zapłacić więcej za swoje towary tylko dlatego, że tak bardzo ich pragną. Kiedy Twoja firma osiągnie ten punkt, zdecydowanie wygrywasz!

2. Świadomość marki ułatwia marketing

Jest wiele korzyści z bycia dobrze znanym. Jednym z nich jest to, że nie musisz poświęcać tyle czasu na marketing swojej firmy, ponieważ klienci już o tym wiedzą i będą chcieli od Ciebie kupować. Wszystko, czego potrzebują, to przypomnienie!

Tutaj możesz zapoznać się z naszymi najnowszymi wskazówkami dotyczącymi zwiększania świadomości marki w Internecie.

3. Daje stabilność marki

Świadomość marki może również zapewnić Twojej firmie większą stabilność na rynku, co oznacza, że ​​klienci nie będą tak kuszeni przez konkurencję. Oznacza to również, że klient wie, kim jesteś i czym zajmuje się Twoja firma, nawet jeśli nie kupuje od Ciebie. Ta wiedza może być generowana przez pocztę pantoflową, reklamy lub w inny sposób informowania ludzi o Twojej firmie. Świetnym sposobem na zwiększenie świadomości marki jest współpraca z innymi firmami, która przyniesie Ci nowych klientów i sprawi, że ludzie będą kojarzyć Cię z ugruntowanym, godnym zaufania stowarzyszeniem.

4. Świadomość marki buduje zaufanie

Dużo łatwiej jest sprzedawać swoje produkty, gdy klienci już o nich wiedzą i Ci ufają. Szczególnie w XXI wieku zaufanie jest niezbędne dla biznesu. Wielu konsumentów polega na rekomendacjach znajomych i rodziny, badaniach i pozytywnych recenzjach. W rzeczywistości, według raportu Five9 Customer Service Index 2020, aż 72% liderów biznesu uważa zaufanie do firmy lub sprzedawcy za sprawę najwyższej wagi. Ponadto zaufanie do Twojej marki budzi lojalność , co oznacza, że ​​ludzie rzadziej szukają gdzie indziej.

biały to musi być tekst miejsca na ścianie

Jaki jest typowy cel w zakresie budowania lub poprawy świadomości Twojej marki?

Niektóre firmy mogą chcieć, aby ich docelowi odbiorcy tylko o nich wiedzieli i byłyby usatysfakcjonowane osiągnięciem tylko pewnego stopnia świadomości. Inni mogą chcieć, aby konsumenci nie tylko byli świadomi firmy, ale także kupowali ich produkty lub usługi – w ten sposób chcieliby zwiększyć świadomość swojej marki. Ważne jest, aby zrozumieć unikalne cele firmy i dostosować do nich strategie świadomości marki.

Jak mierzy się świadomość marki?

Świadomość marki mierzy się zazwyczaj na podstawie ekspozycji reklamy i liczby osób, do których udało się dotrzeć. Przykładem może być reklama butów Nike z hasłem „Po prostu zrób to” – im częściej widzisz te reklamy, tym większe prawdopodobieństwo, że będziesz mieć wyższy poziom świadomości marki. Bardziej prawdopodobne jest również, że porozmawiasz o tej marce ze swoimi rówieśnikami lub rozpoznasz ją, gdy jesteś poza domem. Zwiększając świadomość marki, zwiększasz również liczbę potencjalnych klientów .

Mierzenie świadomości marki może być dość zniechęcające, zwłaszcza gdy zaczynasz. Jest to jednak jedyny sposób, aby rozpoznać, jakie ulepszenia należy wprowadzić. Aby pomóc, udostępniliśmy krótki przewodnik po wskaźnikach świadomości marki, które można podzielić na jakościowe i ilościowe .

Świadomość marki: mierniki jakościowe

  • Monitoruj liczbę wzmianek, które Twoja marka pojawia się w Internecie. Media społecznościowe to Twój nowy najlepszy przyjaciel.
  • Skorzystaj z ankiet. Zacznij od pytania ludzi, czy słyszeli o Twojej marce. Otrzymasz nie tylko wskaźniki świadomości marki, ale także bezcenne informacje zwrotne od firmy.

Świadomość marki: mierniki ilościowe

  • Zmierz swój bezpośredni ruch, aby zobaczyć, ilu potencjalnych klientów weszło na Twoją witrynę/wpisało Twój adres URL w pasku wyszukiwania. W ten sposób dowiesz się, ile osób konkretnie szuka Twoich produktów lub usług.
  • Zwróć uwagę na zaangażowanie w mediach społecznościowych – ile polubień, komentarzy, udostępnień zdobywają Twoje posty? Możesz nawet wypróbować narzędzie do monitorowania mediów, takie jak Marka 24, aby uprościć ten proces.

laptop i telefon na ekranie stołu pokazujący żółtą sofę produktu

Czym jest świadomość marki: zacznij budować swoją markę

Marki składają się z trzech rzeczy: tożsamości , zestawu obietnic i osobowości . Aby ugruntować swoją markę w Internecie, ważne jest, aby wszystkie trzy elementy były dobrze ugruntowane. Na początek zastanów się, jaka ma być Twoja tożsamość biznesowa i jak wpłynie to na obietnice, które składasz klientom. Stworzenie własnego, unikalnego logo lub schematu kolorów może być skutecznym sposobem na uświadomienie ludziom, kim jesteś, gdy natkną się na zdjęcia związane z Twoją firmą. Pamiętaj, najlepsze marki są proste , przyciągające wzrok i zapadające w pamięć .

️ Niezależnie od tego, czy chcesz generować pomysły na marketing treści, mierzyć sukces marketingu treści, czy tworzyć plan marketingu treści, na blogu Copify znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć!

Następna w serii Podstawy świadomości marki

Następnym razem porozmawiamy o tym, jak poprawić świadomość marki w Internecie. Dowiedz się, jak osiągnąć i przekroczyć swoje cele wydajnościowe i zdominować rynek docelowy dzięki doskonałej obecności w Internecie.

Obraz w nagłówku: Aleksander Szatow

Osadzone obrazy: Wu Yi , Tim Mossholder , Igor Miske