7 najlepszych praktyk projektowania e-commerce w celu zwiększenia sprzedaży

Opublikowany: 2022-05-25

Celem rozwoju witryny e-commerce jest uzyskanie na niej ruchu, a tym samym sprzedaży / przychodów. Aby to osiągnąć, projektowanie stron internetowych e-commerce zawsze odgrywa kluczową rolę. W tym blogu omówimy 7 najlepszych praktyk projektowania e-commerce, które mają na celu zwiększenie sprzedaży e-commerce.

Jeśli zajmujesz się sprzedażą znaczących produktów, Twoja obecność w Internecie będzie miała wpływ na świat.

Jednak od czasu do czasu najważniejszym pytaniem właścicieli e-commerce jest to, jak zażarta jest konkurencja, więc jak z tego wyjść?

W tym miejscu detale i wyjątkowe dopracowanie podstawowych, ale ważnych zasad przyda się, aby uzyskać wszystkie dodatkowe korzyści, gdy konsumenci wolą prostotę i autentyczność.

Niezależnie od tego, czy tworzysz nową witrynę e-commerce, czy zmieniasz istniejące, oto lista kontrolna projektowania strony głównej ze wszystkimi niezbędnymi praktykami projektowania e-commerce, które mogą pomóc w konwersji.

1. Reakcja mobilna

Kiedy statystyki ujawniają 7,1 miliarda użytkowników mobilnych na całym świecie, nie oznacza to, że ci użytkownicy surfują tylko w Internecie. Zamiast tego oznacza to, że miliardy ludzi każdego dnia polegają na zakupach online i mobilnych transakcjach e-commerce.

Nie możemy wystarczająco podkreślić, jak ważne jest posiadanie mobilnej strony e-commerce i genialna responsywność w 2022 roku i później.

Ponad 46% konsumentów dokonuje całego zakupu przez telefon komórkowy. Znaczna część tych konsumentów porzuca witrynę, jeśli nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

Responsywna strona internetowa działa płynnie i równomiernie na wszystkich rozmiarach urządzeń, zapewniając doskonałe wrażenia i bez ograniczeń projektowych.

To, co wszyscy powinniście zapewnić w swojej mobilnej platformie projektowej, aby zapewnić wciągające wrażenia użytkownika i na miejscu:

  • Bez powiększania, zmiany rozmiaru lub panoramowania na ekranach telefonów komórkowych.
  • Responsywne motywy projektowe.
  • Strony mobilne powinny być zaprojektowane tak, aby zapewnić wyższą wydajność i zaangażowanie.

2. Zoptymalizuj prędkość ładowania strony głównej

Szybkość ładowania strony określa, jak szybko zawartość witryny może się wczytać, gdy użytkownik odwiedza określoną stronę w witrynie.

Jest to jeden z głównych czynników, który decyduje o tym, ilu odwiedzających pozostanie na Twojej stronie i powróci do kolejnych zakupów.

Ale jak szybko powinna ładować się Twoja strona główna, aby utrzymać klientów? Badania przeprowadzone przez Google pokazują, że jeśli czas ładowania skróci się maksymalnie z 1 do 6 sekund, utrata klientów wzrośnie o 106%.

Z drugiej strony prędkość ładowania wynosząca maksymalnie 3 sekundy jest idealna do przyciągania klientów i nie zmusza ich do czekania na odejście.

Kiedy wrażenia użytkownika spadają, negatywnie wpływa to na reputację Twojej witryny e-commerce na rynku.

Oto kilka wskazówek niezbędnych do zwiększenia i optymalizacji szybkości strony głównej.

  • Kompresuj rozmiary obrazów.
  • Wymaż pamięci podręczne witryn i włącz buforowanie przeglądarki.
  • Zminimalizuj kod HTML.

3. Przyjazna dla użytkownika nawigacja w witrynie

Doskonała i przyjazna dla użytkownika nawigacja to ogólny termin określający wszystkie bezproblemowe elementy interfejsu użytkownika, przez które przechodzi użytkownik, aby dokonać ostatecznego zakupu w Twojej witrynie. Od wyszukiwania on-site, nagłówków, kategorii produktów, menu nawigacyjnego, filtrów itp., wszystko powinno być tak, aby skłaniać konsumenta do wykonania akcji na stronie.

Projektując stronę internetową e-commerce, weź pod uwagę wszystkie czynniki, których oczekuje użytkownik i znajdź ich ulubione produkty oraz je kupi.

Elementy projektu muszą być logiczne i intuicyjne bezpośrednio z położenia menu i widocznego położenia pola wyszukiwania.

Dodatkowe funkcje, które chcesz podłączyć, zależą od Twoich usług i gatunku Twoich produktów. Jednak podstawowe elementy, takie jak pole wyszukiwania, menu, podstawowe produkty i informacje dla konsumentów, muszą być widoczne.

4. Wyróżnij swoje najpopularniejsze produkty i oferty

Możesz pomyśleć, że Twoje popularne produkty już dobrze się sprzedają, więc powinieneś skierować uwagę konsumenta na te mniej popularne. Pojawia się aspekt psychologiczny, o ile jest to na dobrej drodze.

Popularne produkty przyciągają więcej konsumentów, ponieważ ich popularność jest świadectwem jakości produktów danej marki lub sklepu. Teraz, gdy produkt wyrobił sobie już swoją nazwę i znalazł miejsce na rynku, możesz wykorzystać jego popularność, aby skierować uwagę konsumenta na innych.

Wyróżniając swoje popularne produkty, zwiększasz ich sprzedaż i robisz miejsce dla konsumentów, którzy mogą znaleźć inne produkty z katalogu, które je polubią, i wrócić do zakupu.

Z drugiej strony, uwidocznij swoje oferty i rabaty na stronie, aby Twoi goście szybko je znajdowali i wykorzystywali do robienia większych zakupów i automatycznego zwiększania sprzedaży.

5. Dostosowywanie funkcji

W przypadku projektów e-commerce piękno jest sprawą wysoce subiektywną. Jednak piękna, wygodna strona internetowa jest synonimem estetycznej typografii, odpowiedniego układu, wyróżniającej się oprawy wizualnej i wyjątkowości, która odróżnia Twoją witrynę od innych.

W Internecie znajdują się setki tysięcy sklepów internetowych, które już sprzedają te same produkty, co Twój i stosują ten sam szablon, co inne. Jeśli nie dostosowujesz funkcji specjalnie dla swoich klientów w takim środowisku, nie dajesz im niczego, co sprawi, że Twoja usługa będzie nienaganna i godna powrotu.

Dostosowywanie funkcji zgodnie z ich preferencjami daje im swobodę robienia zakupów na ich warunkach, której właścicielom stron internetowych bardzo brakuje.

6. Unikaj bałaganu

Chociaż przypomina upiększenie kategorii stron internetowych, właściciele e-commerce wciąż nie dostrzegają, jak bardzo jest to kluczowe.

Odwiedzający Twoją witrynę są bardziej zainteresowani tym, jak estetycznie usprawnisz ich proces zakupu, nie dezorientując ich przy tym, co mają robić.

Tak więc usprawnienie procesu w dużej mierze zależy od tego, ile niepotrzebnego bałaganu dodajesz do witryny. Nie tylko odwracasz uwagę odwiedzających od podjęcia ostatecznej akcji, ale także zwiększasz szybkość ładowania strony, co niewątpliwie unieszczęśliwi bogów Google.

Zbyt duży bałagan utrudnia identyfikację CTA, co jest prawdopodobnie najbardziej wpływowym segmentem Twojej witryny.

W ten sposób zredukuj wszystkie niepotrzebne funkcje ze swojej witryny, co zmniejsza prawdopodobieństwo podjęcia przez odwiedzających ostatecznej akcji.

7. Zbieraj i prezentuj najnowsze recenzje klientów

Innym sposobem na zdobycie zaufania konsumentów do Twoich usług i przewyższenie konkurencji jest przedstawienie dowodu społecznego. Musisz zebrać i zaprezentować najnowsze opinie klientów oraz to, co mówią o Twoich produktach. Jest to również forma marketingu organicznego, w której konsumenci nie czują się pominięci w Twojej witrynie i pewnie idą naprzód.

Jednak Twoi konsumenci są wystarczająco sprytni, aby odróżnić fałszywe i uczciwe recenzje, dlatego nie próbuj fałszować opinii/recenzji. Zamiast tego aktywnie poproś konsumentów, aby podzielili się zdjęciami swoich produktów i zapisali swoje doświadczenia.

  • Dowody społeczne i referencje są bardzo korzystne w przekonywaniu nowych klientów do kupowania Twoich produktów.
  • Dodaj twarze i imiona i nazwiska konsumentów na odbitkach próbnych, aby zwiększyć autentyczność.
  • Wyróżnij swoje najbardziej satysfakcjonujące recenzje.
  • Aktywnie szukaj informacji zwrotnych na temat swoich usług i korzystaj z nich.

Istnieje kilka kreatywnych sposobów na pokazanie swojej autentyczności i zdobycie zaufania odbiorców. Zbieranie opinii pomoże nowym odwiedzającym kupować. Biorąc pod uwagę, że 90% klientów aktywnie je czyta i polega na nich, aby kontynuować zakup.