Las 7 mejores prácticas de diseño de comercio electrónico para impulsar las ventas

Publicado: 2022-05-25

El propósito de desarrollar un sitio web de comercio electrónico es generar tráfico y, por lo tanto, ventas/ingresos. Y para lograr esto, el diseño del sitio web de comercio electrónico siempre juega un papel vital. En este blog, discutiremos las 7 mejores prácticas de diseño de comercio electrónico para impulsar las ventas de comercio electrónico.

Si está en el negocio de vender productos sustanciales, su presencia en línea tendrá un impacto en el mundo.

Pero una y otra vez, la pregunta más eminente de los propietarios de comercio electrónico es cómo la competencia es feroz, entonces, ¿cómo salimos de esto?

Aquí es donde los detalles y el repaso excepcional de sus principios básicos, pero significativos, le resultarán útiles para obtener todas esas ventajas adicionales cuando los consumidores prefieren la simplicidad y la autenticidad.

Ya sea que esté creando un nuevo sitio web de comercio electrónico o rediseñando los existentes, aquí hay una lista de verificación para diseñar una página de inicio con todas las prácticas esenciales de diseño de comercio electrónico que pueden ayudar en la conversión.

1. Capacidad de respuesta móvil

Cuando las estadísticas revelan 7.100 millones de usuarios móviles en todo el mundo, no significa que estos usuarios solo naveguen en línea. En cambio, significa que miles de millones de personas confían en las compras en línea todos los días y en las transacciones de comercio electrónico móvil.

No podemos enfatizar lo suficiente lo importante que es tener un sitio web de comercio electrónico móvil primero y una capacidad de respuesta brillante en 2022 y después de eso.

Más del 46% de los consumidores completan toda su compra a través de teléfonos móviles. Una parte significativa de esos consumidores abandona un sitio web si no está optimizado para dispositivos móviles.

Un sitio web receptivo se ejecuta sin problemas por igual en todos los tamaños de dispositivos con una gran experiencia y sin restricciones de diseño.

Lo que todos deben garantizar en su plataforma de diseño móvil para proporcionar una experiencia de usuario inmersiva y en el sitio:

  • Sin zoom, cambio de tamaño o desplazamiento panorámico en las pantallas móviles.
  • Temas de diseño responsivo.
  • Las páginas móviles deben diseñarse para garantizar un mayor rendimiento y participación.

2. Optimice la velocidad de carga de su página de inicio

La velocidad de carga de la página define qué tan rápido puede cargarse el contenido de su sitio web cuando un usuario visita una página específica de su sitio web.

Es uno de los factores principales que decide cuántos visitantes permanecen en su sitio web y regresan para realizar más compras.

Pero, ¿qué tan rápido debe cargar su página de inicio para retener a los clientes? La investigación realizada por Google muestra que si el tiempo de carga pasa de 1 a 6 segundos como máximo, la pérdida de clientes aumentará en un 106%.

Por otro lado, una velocidad de carga de un máximo de 3 segundos es ideal para atraer clientes y no los hace esperar hasta que se van.

Cuando la experiencia del usuario se ve afectada, afecta negativamente la reputación de su sitio de comercio electrónico en el mercado.

Aquí hay algunos consejos esenciales para aumentar y optimizar la velocidad de su página de inicio.

  • Comprime los tamaños de tus imágenes.
  • Borre los cachés del sitio web y habilite el almacenamiento en caché del navegador.
  • Minimizar HTML.

3. Navegación del sitio fácil de usar

La navegación excelente y fácil de usar es el término general para todos los elementos de interfaz de usuario continuos por los que pasa un usuario para completar su compra final en su sitio web. Desde la búsqueda en el sitio, los encabezados, las categorías de productos, el menú de navegación, los filtros, etc., todo debe ser de una manera que anime al consumidor a completar su acción en el sitio web.

Al diseñar una página de sitio web de comercio electrónico, tenga en cuenta todos los factores que un usuario espera y encuentra útiles para encontrar sus productos favoritos y comprarlos.

Los elementos de diseño deben ser lógicos e intuitivos desde la ubicación del menú y la ubicación visible del cuadro de búsqueda.

Las características adicionales que le gustaría agregar dependen de sus servicios y el género de sus productos. Sin embargo, los componentes fundamentales, como el cuadro de búsqueda, el menú, el producto esencial y la información al consumidor, deben estar visibles.

4. Destaca tus productos y ofertas más populares

Puede pensar que sus productos populares ya se están vendiendo bien, por lo que debería desviar la atención de su consumidor hacia los menos populares. Un aspecto psicológico asoma en cuanto a que esto va por buen camino.

Los productos populares atraen a más consumidores ya que su popularidad aparece como un testimonio de la calidad de los productos de esa marca o tienda. Ahora que el producto ya se hizo famoso y encontró un espacio en el mercado, puede aprovechar su popularidad para desviar la atención de su consumidor hacia los demás.

Al resaltar sus productos populares, está aumentando sus ventas y haciendo espacio para que sus consumidores encuentren los otros productos presentes en el catálogo, les gusten y regresen para comprarlos.

Por otro lado, haz que tus ofertas y descuentos sean visibles en el sitio web, para que tus visitantes los encuentren rápidamente y los utilicen para hacer más compras y aumentar automáticamente las ventas.

5. Personalización de funciones

En términos de diseños web de comercio electrónico, la belleza es un asunto altamente subjetivo. Sin embargo, un sitio web hermoso y conveniente es sinónimo de tipografía estética, diseño adecuado, imágenes destacadas y singularidad que diferencia su sitio web de los demás.

Internet tiene cientos de miles de tiendas en línea que ya venden los mismos productos que el suyo y siguen la misma plantilla que otros. Si no está personalizando funciones específicamente para sus consumidores en un entorno de este tipo, no les está dando nada para encontrar su servicio impecable y digno de regresar.

La personalización de las funciones de acuerdo con sus preferencias les da la libertad de comprar en sus términos, algo de lo que los propietarios de sitios web carecen en gran medida.

6. Evite el desorden

Aunque se parece al embellecimiento de la categoría del sitio web, los propietarios de comercio electrónico aún no se dan cuenta de lo importante que es.

Los visitantes de su sitio web están más interesados ​​​​en la forma estética en que agiliza su proceso de compra sin confundirlos sobre qué seguir.

Por lo tanto, la simplificación del proceso depende en gran medida de la cantidad de desorden innecesario que agregue al sitio web. No solo está distrayendo a sus visitantes de tomar su acción final, sino que también está aumentando la velocidad de carga de su página, lo que sin duda hará que los dioses de Google se sientan infelices.

Demasiado desorden dificulta la identificación de sus CTA, que es quizás el segmento de mayor impacto de su sitio web.

Por lo tanto, reduzca todas las funciones innecesarias de su sitio web, lo que reduce la posibilidad de que sus visitantes tomen la acción final.

7. Recopile y muestre reseñas recientes de clientes

Otra forma de ganarse la confianza de los consumidores en sus servicios y superar a la competencia es mostrando pruebas sociales. Debe recopilar y mostrar los comentarios recientes de los clientes y lo que dicen sobre sus productos. También es una forma de marketing orgánico donde los consumidores no se sienten excluidos en su sitio web y avanzan con confianza.

Sin embargo, sus consumidores son lo suficientemente inteligentes como para diferenciar entre reseñas falsas y honestas, por lo tanto, no intente falsificar los comentarios/reseñas. En su lugar, solicite activamente a sus consumidores que compartan las imágenes de sus productos y registren sus experiencias.

  • Las pruebas sociales y los testimonios son muy beneficiosos para convencer a los nuevos clientes de que sigan adelante y compren sus productos.
  • Agregue caras y nombres de consumidores en sus pruebas para aumentar la autenticidad.
  • Destaca tus reseñas más satisfactorias.
  • Busque activamente comentarios sobre sus servicios y aprovéchelos.

Hay varias formas creativas de mostrar tu autenticidad y ganarte la confianza de tu audiencia. La recopilación de comentarios ayudará a los nuevos visitantes a comprar. Dado que el 90% de los clientes leen activamente y confían en ellos para seguir adelante con la compra.