Top 7 des pratiques de conception de commerce électronique pour stimuler les ventes

Le développement d'un site Web de commerce électronique a pour objectif d'avoir du trafic sur celui-ci et donc des ventes / revenus. Et pour y parvenir, la conception de sites Web de commerce électronique joue toujours un rôle essentiel. Dans ce blog, nous discuterons des 7 meilleures pratiques de conception de commerce électronique pour stimuler les ventes de commerce électronique.

Si vous vendez des produits substantiels, votre présence en ligne aura un impact sur le monde.

Mais à maintes reprises, la question la plus importante des propriétaires de commerce électronique est de savoir à quel point la concurrence est féroce, alors comment en sortir ?

C'est là que les détails et le perfectionnement exceptionnel de vos principes de base, mais importants, vous seront utiles pour obtenir tous ces avantages supplémentaires lorsque les consommateurs préfèrent la simplicité et l'authenticité.

Que vous construisiez un nouveau site Web de commerce électronique ou reconceviez les sites existants, voici une liste de contrôle pour concevoir une page d'accueil avec toutes les pratiques de conception de commerce électronique essentielles qui peuvent aider à la conversion.

1. Réactivité mobile

Lorsque les statistiques révèlent 7,1 milliards d'utilisateurs mobiles dans le monde, cela ne signifie pas que ces utilisateurs ne font que surfer en ligne. Au lieu de cela, cela signifie que des milliards de personnes comptent chaque jour sur les achats en ligne et sur les transactions de commerce électronique mobile.

Nous ne saurions trop insister sur l'importance d'avoir un site Web de commerce électronique mobile et une réactivité brillante en 2022 et après.

Plus de 46 % des consommateurs effectuent l'intégralité de leur achat via un téléphone mobile. Une partie importante de ces consommateurs abandonne un site Web s'il n'est pas optimisé pour le mobile.

Un site Web réactif fonctionne de la même manière sur toutes les tailles d'appareils avec une excellente expérience et sans contraintes de conception.

Ce que vous devez tous assurer dans votre plate-forme de conception mobile pour offrir une expérience utilisateur immersive et sur site :

• Pas de zoom, de redimensionnement ou de panoramique sur les écrans mobiles.
• Thèmes de conception réactifs.
• Les pages mobiles doivent être conçues pour garantir des performances et un engagement supérieurs.

2. Optimisez la vitesse de chargement de votre page d'accueil

La vitesse de chargement des pages définit la vitesse à laquelle le contenu de votre site Web peut se charger lorsqu'un utilisateur visite une page spécifique de votre site Web.

C'est l'un des principaux facteurs qui détermine le nombre de visiteurs qui restent sur votre site Web et reviennent pour d'autres achats.

Mais à quelle vitesse votre page d'accueil doit-elle se charger pour fidéliser les clients ? Les recherches effectuées par Google montrent que si le temps de chargement passe de 1 à 6 secondes au maximum, les clients perdants augmenteront de 106 %.

D'autre part, une vitesse de chargement de 3 secondes maximum est idéale pour attirer les clients et ne les fait pas attendre jusqu'à leur départ.

Lorsque l'expérience utilisateur en prend un coup, cela nuit à la réputation de votre site de commerce électronique sur le marché.

Voici quelques conseils indispensables pour augmenter et optimiser la vitesse de votre page d'accueil.

• Compressez la taille de vos images.
• Effacez les caches du site Web et activez la mise en cache du navigateur.
• Réduire le HTML.

3. Navigation conviviale sur le site

Une navigation excellente et conviviale est le terme générique pour tous les éléments d'interface utilisateur transparents qu'un utilisateur traverse pour effectuer son achat final sur votre site Web. Qu'il s'agisse de la recherche sur le site, des en-têtes, des catégories de produits, du menu de navigation, des filtres, etc., tout doit être d'une manière qui invite le consommateur à terminer son action sur le site Web.

Lors de la conception d'une page de site Web de commerce électronique, tenez compte de tous les facteurs qu'un utilisateur attend et trouvez utiles pour trouver ses produits préférés et les acheter.

Les éléments de conception doivent être logiques et intuitifs dès l'emplacement du menu et l'emplacement visible du champ de recherche.

Les fonctionnalités supplémentaires que vous souhaitez ajouter dépendent de vos services et du genre de vos produits. Cependant, les composants fondamentaux, tels que le champ de recherche, le menu, le produit essentiel et les informations sur le consommateur, doivent être visibles.

4. Mettez en surbrillance vos produits et offres les plus populaires

Vous pensez peut-être que vos produits populaires se vendent déjà bien, vous devriez donc détourner l'attention de votre consommateur vers les moins populaires. Un aspect psychologique ressort dans la mesure où cela est sur la bonne voie.

Les produits populaires attirent plus de consommateurs puisque leur popularité apparaît comme un témoignage de la qualité des produits de cette marque ou de ce magasin. Maintenant que le produit s'est déjà fait un nom et a trouvé une place sur le marché, vous pouvez tirer parti de sa popularité pour détourner l'attention de votre consommateur vers les autres.

En mettant en avant vos produits populaires, vous augmentez leurs ventes et faites de la place à vos consommateurs pour qu'ils trouvent les autres produits présents dans le catalogue, comme eux, et reviennent pour acheter.

De l'autre côté, rendez vos offres et réductions visibles sur le site Web, afin que vos visiteurs les trouvent rapidement et les utilisent pour faire plus d'achats et augmenter automatiquement les ventes.

5. Personnalisation des fonctionnalités

En termes de conceptions de sites Web de commerce électronique, la beauté est une question hautement subjective. Cependant, un site Web beau et pratique est synonyme de typographie esthétique, de mise en page appropriée, de visuels proéminents et d'unicité qui différencie votre site Web des autres.

Internet compte des centaines de milliers de boutiques en ligne qui vendent déjà les mêmes produits que les vôtres et suivent le même modèle que les autres. Si vous ne personnalisez pas les fonctionnalités spécifiquement pour vos consommateurs dans un tel environnement, vous ne leur donnez rien pour trouver votre service impeccable et digne de retour.

La personnalisation des fonctionnalités en fonction de leurs préférences leur donne la liberté de faire leurs achats à leurs conditions, ce qui manque cruellement aux propriétaires de sites Web.

6. Évitez l'encombrement

Bien que cela ressemble à l'embellissement de la catégorie des sites Web, les propriétaires de commerce électronique ne comprennent toujours pas à quel point c'est important.

Les visiteurs de votre site Web sont plus intéressés par la façon dont vous rationalisez esthétiquement leur processus d'achat sans les confondre sur ce qu'il faut suivre.

Ainsi, la rationalisation du processus dépend fortement de la quantité d'encombrement inutile que vous ajoutez au site Web. Non seulement vous empêchez vos visiteurs de prendre leur décision finale, mais vous augmentez également la vitesse de chargement de votre page, ce qui rendra sans aucun doute les dieux de Google mécontents.

Trop d'encombrement rend difficile l'identification de vos CTA, qui sont peut-être le segment le plus impactant de votre site Web.

Réduisez ainsi toutes les fonctionnalités inutiles de votre site Web, ce qui réduit la possibilité que vos visiteurs prennent l'action finale.

7. Recueillir et présenter les avis clients récents

Une autre façon de gagner la confiance des consommateurs dans vos services et de vous démarquer de la concurrence consiste à mettre en valeur la preuve sociale. Vous devez collecter et présenter les commentaires récents des clients et ce qu'ils disent de vos produits. C'est aussi une forme de marketing organique où les consommateurs ne se sentent pas laissés pour compte sur votre site Web et avancent en toute confiance.

Cependant, vos consommateurs sont assez intelligents pour faire la différence entre les avis faux et honnêtes, par conséquent, n'essayez pas de falsifier les commentaires/avis. Au lieu de cela, demandez activement à vos consommateurs de partager les images de leurs produits et d'enregistrer leurs expériences.

• Les preuves sociales et les témoignages sont très utiles pour convaincre de nouveaux clients d'acheter vos produits.
• Ajoutez des visages et des noms de consommateurs sur vos épreuves pour augmenter l'authenticité.
• Mettez en avant vos avis les plus satisfaisants.
• Recherchez activement des commentaires sur vos services et exploitez-les.

Il existe plusieurs façons créatives de montrer votre authenticité et de gagner la confiance de votre public. La collecte de commentaires aidera les nouveaux visiteurs à acheter. Étant donné que 90 % des clients les lisent activement et comptent sur eux pour procéder à l'achat.