Studium przypadku dotyczące strategii marketingowej Netflix

Docelowi odbiorcy Netflix

Docelowym rynkiem Netflixa są młodzi, zaznajomieni z technologią użytkownicy i każdy, kto ma łączność cyfrową. Publiczność Netflix pochodzi z różnych grup wiekowych i demograficznych.

Jednak większość odbiorców to nastolatki, studenci, przedsiębiorcy, profesjonaliści itp. Netflix agresywnie pracuje nad rozszerzeniem treści i personalizacją, aby poszerzyć bazę użytkowników. Oddzielają publiczność dzieci i dorosłych na podstawie ich poziomu dojrzałości.

Jakie są kluczowe zasady marketingu Netflix?

Netflix to fantastyczny przykład integrującej strategii marketingowej. Jest zintegrowany, zwinny i zorientowany na klienta, aby wywrzeć maksymalny wpływ. Netflix stosuje model zorientowany na klienta, aby zapewnić bezproblemową obsługę. Platforma podąża za zintegrowanym marketingiem w celu skutecznego targetowania i najlepiej wykorzystuje marketing treści do analizy danych.

• Zorientowanie na klienta: Netflix koncentruje się na tworzeniu solidnych relacji z klientami, angażując ich osobiście i personalizując wrażenia z oglądania. Używają również sprytnych taktyk marketingowych, aby skłonić ludzi do oglądania ich programów.
• Zintegrowane wrażenia podczas oglądania: wiele urządzeń i aktualność bez względu na to, skąd je oglądasz, sprawia, że ​​wrażenia są połączone.
• Innowacje: Współcześni marketerzy muszą korzystać z analizy danych, aby tworzyć doświadczenia, które zachwycają konsumentów. Netflix wykorzystuje analizę danych klientów, aby uzyskać rekomendacje treści, ponieważ wie, jakie filmy lubią oglądać jego klienci. Na przykład, jeśli użytkownik Netflixa polubi Rocky, zaoferuje mu także sportowe filmy dokumentalne. Kiedy zarządzasz swoją firmą, Ty również musisz korzystać z analityki danych w celu skutecznego marketingu i optymalizacji witryny.

Strategia marketingowa Netflix

Netflix wykorzystuje oparte na danych i zorientowane na klienta strategie marketingowe, które sprawdzają się w erze cyfrowej. Sukces Netflix opiera się na ciągłej analizie i optymalizacji, dzięki czemu możesz wykorzystać te narzędzia do marketingu swojej firmy w Internecie.

Strategia marketingu cyfrowego Netflix

Strategia marketingowa Netflix jest niezawodnym przykładem innowacji i rozwoju nowoczesnych technologii. Platforma chętnie wprowadzała zmiany w zależności od potrzeb rynku lub zapotrzebowania użytkowników. Ewolucja taktyk marketingowych od czasu do czasu jest jednym z głównych powodów jego sukcesu.

Netflix udowadnia, że ​​marka może łatwo łączyć się z klientami poprzez regularne analizy i optymalizacje. Mówiąc najprościej, strategia reklamowa Netflix jest pełna zwinności, gromadzenia danych, zorientowania na użytkownika, personalizacji i poświęcenia. Duże i mniejsze marki mogą stosować taką strategię i zwiększać ekspozycję marki oraz wartość rynkową.

Bezpłatny kurs: Narzędzia i techniki marketingu cyfrowego

Dowiedz się SEO, e-mail, płatny, marketing afiliacyjny i więcej Zarejestruj się teraz

5 kluczowych wniosków z podejścia marketingowego Netflix

Przyjrzyjmy się 5 skutecznym strategiom strategii reklamowej Netflix, które doprowadziły ich do najbardziej destrukcyjnego modelu biznesowego.

1. Używaj spersonalizowanych treści

Netflix jest doskonałym przykładem tego, jak spersonalizowana treść może poprawić satysfakcję użytkowników. Netflix wie, jakie programy telewizyjne i filmy lubią oglądać jego użytkownicy. Wykorzystuje te informacje do tworzenia dla nich dostosowanych rekomendacji. Dzięki temu mogą znaleźć treści, które im się podobają, bez przeszukiwania wielu list. Zapewnia również, że użytkownicy zawsze otrzymują najnowsze i najlepsze treści. Ten poziom personalizacji ma kluczowe znaczenie dla użytkowników online, ponieważ poprawia ich wrażenia i zwiększa prawdopodobieństwo powrotu do witryny w przyszłości.

2. Zapewnij wrażenia w wielu trybach

Począwszy od usługi DVD, podróż Netflixa zakończyła się sukcesem ze względu na strategię wielu urządzeń. Możesz otworzyć Netflix na telewizorze, komputerze, smartfonie i tablecie, zapewniając ciągłość oglądania treści. Firma wykazuje zerowe ograniczenia w spotykaniu się z klientami wszędzie tam, gdzie jest to wymagane. Netflix stosuje strategie promocji zarówno online, jak i offline, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Czy to jakiekolwiek medium; ich strategia marketingowa pozostaje dostosowana wszędzie tam, gdzie może działać.

3. Połącz technologię z taktyką marketingową

Nie znajdziesz dwóch kont Netflix z tym samym interfejsem lub sugestiami. Zalecenie pokazuje, że porządek jest zgodny z aktywnością użytkownika i stale się zmienia. Często zmieniają grafikę, aby dodać poczucie nowości. Netflix dobrze wykorzystuje współczesną technologię. Platforma wciąż ma nowe funkcje, aby uzyskać maksymalne zaangażowanie. Uczenie maszynowe to sprawdzony trend technologiczny, który przenosi badania marketingowe na wyższy poziom. Połączenie ML z reklamą jest tym, co pomaga strategii marketingowej Netflix.

4. Kieruj wiadomości e-mail jak każdy inny kanał marketingowy

Błędem jest mówić lub uważać, że e-mail marketing jest martwy. Netflix jest dobrym przykładem firmy, która optymalnie wykorzystuje e-mail marketing. Są o krok do przodu i łączą kampanie e-mailowe z systemami uczenia maszynowego. Pomaga zebrać więcej danych i preferencji użytkowników — ponadto segmentuje dane na wiele grup użytkowników w celu precyzyjnego i skutecznego kierowania do klientów. Tak więc marketing e-mailowy może przedstawić Netflix nowym użytkownikom i pokazać odpowiednie rekomendacje starym użytkownikom. Jedną z podstawowych wskazówek e-mail marketingu Netflix jest kreatywność i podejmowanie ryzyka. Te stare, nudne e-maile nie pomogłyby uzyskać takiego wpływu, jak dzisiaj Netflix.

5. Stwórz buzz z lepszymi interakcjami

Netflix wykorzystał najlepszą strategię content marketingu w ostatniej dekadzie. Firma wymyśla niekonwencjonalny sposób na przyciągnięcie uwagi użytkowników. Przynoszą samodzielne produkty i niezrównane doświadczenia. Co więcej, platforma ma płynny kanał komunikacji, który zwiększa chwilową świadomość i rozpoznawalność. Platforma pozwala widzowi zaangażować się w historię i podejmować decyzje. Ten nieprzewidywalny ruch jest sprawdzonym rewolucją, która zrewolucjonizuje telewizję przyszłości. Niezrównany szum na platformie utrzymuje użytkownika w ciągłym obserwowaniu. Użytkownicy odczuwają duże zaangażowanie w nadzieje na szczęśliwe zakończenie.

Zostań milenijnym Digital Marketerem w zaledwie 6 miesięcy. Zapisz się już teraz na nasz kurs PGP w marketingu cyfrowym we współpracy z Purdue University!

Wniosek

Dlatego Netflix jest wyjątkowym przykładem i inspiracją dla wielu innych firm. Wykonali godną pochwały pracę w zakresie treści, brandingu, modelu biznesowego i produktu. Strategia marketingowa Netflix ma wiele do zaoferowania entuzjastom rynku i studentom.

Dowiedz się o takich zintegrowanych strategiach marketingowych dzięki programowi certyfikacji marketingu cyfrowego PGP firmy Simplilearn. Nauczą Cię eksperci z Facebooka i Purdue University, zapewniając holistyczne doświadczenie edukacyjne. Zarejestruj się teraz i przygotuj się - praca gotowa!