Netflix Pazarlama Stratejisi Üzerine Bir Vaka Çalışması

Yayınlanan: 2022-07-19

Netflix, 1997'de kuruldu ve 1000'den az başlıkla çevrimiçi film kiralama hizmeti sunuyor. Kısa süre sonra abone tabanlı modele geçiş yaptı ve 2000 yılında Netflix kişiselleştirilmiş bir film öneri sistemi getirdi. 2005 yılına gelindiğinde Netflix 4.2 milyondan fazla aboneye sahipti ve bir video tavsiye algoritması üzerinde çalışmaya başladı. Ve son olarak, 2007'de Netflix, akış hizmetlerine ve orijinal içerik oluşturmaya başladı. 2016 itibariyle Netflix'in 50 milyonun üzerinde abonesi vardı; Hikaye, isteğe bağlı video endüstrisinde dünya çapında bir varlık olduğu için bugün de devam ediyor.

Netflix pazarlama stratejisi, şüphesiz dünya çapındaki dijital pazarlamacılar için bir rehberdir. Bu dijital medya akış şirketinin pazardaki diğerlerinden nasıl daha iyi performans gösterdiğini bilmek bir öğrenme deneyimidir.

Netflix Hedef Kitlesi

Netflix'in hedef pazarı genç, teknoloji konusunda bilgili kullanıcılar ve dijital bağlantıya sahip herkes. Netflix'in izleyici kitlesi, farklı yaş gruplarından ve demografik yapılardan oluşmaktadır.

Ancak, izleyicilerin çoğu gençler, üniversiteye gidenler, girişimciler, çalışan profesyoneller vb.'dir. Netflix, kullanıcı tabanını genişletmek için agresif bir şekilde içerik genişletme ve kişiselleştirme üzerinde çalışır. Çocukların ve yetişkinlerin izleyicilerini olgunluk seviyelerine göre ayırırlar.

Netflix Pazarlamasının Temel İlkeleri Nelerdir?

Netflix, entegre bir pazarlama stratejisinin harika bir örneğidir. Maksimum etkiyi yaratmak için entegre, çevik ve müşteri odaklıdır. Netflix, kusursuz bir deneyim sunmak için müşteri merkezli bir model izler. Platform, etkili hedefleme için entegre pazarlamayı takip eder ve veri analitiği için içerik pazarlamasını en iyi şekilde kullanır.

Müşteri odaklılık: Netflix, müşterileriyle kişisel olarak etkileşim kurarak ve izleme deneyimlerini kişiselleştirerek onlarla sağlam bir bağlantı kurmaya odaklanır. Ayrıca insanların şovlarını izlemelerini sağlamak için akıllı pazarlama taktikleri kullanırlar.
Entegre görüntüleme deneyimi: Nereden bakarsanız bakın çoklu cihaz ve güncel, deneyimi birleştirir.
Yenilik: Modern pazarlamacılar, tüketicileri memnun eden deneyimler yaratmak için veri analitiğini kullanmalıdır. Netflix, müşterilerinin hangi filmleri izlemekten hoşlandığını bildiği için içerik önerileri almak için müşteri verileri analizini kullanır. Örneğin, bir Netflix kullanıcısı Rocky'yi beğenirse, ona spor belgeselleri de sunar. İşinizi yönetirken sizin de etkili pazarlama ve web sitesi optimizasyonu için veri analitiğini kullanmanız gerekir.

Netflix'in Pazarlama Stratejisi

Netflix, dijital çağda işe yarayan veriye dayalı ve müşteri odaklı pazarlama stratejilerini kullanır. Netflix'in başarısı, sürekli analiz ve optimizasyona dayanır, bu nedenle işletmenizi çevrimiçi pazarlamak için bu araçları kullanabilirsiniz.

Netflix'in Dijital Pazarlama Stratejisi

Netflix'in pazarlama stratejisi, yenilikçiliğin ve günümüz teknolojisindeki büyümenin kesin bir örneğidir. Platform, pazar ihtiyacına veya kullanıcı talebine göre değişiklikleri getirmeye hevesliydi. Pazarlama taktiklerinin zaman zaman evrimi, başarısının arkasındaki temel nedenlerden biridir.

Netflix, bir markanın düzenli analiz ve optimizasyon yoluyla müşterilerle kolayca bağlantı kurabileceğini kanıtlıyor. Basitçe söylemek gerekirse, Netflix'in reklam stratejisi çeviklik, veri toplama, kullanıcı odaklılık, kişiselleştirme ve özveri ile doludur. Büyük ve küçük markalar böyle bir strateji izleyebilir ve marka görünürlüğünü ve pazar değerini artırabilir.

Netflix Pazarlama Yaklaşımından 5 Önemli Çıkarım

Netflix'in onları en yıkıcı iş modeline yönlendiren reklam stratejisinin 5 etkili stratejisini inceleyelim.

1. Kişiselleştirilmiş İçerik Kullanın

Netflix, kişiselleştirilmiş içeriğin kullanıcı memnuniyetini nasıl artırabileceğinin mükemmel bir örneğidir. Netflix, kullanıcılarının hangi dizileri ve filmleri izlemeyi sevdiğini bilir. Bu bilgileri, onlar için özelleştirilmiş öneriler oluşturmak için kullanır. Bu, pek çok listede arama yapmadan keyif aldıkları içeriği bulmalarını sağlar. Ayrıca, kullanıcıların her zaman en yeni ve en iyi içeriği almasını sağlar. Bu kişiselleştirme düzeyi, çevrimiçi kullanıcılar için kritik öneme sahiptir çünkü deneyimlerini geliştirir ve gelecekte bir siteye geri dönmelerini daha olası kılar.

2. Çok Modlu Deneyimi Sağlayın

Bir DVD hizmetiyle başlayan Netflix'in yolculuğu, çoklu cihaz stratejisi sayesinde başarılı oldu. Kesintisiz içerik sürekliliği izlenirken Netflix'i TV, bilgisayar, akıllı telefon ve tablette açabilirsiniz. Şirket, müşterilerini gerektiği yerde karşılama konusunda sıfır kısıtlama göstermektedir. Netflix, kullanıcı etkileşimini artırmak için hem çevrimiçi hem de çevrimdışı tanıtım stratejilerini takip eder. Herhangi bir ortam olsun; pazarlama stratejileri işe yarayabilecek her yerde uyumlu kalır.

3. Teknolojiyi Pazarlama Taktiğiyle Karıştırın

Aynı arayüze veya önerilere sahip iki Netflix hesabı bulamazsınız. Öneri, siparişin kullanıcı etkinliğine göre olduğunu ve sürekli değiştiğini gösterir. Bir yenilik duygusu eklemek için resmi sık sık değiştirirler. Netflix, günümüz teknolojisini iyi bir şekilde kullanır. Platform, maksimum katılım sağlamak için yeni özelliklere sahip olmaya devam ediyor. Makine öğrenimi, pazarlama araştırmalarını bir sonraki seviyeye dönüştürmek için kanıtlanmış bir teknoloji trendidir. ML'nin reklamcılıkla harmanlanması, Netflix Pazarlama Stratejisine yardımcı olan şeydir.

4. E-postaları Diğer Pazarlama Kanalları Gibi Hedefleyin

E-posta pazarlamanın öldüğünü söylemek veya düşünmek yanlıştır. Netflix, e-posta pazarlamasından en iyi şekilde yararlanan bir şirketin sağlam bir örneğidir. Bir adım öndeler ve e-posta kampanyalarını makine öğrenimi sistemleriyle eşleştiriyorlar. Daha fazla kullanıcı verisi ve tercihi toplamaya yardımcı olur; ayrıca, kesin ve etkili müşteri hedefleme için veriler birden çok kullanıcı grubuna bölünür. Bu nedenle, e-posta pazarlaması Netflix'i yeni kullanıcılara tanıtabilir ve eski kullanıcılara alakalı öneriler gösterebilir. Netflix e-posta pazarlamasının önemli bir ipucu, yaratıcı olmak ve risk almaktır. Bu eski sıkıcı e-postalar, bugün Netflix gibi bir etki yaratmaya yardımcı olmaz.

5. Daha İyi Etkileşimlerle Bir Vızıltı Yaratın

Netflix, son on yılda en iyi içerik pazarlama stratejisini kullandı. Şirket, kullanıcıların dikkatini hızlı bir şekilde çekmenin sıra dışı bir yolunu düşünüyor. Bağımsız ürünler ve eşsiz deneyimler getiriyorlar. Her şeyin ötesinde, platform, anlık farkındalığı ve tanınmayı artırmak için kesintisiz bir iletişim kanalına sahiptir. Platform, izleyicinin hikayeye dahil olmasına ve karar vermesine olanak tanır. Bu öngörülemeyen hareket, geleceğin televizyonunda devrim yaratmak için kanıtlanmış bir oyun değiştiricidir. Platformdaki emsalsiz vızıltı, kullanıcıyı tıkınırcasına izlemeye devam ediyor. Kullanıcılar, mutlu bir son bulma umuduyla yüksek katılım hissederler.

Sadece 6 ayda bin yıllık bir Dijital Pazarlamacı olun. Purdue Üniversitesi ile işbirliği içinde yürütülen Dijital Pazarlamada PGP kursumuza şimdi kaydolun!

Çözüm

Bu nedenle, Netflix birçok şirket için benzersiz bir örnek ve ilham kaynağı olur. İçerik, markalaşma, iş modeli ve ürün açısından övgüye değer bir iş çıkardılar. Netflix pazarlama stratejisinin pazar meraklılarına ve öğrencilere sunacağı çok şey var.

Simplilearn'ün PGP Dijital Pazarlama Sertifikasyon Programı ile bu tür entegre pazarlama stratejileri hakkında bilgi edinin. Bütünsel bir öğrenme deneyimi sağlayan Facebook ve Purdue Üniversitesi uzmanları tarafından eğitim alacaksınız. Şimdi kaydolun ve kendinizi hazırlayın - işinize hazır olun!