Jak rozwijać swój sklep e-commerce dzięki content marketingowi

Każdy właściciel sklepu e-commerce marzy o tym, aby jego biznes był rentowny w dłuższej perspektywie. Ale problem polega na tym, że pokonanie ostrej konkurencji i utrzymanie biznesu przez wiele lat jest dość trudnym zadaniem.

Według statystyk sklepy e-commerce, które mają spójną strategię content marketingową, mają dwukrotnie większe szanse na przetrwanie na rynku. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak korzystać z narzędzi content marketingowych i jak rozwijać swój biznes, czytaj dalej.

Załóż bloga

Dziś, jeśli chcesz osiągnąć sukces w biznesie, musisz prowadzić bloga. Powinieneś regularnie publikować wysokiej jakości artykuły, aby przyciągnąć uwagę grupy docelowej i zwiększyć ruch w swoim sklepie e-commerce. Statystyki mówią, że jeśli opublikujesz nowe treści co najmniej 16 razy w miesiącu, zyskasz 3,5 razy więcej odwiedzających.

Pamiętaj, że treść e-commerce powinna być w 100% unikalna, użyteczna, interesująca i pouczająca. A jeśli chcesz publikować więcej niż cztery artykuły tygodniowo, musisz zatrudnić własnego twórcę lub zlecić pisanie na zewnątrz.

Jeśli działasz z ograniczonym budżetem, możesz zatrudnić pisarza z Trust My Paper lub freelancera z Fiverr. Usługi pracowników zdalnych nie będą Cię kosztować ręki i nogi.

Pamiętaj też, że Twoje posty na blogu powinny dotyczyć bardzo konkretnych, a nie ogólnych tematów. Na przykład, jeśli sprzedajesz odkurzacze, nie próbuj wyjaśniać swoim czytelnikom, jak działa odkurzacz. Nawet dzieci to wiedzą!

Postaraj się lepiej poznać swoją grupę docelową i spraw, aby Twoje treści były bardziej przydatne. Na przykład, jakie problemy omówisz, jeśli dowiesz się, że 60% Twoich potencjalnych nabywców to właściciele zwierząt domowych? Tematy takie jak „5 najlepszych odkurzaczy dla właścicieli psów długowłosych” i „Jak nauczyć zwierzaka nie bać się odkurzacza” wydają się być świetnymi opcjami do wyboru.

Zoptymalizuj zawartość e-commerce

W dzisiejszym świecie biznesu ważne jest, aby jasno zrozumieć, jak wykorzystać marketing treści w e-commerce za pomocą SEO. Powinieneś znać podstawowe zasady i zasady optymalizacji wyszukiwarek i zawsze ich przestrzegać.

Pamiętaj, że cała treść tekstowa musi być czytelna, czytelna i zawierać odpowiednie słowa kluczowe. Jeśli jesteś nowicjuszem w SEO, oto kilka rad dla Ciebie:

• Znajdź słowa kluczowe o niskiej konkurencji, które generują duży ruch, korzystając z Trendów Google lub Ubersuggest
• Naturalnie integruj słowa kluczowe z treścią e-commerce
• Użyj podtytułów, które zawierają słowa kluczowe
• Rozpocznij nowy akapit co dwa-trzy zdania
• Unikaj używania biernego głosu
• Utrzymuj krótkie zdania. Idealna długość zdań to 10-15 słów
• Nazwij zdjęcia i filmy we właściwy sposób. Na przykład należy zmienić początkową nazwę obrazu „IMG_80542.png” na odpowiednią nazwę produktu „Smartphone_samsung_a7_gold.png”.

Twórz treści wideo

Czy wiesz, jaki jest najgorętszy trend content marketingu w e-commerce? Film staje się królem. Fakty są następujące: treści wideo mają najwyższy zwrot z inwestycji, a zapotrzebowanie na treści wideo gwałtownie rośnie.

Jeśli więc chcesz przyciągnąć uwagę widzów, powinieneś wziąć kamerę i zacząć kręcić filmy. Zastanawiasz się, czy potrzebujesz specjalnego oprogramowania do edycji wideo? W rzeczywistości możesz tworzyć treści wideo za pomocą bezpłatnych narzędzi do edycji powszechnie dostępnych w Internecie.

Oto rodzaje treści wideo, które działają najlepiej:

• Recenzja produktu. Możesz pokazać swoim klientom, jak Twój produkt wygląda w rzeczywistości, jakie ma funkcje i jak działa.
• Poradniki. Możesz wyjaśnić swoim klientom, jak zainstalować, transportować lub czyścić swój produkt.
• Rozpakowywanie. Współpracuj z influencerami w swojej niszy. Wyślij im darmowe przedmioty i poproś o nakręcenie procesu rozpakowywania. Ten rodzaj filmów świetnie sprawdza się w mediach społecznościowych.
• Edukacyjny. Możesz pomóc swoim klientom dowiedzieć się więcej o Twoich produktach, firmie i niszy, w której działasz.
• Obławy. Współcześni użytkownicy lubią otrzymywać przydatne wskazówki i porady od ekspertów w tej dziedzinie. Z reguły filmy takie jak „5 sposobów korzystania z produktu X” lub „4 proste kroki, aby wybrać odpowiedni produkt X” szybko zyskują popularność w mediach społecznościowych.

Możesz udostępniać te filmy w swojej witrynie, YouTube i innych platformach społecznościowych.

Bądź aktywny w mediach społecznościowych

Media społecznościowe wywróciły świat biznesu do góry nogami. Współcześni klienci nie oglądają już reklam w telewizji. Nie ufają przekazom marki, które są wypisane na billboardach.

Dziś klienci wolą szukać informacji o markach i produktach na platformach społecznościowych. Mają tendencję do ufania opiniom influencerów nawet bardziej niż poglądom swoich bliskich osób. Wykazują również wysoką lojalność wobec firm, które kontaktują się z kupującymi online.

Oczywistym jest, że nie można ignorować tych trendów. Jeśli chcesz przybliżyć swój sklep e-commerce do swoich klientów, wykonaj następujące czynności:

• Skonfiguruj konta biznesowe na Facebooku, Twitterze i Instagramie, aby zacząć rozwijać swoją obecność w mediach społecznościowych.
• Stwórz własny markowy hashtag. Upewnij się, że jest wyjątkowy.
• Codziennie publikuj nowe treści. Informuj swoich obserwujących o wyprzedażach, promocjach, ofertach specjalnych. Podziel się historią swojej marki. Udziel profesjonalnej porady.
• Wchodź w interakcję ze swoimi obserwatorami. Odpowiedz na wszystkie ich komentarze i wiadomości. Dowiedz się, jak radzić sobie z negatywną opinią.
• Udostępniaj treści generowane przez użytkowników. Jeśli Twój klient zrobił zdjęcie z Twoim produktem lub napisał recenzję produktu, nie wahaj się odśwież to w swoim profilu. Ten fragment treści pomoże Ci przekonać nowych potencjalnych klientów, że Twoje produkty są warte swojej ceny.
• Współpracuj z influencerami. Pomoże Ci zwiększyć zasięg i zaangażowanie.
• Uruchom prezenty. Pozwoli Ci to budować świadomość marki i zwiększać sprzedaż.

Jeśli chcesz, aby Twoja strategia content marketingu w e-commerce była skuteczna, powinieneś wykonać wszystkie te działania. Kompleksowe podejście pozwala osiągnąć znacznie wyższe wyniki niż wszelkie nieskoordynowane działania marketingowe.

Podsumowując

Jeśli chcesz, aby Twój sklep e-commerce odniósł sukces, postępuj zgodnie z podanymi radami. Nie zapomnij też obserwować trendów i dostosowywać swoją strategię marketingową do zmian zachodzących w cyfrowym świecie. Nie ignoruj ​​znaczenia marketingu treści, a wtedy nic nie powstrzyma Cię przed osiągnięciem długoterminowych celów.