Jak treść odgrywa dużą rolę w marketingu w mediach społecznościowych

„Treść jest królem” - to nie jest mit. To jest powód, dla którego wiele firm inwestuje część swojej kwoty w content marketing. Ale skąd wiesz, co będzie rezonować z twoją publicznością? A co z tymi wszystkimi różnymi platformami — jak tworzyć treści, które działają dobrze na każdej platformie?

Nie martw się! Jesteś we właściwym miejscu. Ten wpis na blogu obejmuje wszystko, czego szukasz. Przyjrzyjmy się, jak ważne są media społecznościowe i jak mogą pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.

Ale najpierw zrozummy rodzaje treści w mediach społecznościowych.

Rodzaje treści w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to potężne narzędzie marketingowe, ale trudno jest wiedzieć, od czego zacząć. Przy tak wielu różnych rodzajach treści może być przytłaczające, aby dowiedzieć się, który z nich jest odpowiedni dla Twojej firmy. Aby więc mieć pewność, że w pełni wykorzystasz swoje działania w mediach społecznościowych, oto krótki przegląd.

1. Angażujące treści

Chcesz, aby Twoje posty w mediach społecznościowych budowały relacje z obserwującymi i potencjalnymi klientami, aby czuli, że są częścią czegoś większego niż tylko marka — są częścią społeczności.

Możesz budować społeczność w mediach społecznościowych, tworząc treści, które angażują odbiorców i sprawiają, że czują się częścią czegoś większego niż tylko marka. Popularne narzędzia, takie jak Jasper, smartwriter, mogą pomóc w tworzeniu szybszych i lepszych treści.

Jednym ze sposobów na to jest zadawanie pytań, które zachęcają ludzi do rozmowy. Na przykład zapytaj, co Twoi obserwatorzy myślą o premierze najnowszego produktu, jeśli chcesz wiedzieć! Lub, jeśli w wiadomościach pojawia się temat związany z Twoją firmą, zapytaj, jak się z tym czują.

2. Treść informacyjna

Jeśli ktoś natknie się na Twoje treści w mediach społecznościowych, powinien natychmiast zrozumieć, o czym jest post, dla kogo jest i jak może z niego skorzystać.

Załóżmy, że prowadzisz firmę, która sprzedaje suplementy witaminowe. I chcesz publikować o swoim nowym produkcie bez brzmienia sprzedażowego.

Możesz napisać coś w stylu: „Chcesz na zawsze pozostać młodym? Weź nasze suplementy witaminowe”.

Niesamowity sposób mówienia publiczności o kupowaniu suplementów witaminowych bez zbytniej promocji, prawda? Upewnij się więc, że treść jest przejrzysta i zwięzła, bez puszystości i żargonu.

3. Zachęcanie do treści

Tutaj liczy się jakość, a nie ilość. Bądź wyjątkowy i twórz angażujące i zachęcające użytkowników treści, które pomogą zbudować Twoją wyjątkową markę.

Na przykład, jeśli piszesz blog o roślinach i ogrodnictwie, możesz napisać artykuł o tym, jak uprawiać truskawki w doniczkach. Możesz dołączyć zdjęcie doniczki pełnej truskawek i instrukcje, jak je uprawiać w ten sposób. Następnie na dole posta możesz mieć link do swojego sklepu, w którym ludzie mogą kupić dla siebie doniczkowe sadzonki truskawek.

4. Zabawne treści

Ludzie przychodzą do serwisów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, ponieważ chcą rozrywki — czy to w formie memów, czy filmów z uroczymi zwierzętami, które robią różne rzeczy. Jeśli więc możesz zapewnić swoim klientom przydatne informacje o swojej firmie i zapewnić im rozrywkę, będą bardziej skłonni słuchać tego, co mówisz.

Na przykład, jeśli jesteś marką odzieżową, możesz opublikować film, w którym modelka idzie po wybiegu w jednym z Twoich elementów. Oczywiście, ponieważ jest to zabawne, ludzie będą chcieli to oglądać. Ale potem, gdy film się skończy, możesz przypomnieć ludziom, że mogą kupić ten kawałek w Twojej witrynie. W ten sposób będą się dobrze bawić podczas oglądania Twoich treści i przypomną, jak mogą później kupić produkt!

Jak ulepszyć swoją strategię dotyczącą treści w mediach społecznościowych?

Kluczem do skutecznej strategii tworzenia treści w mediach społecznościowych jest wiedza o tym, jaki rodzaj treści chcesz tworzyć, kiedy i jak często chcesz publikować, w jaki sposób wykorzystasz treści z innych kanałów, który kanał jest najlepszy dla Twojej marki i w jaki sposób może ulepszyć twoją strategię w miarę postępów.

Przyjrzyjmy się bliżej tym strategiom, aby lepiej je zrozumieć.

1. Zaplanuj swoje posty w mediach społecznościowych.

Tutaj możemy mówić o konsekwentnym tworzeniu i publikowaniu treści. Być może ze względu na czas lub blokadę pisarza możesz nie być w stanie regularnie tworzyć treści. Dlatego lepiej zaplanować z wyprzedzeniem. Ponadto planowanie pomaga w publikowaniu postów we właściwym czasie — ręcznie są szanse, że możesz je pominąć.

2. Zmień przeznaczenie treści z innych kanałów.

Jednym z podejść jest zmiana przeznaczenia treści z innych kanałów. Na przykład, jeśli masz stary post na blogu, który został udostępniony przez wiele osób i otrzymał doskonałe opinie, rozważ przekształcenie go w film lub odcinek podcastu dla swoich kanałów mediów społecznościowych. Lub, jeśli masz biuletyn e-mail marketingowy, który dobrze poradził sobie z subskrybentami, dlaczego nie zamienić go w post na blogu?

Inną opcją jest przekształcenie istniejącej treści w inne formaty. Na przykład, jeśli masz infografikę, która dobrze sprawdziła się na Pintereście, ale nie zyskała dużego zainteresowania gdzie indziej, rozważ przekształcenie jej w film na YouTube pełen animacji i efektów dźwiękowych!

3. Wybierz odpowiedni kanał mediów społecznościowych.

Wybierz platformę społecznościową, która jest dla Ciebie najlepsza. Nie możesz po prostu wybrać dowolnej platformy i oczekiwać, że będzie działać dla Ciebie — musisz również zdefiniować swoich odbiorców. Istnieją więc różne czynniki, takie jak miejsce, w którym znajdują się Twoi odbiorcy, rodzaj treści i inne.

Jeśli Twoimi klientami są młodzi ludzie, którzy korzystają z Instagrama i TikToka, są to prawdopodobnie najlepsze miejsca do publikowania Twoich treści. Jeśli są to osoby starsze, które korzystają z Facebooka, to chyba lepiej.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, co działa, jest wypróbowanie różnych kanałów i sprawdzenie, który z nich najbardziej angażuje odbiorców. Każda platforma mediów społecznościowych ma swój unikalny pulpit analityczny, który wykorzystuje dane.

4. Trzymaj się swojej niszy i grupy docelowej.

Jeśli prowadzisz firmę, pamiętaj, że najlepszym sposobem na pozyskanie nowych klientów jest zatrzymanie tych, których już masz.

Jeśli Twoja firma ma już bazę klientów, możesz wykorzystać te informacje do ukierunkowania działań marketingowych. Na przykład, jeśli większość Twoich klientów to mężczyźni, możesz skupić się na reklamie w męskich czasopismach lub na stronach internetowych skierowanych do mężczyzn. Z drugiej strony, jeśli większość Twoich klientów to młodsze kobiety, prawdopodobnie powinieneś skupić się na mediach społecznościowych i innych platformach, które docierają do tej grupy demograficznej.

Im bardziej konkretni są Twoi docelowi odbiorcy, tym większa szansa, że ​​zauważą i zareagują na Twoje reklamy.

5. Odkryj najskuteczniejsze treści.

Media społecznościowe polegają na łączeniu się z ludźmi — dlatego przed stworzeniem idealnej strategii ważne jest, aby wiedzieć, jaki rodzaj treści trafia do odbiorców.

Istnieje wiele sposobów na uzyskanie danych na ten temat:

1. spójrz na statystyki swoich postów i komentarzy
2. wykonywać testy A/B na różnych rodzajach treści
3. zapytaj obserwujących, jakie rzeczy chcieliby zobaczyć więcej
4. przeczytaj, co klienci powiedzieli w recenzjach o Twoich produktach. Możliwości są nieskończone!

Po zebraniu wszystkich tych danych i dokładnym ich przeanalizowaniu zalecamy użycie ich jako punktu wyjścia do stworzenia kalendarza redakcyjnego.

6. Mierz wyniki i ulepszaj swoją strategię.

Twoja strategia w mediach społecznościowych musi być stale mierzona i ulepszana. Powinieneś mierzyć sukces każdego elementu treści, który publikujesz w mediach społecznościowych, niezależnie od tego, czy jest to post graficzny, wideo czy tekstowy. Pomoże Ci to określić, jakie treści najlepiej sprawdzają się w przypadku Twoich odbiorców i jakie treści są najczęściej udostępniane. Jeśli zauważysz, że jeden typ posta radzi sobie lepiej niż inny, możesz wykorzystać te dane do podjęcia przyszłych decyzji o tym, jakie typy postów utworzyć.

7. Używaj narzędzi do identyfikacji i wprowadzania zmian w swojej strategii.

Analityka mediów społecznościowych może być cennym narzędziem w Twojej strategii treści. Pierwszym krokiem jest wykorzystanie dostępnych narzędzi do zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy. Następnie wprowadź zmiany i śledź, jak wpływają one na zaangażowanie odbiorców w Twoje treści.

Jak sprawić, by Twoje treści w mediach społecznościowych były atrakcyjne

Tworząc treści pamiętaj o następujących kwestiach:

• Użyj chwytliwego tytułu. Tytuł jest tym, co będzie wyświetlane na stronie, więc upewnij się, że rezonuje z odbiorcami i sprawia, że ​​chcą go kliknąć.
• Użyj obrazu, który jest atrakcyjny lub pasuje do Twojego tytułu. Może to być tak proste, jak użycie zdjęcia stockowego lub narysowanie własnej ilustracji do obrazu.
• Włóż tyle wysiłku w napisanie kuszącego opisu, ile włożysz w tworzenie innych części treści — opis powinien odpowiadać temu, czego ludzie oczekują od wspólnego czytania zarówno tytułu, jak i obrazu.
• Używaj odpowiednich hashtagów, aby docierać do nowych odbiorców, którzy inaczej mogliby Cię nie znaleźć na podstawie samych wyszukiwanych haseł. Jednak nie przesadzaj z hashtagami ani nie staraj się zbyt mocno — chcesz, aby ludzie patrzyli na rzeczywistą treść, gdy widzą coś związanego, zamiast po prostu widzieć listę bez żadnej treści!

Znaczenie wyników śledzenia

Śledzenie wyników może pomóc Ci zrozumieć, jak dobrze działa Twoja strategia dla każdej platformy, kto i dlaczego angażuje się w Twoje treści oraz czy ludzie podejmują działania po ich obejrzeniu. Pomoże to w dokonywaniu zmian po drodze, dzięki czemu z czasem będziesz mógł dalej poprawiać wydajność. Ważny jest również pomiar wyników, ponieważ pomaga to zweryfikować całą pracę i zasoby włożone w tworzenie treści dla każdego kanału.

Ogólnie można przeprowadzić trzy główne typy analiz:

1. Wydajność treści: obejmuje to dane o tym, ile osób obejrzało lub zaangażowało się w treść, a także dane o tym, co zrobili po obejrzeniu/zaangażowaniu.

2. Zaangażowanie społeczne: Obejmuje to dane o tym, jak duże zaangażowanie społeczne otrzymał element treści (na przykład polubienia/komentarze/udostępnienia).

3. Współczynniki konwersji: obejmują dane o tym, ile osób podjęło działania po obejrzeniu Twoich treści (na przykład kupienie czegoś lub zasubskrybowanie biuletynu).

Wniosek

Marketing w mediach społecznościowych to potężne narzędzie umożliwiające firmom dotarcie do docelowych odbiorców. Treść odgrywa ogromną rolę w marketingu w mediach społecznościowych, ponieważ pomaga zbudować zaufanie i autorytet wśród obserwujących lub klientów, którzy wcześniej nie słyszeli o Twojej marce.

Tworzenie wysokiej jakości treści to najlepszy sposób na wdrożenie marketingu w mediach społecznościowych — upewniając się, że Twoi odbiorcy będą chcieli się nimi dzielić i angażować, zbudujesz społeczność wokół swojej marki, którą ludzie będą znać, gdy szukają czegoś nowego.