Bagaimana konten memainkan peran besar dalam pemasaran media sosial

"Konten adalah raja" - ini bukan mitos. Itulah alasan banyak bisnis menginvestasikan sebagian dari jumlah mereka ke dalam pemasaran konten. Tapi bagaimana Anda tahu apa yang akan beresonansi dengan audiens Anda? Dan bagaimana dengan semua platform yang berbeda itu — bagaimana Anda bisa membuat konten yang berfungsi dengan baik di setiap platform?

Jangan khawatir! Anda berada di tempat yang tepat. Posting blog ini mencakup semua yang Anda cari. Mari selami lebih dalam tentang pentingnya media sosial dan bagaimana media sosial dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Tapi pertama-tama, mari kita pahami jenis konten media sosial.

Jenis Konten Media Sosial

Media sosial adalah alat yang ampuh untuk pemasaran, tetapi bisa jadi sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Dengan begitu banyak jenis konten yang berbeda, mungkin sulit untuk mencari tahu mana yang cocok untuk bisnis Anda. Jadi, untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari upaya media sosial Anda, berikut ini ikhtisar singkatnya.

1. Konten yang Menarik

Anda ingin postingan media sosial Anda membangun hubungan dengan pengikut dan calon pelanggan Anda, sehingga mereka merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari sekadar merek — mereka adalah bagian dari komunitas.

Anda dapat membangun komunitas di media sosial dengan membuat konten yang melibatkan audiens Anda dan membuat mereka merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari sekadar merek. Alat populer seperti Jasper, penulis pintar dapat membantu membuat konten yang lebih cepat dan lebih baik.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mengajukan pertanyaan yang membuat orang berbicara. Misalnya, tanyakan pendapat pengikut Anda tentang peluncuran produk terbaru jika Anda ingin tahu! Atau, jika ada topik dalam berita yang relevan dengan bisnis Anda, tanyakan bagaimana perasaan mereka tentang hal itu.

2. Konten Informasi

Jika seseorang menemukan konten Anda di media sosial, mereka harus segera memahami tentang apa postingan tersebut, untuk siapa, dan bagaimana mereka dapat mengambil manfaat darinya.

Katakanlah Anda bisnis yang menjual suplemen vitamin. Dan, Anda ingin memposting tentang produk baru Anda tanpa terdengar menjual.

Anda dapat menulis sesuatu seperti: "Ingin awet muda? Minum suplemen vitamin kami."

Cara yang luar biasa untuk memberitahu penonton untuk membeli suplemen vitamin tanpa terlalu promosi, bukan? Jadi, pastikan konten Anda jelas dan ringkas, tanpa basa-basi atau jargon.

3. Konten yang Mendorong

Kualitas daripada kuantitas penting di sini. Jadilah unik dan buat konten yang menarik dan mendorong pengguna yang membantu membangun merek unik Anda.

Misalnya, jika Anda menulis blog tentang tanaman dan berkebun, Anda dapat menulis artikel tentang cara menanam stroberi dalam pot. Anda dapat menyertakan gambar pot penuh stroberi dan petunjuk tentang cara menanamnya dengan cara ini. Kemudian di bagian bawah posting Anda, Anda dapat memiliki tautan ke toko Anda di mana orang-orang dapat membeli tanaman stroberi pot untuk diri mereka sendiri.

4. Konten Menghibur

Orang-orang datang ke situs media sosial seperti Facebook dan Instagram karena mereka menginginkan hiburan — entah itu dalam bentuk meme atau video binatang lucu yang melakukan sesuatu. Jadi, jika Anda dapat memberikan informasi bermanfaat kepada pelanggan tentang bisnis Anda dan menghibur mereka, mereka akan cenderung mendengarkan apa yang Anda katakan.

Misalnya, jika Anda adalah merek pakaian, Anda dapat memposting video di mana seorang model berjalan di landasan dengan mengenakan salah satu pakaian Anda. Tentu saja karena ini menghibur, orang akan ingin menontonnya. Tapi kemudian, ketika video berakhir, Anda dapat mengingatkan orang-orang bahwa mereka dapat membeli bagian itu di situs web Anda. Dengan cara ini, mereka akan terhibur saat menonton konten Anda dan diingatkan bagaimana mereka dapat membeli produk nanti!

Cara Meningkatkan Strategi Konten Media Sosial Anda

Kunci dari strategi konten media sosial yang sukses adalah mengetahui jenis konten yang ingin Anda buat, kapan dan seberapa sering Anda ingin memposting, bagaimana Anda akan menggunakan kembali konten dari saluran lain, saluran mana yang terbaik untuk merek Anda, dan bagaimana Anda dapat meningkatkan strategi Anda saat Anda pergi.

Mari kita lihat lebih dekat strategi-strategi ini untuk memahaminya dengan lebih baik.

1. Jadwalkan Posting Media Sosial Anda.

Di sini kita dapat berbicara tentang membuat dan memposting konten secara konsisten. Mungkin karena waktu atau writer's block Anda mungkin tidak bisa membuat konten secara rutin. Jadi, lebih baik untuk menjadwalkan terlebih dahulu. Selain itu, penjadwalan membantu memposting pada waktu yang tepat - secara manual ada kemungkinan Anda dapat melewatinya.

2. Gunakan kembali konten dari saluran lain.

Salah satu pendekatannya adalah menggunakan kembali konten dari saluran lain. Misalnya, jika Anda memiliki posting blog lama yang telah dibagikan oleh sejumlah orang dan menerima umpan balik yang sangat baik, pertimbangkan untuk mengubahnya menjadi video atau episode podcast untuk saluran media sosial Anda. Atau, jika Anda memiliki buletin pemasaran email yang berhasil dengan baik dengan pelanggan, mengapa tidak mengubahnya menjadi posting blog?

Pilihan lainnya adalah menggunakan kembali konten yang ada ke dalam format yang berbeda. Misalnya, jika Anda memiliki infografis yang berkinerja baik di Pinterest tetapi tidak mendapatkan banyak daya tarik di tempat lain, pertimbangkan untuk mengubahnya menjadi video YouTube yang penuh dengan animasi dan efek suara!

3. Pilih saluran media sosial yang tepat.

Pilih platform media sosial yang terbaik untuk Anda. Anda tidak bisa begitu saja memilih platform apa pun dan mengharapkannya bekerja untuk Anda — Anda juga perlu menentukan audiens Anda. Jadi ada berbagai faktor seperti di mana audiens Anda, jenis konten, dan banyak lagi.

Jika pelanggan Anda adalah anak muda yang menggunakan Instagram dan TikTok, ini mungkin tempat terbaik untuk memposting konten Anda. Jika mereka adalah orang yang lebih tua yang menggunakan Facebook, maka itu mungkin lebih baik.

Cara terbaik untuk mengetahui apa yang berhasil adalah dengan mencoba saluran yang berbeda dan melihat mana yang mendapat keterlibatan paling banyak dari pemirsa Anda. Setiap platform media sosial memiliki dasbor analitik unik untuk memanfaatkan data.

4. Tetap pada niche dan target audiens Anda.

Jika Anda menjalankan bisnis, penting untuk diingat bahwa cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan baru adalah dengan mempertahankan pelanggan yang sudah Anda miliki.

Jika perusahaan Anda sudah memiliki basis pelanggan, Anda dapat menggunakan informasi tersebut untuk menargetkan upaya pemasaran Anda. Misalnya, jika sebagian besar pelanggan Anda adalah pria, Anda dapat berfokus pada iklan di majalah pria atau situs web yang ditujukan untuk pria. Di sisi lain, jika sebagian besar pelanggan Anda adalah wanita yang lebih muda, maka Anda mungkin harus fokus pada media sosial dan platform lain yang menjangkau demografi tersebut.

Semakin spesifik audiens target Anda, semakin baik peluang Anda untuk membuat mereka memperhatikan dan bertindak atas iklan Anda.

5. Temukan konten berkinerja terbaik.

Media sosial adalah tentang berhubungan dengan orang-orang — jadi sebelum membuat strategi yang sempurna, penting untuk mengetahui jenis konten yang sesuai dengan audiens Anda.

Ada banyak cara untuk mendapatkan data tentang ini:

1. lihat analitik untuk posting dan komentar Anda
2. melakukan pengujian A/B pada berbagai jenis konten
3. tanyakan kepada pengikut hal-hal apa yang ingin mereka lihat lebih banyak
4. baca apa yang dikatakan pelanggan dalam ulasan tentang produk Anda. Kemungkinannya tidak terbatas!

Setelah Anda mengumpulkan semua data ini dan menganalisisnya secara menyeluruh, kami sarankan untuk menggunakannya sebagai titik awal untuk membuat kalender editorial.

6. Ukur hasil dan tingkatkan strategi Anda.

Strategi media sosial Anda perlu terus diukur dan ditingkatkan. Anda harus mengukur keberhasilan setiap konten yang Anda posting di media sosial, apakah itu gambar, video, atau posting berbasis teks. Ini akan membantu Anda menentukan jenis konten apa yang paling cocok untuk audiens Anda dan jenis konten apa yang paling sering dibagikan. Jika Anda melihat bahwa satu jenis posting berkinerja lebih baik daripada yang lain, Anda dapat menggunakan data ini untuk menginformasikan keputusan di masa mendatang tentang jenis posting apa yang akan dibuat.

7. Gunakan alat untuk mengidentifikasi dan membuat perubahan dalam strategi Anda.

Analisis media sosial dapat menjadi alat yang berharga dalam strategi konten Anda. Langkah pertama adalah menggunakan alat yang tersedia bagi Anda untuk mengidentifikasi area untuk perbaikan. Kemudian, buat perubahan dan lacak pengaruhnya terhadap keterlibatan audiens dengan konten Anda.

Cara membuat konten media sosial Anda menarik

Saat membuat konten, ingatlah untuk mengingat hal berikut:

• Gunakan judul yang menarik. Judul adalah apa yang akan ditampilkan pada halaman, jadi pastikan itu beresonansi dengan audiens Anda dan membuat mereka ingin mengkliknya.
• Gunakan gambar yang menarik atau relevan dengan judul Anda. Ini bisa sesederhana menggunakan foto stok atau menggambar ilustrasi Anda sendiri untuk gambar tersebut.
• Berusahalah semaksimal mungkin untuk menulis deskripsi yang menarik seperti yang Anda lakukan untuk membuat bagian lain dari konten Anda — deskripsi harus sesuai dengan apa yang diharapkan orang dari membaca judul dan gambar secara bersamaan.
• Gunakan tagar yang relevan untuk menjangkau pemirsa baru yang mungkin tidak akan menemukan Anda berdasarkan istilah penelusuran mereka saja. Namun, jangan berlebihan dengan hashtag atau berusaha terlalu keras — Anda ingin orang melihat konten yang sebenarnya ketika mereka melihat sesuatu yang terkait, bukan hanya melihat daftar tanpa substansi di baliknya!

Pentingnya hasil pelacakan

Pelacakan hasil dapat membantu Anda memahami seberapa baik strategi Anda bekerja untuk setiap platform, siapa yang terlibat dengan konten Anda dan mengapa, dan apakah orang mengambil tindakan setelah melihatnya atau tidak. Ini akan membantu Anda melakukan penyesuaian di sepanjang jalan sehingga Anda dapat terus meningkatkan kinerja dari waktu ke waktu. Penting juga untuk mengukur hasil karena membantu memvalidasi semua pekerjaan dan sumber daya yang digunakan untuk membuat konten untuk setiap saluran.

Secara umum, ada tiga jenis analisis utama yang dapat Anda lakukan:

1. Performa konten: Ini mencakup data tentang berapa banyak orang yang telah melihat atau terlibat dengan suatu konten, serta data tentang apa yang mereka lakukan setelah melihat/berinteraksi.

2. Keterlibatan sosial: Ini mencakup data tentang seberapa banyak keterlibatan sosial yang diterima suatu konten (misalnya, suka/komentar/bagikan).

3. Tingkat konversi: Ini termasuk data tentang berapa banyak orang yang mengambil tindakan setelah melihat konten Anda (misalnya, membeli sesuatu atau berlangganan buletin).

Kesimpulan

Pemasaran media sosial adalah alat yang ampuh bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka. Konten memainkan peran besar dalam pemasaran media sosial karena membantu membangun kepercayaan dan otoritas dengan pengikut atau pelanggan Anda yang mungkin belum pernah mendengar tentang merek Anda sebelumnya.

Membuat konten berkualitas adalah cara terbaik untuk menerapkan pemasaran media sosial — dengan memastikan audiens Anda ingin berbagi dan terlibat dengannya, Anda akan membangun komunitas di sekitar merek Anda yang diketahui orang ketika mereka mencari sesuatu yang baru.