Jak marki B2B mogą poruszać się po ekosystemie twórców i partnerów?

Razem lepiej to nie tylko mgliste uczucie czy uroczy slogan w ekosystemie twórców i partnerów. To skuteczny sposób na zwiększenie świadomości marki, poprawę wiarygodności i wejście na nowe rynki.

W świecie, w którym zaufanie jest najważniejszą walutą, jaką może dysponować firma, influencerzy B2B i partnerstwa twórców mogą pomóc w szybkim pielęgnowaniu tego zaufania. Wspólny marketing i wspólna sprzedaż naprawdę mogą być lepsze z dwiema głowami niż z jedną.

„Influencerzy i twórcy treści to uważani liderzy w branży. Zbudowali publiczność, która im ufa, dlatego kluczem jest mieć tych użytkowników po swojej stronie” – powiedział Brandon Zingale, menedżer ds. płatnych mediów w Kuno Creative.

Oprócz pomagania klientom w strategiach społecznościowych i płatnych, które optymalizują konwersje i zwiększają świadomość marki, Zingale zna również przestrzeń z drugiej strony: jako influencer w mediach społecznościowych, który ma ponad milion obserwujących na Instagramie i TikToku.

„Wiele osób uważa, że ​​influencerzy mają sens tylko w przestrzeni B2C, ale tak nie jest. Influencerzy B2B mają wartość i mogą przynieść wiele korzyści markom, jeśli są właściwie wykorzystani” – powiedział Zingale.

Szczególnie w procesie zakupu B2B, który często jest znacznie dłuższy i bardziej złożony niż cykl sprzedaży B2C, wiarygodność i reputacja są najważniejsze. W rzeczywistości badania pokazują, że 90% decydentów biznesowych rozpoczyna proces zakupu od zbadania opinii ekspertów branżowych i rówieśników.

Oto, jak marki B2B mogą poruszać się po ekosystemie twórców i partnerów, aby skutecznie budować zaufanie docelowych odbiorców i lepiej wykorzystywać swoje inwestycje marketingowe .

Szybkie, kto jest kim: wpływowi kontra twórcy kontra partnerzy

Influencerzy mogą tworzyć treści. Twórcy treści mogą wpływać. I możesz mieć partnerstwo z jednym lub obydwoma, albo z kimś zupełnie innym (jak partnerstwo z inną organizacją). Mylące? Oto skrót.

influencerów B2B

Marketing wpływowy B2B jest zasadniczo strategią marketingową mającą na celu zwiększenie świadomości i zwiększenie sprzedaży poprzez wykorzystanie siły osobowości online. Jest to rodzaj marketingu, który staje się coraz bardziej popularny i dochodowy. Globalny rynek influencer marketingu zwiększył się ponad dwukrotnie od 2019 roku, a według Statista w zeszłym roku został wyceniony na 16,4 miliarda dolarów.

Influencerzy w przestrzeni B2B są zwykle uważani za liderów, takich, których można zobaczyć na LinkedIn, publikując aktualizacje, na przykład dotyczące najnowszych trendów i spostrzeżeń w swojej branży.

Twórcy treści B2B

Z drugiej strony twórcy treści robią dokładnie to, co sugeruje nazwa: tworzą treści, które angażują odbiorców. Może to obejmować filmy, przewodniki, treści pisane, grafiki i wiele innych. Jest to następnie rozpowszechniane na blogach, YouTube, mediach społecznościowych i nie tylko.

Podobnie jak w przypadku influencerów, twórcy treści B2B zazwyczaj tworzą treści przywódcze, które przemawiają do odbiorców z danej branży. Może to obejmować na przykład długie treści, podcasty lub inne dogłębne fragmenty, które dzielą się nowymi pomysłami i analizami.

Partnerstwa B2B

I wreszcie partnerstwa B2B. W pewnym sensie należy to do własnej kategorii marketingu. Taka współpraca między firmami lub organizacjami może obejmować rekomendacje, integracje technologii, programy partnerskie, odsprzedawców lub inne rodzaje wzajemnie korzystnych relacji. Celem jest wspólne dotarcie do szerszej publiczności, przy jednoczesnym zapewnieniu większej wartości użytkownikowi końcowemu.

Przykłady partnerstw B2B, które możesz rozpoznać, obejmują Amazon Business, program dla partnerów hurtowych. Albo kampania co-brandingowa GoPro i Red Bulla. Być może korzystasz z integracji Zoom i Google jako partnerów technologicznych. Lub program partnerski HubSpot Solutions, który skupia zorientowane na klienta agencje marketingowe i klientów (i tak, jesteśmy wielokrotnie nagradzanym partnerem HubSpot na poziomie diamentowym, pomagającym firmom w zakresie pełnego marketingu cyfrowego!)

Podobnie jak w przypadku twórców i wpływowych osób, jedną z korzyści płynących z partnerstwa B2B jest wykorzystanie czyjejś rozpoznawalności i zasięgu marki, przy jednoczesnym zapewnieniu większej wartości użytkownikowi końcowemu – czy to poprzez atrakcyjne, pełne adrenaliny efekty wizualne, wygodniejsze planowanie wirtualnych spotkań, czy znalezienie HubSpot sprawdzonej agencji marketingowej, która jest odpowiednia.

Podsumowując: influencerzy to osoby, które mają publiczność zainteresowaną tym, co mają do powiedzenia i które mogą dzielić się swoim głosem poprzez treści lub w inny sposób. Twórcy treści zapewniają wartość poprzez to, co produkują. A partnerstwa to oparte na współpracy relacje między dwoma lub więcej firmami.

To powiedziawszy, są pewne podobieństwa. Wszystkie wykorzystują treści, aby angażować odbiorców i rezonować z nimi w autentyczny sposób.

5 kroków do lepszego poruszania się po ekosystemie twórców i partnerów

1. Wybierz, jaki rodzaj związku najlepiej pasuje

Pierwszym krokiem do poruszania się po tym złożonym ekosystemie wspólnego brandingu i wspólnego marketingu jest naprawdę ustalenie, jaki rodzaj relacji jest zgodny z Twoimi celami.

• B2B Influencer: Czy masz jasny przekaz, który zapewnia wartość i potrzebujesz tylko pomocy w dotarciu do określonej grupy odbiorców? Współpraca z zaufanym głosem w przestrzeni może być właściwym rozwiązaniem.
  
  

• Kreator treści B2B: Czy masz dobry pomysł na to, co chcesz powiedzieć, ale nie do końca wiesz, jak to zrobić w przekonujący sposób? Rozważ twórcę treści, który może pomóc w ulepszeniu Twojego przekazu w różnych mediach.
  
  
• Partnerstwo B2B: Czy Twoje potrzeby są bardziej wieloaspektowe i wymagają wsparcia w generowaniu leadów, zwiększaniu sprzedaży i poprawie ogólnego doświadczenia kupującego? Może być wymagany bardziej strategiczny i rozległy związek.

Kiedy już wiesz, jakiego rodzaju związku szukasz, możesz popracować nad określeniem, kto konkretnie byłby najlepiej dopasowany. Jeśli na tym etapie jesteś zagubiony, współpraca z agencją marketingową może pomóc Ci opracować strategię w oparciu o Twoje cele, budżet i potrzeby, aby upewnić się, że zaczynasz na właściwej stopie.

„Kuno działa jako pośrednik, pomagając markom znaleźć odpowiednich influencerów i twórców treści dla ich działalności” — powiedział Zingale. „Patrzymy na influencera/twórcę jak na brakujący element układanki marki, a naszym zadaniem jest go znaleźć i umieścić we właściwym miejscu”.

Na przykład dla jednego klienta SaaS oznaczało to zidentyfikowanie listy wpływowych osób w swojej niszy i pomoc w przygotowaniu wywiadów podcastowych, które następnie wykorzystano w kampaniach, postach na blogach i innych inicjatywach marketingowych. Dla innego klienta, firmy zajmującej się urządzeniami medycznymi, oznaczało to nakręcenie zgryźliwego filmu wideo z wybitnym chirurgiem, który codziennie korzysta z tej technologii i jest gorącym orędownikiem.

2. Zidentyfikuj wybitne głosy i liderów myśli w swojej przestrzeni

Zacznij od wyszukania wybitnych głosów w swojej bazie klientów i ekosystemie branżowym. Kto w Twojej sferze już włączył się i został wysłuchany?

„Marki muszą szukać influencerów lub twórców treści, którzy mają wiedzę i wykazują zaufanie w branży. Zbudowali już oglądalność i zaufanie, i jest powód, dla którego ci ludzie są znani w branży” – powiedział Zingale.

Możliwe, że Twoi najlepsi influencerzy są już częścią Twojego świata. Poszukaj ekspertów branżowych, liderów opinii i innych osób, które są zaufanymi głosami w sprawie wyzwań, którym stawiasz czoła za pomocą swojego produktu lub usługi.

Mogą to być nazwiska, które często pojawiają się na LinkedIn, są stałymi gośćmi na imprezach lub wnoszą wkład w rozmowę w inny sposób. Mogą być superużytkownikami lub mistrzami Twojego produktu lub usługi, ale nie muszą.

„Skopiemy głęboko, aby znaleźć liderów myśli z głosem, który jest dobrze znany w branży marek i wypracować partnerstwo, które jest korzystne zarówno dla marki, jak i twórcy” – powiedział Zingale.

3. Zainwestuj w swoje cheerleaderki

Po zidentyfikowaniu najlepszych osób do współpracy, które pomogą wzbudzić zainteresowanie Twoim produktem lub usługą, ważne jest, aby zapewnić im sukces.

W zależności od zakresu relacji i celów może to być tak proste, jak upewnienie się, że znają głos i ton Twojej marki. W przypadku bardziej złożonego partnerstwa w zakresie wspólnej sprzedaży może być konieczne zaoferowanie demonstracji produktów, materiałów szkoleniowych lub innych zasobów, które pomogą im w pełni zapoznać się z tym, kim jesteś jako organizacja i co oferujesz.

4. Sformalizuj swój związek

Jak w każdym związku, kiedy znajdziesz coś wspaniałego, zaangażowanie przenosi go na wyższy poziom i otwiera świat możliwości.

Wiele partnerstw B2B, zwłaszcza partnerstw polecających, zaczyna się nieformalnie. Prawdopodobnie masz już organizacje i osoby, które śpiewają pochwały, kierując klientów do Ciebie.

Aby jednak naprawdę skalować się w świecie twórców i partnerów, musisz sformalizować te relacje. Oznacza to wspólną pracę nad zdefiniowaniem celów, oczekiwań, wynagrodzenia i sposobu mierzenia sukcesu. Obejmuje to również wymyślenie umowy lub umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA), która określa warunki twojej relacji.

5. Zapewnij wartość swoim wspólnym odbiorcom

Komunikaty skoncentrowane na sprzedaży nie będą działać z tego typu marketingiem opartym na relacjach. W każdym razie jedną z największych zalet pracy w ekosystemie twórców i partnerów jest możliwość nawiązywania autentycznych połączeń z publicznością. Więc zrób to!

Liderów myśli, czyli influencerów, tworzy się na podstawie ich osobowości, umiejętności twórców lub perspektywy. Wykorzystaj to, współpracując przy kampaniach od samego początku i będąc otwartym na nowe pomysły. Będą dobrze rozumieć, co rezonuje z ich odbiorcami, i być może będą w stanie zasugerować tematy, których inaczej byś nie wymyślił.

Najważniejszą kwestią przy poruszaniu się po ekosystemie twórców B2B i partnerstwa jest upewnienie się, że zapewniasz wartość dla użytkownika końcowego. Najpopularniejszy influencer lub najbardziej poszukiwany partner kanałowy może pomóc Ci dotrzeć do szerszej sieci, ale musisz zrobić ten ostatni krok, dostarczając coś, co ma znaczenie dla tej publiczności.

Nie musisz iść sam

Influencerzy, twórcy i partnerzy B2B mogą być potężnymi narzędziami w Twoim arsenale marketingowym.

Jeśli masz trudności z poruszaniem się po tym ekosystemie, nasz zespół w Kuno Creative może pomóc Ci w tworzeniu, realizacji i optymalizacji skutecznej strategii. Współpracujemy z naszymi klientami, aby zidentyfikować liderów myśli i wpływowych w ich przestrzeni poprzez dogłębne badania.

Wspieramy również i usprawniamy pozyskiwanie wycen, przeprowadzanie wywiadów, pozyskiwanie gości podcastów, pracę nad wspólnymi kampaniami promocyjnymi i inne inicjatywy, które mają wymierny wpływ na firmy B2B.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy Ci pomóc, umów się na rozmowę z nami .