Podstawowe mapowanie ścieżek

Witamy na płótnie

Witamy w kanwie MarketPlan. To miejsce, w którym możesz urzeczywistnić swoje Wielkie Pomysły, zaplanować strategię marketingową, współpracować w czasie rzeczywistym ze swoim zespołem, prognozować i optymalizować na żywo każdą z Twoich kampanii.

Przyjrzyjmy się podstawom mapowania ścieżek, aby łatwo rozpocząć wypełnianie płótna planem.

Mapowanie

Gdy po raz pierwszy wejdziesz do płótna mapowania, zobaczysz, że pole przełączania w prawym górnym rogu jest ustawione na "Plan". Oznacza to, że wszystko, co robisz na kanwie, jest ukierunkowane na tworzenie map, planowanie, współpracę i prognozowanie w MarketPlan.

Wszystkie elementy potrzebne do zbudowania planu znajdują się po kliknięciu każdej kategorii przybornika znajdującego się w lewym górnym rogu ekranu.

Kategorie są podzielone na grupy strategii marketingowych i sugerujemy, aby zacząć od góry do dołu, planując strony, ruch, działania i automatyzacje, a na końcu wszelkie inne elementy, które są potrzebne po drodze.

Strony

Teraz wskocz od razu i zacznij przeciągać na kanwę kilka stron, które najlepiej pasują do Twojego wielkiego pomysłu i pasują do strategii, którą masz obecnie na myśli. To może się zmieniać w miarę postępów, ale to najlepsza rzecz w mapowaniu na żywo, możesz zobaczyć i zidentyfikować wąskie gardła jeszcze przed rozpoczęciem tworzenia zasobów.

Rozstaw

Upewnij się, że rozstawisz swoje strony, aby zapewnić wystarczająco dużo miejsca na elementy konwersji, aby wyświetlać się w przyjemny sposób, gdy zaczniesz je łączyć, a także trochę miejsca na punkt wejścia, ruch i elementy kampanii. Każda strona i element zostaną idealnie wyrównane, dzięki czemu możesz poruszać się tak szybko, jak myślisz. Jest to również bardzo dynamiczne, gdy stosujesz strategie prezentacji na żywo za pośrednictwem czatu wideo swoim klientom lub zespołowi.

Możesz mapować poziomo lub pionowo, w zależności od swoich preferencji. Zbudujmy plan pionowy dla naszego przykładu tutaj.

Aplikacje kampanii

Po zmapowaniu stron zacznij rozważać i przeciągać swój plan ruchu w miejscu. Zastanów się, jakie punkty wejścia najlepiej pasują do Twojego produktu, niszy lub usługi. Pamiętaj, podobnie jak strony, nie są to tylko reprezentacje, które przeciągasz do swojego planu. Są to aplikacje kanwy do współpracy stworzone dla marketerów, które umożliwiają zarządzanie projektami i współpracę na żywo nad zasobami marketingowymi.

działania

Teraz zakończ swój plan kilkoma działaniami, aby przypomnieć Tobie, Twoim klientom i zespołowi o wszelkich działaniach i automatyzacjach, które są potrzebne, aby to zadziałało. Dodaj licznik czasu oczekiwania i mikroaplikację tag na kanwie i użyj aplikacji tag, aby wyświetlić listy lub tagi, które planujesz dodać po dokonaniu zakupu. W razie potrzeby ustaw i umieść element czasu oczekiwania na płótnie.

Więcej narzędzi

Na koniec dodaj aplikację do notatek i karteczkę z większej liczby narzędzi do płótna i umieść je w obszarach, w których będziesz ich używać.

Znajomości

Teraz zacznij łączyć swój lejek i przeglądać wizualnie każdy element podróży klienta. Pomyśl o swoich potencjalnych klientach lub doświadczeniach klientów, łącząc każdy element.

Na przykład: Tutaj mam stronę z potwierdzeniem po rejestracji każdego potencjalnego klienta. Potrzebuję aplikacji kanwy do sekwencji e-maili, aby przejść tutaj, aby uzyskać potencjalnych klientów na mojej stronie sprzedaży z e-maili wysłanych po zarejestrowaniu się. Jest to przepływ, który pomoże mi na etapie optymalizacji śledzić współczynnik konwersji każdego e-maila po uruchomieniu tej kampanii.

Porozmawiajmy teraz o logice połączeń Umieść wskaźnik myszy nad czterema portami połączeń na każdym elemencie, aby rozpocząć rysowanie połączeń między dwoma elementami na kanwie. Po najechaniu kursorem pojawiają się trzy opcje. 1. Neutralny 2. Tak 3. Nie. Kliknij jeden z nich i przeciągnij, aby ustalić logikę połączenia.

1. Połączenie neutralne to standardowy sposób łączenia elementów. Oznacza to, że połączenie nie jest oparte na decyzjach, ale ruch i/lub automatyzacja będą przechodzić.
2. Połączenie Tak oznacza decyzję o wybraniu najbardziej pożądanej ścieżki w Twojej kampanii. Przykład: Jeśli mój potencjalny klient powie Tak na moją sprzedaż dodatkową, przekieruję go bezpośrednio na moją stronę potwierdzenia.
3. Brak połączenia oznacza decyzję o podjęciu niepożądanej ścieżki w swojej kampanii. Przykład: Jeśli mój potencjalny klient powie „Nie” mojej sprzedaży dodatkowej, przekieruję go na stronę Downsell przed wysłaniem go na moją stronę potwierdzenia.

Po nawiązaniu połączenia zobaczysz element konwersji między połączeniami. Mogę je ukryć, przełączając przełącznik trybu na Off.

Tryb wyłączenia wyświetli tylko połączenia, a nie dane o ruchu lub projekcji.

Elementy ruchu

Wracając do trybu planowania, możemy rozpocząć ustalanie przepływu ruchu od kliknięć do odwiedzających, odwiedzających do potencjalnych klientów i potencjalnych klientów do sprzedaży i klientów. Mogę przełączać typ konwersji, klikając strzałkę rozwijaną po prawej stronie elementu konwersji. Oto typy konwersji.

1. Odwiedzający: wyświetla ilość lub procent konwersji ruchu z i do elementu oraz mierzy ogólny przepływ ruchu odwiedzających z punktu A do punktu B.
2. Leady: Wyświetla ilość lub procent leadów zebranych z i do elementu i mierzy ogólny przepływ leadów z punktu A do punktu B.
3. Sprzedaż: Wyświetla kwotę lub procent sprzedaży zebranej od i do elementu i mierzy ogólny przepływ sprzedaży z punktu A do punktu B.
4. Potencjalni klienci i sprzedaż: Wyświetla ilość lub procent sprzedaży, która również staje się potencjalnymi klientami w punkcie sprzedaży zebranych z i do elementu i będzie mierzyć ogólny przepływ sprzedaży, która również staje się potencjalnymi klientami w punkcie sprzedaży z punktu A do punktu B .

Typy połączeń działają zarówno w przypadku prognoz, jak i analizy na żywo. Pozwala to na bezprecedensową kontrolę podczas mapowania nieliniowych podróży przez kampanie i ścieżki.

Zarządzanie linią

Aby Twoja mapa wyglądała schludnie i schludnie, MarketPlan umożliwia precyzyjne zarządzanie liniami. Dzięki temu Twoje mapy będą łatwe do zrozumienia dla Twoich klientów i zespołu, niezależnie od stopnia skomplikowania kampanii.

Podczas pierwszego rysowania połączenia otrzymujesz bardzo gładką, równoodległą zakrzywioną linię, która jest dobra w większości sytuacji mapowania. Może to jednak stać się bałaganem, ponieważ mapa staje się bardziej złożona.

Po najechaniu kursorem na element konwersji zobaczysz kilka kontrolek.

1. Rodzaj linii: Możesz wybrać między linią krzywą lub linią trzypunktową.
2. Dekoracja linii: Możesz wybrać, czy linia ma być ciągła lub przerywana. Jest to zwykle, ale nie ogranicza się do wyświetlania automatyzacji, które nie są oparte na ruchu, takich jak Tagi lub e-maile potwierdzające itp.
3. Usuń linię: Możesz usunąć to połączenie. Wspaniałe w tym jest to, że zawsze możesz ponownie nawiązać to połączenie, ponieważ nie jest to destrukcyjne, nawet w przypadku analizy na żywo.

Linie 3-punktowe Po wybraniu linii 3-punktowej możesz teraz rozpocząć jej przesuwanie, jak chcesz.

Po wyprostowaniu linka zatrzaśnie się, tworząc idealne połączenie pod kątem prostym.

Możesz także przeciągnąć to tak daleko w górę, w dół, w lewo i w prawo, jak chcesz.

Aby wyśrodkować linię, wystarczy dwukrotnie kliknąć jeden z przełączników, a zostanie on przyciągnięty do punktu 50% między połączonymi elementami. Jest to bardzo przydatne podczas tworzenia planu na żywo przed potencjalnymi klientami.

Minimapa

Wraz z rozwojem planu musisz być w stanie przeskakiwać z obszaru na obszar podczas efektywnej współpracy, prezentacji, prognozowania i analizowania. Możesz włączyć minimapę dla swojego planu, klikając przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu, a następnie klikając obszar Ustawienia płótna .

Teraz przełącz minimapę do pozycji włączonej. Teraz wystarczy kliknąć płótno, aby usunąć menu. i zobaczysz swoją mini mapę w prawym górnym rogu płótna.

Możesz bardzo szybko poruszać się po płótnie, klikając w dowolnym miejscu na minimapie. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu podczas omawiania każdego elementu przepływu za Twoją kampanią.

Przyciąganie

Każdy tworzony plan ma domyślnie włączone przyciąganie. Umożliwi to przyciąganie elementów do dwunastu sąsiednich linii siatki innych elementów na płótnie. Linie te pomagają idealnie dopasować mapę i mają kluczowe znaczenie podczas prezentowania strategii na żywo przed zespołem lub klientami.

Gdy przeciągniesz stronę lub element, zobaczysz, że zaczyna się on wyświetlać i wskakiwać na miejsce. Po zwolnieniu myszy ustawi element idealnie w jednej linii, zapewniając szybki i precyzyjny ruch podczas mapowania.

Możesz włączyć przypinanie swojego planu, klikając przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu, a następnie klikając obszar Ustawienia płótna . Teraz przełącz przyciąganie do pozycji wyłączonej.

Krata

Chociaż przyciąganie może pomóc w większości sytuacji na mapach, może być konieczne uzyskanie jeszcze większej precyzji, gdy szukasz idealnie rozmieszczonej mapy kanwy.

Możesz włączyć siatkę swojego planu, klikając przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu, a następnie klikając obszar Ustawienia płótna . Teraz przełącz Grid na pozycję On. Możesz także dostosować rozmiar swojej siatki za pomocą suwaka pod spodem.

Wniosek

Wiesz już wszystko, co musisz wiedzieć, aby przedstawić pomysły w łatwej do zrozumienia, logicznej, pięknej kampanii. Po zakończeniu mapowania dobrze przemyślanej kampanii możesz teraz przejść do następnego etapu marketingu i zacząć korzystać z funkcji współpracy, aby rozpocząć tworzenie zasobów kampanii i zarządzanie wydajnością.