การทำแผนที่ช่องทางพื้นฐาน

ยินดีต้อนรับสู่ผืนผ้าใบ

ยินดีต้อนรับสู่ผืนผ้าใบ MarketPlan นี่คือที่ที่คุณสามารถทำให้ไอเดียใหญ่ของคุณเป็นจริง วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์กับทีมของคุณ คาดการณ์ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณแบบเรียลไทม์

มาดูพื้นฐานของการทำแผนที่ช่องทางกัน เพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นสร้างแคนวาสของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยแผนของคุณ

การทำแผนที่

ครั้งแรกที่คุณเข้าสู่พื้นที่การทำแผนที่ คุณจะเห็นว่ากล่องสลับที่ด้านบนขวาถูกตั้งค่าเป็น "แผน" ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณทำภายในผืนผ้าใบมุ่งเน้นไปที่การทำแผนที่ การวางแผน การทำงานร่วมกัน และด้านการคาดการณ์ของ MarketPlan

ส่วนประกอบทั้งหมดที่คุณต้องใช้เพื่อสร้างแผนจะพบได้เมื่อคุณคลิกแต่ละหมวดหมู่ของกล่องเครื่องมือที่อยู่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ

หมวดหมู่ต่างๆ แบ่งออกเป็นกลุ่มกลยุทธ์ทางการตลาด และเราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นจากบนลงล่างเมื่อคุณทำแผนที่ของเพจ การเข้าชม การดำเนินการ และระบบอัตโนมัติ และสุดท้ายส่วนอื่นๆ ที่จำเป็นระหว่างทาง

หน้า

ตอนนี้ให้เข้าไปข้างในและเริ่มลากหน้าสองสามหน้าลงบนผืนผ้าใบที่เหมาะกับแนวคิดใหญ่ของคุณมากที่สุดและตรงกับกลยุทธ์ที่คุณมีอยู่ในใจในปัจจุบัน การดำเนินการนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่นั่นเป็นสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการทำแผนที่สด คุณสามารถดูและระบุปัญหาคอขวดได้ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหา

ระยะห่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เว้นพื้นที่หน้าของคุณออกเพื่อให้มีที่ว่างเพียงพอสำหรับองค์ประกอบการแปลงที่จะแสดงในลักษณะที่น่าพอใจเมื่อคุณเริ่มเชื่อมต่อพวกมัน รวมถึงพื้นที่บางส่วนสำหรับองค์ประกอบจุดเริ่มต้น การเข้าชม และแคมเปญของคุณ แต่ละหน้าและองค์ประกอบจะจัดชิดกันอย่างสมบูรณ์แบบ เพื่อให้คุณสามารถเคลื่อนที่ได้เร็วที่สุดเท่าที่คุณจะคิดได้ นี่เป็นไดนามิกจริง ๆ เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การเสนอขายสดผ่านวิดีโอแชทกับลูกค้าหรือทีมของคุณ

คุณสามารถแมปในแนวนอนหรือแนวตั้งขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ มาสร้างแผนผังแนวตั้งสำหรับตัวอย่างของเราที่นี่

แอปแคมเปญ

เมื่อคุณสร้างแผนที่ออกจากหน้าเว็บของคุณแล้ว ให้เริ่มพิจารณาและลากแผนการเข้าชมของคุณเข้าที่ พิจารณาถึงประเภทของจุดเริ่มต้นที่คุณต้องการเพื่อให้เหมาะกับผลิตภัณฑ์ เฉพาะกลุ่ม หรือบริการของคุณมากที่สุด โปรดจำไว้ว่า เช่นเดียวกับหน้าเว็บ สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงการนำเสนอที่คุณกำลังลากไปยังแผนของคุณ นี่คือแอปพื้นที่ทำงานร่วมกันเต็มรูปแบบที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาด ซึ่งช่วยให้คุณจัดการโครงการและทำงานร่วมกันแบบสดบนสินทรัพย์ทางการตลาดของคุณ

การกระทำ

ตอนนี้ เสร็จสิ้นแผนของคุณด้วยการดำเนินการบางอย่างเพื่อเตือนคุณ ลูกค้า และทีมของคุณเกี่ยวกับการดำเนินการและระบบอัตโนมัติใดๆ ที่จำเป็นสำหรับการทำงานนี้ เพิ่มตัวจับเวลารอและแอปไมโครแท็กบนผืนผ้าใบ และใช้แอปแท็กเพื่อแสดงรายการหรือแท็กที่คุณวางแผนจะเพิ่มผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อ ตั้งค่าและวางองค์ประกอบเวลารอลงในผ้าใบของคุณตามต้องการเช่นกัน

เครื่องมือเพิ่มเติม

ขั้นสุดท้ายให้เพิ่ม แอปโน้ต และ โน้ต จากเครื่องมืออื่นๆ ลงในผืนผ้าใบ และวางไว้ในพื้นที่ที่คุณจะใช้

การเชื่อมต่อ

ตอนนี้ เริ่มเชื่อมต่อช่องทางของคุณและดูเส้นทางของลูกค้าแต่ละส่วนด้วยสายตา คิดถึงประสบการณ์ลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าของคุณเมื่อคุณเชื่อมโยงแต่ละส่วนเข้าด้วยกัน

ตัวอย่างเช่น: ที่นี่ฉันมีหน้ายืนยันหลังจากที่ลูกค้าเป้าหมายลงทะเบียนแต่ละครั้ง ฉันต้องการแอปพื้นที่ทำงานของลำดับอีเมลเพื่อไปที่นี่เพื่อนำลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่หน้าการขายของฉันจากอีเมลที่ส่งหลังจากพวกเขาลงทะเบียน นี่คือขั้นตอนที่จะช่วยฉันในขั้นตอนการปรับให้เหมาะสมเพื่อติดตามอัตราการแปลงของอีเมลแต่ละฉบับเมื่อแคมเปญนี้เผยแพร่

ตอนนี้ มาพูดถึงการเชื่อมต่อลอจิก โฮเวอร์เหนือพอร์ตการเชื่อมต่อสี่พอร์ตในแต่ละองค์ประกอบเพื่อเริ่มวาดการเชื่อมต่อระหว่างสององค์ประกอบบนผืนผ้าใบ เมื่อคุณวางเมาส์ไว้ คุณจะพบกับสามตัวเลือก 1. เป็นกลาง 2. ใช่ 3. ไม่ใช่ คลิกที่ใดรายการหนึ่งแล้วลากเพื่อสร้างตรรกะการเชื่อมต่อ

1. การ เชื่อมต่อแบบเป็นกลาง เป็นวิธีมาตรฐานในการเชื่อมต่อองค์ประกอบต่างๆ ซึ่งหมายความว่าการเชื่อมต่อไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจ แต่จะมีการส่งผ่านข้อมูลและ/หรือระบบอัตโนมัติ
2. การ เชื่อม ต่อ ใช่ หมายถึงการตัดสินใจใช้เส้นทางที่ต้องการมากที่สุดในแคมเปญของคุณ ตัวอย่าง: หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตอบว่าใช่ในการเพิ่มยอดขาย ฉันจะส่งพวกเขาไปยังหน้าการยืนยันของฉันโดยตรง
3. ไม่มี การ เชื่อม ต่อหมายถึงการตัดสินใจใช้เส้นทางที่ไม่ต้องการในแคมเปญของคุณ ตัวอย่าง: หากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าปฏิเสธการขายต่อ ฉันจะส่งพวกเขาไปยังหน้าดาวน์เซลล์ก่อนที่จะส่งพวกเขาไปยังหน้ายืนยัน

เมื่อคุณสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณจะเห็นองค์ประกอบการแปลงปรากฏขึ้นระหว่างการเชื่อมต่อ ฉันสามารถซ่อนสิ่งเหล่านี้ได้โดยสลับสวิตช์โหมดไปที่ปิด

โหมดปิด จะแสดงการเชื่อมต่อของคุณเท่านั้นและจะไม่แสดงข้อมูลการจราจรหรือข้อมูลการฉายภาพ

องค์ประกอบการจราจร

ย้อนกลับไปในโหมดแผน เราสามารถเริ่มสร้างกระแสการรับส่งข้อมูลของเราจากการคลิกไปยังผู้เยี่ยมชม ผู้เยี่ยมชมไปยังลูกค้าเป้าหมาย และลูกค้าเป้าหมายสู่การขายและลูกค้า ฉันสามารถสลับประเภทการแปลงได้โดยคลิกลูกศรแบบเลื่อนลงทางด้านขวาขององค์ประกอบการแปลง นี่คือประเภทการแปลง

1. ผู้เข้าชม: แสดงจำนวนหรือเปอร์เซ็นต์ของการแปลงการเข้าชมจากและไปยังองค์ประกอบ และจะวัดกระแสทั่วไปของการเข้าชมของผู้เข้าชมจากจุด A ไปยังจุด B
2. ลูกค้าเป้าหมาย : สิ่งนี้แสดงจำนวนหรือเปอร์เซ็นต์ของโอกาสในการขายที่รวบรวมจากและไปยังองค์ประกอบ และจะวัดการไหลทั่วไปของการรับส่งข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากจุด A ไปยังจุด B
3. การ ขาย: การแสดงจำนวนหรือเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่รวบรวมจากและไปยังองค์ประกอบ และจะวัดขั้นตอนการขายทั่วไปจากจุด A ไปยังจุด B
4. ลูกค้าเป้าหมาย และการขาย: แสดงจำนวนหรือเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย ณ จุดขายที่รวบรวมจากและไปยังองค์ประกอบ และจะวัดกระแสการขายทั่วไปที่กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่จุดขายจากจุด A ถึงจุด B .

ประเภทการเชื่อมต่อใช้ได้กับทั้ง Projections และ Live Analytics ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อคุณทำแผนที่การเดินทางที่ไม่เป็นเชิงเส้นผ่านแคมเปญและช่องทางของคุณ

การจัดการสาย

เพื่อให้แผนที่ของคุณดูเรียบร้อยและเป็นระเบียบอยู่เสมอ MarketPlan เปิดใช้งานการจัดการสายที่แม่นยำ ซึ่งจะทำให้แผนที่ของคุณเข้าใจง่ายสำหรับลูกค้าและทีมของคุณ ไม่ว่าแคมเปญจะซับซ้อนเพียงใด

เมื่อวาดการเชื่อมต่อในครั้งแรก คุณจะได้รับเส้นโค้งที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอซึ่งดีสำหรับสถานการณ์การทำแผนที่ส่วนใหญ่ การทำเช่นนี้อาจดูยุ่งเหยิงแม้ว่าแผนที่ของคุณจะเริ่มซับซ้อนมากขึ้น

เมื่อวางเมาส์เหนือองค์ประกอบการแปลง คุณจะเห็นการควบคุมบางอย่างปรากฏขึ้น

1. ประเภทเส้น: คุณสามารถเลือกระหว่างเส้นโค้งหรือเส้นสามจุด
2. การ ตกแต่งเส้น: คุณสามารถเลือกให้เส้นเป็นแบบทึบหรือเป็นเส้นประ โดยปกติแต่ไม่จำกัดเพียงการแสดงการทำงานอัตโนมัติที่ไม่ได้อิงตามปริมาณการใช้งาน เช่น แท็กหรืออีเมลยืนยัน เป็นต้น
3. ลบสาย: คุณสามารถลบการเชื่อมต่อนี้ได้ ข้อดีของสิ่งนี้คือคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อนี้ขึ้นมาใหม่ได้เสมอ เนื่องจากไม่มีการทำลายล้าง แม้แต่ในการวิเคราะห์แบบสด

3 Point Lines เมื่อคุณเลือกเส้นสามจุด คุณสามารถเริ่มเคลื่อนย้ายได้ตามที่คุณต้องการ

เมื่อยืดให้ตรง เส้นจะชิดกันเพื่อสร้างการเชื่อมต่อมุมฉากที่สมบูรณ์แบบ

คุณยังสามารถลากขึ้น ลง ซ้ายและขวาได้ตามต้องการ

หากต้องการให้บรรทัดใหม่นี้ ให้ดับเบิลคลิกหนึ่งในปุ่มสลับ และปุ่มจะเลื่อนไปที่จุด 50% ระหว่างองค์ประกอบที่เชื่อมต่อ สิ่งนี้มีประโยชน์มากเมื่อจัดทำแผนของคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบสด

แผนที่ขนาดเล็ก

เมื่อแผนของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องสามารถข้ามจากพื้นที่หนึ่งไปอีกพื้นที่หนึ่งได้ในขณะที่คุณทำงานร่วมกัน นำเสนอ คาดการณ์ และวิเคราะห์อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเปิดแผนที่ขนาดเล็กสำหรับแผนของคุณได้โดยคลิกปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่ พื้นที่การตั้งค่าผ้าใบ

ตอนนี้สลับแผนที่ย่อไปที่ตำแหน่งเปิด ตอนนี้เพียงคลิกบนผืนผ้าใบเพื่อเลื่อนเมนูออกไปให้พ้นทาง และคุณจะเห็นแผนที่ขนาดเล็กที่ด้านบนขวาของผืนผ้าใบ

คุณสามารถนำทางได้อย่างรวดเร็วบนผืนผ้าใบโดยคลิกที่ใดก็ได้บนแผนที่ขนาดเล็ก วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาได้มากเมื่อต้องพูดถึงขั้นตอนเบื้องหลังแคมเปญแต่ละส่วน

งับ

แต่ละแผนที่คุณสร้างมีการสแน็ปอินตามค่าเริ่มต้น วิธีนี้จะช่วยให้องค์ประกอบสามารถจัดชิดกับเส้นตารางสิบสองเส้นที่อยู่ติดกันขององค์ประกอบอื่นๆ บนผืนผ้าใบได้ เส้นเหล่านี้ช่วยให้แผนที่ของคุณอยู่ในแนวเดียวกันและมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อนำเสนอกลยุทธ์ของคุณต่อหน้าทีมหรือลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณลากหน้าหรือองค์ประกอบ คุณจะเห็นว่าหน้านั้นเริ่มแสดงและเข้าที่ เมื่อคุณปล่อยเมาส์ มันจะจัดตำแหน่งองค์ประกอบให้อยู่ในแนวเดียวกันเพื่อการเคลื่อนไหวที่รวดเร็วและแม่นยำในขณะทำแผนที่

คุณสามารถเปิดการปิดสแน็ปอินสำหรับแผนของคุณโดยคลิกปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่ พื้นที่การตั้งค่าผ้าใบ ตอนนี้สลับการหักไปที่ตำแหน่งปิด

กริด

แม้ว่าการสแนปจะช่วยได้ในสถานการณ์การทำแผนที่ส่วนใหญ่ แต่คุณอาจต้องทำให้แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อคุณกำลังมองหาแผนที่ผืนผ้าใบที่มีระยะห่างอย่างสมบูรณ์

คุณสามารถเปิดตารางสำหรับแผนของคุณได้โดยคลิกปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่ พื้นที่การตั้งค่า Canvas ตอนนี้สลับ Grid ไปที่ตำแหน่ง On คุณยังสามารถปรับขนาดกริดของคุณด้วยแถบเลื่อนด้านล่าง

บทสรุป

ตอนนี้คุณรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อนำแนวคิดที่แมปออกมาเป็นแคมเปญที่สวยงามที่เข้าใจง่าย มีเหตุผล และสวยงาม เมื่อคุณสร้างแผนที่สำหรับแคมเปญที่มีความคิดดีเสร็จแล้ว ตอนนี้คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปของการตลาดของคุณ และเริ่มใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการทำงานร่วมกันเพื่อเริ่มสร้างเนื้อหาแคมเปญและจัดการประสิทธิภาพการทำงาน