이메일 배달 가능성을 높이는 궁극의 가이드

이메일 배달 가능성이란 무엇입니까?

이메일 배달 가능성은 이메일이 서버에서 수신자의 받은 편지함으로 전달되는 기능입니다. 리드가 메시지를 볼 수 있는지 여부를 결정하므로 영업 및 마케팅 팀 모두에게 중요한 지표입니다.

이메일 전달 가능성의 기준은 무엇입니까?

이메일을 보낼 때 해당 이메일의 성공 여부는 여러 요인에 의해 결정될 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

• 발신자 도메인의 평판(예: 과거에 보낸 스팸의 양)
• 수신자가 해당 도메인에서 보낸 메시지와 상호 작용하는 빈도
• 수신자가 이전에 해당 도메인의 이메일을 스팸으로 표시했는지 여부
• 수신자의 ISP 또는 메일 제공업체가 설정한 전송 설정
• 수신자의 받은 편지함이 이미 꽉 찼는지 여부는 그렇지 않습니다.
• 이미지/텍스트 비율
• …

또한 이메일 서버는 도메인이 일부 보안 인증을 준수하는지 확인합니다.

• SPF: Sender Policy Framework(SPF)는 메일 배달 과정에서 메일이 특정 도메인에서 왔다는 주장을 확인할 수 있는 이메일 인증 방법입니다. 이는 요청된 메일을 제출하는 IP 주소가 해당 도메인의 관리자에 의해 승인되었는지 확인하여 수행됩니다.
• DMARC : DMARC를 사용하면 메일 관리자가 해커 및 기타 공격자가 이메일의 "보낸 사람" 주소를 위조하는 스푸핑 공격을 중지할 수 있습니다. 이렇게 하면 메시지가 일반적으로 더 신뢰할 수 있는 다른 출처에서 온 것처럼 보입니다.
• DKIM : DomainKeys Identified Mail(DKIM)은 모든 발신 메시지의 헤더에 암호화된 서명을 첨부하여 도메인에서 보낸 모든 메시지의 스푸핑을 방지합니다.
• MX 레코드 : MX 레코드(Mail Exchanger Record)는 도메인 이름 대신 이메일 메시지 수신을 담당하는 메일 서버를 나타냅니다.

Gmail을 사용하는 경우 아래 설명된 대로 Google 도구 상자를 통해 직접 설정할 수 있습니다.

이메일의 진위 여부를 확인하는 방법에는 네 가지가 있습니다. 이러한 요소를 더 잘 설정할수록 다른 서버가 귀하를 신뢰할 가능성이 높아지고 결과적으로 전달 가능성이 향상됩니다.

이메일 배달 가능성이 생성된 이유는 무엇입니까?

역사적으로 이메일 배달 가능성은 사용자를 스팸으로부터 보호하기 위해 만들어졌습니다. 따라서 스팸으로 분류되지 않았는지 확인하기 위해 보내는 각 메시지를 분석하는 알고리즘이 있습니다.

위의 요인에 따라 이메일이 받는 사람의 서버에 의해 차단되거나 받은 편지함으로 직접 전송될 수 있습니다.

요즘 기업들은 예전보다 훨씬 더 많은 마케팅 및 판매 이메일을 보내고 있습니다. 이것은 주어진 도메인에서 보낸 메시지의 양이 증가했음을 의미하므로 수신자 메일 서버에서 녹색 신호를 받는 규칙이 있습니다!

이와 관련하여 이메일 전달 가능성은 비즈니스 성공을 좌우할 수 있기 때문에 그 어느 때보다 훨씬 더 중요하며, 이 게시물의 다음 부분에서 이에 대해 이야기할 것입니다.

LaGrowthMachine을 사용하는 경우 얼마나 많은 이메일을 보냈는지, 얼마나 많이 열렸는지, 얼마나 많은 이메일이 실시간으로 회신되었는지 정확히 알 수 있습니다.

배달 가능성을 주시하면서 많은 청중에게 판매 이메일을 자동화하는 좋은 방법입니다.

이메일 배달 가능성이 귀하의 비즈니스에 어떤 이점을 줄 수 있습니까?

이것의 이면에 있는 개념을 완전히 이해하기 위해 다음 은 이메일을 보낼 때 일이 어떻게 진행되는지 에 대한 알림입니다.

1. 이메일을 작성하고 "보내기" 버튼을 누르십시오.

2. 귀하의 메시지는 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서버로 전송되며, 수신자의 메일 서버로 전송됩니다.

3. 수신자의 메일 서버는 메시지를 수신한 다음 다양한 기준에 대해 확인합니다(이 게시물의 뒷부분에서 이 부분에 중점을 둘 것입니다).

4. 마지막으로 메시지가 받은 편지함으로 전달되거나 스팸 폴더로 전송됩니다. 이 마지막 경우를 소프트 바운스 또는 하드 바운스라고 합니다.

이 프로세스의 성공률은 이메일 전달률에 따라 결정됩니다.

• 모든 것이 순조롭게 진행되면 이메일이 목적지에 도달하고 수신자가 열어볼 것입니다.
• 반면에 도중에 문제가 발생하면 배송비가 낮아지고 전환율이 낮아질 수 있습니다.

영업 또는 마케팅 분야에서 일하고 있다면 최적화된 이메일 전달률의 모든 이점을 이미 알고 있어야 합니다. 그러나 두 가지 예를 들어 설명하겠습니다.

1. 당신은 성장 마케팅 담당자로 일하고 있으며 웹 사이트를 떠난 1280개의 리드에 쿠폰을 보내려고 합니다. 매우 무겁고 균형이 맞지 않는 이미지/텍스트 비율을 추가했는데 전달 가능성이 52%에 불과하고 그 중 48%를 놓친다고 가정해 보겠습니다.
2. 영업 관리자로 일하고 있으며 수백 명의 리드에게 B2B 콜드 이메일을 보내려고 합니다. 이미지/텍스트 비율은 양호하지만 B2B 이메일 리드 데이터베이스를 확인하지 않았으며 전달 가능성을 72%로 낮추는 포괄적인 이메일이 많이 있습니다. 그 중 28%는 놓치게 될 것입니다. 다중 채널을 생각하지 않는 한!

배송 가능성의 모든 이점을 얻으려면 좋은 요율을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 잠재 고객 발굴 이메일을 보낼 때 더 많은 리드에 도달하십시오.
• 더 많은 전환을 얻으십시오.
• 보내야 하는 이메일의 양을 줄여 ROI를 높이십시오.
• 이메일 마케팅 캠페인에서 시간과 비용을 절약하십시오.

이메일 배달 가능성을 확인하는 방법은 무엇입니까?

위에서 설명한 모든 이유 때문에 배달 가능성을 측정하고 모니터링하는 것이 주요 영역 중 하나여야 합니다.

이메일의 성능을 이해하기 위해 사용할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다.

1. 수동 보고: 수동 보고는 가장 간단한 방법이며 전자 메일 열기 비율, 클릭률 또는 기타 통계를 모니터링하여 전자 메일 성능을 결정하는 것으로 구성됩니다. 하지만 길고 정확하지 않은 방법입니다.
2. 즐겨 사용하는 캠페인 도구의 전달 기능: 마케팅 또는 판매 솔루션을 사용하는 경우 일부에는 실시간 보고 기능이 포함되며 이메일 오픈율 및/또는 전달 가능성과 같은 데이터를 표시합니다. LaGrowthMachine을 사용하는 경우 이 모든 정보를 매우 자세하게 얻을 수 있습니다.
3. 이메일 배달 가능성 추적 도구: 이 마지막 솔루션을 사용하면 시간 경과에 따른 배달 가능성을 매우 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 이러한 도구를 영업 또는 마케팅 소프트웨어에 연결하여 캠페인 성과를 추적하고 데이터를 분석하여 잠재적인 문제를 인식하고 점수를 향상시킬 수 있습니다.

이메일 배달 가능성은 매우 길고 시간이 많이 걸리므로 수동으로 추적하지 않는 것이 좋습니다.

그러나 두 번째 또는 세 번째 솔루션은 장단점이 있지만 좋은 솔루션입니다. 이들 중에서 선택하려면 각 도구의 비용을 고려하고, 제공하는 기능을 비교하고, 어느 것이 필요에 더 잘 맞는지 결정해야 합니다.

좋은 이메일 전달률이란 무엇입니까?

그것은 백만 달러짜리 질문입니다.

현재 마케팅 연구는 모든 산업을 합친 약 80%의 중간 배달 가능성을 제공하고 있습니다.

그러나 80%는 좋은 배달 가능성이 아닙니다.

즉, 전송된 1000개의 이메일 중 950개는 받은 편지함에 도착해야 하고 50개는 스팸 폴더에 들어가거나 목적지에 전혀 도달하지 못할 것입니다.

마케팅 담당자의 주요 목표 중 하나는 이메일을 구독자의 100%에게 전달하는 것입니다. 그러나 이것은 달성하기 어려운 목표입니다. 보다 합리적인 목표는 다음을 달성하는 것입니다.

• 2 – 3%의 최대 반송률 – 배달 가능성에 큰 영향을 미칩니다.
• 93% 이상의 전송률 은 일반적으로 대량 이메일 서비스 제공업체를 대신하여 좋은 것으로 간주됩니다.
• 1% 최대 스팸 비율 .

또한 이메일 통신에 사용하는 플랫폼은 이메일의 전달 가능성에 영향을 미칩니다. 모든 공급자는 요율이 다르지만 일반적으로 85%에서 88% 사이입니다.

당사의 양도성 가이드라인(맞춤 도메인 추적, SPF, DKIM, DMARC 및 MX 레코드 관련)을 준수하는 자동화된 판매 이메일 시퀀스에 LaGrowthMachine을 사용하는 경우 이메일의 95% 이상을 전달할 수 있어야 합니다.

이메일 배달 가능성을 개선하는 방법은 무엇입니까?

이 게시물의 시작 부분에서 우리는 이메일 배달 가능성에 영향을 미치는 가장 중요한 지표 중 일부를 제공했으며 따라서 이메일을 사용하여 새로운 잠재 고객에게 도달할 때 전반적인 성능에 영향을 미칩니다.

이제 이 주제에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.

이메일 배달 가능성을 개선하기 위해 다음 은 대규모 이메일 캠페인을 보낼 때 적용해야 하는 10가지 모범 사례 목록입니다.

1. IP 주소를 올바르게 할당
2. 기본 설정 센터 포함
3. 이메일 수신자 데이터베이스 정리
4. 스팸 트랩에 주의
5. 제목 줄 최적화
6. 이미지/텍스트 비율 측정
7. 옵트인 프로세스 설정
8. 발신자 평판 측정
9. 일관된 전송 일정 준수

이 방법 각각에 대해 더 자세히 알아볼 것이므로 이 게시물의 끝에서 배달 가능성을 향상시키기 위해 무엇을 해야 하는지 정확히 알게 될 것입니다!

방법 1: IP 주소를 올바르게 할당

ISP(Internet Service Providers)는 고객과 고객이 받는 이메일을 매우 보호하며 보안을 최우선으로 합니다! 이것은 IP 평판을 거칩니다.

기본적으로 이메일 배달 가능성을 개선 하려면 ISP와 수신자 모두 만족 해야 합니다. 그러나 수신자를 콘텐츠로 만들면 수신자도 만족할 것입니다.

이는 ISP가 최종 사용자 만족을 우선시하고 수신한 이메일에 대해 긍정적인 피드백을 받는 한 이러한 관할권에서 해당 이메일을 필터링하는 대신 받은 편지함에 계속 보관하기 때문입니다.

ISP 필터에 귀하의 IP가 합법적이라는 것을 어떻게 알립니까?

참여하고 있는 것으로 알고 있는 사람들의 주소로 소량의 이메일을 보내 이메일 캠페인을 시작하면 이러한 메시지가 수신되고 열리면서 귀하의 IP는 ISP와의 신뢰를 구축하기 시작할 것입니다.

그런 다음 최대 볼륨에 도달할 때까지 숫자를 천천히 높입니다.

방법 2: 기본 설정 센터 포함

기본 설정 센터는 일반적으로 이메일 하단에 있으며 수신자가 이메일 수신 빈도, 관심 있는 주제 및 제공하는 정보의 양을 제어할 수 있습니다.

본질적으로 이것은 수신자가 귀하로부터 받은 이메일을 더 잘 필터링하고 중요한 내용에 계속 참여하는 데 도움이 될 것입니다.

이메일 수신자에게 기본 설정 센터를 제공함으로써 이메일 수신 빈도를 조정할 수 있습니다.

이것은 그들에게 힘을 실어줄 뿐만 아니라 그들이 빈도에 만족하지 않기 때문에 구독을 취소하는 것을 막습니다. 행복한 가입자는 참여하는 가입자이며 ISP는 이를 주목합니다!

방법 3: 이메일 수신자 데이터베이스 정리

이것은 아마도 이 모든 목록에서 가장 중요한 배달 가능성 요소일 것입니다.

사용자가 이메일 구독을 취소할 수 있는 명확하고 쉬운 방법을 제공하면 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되지만 이메일에 참여하는 사람들만 포함하도록 목록을 정기적으로 스크럽하는 것도 중요합니다.

LaGrowthMachine을 사용하는 경우 다음과 같이 매우 쉽게 설정할 수 있습니다.

비활동적이고 참여하지 않는 사람들을 이메일 목록에 오래 둘수록 평판과 배달 가능성이 손상될 위험이 커집니다.

이렇게 하려면 반송 이메일, 스팸 이메일 및 열리지 않는 이메일을 정기적으로 조회하고 기반을 정리해야 합니다.

방법 4: 스팸 트랩 주의

스팸 트랩은 원치 않는 이메일을 보내는 스패머를 잡기 위해 ISP 및 조직에서 구현한 이메일 주소입니다. 보낸 사람이 스팸 트랩에 이메일을 보내면 즉시 거부 목록에 추가됩니다.

거부 목록에서 벗어나는 것은 매우 어렵기 때문에 처음부터 거부 목록에 포함되지 않는 것이 가장 좋습니다.

영업 및 마케터는 참여 사용자 목록을 깨끗하게 유지하여 스팸 트랩을 피할 수 있으며 어떤 상황에서도 이메일 목록을 구매하지 않을 수 있습니다.

방법 5: 제목 줄 최적화

전달 가능성뿐만 아니라 이메일 클릭률 및 열기 비율도 관리해야 합니다.

이메일의 제목은 제대로 작성해야 하는 가장 중요한 항목 중 하나입니다. 사용자가 이메일을 열어보고 싶고 스팸 필터가 개선되었지만 일반적인 스팸 문구를 사용하지 않는 것이 여전히 현명합니다.

피사체의 길이도 중요합니다.

LaGrowthMachine에서 관찰하고 있는 데이터는 다음과 같습니다.

길이, 명확성 및 정확성에 대해 최적화된 제목을 사용하면 더 많은 사람들이 이메일을 열어볼 수 있습니다.

다음은 사용할 수 있는 몇 가지 무료 예제입니다.

• 예 1: "다음 구매 시 10% 할인을 받으세요!"
• 예 2: "파트너십 LaGrowthMachine <> 클라이언트"
• 예 3: "Eric x Sandra: 링크 구축 기회"

방법 6: 이미지/텍스트 비율 측정

배달 가능성의 또 다른 핵심 요소는 이메일에 사용하는 이미지입니다.

예를 들어 LaGrowthMachine을 사용하여 B2B 영업 이메일을 보내는 경우 시간의 99%가 텍스트로 작성되므로 문제가 되지 않습니다.

이미지가 너무 많으면 스팸 메시지일 수 있으므로 이미지 대 텍스트 비율을 가능한 한 낮게 유지하는 것이 중요합니다. 약 70/30을 목표로 하십시오 – 이메일의 30% 이하가 이미지와 HTML로 구성되어야 합니다.

또한 메일 내부의 그림, CSS 또는 JavaScript 파일과 같은 모든 외부 리소스가 온라인에 올바르게 저장되고 링크되어 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 사용자가 이메일 클라이언트에서 원격 콘텐츠 로드를 비활성화한 경우에도 이미지가 올바르게 표시됩니다(대부분의 경우).

이 요소를 고려 하면 ISP가 이메일을 스팸으로 표시할 이유가 줄어듭니다.

방법 7: 이중 옵트인 프로세스 설정

사용자가 이메일 수신을 시작하기 위해 상자를 선택하거나 사전 선택된 상자를 그대로 두는 싱글 옵트인은 쉽고 완벽하기 때문에 일반적으로 사용됩니다. 그러나 이로 인해 스팸 불만이 유입될 수 있습니다.

스팸 불만이 너무 많으면 ISP와의 좋은 관계를 망칠 수 있으며 전송 서버를 차단할 수 있습니다.

더블 옵트인은 스팸 불만에 대한 가장 신뢰할 수 있는 방어 수단입니다. 이렇게 하려면 새 구독자에게 확인 이메일을 보내 주소를 확인하고 동의하도록 요청합니다. (이제 이중 옵트인이 GDPR이 있는 일부 유럽 국가에서 필요하다는 점을 명심하십시오!).

방법 8: 일관된 전송 일정 유지

이것은 덜 중요하지만 배달 가능성을 100% 최적화하려면 이 항목도 고수해야 합니다.

높은 발신자 점수를 유지하고 IP 거부를 피하려면 일관된 이메일 전송 일정을 유지하십시오.

이메일을 임의로 간격을 두면 발신자 평판에 해로울 수 있는 브로드캐스트 스파이크가 발생합니다.

이는 좋은 오픈율과 참여율을 유지하는 데에도 중요합니다. 이메일 전송이 일관적일수록 독자의 받은편지함에 더 정기적으로 표시됩니다.

방법 9: 발신자 평판 측정

이메일이 배달되지 않는 주된 이유 중 하나는 발신자 점수가 낮기 때문입니다.

발신자 점수는 Return Path에서 생성되며 모든 발신 메일 서버에 숫자 값을 할당할 때 수신 거부 및 스팸 신고와 같은 다양한 이메일 메트릭을 고려합니다.

배달되지 않은 메시지 수를 줄이기 위해 ISP는 점수가 특정 임계값 미만인 이메일을 자동으로 거부합니다.

발신자 점수를 확인하려면 다음 웹사이트를 방문하세요: https://senderscore.org/get-your-score/

방법 10: 자동화 도구를 사용하세요!

판매 또는 마케팅 자동화 도구는 배달 가능성과 관련하여 매우 정확한 기능을 제공합니다.

발송된 모든 이메일이 제대로 전달되었는지 확인하고 싶다면 LaGrowthMachine과 같은 자동화 도구가 도움이 될 수 있습니다!

LaGrowthMachine에는 SPF 및 DMARC 설정, 이메일 도메인 사용자 지정 등과 같이 발신자 평판을 유지하고 개선하는 데 도움이 되는 다양한 기능과 지침이 포함되어 있습니다.

이렇게 하면 아래 화면 캡처에서 볼 수 있듯이 매우 높은 배송 가능성을 달성할 수 있습니다.

조금 마음이 끌린다면 언제든지 지원팀에 조언이나 캠페인 검토를 요청할 수 있습니다.