광고 관련성이란 무엇이며 어떻게 개선할 수 있습니까?

게시 됨: 2020-09-21

클릭 전 단계에서 노출을 얻는 것은 디지털 광고주가 관심을 끌고 클릭 후 단계로 잠재고객을 육성하는 데 있어 여전히 공통적인 문제입니다.

물론 광고주는 SERP의 상단까지 비용을 지불할 수 있지만 클릭을 얻을 수 있는 다른 방법이 있는데 왜 더 많은 예산을 지출해야 할까요?

광고 가시성과 ROAS를 높이는 것은 광고 관련성을 높이고 사용자 의도에 호소하는 것만큼 간단할 수 있습니다. 관련성을 높이는 방법과 이것이 캠페인에서 가장 중요한 이유를 설명하겠지만 먼저 정의부터 시작하겠습니다.

광고 관련성이란 무엇입니까?

Google은 관련성을 키워드, 광고 및 클릭 후 방문 페이지 간의 상관 관계에 따라 결정되는 광고 캠페인이 사용자의 검색과 얼마나 밀접하게 일치하는지 정의합니다.

키워드 관련성이라고도 하는 광고 관련성은 키워드가 광고와 얼마나 밀접하게 관련되어 있는지를 나타냅니다. 예를 들어 "중소 기업을 위한 이메일 마케팅"을 Google에서 검색하면 다음 두 개의 광고가 표시됩니다.

"이메일 마케팅"이 헤드라인에 있고 "중소기업"이 설명에 있기 때문에 Constant Contact의 광고는 관련성이 높습니다. 센딘블루 광고에서 특히 강한 이유는 헤드라인에 '이메일 마케팅'과 '소상공인'이 포함되어 있고 설명에 '이메일 마케팅'이 반복되기 때문이다.

관련성과 광고 관련성은 다음과 같은 이유로 함께 사용됩니다.

키워드는 항상 광고와 일치해야 합니다.
광고는 항상 해당하는 클릭 후 방문 페이지와 일치해야 합니다.
키워드, 광고 및 방문 페이지는 항상 사용자의 검색어와 일치해야 합니다.

이것은 Bing이 광고 관련성을 정의하는 방법이기도 합니다. 따라서 Bing Ads가 플랫폼을 선택하거나 Google과 Bing을 모두 사용하는 경우 이 문서가 계속 적용됩니다. 이제 기본 사항을 다루었으므로 가장 중요한 세부정보로 들어가 보겠습니다. 광고 관련성은 어떻게 작동합니까?

관련성은 어떻게 측정됩니까?

키워드에는 세 가지 관련성 상태가 있을 수 있습니다.

평균 이상
평균
평균 이하

'평균' 또는 '평균 이상' 상태는 Google Ads의 다른 모든 키워드와 비교하여 키워드 관련성에 큰 문제가 없다는 의미입니다. 키워드와 광고 카피의 관계가 가까울수록 키워드 관련성이 높아집니다.

"채식주의자 구독 상자"에 대한 검색과 함께 표시되는 이 광고는 정확한 검색어가 광고 제목에 가장 먼저 표시되고 설명 전체에서 "채식주의자"가 반복되기 때문에 "평균 이상"일 가능성이 높습니다.

"CRM for e-commerce"를 검색하면 Drip의 광고가 표시됩니다. 검색어가 광고 제목에 있지만 설명에는 없기 때문에 "보통" 상태일 가능성이 높습니다.

'평균 미만' 광고 관련성 점수는 광고 또는 키워드가 충분히 구체적이지 않거나 광고그룹이 너무 많은 주제를 다루고 있음을 나타냅니다. 예를 들어, 새 광고 그룹에 맞게 키워드를 수정 및 조정하지 않고 광고가 한 광고 그룹에서 다른 광고 그룹으로 복사되는 경우에 발생할 수 있습니다.

Braze의 이 예는 "고등 교육을 위한 마케팅 자동화"에 대한 검색과 함께 광고가 게재되었지만 광고에 고등 교육에 대한 언급이 없기 때문에 "평균 미만" 상태일 수 있습니다.

평균 이하의 상태로 어려움을 겪고 있는 경우 광고가 더 작은 그룹의 키워드와 밀접하게 관련되도록 하여 주제가 긴밀한 광고그룹에 더 집중할 것을 권장합니다. 평균 이하의 상태는 광고 실적이 좋지 않을 수 있는 키워드를 식별하고 제거하는 데 도움이 됩니다.

품질평가점수를 결정할 때 다양한 품질 요소가 고려되기 때문에 키워드의 관련성은 높고 품질평가점수가 낮을 수 있습니다(또는 그 반대). Google과 Bing 모두에서 품질평가점수는 부분적으로 관련성으로 측정됩니다.

품질평가점수란 무엇입니까?

품질평가점수는 사용자가 키워드를 검색할 때 광고 및 클릭 후 방문 페이지에서 제공하는 전반적인 사용자 경험에 대한 평가입니다. 계산된 점수는 1이 가장 낮고 10이 가장 높은 1-10의 척도를 기반으로 합니다.

본질적으로 품질평가점수는 광고와 방문 페이지가 잠재고객에게 얼마나 유용한지를 나타내는 세 가지 요인에 의해 결정됩니다.

예상 클릭률(CTR): 사용자가 검색하는 키워드에 대해 Google에서 광고를 표시할 때 사용자가 광고를 클릭할 가능성
광고 관련성: 광고와 키워드 간의 관계가 얼마나 밀접한지
방문 페이지 경험: 방문 페이지 콘텐츠가 광고와 얼마나 일치하는지

품질평가점수가 낮다는 것은 귀하의 광고, 키워드 및 클릭 후 방문 페이지가 관련성이 없음을 나타내며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그러나 다른 요소가 품질평가점수에 영향을 미치므로 품질평가점수는 높고 관련성은 낮을 수 있습니다(또는 그 반대). 하지만 모든 과대 광고는 무엇입니까? 이것이 필요한 이유는 무엇이며 측정항목과 관련하여 관련성이 높고 품질평가점수가 높다는 것은 무엇을 의미합니까?

광고 관련성이 왜 중요한가요?

광고 관련성은 모든 디지털 마케터가 원하는 더 낮은 CPC와 더 높은 ROAS를 의미할 수 있습니다. 이는 관련성이 높을수록 품질평가점수가 향상될 수 있고 유료 검색 경매는 부분적으로 관련성(검색자가 원하는 것)을 기반으로 하기 때문에 품질평가점수가 높은 관련성이 높은 광고는 일반적으로 결과 페이지에서 더 나은 위치에 표시됩니다.

당연히 가시성이 높아져 광고주는 동일한 예산으로 더 많은 클릭을 얻고 더 낮은 CPC를 얻을 수 있습니다. 높은 광고 관련성 = 높은 품질평가점수 = 낮은 클릭당비용으로 생각해 보십시오.

이제 더 큰 질문은 어떻게 하면 광고의 관련성을 높일 수 있을까요?

Google 광고 관련성을 높이는 방법

Google은 귀하의 광고를 고객과 더 관련성 있게 만들고 클릭 가능성을 높일 수 있는 몇 가지 팁을 제공합니다.

매우 구체적인 광고그룹 만들기

캠페인 내의 각 광고그룹은 단일 제품 또는 서비스에 중점을 두어야 합니다. 누군가가 고유한 제품 또는 서비스를 검색하는 경우 일반 광고에 비해 해당 광고를 클릭할 가능성이 더 큽니다.

예를 들어 산업별 템플릿을 제공하는 방문 페이지 솔루션은 해당 산업별로 다른 광고 그룹을 만들어야 합니다. 법적 방문 페이지 템플릿을 구체적으로 검색하는 사용자는 일반 방문 페이지(아래 처음 두 광고와 같은)에 대한 광고보다 "합법적"으로 강조 표시된 광고(아래 마지막 두 광고 등)를 클릭할 가능성이 더 큽니다.

MotoCMS는 법률 솔루션은 고사하고 전용 랜딩 페이지 솔루션이 아니지만 여전히 합법적인 랜딩 페이지 템플릿을 검색하는 사용자를 직접 타겟팅하는 광고 그룹이 있습니다.

키워드를 신중하게 선택하세요

광고그룹의 주제 및 클릭 후 방문 페이지와 직접적인 관련이 있는 키워드와 해당 키워드의 유사 키워드를 포함합니다.

키워드 목록을 만들 때 이상적인 고객처럼 생각하고 각 카테고리에 해당할 수 있는 다양한 용어나 구문을 사용하여 주요 비즈니스 카테고리를 기록하십시오.

특정 고객을 타겟팅하려면 광고 주제와 직접 관련된 특정 키워드를 선택하는 것이 좋습니다. 더 많은 사람들에게 도달하려면 광범위한 키워드를 선택하는 것이 좋지만 위에서 설명한 대로 유사한 키워드를 광고그룹으로 묶는 것이 좋습니다.

롱테일 키워드(광범위한 검색어에서 파생된 최소 3개의 용어)에 대한 입찰은 단일 단어에 대한 입찰보다 종종 더 실용적입니다. 결과적으로 노출수와 트래픽이 줄어들 수 있지만 귀하의 제안이 그들이 찾고 있는 것과 더 관련성이 높기 때문에 리드의 자격이 더 높아집니다.

광고문안에 키워드 포함

사용자가 광고 제목과 설명 텍스트에서 검색어를 볼 때 광고가 그들이 찾고 있는 것과 관련이 있음을 보여줍니다.

이 예에서 많은 검색어가 헤드라인과 설명 모두에 포함되어 있습니다. 헤드라인에는 "fitness", "for women" 및 "home"이 포함되고, 헤드라인에는 "fitness programs", "fitness" 및 "home"이 포함됩니다. 설명:

PlateJoy가 아래와 같이 표시 URL에 키워드를 추가하는 것은 광고문안에 키워드를 포함하고 관련성을 높이는 또 다른 방법입니다.

간단하면서도 매력적인 광고 만들기

부적절하고 모호한 카피로 캐릭터를 사용하기 보다는 경쟁자와 차별화되는 제품 또는 서비스의 고유한 특성을 강조하십시오. 무료 배송을 제공합니까? 판매가 진행 중인가요? 기능을 업데이트하고 있습니까? 새로운 기능을 추가하시겠습니까? 잠재 고객이 무료 데모를 받을 수 있습니까?

Harvest는 헤드라인에서 30일 무료 평가판을 강조하고 설명에서 최고의 기능(빠른 설정, 사용하기 쉬움, 최고 등급)을 홍보합니다. 간단하면서도 매력적인:

개인화된 CTA를 추가하면 사용자가 클릭 후 무엇을 할 것인지 정확하게 알려 주기 때문에 클릭을 유도합니다. Harvest가 "지금 시작"과 같은 모호한 표현 대신 "무료 30일 평가판 시작"으로 명확하게 표시하는 방법에 주목하세요.

여러 광고 테스트

다양한 제안, 키워드, 광고 문구 및 CTA를 실험해 보면 특정 광고 목표에 가장 잘 맞는 광고와 광고 요소가 무엇인지 알 수 있습니다. Google Ads는 실적이 가장 우수한 광고를 더 자주 게재하기 위해 광고그룹 내에서 광고를 자동으로 순환게재하여 이를 지원합니다.

정기적으로 광고 실적을 검토하고 캠페인을 A/B 테스트하는 것이 목표 달성을 위해 광고 관련성을 유지하는 가장 좋은 방법입니다.

광고 관련성을 개선하여 광고 지출을 최대한 활용하십시오.

품질평가점수, 광고 게재순위, 클릭당비용을 낮추고 궁극적으로 ROAS를 높일 수 있으므로 광고 관련성을 개선하는 데 시간을 할애하세요.