オリジナルのノーコードツールである従来のコンテンツ管理システムを重視する理由
公開: 2022-03-30最も人気のあるコンテンツ管理システム(CMS)であるWordPressは、Webサイトの40%以上で使用されており、オープンソースのWebサイトビルダーとして2003年に発売されました。 当時、WordPressには1つの目的がありました。それは、技術者以外の人がデスクトップまたはラップトップコンピューターに表示できるWebサイトを構築できるようにすることです。
しかし、インターネットはデスクトップサイトを超えてさまざまなデジタルタッチポイントやチャネルに移行しており、CMSはこの変化に適応する必要がありました。
現在、デジタルエクスペリエンスは現代のマーケティングの流行語であり、CMSはそれを支えるエンジンです。 デジタルはもはや会社のウェブサイトを意味しません。 これは、モバイル、ソーシャル、IoTなどを含むさまざまなチャネルで構成されています。 今日のCMSは、ユーザーがどこにいてもコンテンツを配信する必要があります。 これにより、新しいCMS機能、統合、およびヘッドレスCMSとハイブリッドCMSの急速な採用が促進されました。
この記事では、CMSの基本的な側面、つまり、CMSとは何か、なぜ気にする必要があるのか、利用可能なツールの種類、マーケターの成功にどのように役立つかについて説明します。 これから取り上げる内容の内訳は次のとおりです。
- コンテンツ管理システムとは何ですか?
- コンテンツ管理ツールの種類:従来型、ヘッドレス、ハイブリッド。
- マーケターはなぜ気にする必要がありますか?
- 誰がコンテンツ管理システムを使用または使用していますか?
- コンテンツ管理を可能にするツール/プラットフォームまたはソフトウェアは何ですか?
- コンテンツ管理システムがマーケターの仕事の成功にどのように役立つか。
- CMSについてさらに学ぶためのリソース。
推定読書時間: 10分
コンテンツ管理システムとは何ですか?
コンテンツ管理システム(またはCMS)は、インターネット上でデジタルコンテンツを作成、編集、および公開できるようにするソフトウェアです。通常、コードを記述する必要はありません。
CMSの標準機能は次のとおりです。
- テキストをフォーマットし、画像やビデオなどの他のタイプのコンテンツを含めることができるコンテンツエディタ。
- Webサイトのルックアンドフィールを形成するカスタマイズ可能なデザインテンプレート。
- サイトに機能を追加したり、新しいチャネルに拡張したりできる拡張機能とプラグイン。
- チームのコラボレーションを促進するための、ユーザーのアクセス許可/コントロールを含むユーザー管理機能。
- マーケティングとSEOの機能。
- サードパーティの統合。
コンテンツ管理ツールの種類:従来型、ヘッドレス、ハイブリッド
利用可能なCMSには、ヘッドレスシステムと従来のシステムの2つの主要なタイプがあります。 3番目のオプションであるハイブリッドまたは「分離」CMSもあります。これは2つの組み合わせです。 従来のバージョンから始めて、3つのオプションすべての内訳を次に示します。
従来の(結合/モノリシック)CMS
従来のまたは「結合された」CMSでは、コンテンツ配信アプリケーション(CDA)とコンテンツ管理アプリケーションが接続または結合されています。 従来のCMSには、WordPress、Squarespace、Sitecoreなどのプラットフォームが含まれます。 これらは、1つのパッケージにまとめられたWebデザインおよびコンテンツ配信ツールです。
このパッケージには、フロントエンドのプレゼンテーション層(Webサイトのデザイン要素、レイアウト、コンテンツを含むヘッド)と、Webサイトを機能させるバックエンドリソース(コード、データ、CSS、セキュリティ)が含まれています。 コードとコンテンツは接続されているため、ヘッドへの変更はバックエンドレイヤーに影響を与え、その逆も同様です。
結合されたCMSアプローチでは、コンテンツ配信およびコンテンツ管理アプリケーションが1つのベンダーと提携しているため、Webサイトコンテンツの再利用が困難になります。 また、新しい機能、機能、チャネルを追加するには複雑な回避策が必要であり、多くの場合、Webサイトの再構築を意味するため、これはイノベーションを遅らせる傾向があります。
ヘッドレスCMS
ヘッドレスCMSは、コンテンツの制作、管理、保存をコンテンツの表示と配信から分離します。 コンテンツはリポジトリに格納され、そこで保存され、さまざまな方法で再利用でき、Webサイトだけでなくさまざまなプレゼンテーション環境にプッシュできます。 これは、WebサービスまたはAPI(APIファーストアーキテクチャなど)を介してデータとコンテンツを提供することで機能します。
コンテンツを作成および公開するためのヘッドエンドシステムやプレゼンテーション層などのヘッドがないため、「ヘッドレス」です。
ヘッドレスシステムには、技術者以外のユーザー向けの使いやすいエディタやインターフェイスが装備されていません。 これらは基本的に、APIを使用して特定のデバイスと直接対話するコンテンツの大きなバケットです。 開発者は、コンテンツのオーサリングとプレビューを支援するアプリケーションを作成できますが、これにより、マーケターと技術者以外のユーザーは、フロントエンド機能について開発者に翻弄されます。
ヘッドレスCMSの利点は、複数のタッチポイントとチャネルにコンテンツを配信するようにカスタマイズできることです。 コンテンツは、API呼び出しに基づいて宛先に送信されます。 これは、任意のデバイスまたはチャネルに送信できるデータのように扱われます。 これらの理由や他の多くの理由から、ヘッドレスCMSへの関心が高まっています。

ハイブリッドCMS
ハイブリッドCMSは、ヘッドレスアーキテクチャの柔軟性とモノリシックシステムの使いやすさを兼ね備えています。 ForresterのシニアアナリストであるNickBarberは、これらのアジャイルCMSを次のように呼んでいます。
ハイブリッドCMSは、開発者とビジネスユーザーの両方のために構築されています。 これらには、ヘッドレスAPIファーストのコンテンツ配信による従来のサーバー側ページレンダリングが含まれています。
このアプローチにより、開発者は、1つのプラットフォームや言語に固定することなく、快適に使用できるプログラミング環境を自由に構築できます。
ハイブリッドシステムには、開発者以外の人がコーディングを必要とせずにコンテンツを作成および管理し、Webサイトのデザインをカスタマイズし、コンテンツをプレビューできるようにする機能も含まれています。 つまり、技術者以外のユーザーは会社のWebサイトを構築できますが、APIを使用してコンテンツをさまざまなチャネルに再利用することもできます。
現在、ほとんどのヘッドレスCMSプラットフォームは、ハイブリッド機能を提供しています。 MarTechのエンタープライズヘッドレスおよびハイブリッドCMSプラットフォームレポートのトップベンダーには、Adobe、Optimizely、およびAcquiaが含まれます。
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マーケターがコンテンツ管理システムに関心を持つ必要があるのはなぜですか?
インターネット上でCMSを使用する7400万を超えるWebサイトがあります。 実際、私たちがインターネット経由で消費するコンテンツのほとんどは、CMSで作成、公開、消費されていると言っても過言ではありません。
CMSは、すべてのデジタルタッチポイントにわたってオムニチャネルの顧客体験を提供する他の多くのツールやプラットフォームにフィードするため、マーケターが注意を払う必要のある基盤テクノロジーです。
CMSは技術スタックの中心に位置しています。 これは、コアコンテンツ環境をスタックのエンゲージメント、インタラクション、および配信レイヤーにリンクするブリッジです。

誰がコンテンツ管理システムを使用または使用していますか?
Webサイトを持つほとんどの企業は、ある種のCMSを使用しています。 これらのサイトの大部分はWordPress(64.1%)を使用しており、Wix、Squaresquare、Shopifyはこれらのプラットフォームの中で目覚ましい成長を見せています。

CMSのユースケースの例は次のとおりです。
- プログラミングの経験が限られているSMB :SMB、ソロプレナー、フリーランサーはすべてWebサイトを必要としますが、ゼロからサイトを構築するためのプログラミングの専門知識や予算がない場合があります。 Wix、WordPress、Squarespaceなどのコンテンツ管理システムは、手頃な価格のパッケージと幅広い機能メニューを提供するため、この市場に適しています。これにより、ほぼすべての企業がプロフェッショナルなWebサイトを簡単に作成できます。
- 通常のコンテンツを作成および公開する必要があるコンテンツマネージャー:CMSの「ヘッド」部分により、技術者以外のユーザーは、プログラミングチームやITチームに支援を求めることなく、コンテンツを作成、編集、および公開できます。 CMSは、すべてのデジタルコンテンツのリポジトリとしても機能します。これは、特に他の技術ツールと組み合わせた場合に、さまざまなイニシアチブに再利用できます(これについては後ほど説明します)。
- ウェブサイトのランキングを改善する必要があるSEOエディター:多くのCMSは、検索エンジンの最適化を容易にする組み込みのSEO機能(無料または安価なダウンロード可能なプラグインなど)を提供します。 メタディスクリプション、altタグ、ページタイトル、最適化されたパーマリンク、画像のサイズ変更などは、CMSを介して管理でき、過労の開発チームをバイパスします。
- ウェブサイトのセキュリティを心配しているビジネスオーナー:WordPressのようなオープンソースCMSは、ハッカーの標的となるこれらのシステムの既知の脆弱性のためにセキュリティリスクをもたらす可能性がありますが、SquarespaceやWixのようなホスト型CMSソリューションはコンテンツセキュリティの負担を負います。 ホスト型CMSは、Webサイトを悪意のある人物から保護するために必要なすべてのバックアップ、更新、および監視を実行します。
- ランディングページとマーケティングコンテンツを作成する必要があるマーケティング担当者:コンテンツマネージャーと同様に、マーケティングチームのメンバーは、キャンペーンをサポートするためにランディングページなどのコンテンツを作成できます。 CMSがCDPやDXPなどの他の堅牢なツールにリンクされている場合、マーケターはコンテンツのリポジトリからプルしてメッセージングをパーソナライズし、広告や電子メールキャンペーンなどのデジタル資産を簡単に取得できます。
コンテンツ管理を可能にするツール、プラットフォーム、またはソフトウェアは何ですか?
コンテンツ管理テクノロジーは、企業がWebサイトやオンラインストアフロントを超えてオーディエンスにリーチするために使用する、より大きなコンテンツエコシステムの一部になりつつあります。 これは、複数のデジタルチャネルとコンテンツの種類を含む消費者の買い物の旅を管理するeコマースビジネスに特に当てはまります。

CMSエコシステムには、次の種類のソフトウェアが含まれています。
デジタルエクスペリエンスプラットフォーム(DXP) 。 DXPソフトウェアを使用すると、マーケターはターゲットオーディエンスのデジタルエクスペリエンスのあらゆる側面を制御できます。 DXPのコア機能には、コンテンツ管理、プラットフォーム統合、メディアライブラリ、パーソナライズツール、分析/最適化、および顧客データ管理が含まれます。 また、マーチャント向けのeコマース機能が含まれる場合もあります。
企業はDXPを使用して、複数の目的に使用されるコンテンツを作成および保存します。これには、会社のWebサイトが含まれる場合がありますが、モバイルアプリ、スマートスピーカー、ポッドキャストなどにコンテンツを配信するだけではありません。
デジタル資産管理プラットフォーム(DAM) 。 DAMは、すべてのデジタル「モノ」のリポジトリとして機能します。 これは、企業のデジタル資産(ドキュメント、画像、ビデオ、プレゼンテーションなど)を保存および整理するライブラリです。DAMは、各コンテンツにメタデータを追加することでデジタルファイルにアクセスできるようにし、組織内の誰もが簡単に検索(および取得)できるようにします。 これらは、バージョン管理、ブランドの一貫性、およびメッセージングの統合に特に役立ちます。 DAMは、CMSを含む、技術スタック内の他のテクノロジーと統合できるため、チャネル間でコンテンツをユーザーの行動に結び付けることができます。
カスタマーデータプラットフォーム(CDP) 。 CDPはDAMに似ていますが、資産を統合する代わりに、すべての内部および外部ソースからの顧客データを統合します。 これにより、企業は顧客に関する「信頼できる唯一の情報源」を持ち、オフラインとオンラインのデータをマーケターが引き出すことができる顧客情報の1つのリポジトリに統合できます。 CDP内の情報は、作成するコンテンツのコンテキスト(顧客データや行動など)を提供します。 CDPをCMSと統合することで、企業はすべてのデジタルチャネルにわたる個々の顧客へのコンテンツの配信をパーソナライズできます。

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Eコマースプラットフォーム。 Eコマースプラットフォームは、デジタルコマーススペースのCMSです。 それらは企業が製品やサービスをオンラインで販売することを可能にします。 標準のCMSと同様に、ヘッドレス、モノリシック、およびハイブリッドバージョンがあります。 標準のCMSとの主な違いは、KiboやShopifyなどのコマースプラットフォームには、企業がオンラインストアフロント(Webサイトなど)を作成できるだけでなく、オンラインストアのバックエンド「機械」を強化する一連の機能が備わっていることです。在庫と注文の管理、オンライン販売チャネル、フルフィルメント、製品の商品化など。
コンテンツ管理システムがマーケターの仕事の成功にどのように役立つか
コンテンツ管理システムにより、マーケターは開発者やITチームを経由せずにコンテンツを作成、管理、公開できます。 カスタマイズ可能なテーマ、テンプレート、レイアウトなどのユーザーフレンドリーなインターフェイスと機能により、ほぼすべてのビジネスでプロフェッショナルで美しいWebサイトを作成できます。
ヘッドレスで分離されたCMSテクノロジーにより、マーケターは自社のWebサイトを超えてデジタルコンテンツアプローチを拡張し、チャネル、タッチポイント、およびデバイス全体でパーソナライズされたコンテンツを消費者に届けることができます。
2003年のWordPressの最初の反復以来、デジタルエコシステムは、モバイルWeb、IoTデバイス、ソーシャルプラットフォーム、およびモバイルアプリを含むように進化してきました。 それは進化し続け、OTT / CTVのような新しいチャネル、および拡張現実または仮想現実に拡大します。 このオンラインメタバースの中心にあるのは、私たちが作成して共有するコンテンツです。
CMSテクノロジーを使用する数千万のWebサイトがあるため、CMSがインターネットの基盤を形成し、技術的なスキルに関係なく、ほぼすべてのビジネスまたは個人が設計、構築、変更、および管理できるようになっていると言っても過言ではありません。 Web上のコンテンツ。
CMSについてさらに学ぶためのリソース
非常に多くのCMSソリューションが利用可能であるため、マーケターがブランド目標を達成しているソリューションを特定するのは難しい場合があります。 そこで、組織に最適なソリューションを選択するのに役立つCMSリソースをいくつか提供しました。
- CMSの選択:究極のガイド:組織のニーズに適したシステムを見つけるためのステップバイステップガイド
- エンタープライズヘッドレスおよびハイブリッドCMSプラットフォーム:このレポートは、業界のリーダー、主要なヘッドレスおよびハイブリッドCMSソフトウェアベンダーのトップレベルの幹部、ヘッドレスおよびハイブリッドCMSソフトウェアを所有するマーケターへのインタビューなど、一次および二次調査の情報源から引用しています。
- WordPressリリースバージョン5.9:Josephine:WordPressはブロックエディターを拡張し、この新しいリリースではコード機能を拡張しません。
- WordPressを置き去りにしたいですか? 新しいMarTechIntelligenceReportによると、サイトの速度やマルチプラットフォームの配信などの優先順位の高まりにより、企業はヘッドレスおよびハイブリッドのコンテンツ管理システムを模索しています。
ヘッドレスおよびハイブリッドコンテンツ管理システム:スナップショット
彼らが何でありますか。 ヘッドレスおよびハイブリッドコンテンツ管理システムは、テキストおよびその他のデジタルコンテンツのリポジトリとして機能するソフトウェアであり、保存されたコンテンツをさまざまなプラットフォームに配信できるようにするアプリケーションプログラミングインターフェイス(API)が含まれています。 「ハイブリッド」システムには、ヘッドレスシステムの特徴と、「従来の」コンテンツ管理システムの特徴があります。
なぜ彼らは暑いのか。 ほとんどのエンタープライズコンテンツ管理システムは、デスクトップWebブラウザーにコンテンツを配信するように構築されており、WordPressが最も人気があります。 ただし、プラットフォームが2003年に開始されてから、多くの変化がありました。人々は、デスクトップやラップトップだけでなく、携帯電話、車、テレビ、その他の接続デバイスでもコンテンツを操作します。
人々が使用する各デバイスには、最高のエクスペリエンスを提供するための独自のインターフェイスとコンテンツの種類が必要です。 ブランドは、ウェブページ、モバイルアプリ、メール、スマートスピーカーアプリ、VRアプリなど、さまざまな「ラッパー」でコンテンツを共有したい場合があります。
使い方。 ヘッドレスCMSは、基盤となるコンテンツを表示方法から切り離し、多くのプラットフォームやデバイスで同じアセットを簡単に活用できるようにします。 この方法でコンテンツを転用および再利用すると、マーケターのROIが向上し、創造的な取り組みへの支出が削減されます。 これらのシステムはまた、コンテンツ配信をスピードアップし、ブランドが顧客の期待によりよく応えるのに役立ちます。
なぜ気にするのか。 企業は、各市場で特定の文化的調整を加えて、同じコンテンツを異なる言語で配信する必要があります。 これは、多くのチャネルやプラットフォームでコンテンツを提示する必要性と相まって、多くのWeb開発者にPHP形式の制限を示しています。 これが、多くの人がユーザーエクスペリエンスを向上させるために最新のCMSテクノロジーを採用している理由です。
次を読む:ヘッドレスおよびハイブリッドコンテンツ管理システムとは何ですか?