Cos'è l'e-commerce? Come creare un sito e-commerce
Pubblicato: 2022-06-10
Indice dei contenuti
- introduzione
- Che cos'è l'e-commerce?
- Che cos'è un sito Web di eCommerce aziendale?
- Tipi di siti Web di e-commerce nel mercato
- Business to Consumer (e-commerce B2C)
- Business to Business (e-commerce B2B)
- Consumer to Business (e-commerce C2B)
- Da consumatore a consumatore (e-commerce C2C)
- Business to Administration (e-commerce B2A)
- Dall'amministrazione alle imprese (e-commerce A2B)
- Quali sono i vantaggi della progettazione di siti Web di e-commerce?
- Come costruire un sito di e-commerce entro il budget?
- Diversi tipi di piattaforme di siti Web di e-commerce
- Riassumendo
introduzione
L'e-shopping, noto anche come acquisto su Internet, sta diventando sempre più popolare. Le grandi imprese ne stanno raccogliendo i frutti poiché generano entrate enormi e mostrano un potenziale impressionante.
Tuttavia, è ancora difficile per le aziende prevedere le spese di un sito di eCommerce, motivo per cui abbiamo scelto di fornirti questo post completo.
Ogni scelta, attività e fase nell'avvio di un'attività online richiede denaro aggiuntivo. A parte questo, sono necessari i dettagli del sito Web o dell'app che crei. Per semplificare il tuo processo, abbiamo compilato un elenco che delinea i molti aspetti che ti aiuteranno a determinare il costo finale del tuo sito di eCommerce.
Un sito Web di e-commerce potrebbe essere un investimento prezioso per qualsiasi marketer su Internet o innovatore esperto di business poiché la vendita al dettaglio si spinge oltre nell'era digitale. Ma, anche se ne hai già sentito parlare, cosa significa?
Puoi fondare una società di e-commerce, distinguerti dalla concorrenza e aumentare la tua base di clienti oggi concentrandoti su alcune delle parti più critiche dell'attività. Per coloro che stanno pensando di avviare una società di e-commerce, discuteremo anche i criteri che determinano se è un'idea brillante o meno.
Quindi, quest'anno è buono per avviare un'attività di e-commerce?
Se sei interessato a saperne di più, continua a leggere.
Che cos'è l'e-commerce?
L'e-commerce, noto anche come commercio elettronico, commercio su Internet e commercio online, è una strategia aziendale in cui le transazioni vengono condotte tramite Internet.
what is an ecommerce store? cos'è un negozio di e-commerce?
Un negozio di e-commerce o un'azienda è uno che vende cose online.
Ad esempio, Amazon.com è un nome noto nel mercato dell'e-commerce.
Che cos'è un'attività di e-commerce?
Qualsiasi azienda che acquista e vende beni o servizi su Internet è un'attività di e-commerce. Per eseguire queste transazioni online, le società di e-commerce utilizzeranno mezzi digitali per trasferire denaro e dati.
Scaviamo più a fondo in ciò che è il business dell'e-commerce.
La vendita di prodotti e servizi tramite Internet è il metodo principale con cui le aziende di e-commerce guadagnano. Per completare una transazione di e-commerce, offre ai clienti la possibilità di scegliere tra una varietà di opzioni di pagamento. La tua scelta del modello di business dell'e-commerce determinerà il tipo di attività che inizi.
Per chi vuole avviare un business online, non c'è mai stato un momento migliore di adesso per farlo.
Che cos'è un sito Web di eCommerce aziendale?
La vendita di prodotti e servizi tramite il mercato online è al centro del piano aziendale di un sito Web di e-commerce. Pertanto, per rispondere a cos'è un sito Web di e-commerce , significa che qualsiasi sito Web in cui puoi acquistare qualsiasi cosa online è una piattaforma di e-commerce.
Sicuramente conosci già l'e-commerce. I giganti dell'e-commerce Amazon ed eBay stanno aprendo la strada nel rendere gli acquisti online più convenienti per i consumatori.
Puoi acquistare praticamente di tutto su un sito di e-commerce, dall'abbigliamento al cibo. Di conseguenza, il mercato sarà congestionato. Tuttavia, ciò non implica che non puoi creare il tuo negozio online nella tua specialità.
Tipi di siti Web di e-commerce nel mercato
Esistono sei diversi siti di eCommerce, a seconda delle parti coinvolte. Quindi, per favore, dai un'occhiata a loro uno per uno.
Business to Consumer (e-commerce B2C)
L'e-commerce B2C è il modello di business più frequente sia nei rivenditori fisici che online.
L'e-commerce business-to-consumer (B2C) si riferisce alle transazioni tra aziende e consumatori. Le transazioni business-to-consumer, come l'acquisto di un telefono online, sono un esempio.
Business to Business (e-commerce B2B)
Cos'è il commercio B2B?
Le aziende sono gli unici attori nel paradigma dell'e-commerce B2B. Qui, una società vende i suoi prodotti o servizi a un'altra. L'e-commerce business-to-business (B2B) è distinto dall'e-commerce B2C (business-to-consumer). Le materie prime o gli articoli che devono essere imballati prima di essere venduti ai clienti sono spesso al centro delle transazioni di e-commerce B2B.
La tua azienda potrebbe essere interessata ad assumere i nostri professionisti per lo sviluppo di e-commerce o per il marketing digitale. L'eCommerce business-to-business è tutto perché stai utilizzando i nostri servizi per gestire la tua azienda.
Consumer to Business (e-commerce C2B)
L'e-commerce customer-to-business (C2B) consente ai consumatori di vendere i propri prodotti e servizi alle aziende. Poiché i clienti C2B forniscono prodotti e servizi alle aziende, possono collaborare su progetti e aiutare le aziende a guadagnare di più.
Da consumatore a consumatore (e-commerce C2C)
C2C è uno dei primi tipi di e-commerce mai utilizzato. Per dirla in altro modo, tutte le vendite effettuate tra clienti e clienti sono vendite da cliente a cliente. Ad esempio, Amazon ed eBay sono due dei numerosi mercati online in cui le persone acquistano e vendono prodotti.
Business to Administration (e-commerce B2A)
Una transazione tra un'agenzia governativa e una società online è nota come B2A. Documenti legali, previdenza sociale e altri articoli e servizi simili vengono spesso acquistati e offerti in base a questo modello di business.
Dall'amministrazione alle imprese (e-commerce A2B)
Quando il governo fornisce prodotti e servizi alle aziende, nasce il modello di e-commerce A2B. L'e-learning, i data center e gli appalti pubblici sono tutti esempi di e-commerce business-to-business.
Anche se i modelli A2B e B2A sono inclusi solo nel senso più ampio della classificazione dell'e-commerce, abbiamo coperto tutte queste categorie per offrirti una comprensione completa della categorizzazione dell'e-commerce. I modelli B2C o B2B vengono spesso discussi mentre si parla di e-commerce.
Il prossimo passo nel post sull'attività di e-commerce è una discussione su come l'e-commerce avvantaggia le aziende.
Quali sono i vantaggi della progettazione di siti Web di e-commerce?
Rimane aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Puoi aumentare gradualmente la tua azienda fornendo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, resa possibile da una società di sviluppo web di eCommerce . Con un negozio di mattoni e malta, non puoi aspettarti di tenerlo aperto 24 ore al giorno. In questo caso, il rivenditore Internet trionfa!
I negozi web automatizzati possono essere eseguiti 24 ore su 24, anche quando stai dormendo, quindi non devi preoccuparti di perdere le vendite. Puoi gestire il tuo negozio online, che non avrà bisogno di personale e costi come uno fisico. Risparmia un sacco di soldi se gestisci correttamente il tuo tempo. Il concetto di "tempo è denaro" fa emergere una ricchezza di prospettive commerciali redditizie.
Puoi vendere i tuoi prodotti e servizi in tutto il mondo con l'aiuto dei migliori servizi di creazione di siti Web di eCommerce.
Aumenta il tuo volume di vendita
Non è necessario più tempo e sforzi per avviare un'attività di e-commerce generale rispetto a un'attività fisica. È possibile ottenere interessanti temi predefiniti per lo sviluppo del tuo negozio su molte piattaforme di eCommerce come Squarespace, Shopify, ecc. Diamo un'occhiata ad alcune statistiche che mostrano la crescita delle vendite.
Manutenzione, hosting, conformità PCI e così via sono tutte cose che la piattaforma cerca. Prima di poter iniziare a vendere su altri mercati, come eBay o Amazon, devi prima creare un account con loro. Ciò è stato reso possibile da diversi sistemi di e-commerce basati su SaaS che hanno reso il processo di vendita molto semplice ed efficiente.
Scegli progetti web di e-commerce che ti aiuteranno a guadagnare la fiducia dei tuoi clienti online e convincerli ad acquistare da te.
Efficacia dei costi
Rispetto all'avvio di un negozio fisico, la creazione di una società di eCommerce è meno costosa. La maggior parte dei mercati online e dei siti di e-commerce prevede la registrazione gratuita. Tuttavia, in cambio della possibilità di mettere in vendita i tuoi prodotti sul loro mercato, spesso addebitano una commissione nominale, calcolata come percentuale di ogni transazione.
Il drop shipping è un ottimo modo per ottenere merci senza spendere i tuoi soldi. La ricerca organica, i social network e Google AdWords sono tutte opzioni a basso costo per promuovere la tua azienda su Internet. Per evitare i costi del personale, puoi gestire tu stesso l'azienda.
Online è la prima tappa per la maggior parte degli acquirenti di oggi
I clienti si rivolgono sempre più a Internet per individuare i beni ei servizi di cui hanno bisogno. Mentre il 71% dei clienti ha iniziato la ricerca di un prodotto su Internet l'anno scorso, tale cifra è salita all'87% .
Sarebbe meglio capire il significato dello sviluppo web in questo contesto. In primo luogo, non importa se i consumatori acquistano la merce in un negozio fisico o online da un sito di aste come eBay o Amazon; la loro ricerca inizia online. Quando effettuano una ricerca su Internet per un prodotto, i consumatori valutano molti fattori come prezzo, marchio e altri dettagli.
A questo proposito, la presenza online di un marchio è fondamentale per raggiungere i suoi potenziali consumatori.
Dati dai clienti
Un altro vantaggio della vendita online è la facilità con cui i dati possono essere raccolti, valutati e quindi agiti. Ad esempio, le interazioni dei clienti con il tuo sito web possono essere tracciate e analizzate tramite un negozio online.
Imparerai come migliorare l'esperienza del consumatore e aumentare le vendite sul tuo sito web attraverso questo articolo. La capacità di monitorare i contatti con i clienti ti aiuta a identificare e ottimizzare i cicli di feedback per qualsiasi intuizione significativa che migliorerà la tua esperienza del cliente.
Queste informazioni dovrebbero essere raccolte e utilizzate moralmente e dovrebbero essere protette il più possibile.
Come costruire un sito di e-commerce entro il budget?
Per iniziare, inizia con un'idea
Naturalmente, l'obiettivo principale sarebbe quello di far funzionare la tua azienda e generare un sacco di soldi da essa. Ma comprendiamo tutti che ciò non è adeguato; non puoi adattarti o trovare modi mentre procedi.

Qualsiasi azienda inizia con una notevole quantità di pianificazione. La pianificazione aziendale è fondamentale quando si esaminano tutte le decisioni di pianificazione e un potenziale "piano B" per ogni difficoltà.
In generale, la pianificazione di un'azienda dovrebbe comprendere i seguenti elementi:
- Descrizione attività: dettagli di base sulla tua attività.
- Descrizione di cose e servizi: individua o progetta i tuoi prodotti in vendita.
- Piano di marketing: descrizione del mercato, riepilogo dei concorrenti critici, ricerca sui clienti, ecc.
- Strategia: marketing e piano di vendita, promozione, pubblicità, distribuzione, prezzo.
- Assegnazione ruoli: strategia operativa, management team.
- Pianificazione finanziaria e previsioni.
Scegli un nome
Dato che hai già pensato di sviluppare il tuo sito web, potresti anche avere una manciata di bozze di nomi? per questo, e sono eccellenti, brevi, scattanti e si adattano meravigliosamente al concetto della tua azienda. Ma ce n'è una scorta? Sì, puoi passare alla fase successiva se la risposta è "sì". Tuttavia, se il nome che hai scelto esiste già, dovrai pensare a qualcosa di nuovo.
Alcuni servizi gratuiti possono essere utilizzati da persone in questa circostanza o da coloro che hanno ancora un vago concetto di quale dovrebbe essere il nome.
Utilizzando strumenti come i generatori di nomi di società Oberlo e Shopify, potresti ottenere un elenco di possibilità per il nome di un sito Web in base alle parole chiave fornite. Inoltre, producono nomi accessibili al momento della ricerca, che è una delle loro caratteristiche più interessanti.
Questi sono alcuni suggerimenti per nominare la tua attività:
- Riduci la lunghezza del tuo messaggio; mantienilo breve e dolce;
- Evita di usare trattini e cifre nella tua scrittura;
- I clienti che cercano il tuo negozio online potrebbero confondersi se utilizzi un'ortografia insolita.
Evita di utilizzare nomi di nicchia se desideri estendere la tua linea di prodotti per includere articoli non di nicchia.
Ottieni gli strumenti adeguati
Devi scegliere una piattaforma per la creazione di siti Web per avviare un'attività online. Sono ora disponibili molte soluzioni per creare un sito Web di e-commerce e ognuna ha i suoi pro e contro.
La prima cosa sarà capire che tipo di piattaforma ti serve. Come Shopify, Squarespace e Wix, sono disponibili costruttori di siti web. Sono disponibili soluzioni all-in-one per il commercio digitale, inclusi l'acquisto e la consegna di nomi di dominio. Tutto questo può essere controllato e impostato nel tuo account e puoi farlo rapidamente. Tale facilità, ovviamente, ha un costo.
Ci sono anche solidi sistemi di gestione dei contenuti (CMS) come Magento e WooCommerce da considerare. Molte opzioni CMS sono gratuite, ma spesso richiedono un certo livello di codifica per iniziare. Inoltre, dovrai scegliere un provider di terze parti come GoDaddy, Bluehost o Namecheap e acquisire il nome di dominio e i servizi di hosting per il sito web.
Dai un'occhiata al nostro confronto tra i costruttori di siti Web più popolari per prendere una decisione informata.
Sicurezza ed elaborazione dei pagamenti
Assicurati che i tuoi consumatori dispongano di un'ampia gamma di opzioni relative ai metodi di pagamento durante la creazione della tua attività. Se vuoi che un cliente acquisti da te, dovrai fargli registrare un conto PayPal, ad esempio.
La tua attività online dovrebbe essere in grado di accettare un'ampia varietà di metodi di pagamento. Per lo meno, quelli che piacciono ai tuoi potenziali clienti.
Inoltre, assicurati che il tuo sistema accetti coupon o codici sconto prima di utilizzarli. Perché offrire offerte speciali e sconti durante i periodi più affollati dell'anno è un modo fantastico per soddisfare i clienti attuali e allo stesso tempo portarne di nuovi. Quindi, ancora una volta, la preparazione è fondamentale quando si tratta di promozioni.
Non trascurare l'importanza della sicurezza. Le menti indagatrici vogliono sapere. Al giorno d'oggi, ogni sito Web che tratta dati privati, come i numeri di carta di credito, deve disporre di SSL. Gli utenti dei browser più diffusi vengono informati se un sito Web ha questo grado di sicurezza o meno.
Di conseguenza, i clienti saranno meno inclini ad acquistare da te se non hai installato SSL. Di conseguenza, i certificati SSL sono offerti da tutti i provider di hosting e costruttori di siti Web come Shopify.
Progetta il tema
I clienti hanno imparato a richiedere rivenditori Internet esteticamente belli in questi giorni. Pertanto, è essenziale disporre di immagini di alta qualità e di un accattivante tema di web design per l'e-commerce . Inoltre, ci sono i seguenti requisiti:
- Crea il tuo logo. In quanto marchio dell'azienda, il tuo logo è fondamentale. La tua organizzazione sarà più facilmente riconoscibile se ha un'identità visiva distinta.
- Il marchio dovrebbe essere integrato nell'intero design. È un modo per rendere le vendite un po' più facili. Potresti anche voler redigere una dichiarazione della visione e della missione della tua organizzazione.
- Aumenta l'appeal visivo. Ci dovrebbe essere un senso di movimento nel design della pagina.
La maggior parte dei sistemi di creazione di siti Web fornisce una varietà di temi predefiniti. Inoltre, siti Web come Colorlib, Themeforest e altri offrono un'ampia varietà di temi già pronti per i sistemi CMS.
In alternativa, puoi assumere una società di progettazione di siti Web di e-commerce per costruire il tuo sito Web unico. Tuttavia, ciò costerà più denaro e richiederà più tempo per l'implementazione. Quindi, all'inizio, non è necessario farlo affatto.
Spedizione
A meno che tu non sia un'azienda locale con servizio di consegna? La scelta del partner di spedizione dipenderà dal fatto che desideri consegnare gli articoli personalmente o se prevedi che i clienti li ritirino dal magazzino. Molte alternative di spedizione sono incorporate in servizi come Shopify. Possono anche calcolare da soli i costi di spedizione.
La consegna gratuita è l'ideale se hai un margine di profitto sufficientemente ampio integrato nel prezzo del tuo prodotto. È un metodo collaudato che ha dimostrato di aumentare le vendite.
Per lo meno, calcola l'importo minimo dell'ordine se la consegna gratuita non è un'opzione per ogni transazione modesta. Quindi, i clienti che spendono una determinata somma di denaro nella loro attività potranno comunque usufruire della tua politica di spedizione gratuita.
Promozione
La SEO (Search Engine Optimization) è una componente importante del marketing. Il tuo sito web dovrebbe apparire quando qualcuno cerca "scarpe in pelle?" su Google, ad esempio, se sei un rivenditore di pelletteria. Ottieni traffico mirato e gratuito verso il tuo sito web; è necessaria l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è un argomento ad ampio raggio che non puoi permetterti di ignorare. La creazione di un sito Web di successo richiede pianificazione e considerazione del punto di vista dell'utente.
Aspetti significativi dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per i rivenditori online
- Lo studio e l'ottimizzazione delle parole chiave
- migliorare le prestazioni delle pagine web
- Monitoraggio delle conversioni e ottimizzazione mobile-friendly tramite Google Analytics e Search Console
- Dovresti ottimizzare il contenuto del tuo blog per i motori di ricerca se non hai alcuna esperienza con esso.
Diventare multicanale è il prossimo passo per te come venditore online. Puoi portare la tua attività a un livello superiore vendendo su Amazon, eBay, Walmart, Rakuten USA e molti altri mercati online.
Diversi tipi di piattaforme di siti Web di e-commerce
Scegli tra un'ampia gamma di piattaforme di e-commerce in base al tuo budget, interessi e requisiti aziendali. Abbiamo messo insieme un elenco dei migliori costruttori di siti Web di e-commerce attualmente sul mercato.
Shopify
Dal suo inizio nel 2004 , Shopify è diventata una nota piattaforma di e-commerce. Ne fanno uso un totale di 2.921.565 aziende del settore. Puoi scegliere tra varie opzioni di consegna, tra cui spedizione forfettaria ed espressa e tasse automatizzate. Puoi anche scegliere tra oltre 150 opzioni di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal, ecc.
Shopify è una piattaforma di e-commerce self-hosted con connettori di social network preinstallati e funzionalità SEO. Coloro che necessitano di assistenza per la progettazione, il marketing o lo sviluppo possono rivolgersi al team di esperti di Shopify.
Ci sono molte piccole imprese che potrebbero trarre vantaggio da questa piattaforma di eCommerce all-in-one. Per finire, Shopify ha svelato la versione 2.0 del suo negozio online, che è il 35% più veloce .
È meglio usare Shopify 2.0 se hai intenzione di costruire una piattaforma di eCommerce sulla piattaforma. Sono disponibili molte applicazioni Shopify per aiutare il tuo negozio OS 2.0 ad avere successo. Assumi sviluppatori Shopify se non vuoi affrontare il problema Shopify 2.0 da solo.
Magento (Adobe)
Le medie imprese in crescita possono beneficiare in modo significativo dell'elevato grado di flessibilità di Magento quando si tratta di piattaforme di e-commerce. Inoltre, quando si tratta di complesse funzionalità di e-commerce, Magento ha tutto ciò di cui hai bisogno, incluso un sistema di gestione dei contenuti e opzioni di segmentazione dei clienti.
Quando si tratta di soluzioni di e-commerce completamente configurabili, Magento Development è una scelta eccellente per le aziende.
BigCommerce
BigCommerce è un'altra piattaforma di e-commerce ampiamente utilizzata. Tuttavia, BigCommerce offre un insieme più completo di funzionalità rispetto a Shopify.
Il personale dell'assistenza clienti di BigCommerce è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, per aiutare le aziende a passare alla loro piattaforma. Inoltre, le funzionalità di e-commerce multicanale di Bigcommerce consentono ai rivenditori di vendere su Amazon, eBay e sui loro siti Web.
I pagamenti possono essere effettuati utilizzando PayPal, Google Checkout, Stripe e Authorize.net allo stesso modo di Shopify.
forza vendita
Con questa soluzione completamente ospitata, puoi creare un potente negozio online nel cloud. Inoltre, Salesforce ospita l'intera piattaforma in modo che i commercianti non si preoccupino della manutenzione o dello sviluppo.
Diverse funzionalità sono state create per i rivenditori omnicanale in Salesforce, rendendo più facile per i commercianti vendere in punti vendita fisici e online.
Questa piattaforma CRM è più adatta per le grandi aziende che necessitano di una soluzione CRM robusta e scalabile.
WooCommerce
Una delle soluzioni di e-commerce open source più utilizzate è WooCommerce. Viene fornito con vari temi specifici di WordPress per aiutarti a creare un negozio online unico.
Inoltre, potrai acquistare una quantità infinita di articoli digitali e personalizzarli completamente, gestire i tuoi ordini e ottenere la consegna gratuita. Le piccole aziende che utilizzano siti Web basati su WordPress trarrebbero il massimo vantaggio da questa piattaforma di e-commerce.
Riassumendo
Poiché ogni azienda è unica, non è facile calcolare con precisione quanto costerà un sito di eCommerce. Tuttavia, se consideri gli scopi e gli obiettivi della tua azienda, potresti rapidamente fare una stima approssimativa.
Se vuoi saperne di più e ottenere un preventivo preciso per la realizzazione di un sito eCommerce, puoi rivolgerti a un'azienda di progettazione di siti web eCommerce.
È meglio collaborare con società di progettazione di siti Web di eCommerce affermate e rinomate con una comprovata esperienza nella fornitura di servizi di sviluppo Web e app eCommerce completi.