Apa itu eCommerce? Cara Mengatur Situs Web eCommerce

pengantar

E-shopping, kadang-kadang dikenal sebagai pembelian internet, menjadi lebih populer. Bisnis besar menuai keuntungan karena menghasilkan pendapatan yang sangat besar dan menunjukkan potensi yang mengesankan.

Namun, masih sulit bagi perusahaan untuk memprediksi biaya situs web eCommerce, itulah sebabnya kami memilih untuk menyediakan pos komprehensif ini untuk Anda.

Setiap pilihan, aktivitas, dan tahapan dalam meluncurkan bisnis online membutuhkan biaya tambahan. Selain itu, detail situs web atau aplikasi yang Anda buat juga diperlukan. Untuk merampingkan proses Anda, kami telah menyusun daftar yang menguraikan banyak aspek yang akan membantu Anda menentukan biaya akhir situs web eCommerce Anda.

Situs web e-niaga mungkin merupakan investasi berharga bagi pemasar internet atau inovator yang paham bisnis karena ritel semakin jauh memasuki era digital. Tetapi, bahkan jika Anda pernah mendengarnya sebelumnya, apa artinya?

Anda dapat mendirikan perusahaan e-niaga, menonjol dari pesaing Anda, dan meningkatkan basis klien Anda hari ini dengan berfokus pada beberapa bagian paling penting dari bisnis. Bagi mereka yang mempertimbangkan untuk memulai perusahaan e-niaga, kami juga akan membahas kriteria yang menentukan apakah itu ide yang brilian atau tidak.

Jadi, apakah tahun ini bagus untuk memulai bisnis e-commerce?

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, teruslah membaca.

Apa itu E-niaga?

E-commerce, juga dikenal sebagai perdagangan elektronik, perdagangan internet, dan perdagangan online, adalah strategi bisnis di mana transaksi dilakukan melalui internet.

what is an ecommerce store? apa itu toko ecommerce?

Toko atau bisnis e-niaga adalah toko yang menjual barang secara online.

Misalnya, Amazon.com adalah nama terkenal di pasar e-commerce.

Apa itu Bisnis E-niaga?

Setiap perusahaan yang membeli dan menjual barang atau jasa melalui internet adalah bisnis e-niaga. Untuk melakukan transaksi online ini, perusahaan e-commerce akan menggunakan sarana digital untuk mentransfer uang dan data.

Mari kita menggali lebih dalam apa itu bisnis e-niaga.

Menjual produk dan layanan melalui internet adalah metode utama yang digunakan bisnis e-niaga untuk menghasilkan uang. Untuk menyelesaikan transaksi e-commerce, ini memberi pelanggan pilihan untuk memilih dari berbagai opsi pembayaran. Pilihan model bisnis e-commerce Anda akan menentukan jenis bisnis yang Anda mulai.

Bagi mereka yang ingin membangun bisnis online, tidak pernah ada momen yang lebih baik dari sekarang untuk melakukannya.

Apa itu Situs Web Bisnis eCommerce?

Menjual produk dan layanan melalui pasar online adalah inti dari rencana bisnis situs web e-niaga. Oleh karena itu, untuk menjawab apa itu situs web e-niaga , itu berarti situs web tempat Anda dapat membeli apa pun secara online adalah platform e-niaga.

Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan e-commerce. Raksasa e-niaga Amazon dan eBay memimpin dalam membuat pembelian online lebih nyaman bagi konsumen.

Anda dapat membeli hampir semua hal di situs web e-niaga, mulai dari pakaian hingga makanan. Akibatnya, pasar akan macet. Namun, ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat membuat toko internet di spesialisasi Anda.

Jenis Situs Web eCommerce Di Marketplace

Ada enam situs web eCommerce yang berbeda, tergantung pada pihak yang terlibat. Jadi silahkan lihat satu per satu.

Bisnis ke Konsumen (B2C E-niaga)

E-niaga B2C adalah model bisnis paling umum di pengecer bata-dan-mortir dan online.

Business-to-consumer (B2C) e-commerce mengacu pada transaksi antara perusahaan dan konsumen. Transaksi bisnis-ke-konsumen, seperti pembelian telepon online, adalah salah satu contohnya.

Bisnis ke Bisnis (B2B E-niaga)

Apa itu Perdagangan B2B?

Bisnis adalah satu-satunya pemain dalam paradigma e-niaga B2B. Di sini, sebuah perusahaan menjual produk atau layanannya kepada perusahaan lain. E-niaga bisnis-ke-bisnis (B2B) berbeda dari e-niaga B2C (bisnis-ke-konsumen). Bahan baku atau barang yang perlu dikemas hingga dijual ke klien seringkali menjadi fokus transaksi e-commerce B2B.

Perusahaan Anda mungkin tertarik untuk mempekerjakan profesional kami untuk pengembangan e -niaga atau pemasaran digital. Bisnis-ke-bisnis eCommerce adalah semua tentang karena Anda menggunakan layanan kami untuk menjalankan perusahaan Anda.

Konsumen ke Bisnis (C2B E-niaga)

E-commerce pelanggan-ke-bisnis (C2B) memungkinkan konsumen untuk menjual produk dan layanan mereka kepada perusahaan. Karena klien C2B menyediakan produk dan layanan kepada perusahaan, mereka dapat bekerja sama dalam proyek dan membantu bisnis menghasilkan lebih banyak uang.

Konsumen ke Konsumen (C2C E-niaga)

C2C adalah salah satu jenis e-niaga pertama yang pernah digunakan. Dengan kata lain, semua penjualan yang dilakukan antara pelanggan dan pelanggan adalah penjualan pelanggan ke pelanggan. Misalnya, Amazon dan eBay adalah dua dari banyak pasar online tempat individu membeli dan menjual produk.

Bisnis ke Administrasi (B2A E-niaga)

Transaksi antara lembaga pemerintah dan perusahaan online dikenal sebagai B2A. Surat-surat hukum, jaminan sosial, dan barang serta layanan lain yang sebanding sering dibeli dan ditawarkan di bawah model bisnis ini.

Administrasi ke Bisnis (A2B E-niaga)

Ketika pemerintah memberikan produk dan layanan kepada perusahaan, model e-commerce A2B lahir. E-learning, pusat data, dan pengadaan pemerintah adalah contoh e-commerce bisnis-ke-bisnis.

Meskipun pola A2B dan B2A hanya termasuk dalam pengertian yang lebih luas dari klasifikasi e-niaga, kami mencakup semua kategori ini untuk menawarkan pemahaman yang komprehensif tentang kategorisasi e-niaga. Model B2C atau B2B sering dibahas saat membahas e-niaga.

Selanjutnya dalam posting bisnis e-niaga adalah diskusi tentang bagaimana e-niaga menguntungkan bisnis.

Apa Manfaat Desain Situs Web eCommerce?

Tetap Buka 24x7

Anda dapat secara bertahap meningkatkan perusahaan Anda dengan memberikan bantuan 24x7, yang dimungkinkan oleh perusahaan pengembangan web eCommerce . Dengan toko batu bata dan mortir, Anda tidak dapat berharap untuk dapat membukanya 24 jam sehari. Dalam hal ini, pengecer internet menang!

Toko web otomatis dapat berjalan sepanjang waktu, bahkan saat Anda sedang tidur, jadi Anda tidak perlu khawatir kehilangan penjualan. Anda dapat mengelola toko online Anda, yang tidak memerlukan staf dan biaya seperti toko fisik. Hemat banyak dana jika Anda mengatur waktu dengan benar. Konsep "waktu adalah uang" memunculkan banyak prospek bisnis yang menguntungkan.

Anda dapat menjual produk dan layanan Anda di seluruh dunia dengan bantuan layanan pembuatan situs web eCommerce teratas.

Tingkatkan Volume Penjualan Anda

Tidak perlu lebih banyak waktu dan upaya untuk meluncurkan bisnis e-niaga umum daripada bisnis bata-dan-mortir. Dimungkinkan untuk mendapatkan tema menarik yang dibuat sebelumnya untuk mengembangkan toko Anda di banyak platform eCommerce seperti Squarespace, Shopify, dll. Mari kita lihat beberapa statistik yang menunjukkan pertumbuhan penjualan.

Pemeliharaan, hosting, kepatuhan PCI, dan sebagainya adalah semua hal yang dicari platform. Sebelum Anda dapat mulai menjual di pasar lain, seperti eBay atau Amazon, Anda harus terlebih dahulu membuat akun dengan mereka. Hal ini dimungkinkan oleh beberapa sistem e-commerce berbasis SaaS yang telah membuat proses penjualan menjadi sangat sederhana dan efisien.

Pilih desain web e-niaga yang akan membantu Anda mendapatkan kepercayaan dari pelanggan online Anda dan membujuk mereka untuk membeli dari Anda.

Efektivitas biaya

Dibandingkan dengan memulai toko fisik, membuat perusahaan eCommerce lebih murah. Mayoritas pasar online dan situs web e-niaga menyediakan pendaftaran gratis. Namun, sebagai imbalan untuk mengizinkan Anda mendaftarkan produk Anda untuk dijual di pasar mereka, mereka sering membebankan biaya nominal, dihitung sebagai persentase dari setiap transaksi.

Pengiriman drop adalah cara yang bagus untuk mendapatkan barang tanpa menghabiskan uang Anda sendiri. Pencarian organik, jejaring sosial, dan Google AdWords adalah semua opsi berbiaya rendah untuk mempromosikan perusahaan internet Anda. Untuk menghindari biaya penggajian, Anda dapat menjalankan perusahaan sendiri.

Online Adalah Perhentian Pertama Bagi Sebagian Besar Pembeli Hari Ini

Pelanggan semakin beralih ke internet untuk menemukan barang dan jasa yang mereka butuhkan. Sementara 71% pelanggan mulai mencari produk di internet tahun lalu, angka tersebut telah meningkat menjadi 87% .

Akan lebih baik untuk memahami pentingnya pengembangan web dalam konteks ini. Pertama, tidak masalah apakah konsumen membeli barang dagangan di toko fisik atau online dari situs lelang seperti eBay atau Amazon; pencarian mereka dimulai secara online. Saat melakukan pencarian di internet untuk suatu produk, konsumen mempertimbangkan banyak faktor seperti harga, merek, dan detail lainnya.

Dalam hal ini, kehadiran online merek sangat penting untuk menjangkau calon konsumennya.

Data Dari Pelanggan

Manfaat lain dari penjualan online adalah kemudahan pengumpulan data, penilaian, dan kemudian ditindaklanjuti. Misalnya, interaksi pelanggan dengan situs web Anda dapat dilacak dan dianalisis melalui toko online.

Anda akan belajar cara meningkatkan pengalaman konsumen dan meningkatkan penjualan di situs web Anda melalui artikel ini. Kemampuan untuk memantau kontak klien membantu Anda mengidentifikasi dan mengoptimalkan putaran umpan balik untuk setiap wawasan signifikan yang akan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Informasi ini harus dikumpulkan dan digunakan secara moral, dan harus dilindungi semaksimal mungkin.

Bagaimana Cara Membangun Situs Web eCommerce Sesuai Anggaran?

Untuk Memulai, Mulailah Dengan Sebuah Ide

Tentu saja, tujuan utamanya adalah menjalankan perusahaan Anda dan menghasilkan banyak uang darinya. Tapi kita semua mengerti bahwa itu tidak cukup; Anda tidak dapat beradaptasi atau menemukan cara saat Anda pergi.

Setiap perusahaan dimulai dengan banyak perencanaan. Perencanaan bisnis sangat penting ketika Anda melalui semua keputusan perencanaan dan "rencana B" potensial untuk setiap kesulitan.

Secara umum, perencanaan perusahaan harus terdiri dari elemen-elemen berikut:

• Deskripsi bisnis: detail dasar tentang bisnis Anda.
• Deskripsi barang dan jasa: temukan atau rancang produk Anda untuk dijual.
• Rencana pemasaran: deskripsi pasar, ringkasan pesaing penting, riset pelanggan, dll.
• Strategi: rencana pemasaran dan penjualan, promosi, periklanan, distribusi, harga.
• Penugasan peran: strategi operasional, tim manajemen.
• Perencanaan dan prediksi keuangan.

Pilih Nama

Karena Anda sudah berpikir untuk mengembangkan situs web Anda, Anda bahkan dapat memiliki beberapa konsep nama? untuk itu, dan mereka sangat bagus, singkat, tajam, dan sangat cocok dengan konsep perusahaan Anda. Tapi, apakah ada persediaannya? Ya, Anda dapat melanjutkan ke tahap berikut jika jawabannya "ya". Namun, jika nama yang Anda pilih sudah ada, Anda harus memikirkan sesuatu yang baru.

Beberapa layanan gratis dapat digunakan oleh orang-orang dalam situasi ini atau mereka yang masih memiliki konsep yang kabur tentang nama yang seharusnya.

Menggunakan alat seperti generator nama perusahaan Oberlo dan Shopify, Anda mungkin mendapatkan daftar kemungkinan nama situs web berdasarkan kata kunci yang Anda berikan. Selain itu, mereka menghasilkan nama yang dapat diakses pada saat pencarian, yang merupakan salah satu fitur paling menarik mereka.

Berikut adalah beberapa saran untuk menamai bisnis Anda:

• Kurangi panjang pesan Anda; tetap singkat dan manis;
• Hindari penggunaan tanda hubung dan angka dalam tulisan Anda;
• Pelanggan yang mencari toko online Anda mungkin bingung jika Anda menggunakan ejaan yang tidak biasa.

Hindari menggunakan nama niche jika Anda ingin memperluas lini produk Anda untuk memasukkan item non-niche.

Dapatkan Alat yang Tepat

Anda harus memilih platform pembuatan situs web untuk memulai bisnis online. Banyak solusi sekarang tersedia untuk membangun situs web e-niaga , dan masing-masing memiliki pro dan kontra.

Hal pertama adalah mencari tahu platform seperti apa yang Anda butuhkan. Seperti Shopify, Squarespace, dan Wix, pembuat situs web tersedia. Solusi lengkap untuk perdagangan digital tersedia dari mereka, termasuk pembelian dan pengiriman nama domain. Semua ini dapat dikontrol dan diatur di akun Anda, dan Anda dapat melakukannya dengan cepat. Kemudahan seperti itu, tentu saja, ada biayanya.

Ada juga sistem manajemen konten (CMS) yang kuat seperti Magento dan WooCommerce untuk dipertimbangkan. Banyak opsi CMS gratis, tetapi mereka sering membutuhkan beberapa tingkat pengkodean untuk memulai. Selain itu, Anda harus memilih penyedia pihak ketiga seperti GoDaddy, Bluehost, atau Namecheap dan memperoleh nama domain dan layanan hosting untuk situs web tersebut.

Lihat perbandingan pembuat situs web paling populer kami untuk membuat keputusan yang tepat.

Keamanan Dan Pemrosesan Pembayaran

Pastikan konsumen Anda memiliki berbagai pilihan mengenai metode pembayaran saat menyiapkan bisnis Anda. Jika Anda ingin pelanggan membeli dari Anda, Anda harus meminta mereka mendaftar akun PayPal, misalnya.

Bisnis online Anda harus mampu menerima berbagai macam metode pembayaran. Paling tidak, tampilan yang disukai calon klien Anda.

Juga, pastikan bahwa sistem Anda menerima kupon atau kode diskon sebelum menggunakannya. Karena menawarkan penawaran dan diskon khusus sepanjang waktu tersibuk sepanjang tahun adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan tetap senang sambil juga mendatangkan pelanggan baru. Jadi sekali lagi, persiapan sangat penting dalam hal promosi.

Jangan mengabaikan pentingnya keselamatan. Pikiran yang ingin tahu ingin tahu. Saat ini, setiap website yang berhubungan dengan data pribadi, seperti nomor kartu kredit, harus memiliki SSL. Pengguna browser populer diberi tahu apakah situs web memiliki tingkat keamanan ini atau tidak.

Akibatnya, pelanggan akan cenderung tidak membeli dari Anda jika Anda tidak menginstal SSL. Akibatnya, sertifikat SSL ditawarkan oleh semua penyedia hosting dan pembuat situs web seperti Shopify.

Desain Tema

Pelanggan telah belajar untuk menuntut pengecer internet yang indah secara estetika akhir-akhir ini. Oleh karena itu, memiliki gambar berkualitas tinggi dan tema desain web e-niaga yang menarik sangat penting. Selain itu, ada persyaratan berikut:

• Buat logo Anda. Sebagai merek perusahaan, logo Anda sangat penting. Organisasi Anda akan lebih mudah dikenali jika memiliki identitas visual yang khas.
• Branding harus diintegrasikan ke dalam keseluruhan desain. Ini adalah cara untuk membuat penjualan sedikit lebih mudah. Anda mungkin juga ingin menyusun pernyataan visi dan misi organisasi Anda.
• Meningkatkan daya tarik visual. Harus ada rasa gerakan dalam desain halaman.

Sebagian besar sistem pembuatan situs web menyediakan berbagai tema yang sudah dibuat sebelumnya. Selain itu, situs web seperti Colorlib, Themeforest, dan lainnya menawarkan berbagai macam tema siap pakai untuk sistem CMS.

Atau, Anda dapat menggunakan perusahaan desain situs web e -niaga untuk membangun situs web unik Anda. Namun, ini akan membutuhkan lebih banyak uang dan membutuhkan waktu lebih lama untuk diterapkan. Jadi, pada awalnya, tidak diharuskan melakukannya sama sekali.

Pengiriman

Kecuali Anda bisnis lokal dengan layanan pengiriman? Pilihan mitra pengiriman Anda akan bergantung pada apakah Anda ingin mengirimkan barang secara pribadi atau apakah Anda berencana meminta klien mengambilnya dari gudang. Banyak alternatif pengiriman dimasukkan ke dalam layanan seperti Shopify. Mereka bahkan dapat mengetahui biaya pengiriman sendiri.

Pengiriman gratis sangat ideal jika Anda memiliki margin keuntungan yang cukup besar dalam penetapan harga produk Anda. Ini adalah metode yang terbukti benar dan terbukti meningkatkan penjualan.

Paling tidak, hitung jumlah pesanan minimum jika pengiriman gratis bukanlah pilihan untuk setiap transaksi sederhana. Kemudian, pelanggan yang membelanjakan sejumlah uang tertentu dalam bisnis mereka masih dapat memanfaatkan kebijakan pengiriman gratis Anda.

Promosi

SEO (Search Engine Optimization) adalah komponen penting dari pemasaran. Situs web Anda akan muncul saat seseorang menelusuri "sepatu kulit?" di Google, misalnya, jika Anda adalah pengecer barang kulit. Dapatkan lalu lintas bertarget gratis ke situs web Anda; optimisasi mesin pencari (SEO) diperlukan.

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah subjek luas yang tidak dapat Anda abaikan. Membangun situs web yang sukses membutuhkan perencanaan dan pertimbangan perspektif pengguna.

Aspek penting dari pengoptimalan mesin telusur (SEO) untuk pengecer online

• Studi dan pengoptimalan kata kunci
• meningkatkan kinerja halaman web
• Pelacakan konversi dan pengoptimalan ramah seluler menggunakan Google Analytics dan Search Console
• Anda harus mengoptimalkan konten blog Anda untuk mesin pencari jika Anda tidak memiliki keahlian apa pun dengannya.

Menjadi multichannel adalah langkah selanjutnya bagi Anda sebagai vendor online. Anda dapat membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya dengan menjual di Amazon, eBay, Walmart, Rakuten USA, dan banyak pasar online lainnya.

Berbagai Jenis Platform Situs Web eCommerce

Pilih dari berbagai platform e -niaga tergantung pada anggaran, minat, dan persyaratan perusahaan Anda. Daftar pembuat situs web e-niaga terbaik yang saat ini ada di pasaran telah kami susun.

Shopify

Sejak dimulai pada tahun 2004 , Shopify telah menjadi platform e-niaga yang terkenal. Sebanyak 2.921.565 bisnis di industri memanfaatkannya. Anda dapat memilih dari berbagai opsi pengiriman, termasuk tarif tetap dan pengiriman ekspres serta pajak otomatis. Anda juga dapat memilih dari lebih dari 150 opsi pembayaran, termasuk kartu kredit, PayPal, dll.

Shopify adalah platform e-niaga yang dihosting sendiri dengan konektor jaringan sosial dan fitur SEO yang sudah diinstal sebelumnya. Mereka yang membutuhkan bantuan desain, pemasaran, atau pengembangan dapat menghubungi tim Pakar Shopify.

Ada banyak perusahaan kecil yang mungkin mendapat manfaat dari platform eCommerce lengkap ini. Untuk melengkapi semua ini, Shopify telah meluncurkan versi 2.0 dari toko online mereka, yang 35 persen lebih cepat .

Sebaiknya gunakan Shopify 2.0 jika Anda akan membangun platform eCommerce di platform. Banyak aplikasi Shopify tersedia untuk membantu toko OS 2.0 Anda berhasil. Pekerjakan pengembang Shopify jika Anda tidak ingin menangani masalah Shopify 2.0 sendiri.

Magento (Adobe)

Perusahaan menengah yang sedang berkembang dapat memperoleh manfaat yang signifikan dari tingkat fleksibilitas Magento yang tinggi dalam hal platform e-niaga. Selain itu, dalam hal kemampuan e-commerce yang kompleks, Magento memiliki semua yang Anda butuhkan, termasuk sistem manajemen konten dan opsi segmentasi pelanggan.

Dalam hal solusi e-niaga yang sepenuhnya dapat dikonfigurasi, Magento Development adalah pilihan yang sangat baik untuk perusahaan.

BigCommerce

BigCommerce adalah platform e-commerce lain yang banyak digunakan. Namun, BigCommerce menawarkan serangkaian kemampuan yang lebih komprehensif dibandingkan dengan Shopify.

Staf dukungan pelanggan BigCommerce siap siaga 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, untuk membantu bisnis beralih ke platform mereka. Selain itu, kemampuan e-niaga multi saluran Bigcommerce memungkinkan pengecer untuk menjual di Amazon dan eBay dan situs web mereka.

Pembayaran dapat dilakukan menggunakan PayPal, Google Checkout, Stripe, dan Authorize.net dengan cara yang sama seperti yang dilakukan Shopify.

Tenaga penjualan

Dengan solusi yang dihosting sepenuhnya ini, Anda dapat membangun toko online yang andal di cloud. Selain itu, Salesforce menghosting seluruh platform sehingga pedagang tidak perlu khawatir tentang pemeliharaan atau pengembangan.

Beberapa fitur dibuat untuk pengecer omnichannel di Salesforce, sehingga memudahkan pedagang untuk menjual di lokasi fisik dan online.

Platform CRM ini paling cocok untuk perusahaan besar yang membutuhkan solusi CRM yang kuat dan skalabel.

WooCommerce

Salah satu solusi e-commerce open-source yang paling banyak digunakan adalah WooCommerce. Muncul dengan berbagai tema khusus WordPress untuk membantu Anda membangun toko online yang unik.

Selain itu, Anda akan dapat membeli item digital dalam jumlah tak terbatas dan menyesuaikannya sepenuhnya, mengelola pesanan Anda, dan mendapatkan pengiriman gratis. Perusahaan kecil yang menggunakan situs web berbasis WordPress akan mendapat manfaat paling banyak dari platform e-niaga ini.

Menyimpulkan

Karena setiap bisnis itu unik, tidak mudah untuk menghitung secara tepat berapa biaya situs web eCommerce. Namun, jika Anda mempertimbangkan maksud dan tujuan perusahaan Anda, Anda dapat dengan cepat membuat perkiraan kasar.

Anda dapat menghubungi perusahaan desain situs web eCommerce jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut dan mendapatkan perkiraan yang tepat untuk pembuatan situs web eCommerce.

Cara terbaik adalah bekerja dengan perusahaan desain situs web eCommerce yang mapan dan bereputasi baik dengan rekam jejak yang terbukti dalam memberikan layanan pengembangan web dan aplikasi eCommerce yang komprehensif.