Ce este comerțul electronic? Cum să configurați un site de comerț electronic

Introducere

Cumpărăturile electronice, uneori cunoscute sub numele de cumpărare prin internet, devin din ce în ce mai populare. Afacerile mari culeg beneficiile, deoarece generează venituri enorme și prezintă un potențial impresionant.

Cu toate acestea, este încă dificil pentru companii să prezică cheltuielile unui site de comerț electronic, motiv pentru care am ales să vă oferim această postare cuprinzătoare.

Fiecare alegere, activitate și etapă în lansarea unei afaceri online necesită bani suplimentari. În afară de asta, sunt necesare detaliile site-ului web sau aplicației pe care le creați. Pentru a vă simplifica procesul, am compilat o listă care prezintă numeroasele aspecte care vă vor ajuta să determinați costul final al site-ului dvs. de comerț electronic.

Un site de comerț electronic ar putea fi o investiție valoroasă pentru orice agent de marketing pe internet sau inovator priceput în afaceri, deoarece comerțul cu amănuntul merge mai departe în era digitală. Dar, chiar dacă ai mai auzit de el, ce înseamnă?

Puteți înființa o companie de comerț electronic, puteți ieși în evidență față de concurenți și vă puteți crește baza de clienți astăzi, concentrându-vă pe unele dintre cele mai critice părți ale afacerii. Pentru cei care se gândesc să înființeze o companie de comerț electronic, vom discuta și despre criteriile care determină dacă este sau nu o idee genială.

Deci, anul acesta este bun pentru a începe o afacere de comerț electronic?

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe, continuați să citiți.

Ce este comerțul electronic?

Comerțul electronic, cunoscut și sub denumirea de comerț electronic, comerț pe internet și comerț online, este o strategie de afaceri în care tranzacțiile sunt efectuate prin internet.

what is an ecommerce store? ce este un magazin de comerț electronic?

Un magazin sau o afacere de comerț electronic este unul care vinde lucruri online.

De exemplu, Amazon.com este un nume binecunoscut pe piața de comerț electronic.

Ce este o afacere de comerț electronic?

Orice firmă care cumpără și vinde bunuri sau servicii prin internet este o afacere de comerț electronic. Pentru a efectua aceste tranzacții online, companiile de comerț electronic vor folosi mijloace digitale de transfer de bani și date.

Să aprofundăm ce este afacerea de comerț electronic.

Vânzarea de produse și servicii prin internet este metoda principală prin care afacerile de comerț electronic își câștigă banii. Pentru a finaliza o tranzacție de comerț electronic, acesta oferă clienților opțiunea de a selecta dintr-o varietate de opțiuni de plată. Alegerea modelului de afaceri de comerț electronic va determina tipul de afacere pe care o începeți.

Pentru cei care doresc să înființeze o afacere online, nu a existat niciodată un moment mai bun decât acum pentru a o face.

Ce este un site web de afaceri de comerț electronic?

Vânzarea de produse și servicii prin intermediul pieței online se află în centrul planului de afaceri al unui site de comerț electronic. Prin urmare, pentru a răspunde ce este site-ul de comerț electronic , înseamnă că orice site web de unde puteți cumpăra orice online este o platformă de comerț electronic.

Fără îndoială că ești deja familiarizat cu comerțul electronic. Giganții comerțului electronic Amazon și eBay deschid drumul pentru a face achizițiile online mai convenabile pentru consumatori.

Puteți cumpăra aproape orice pe un site de comerț electronic, de la îmbrăcăminte la alimente. Ca urmare, piața va fi aglomerată. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că nu vă puteți crea magazinul de internet în specialitatea dvs.

Tipuri de site-uri de comerț electronic pe piață

Există șase site-uri web de comerț electronic diferite, în funcție de părțile implicate. Așa că vă rugăm să aruncați o privire la ele unul câte unul.

Business to Consumer (comerț electronic B2C)

Comerțul electronic B2C este cel mai frecvent model de afaceri atât în ​​comercianții fizici, cât și în comercianții online.

Comerțul electronic business-to-consumer (B2C) se referă la tranzacțiile dintre companii și consumatori. Tranzacțiile business-to-consumer, cum ar fi achiziționarea unui telefon online, sunt un exemplu.

Business to Business (Comerț electronic B2B)

Ce este comerțul B2B?

Întreprinderile sunt singurii jucători în paradigma comerțului electronic B2B. Aici, o corporație își vinde produsele sau serviciile altuia. Comerțul electronic business-to-business (B2B) este diferit de comerțul electronic B2C (business-to-consumer). Materiile prime sau articolele care trebuie ambalate până la vânzarea clienților sunt adesea în centrul tranzacțiilor de comerț electronic B2B.

Compania dvs. ar putea fi interesată să angajeze profesioniștii noștri pentru dezvoltarea comerțului electronic sau marketing digital. Comerțul electronic business-to-business se referă la faptul că utilizați serviciile noastre pentru a vă conduce compania.

Consumator to Business (Comerț electronic C2B)

Comerțul electronic de la client la întreprindere (C2B) le permite consumatorilor să-și vândă produsele și serviciile către companii. Deoarece clienții C2B furnizează produse și servicii companiilor, aceștia pot lucra împreună la proiecte și pot ajuta companiile să câștige mai mulți bani.

De la consumator la consumator (comerț electronic C2C)

C2C este unul dintre primele tipuri de comerț electronic care a fost folosit vreodată. Cu alte cuvinte, toate vânzările efectuate între clienți și clienți sunt vânzări de la client la client. De exemplu, Amazon și eBay sunt două dintre numeroasele piețe online unde indivizii cumpără și vând produse.

Business to Administration (Comerț electronic B2A)

O tranzacție între o agenție guvernamentală și o companie online este cunoscută ca B2A. Documentele juridice, securitatea socială și alte articole și servicii comparabile sunt adesea achiziționate și oferite conform acestui model de afaceri.

Administrare pentru afaceri (comerț electronic A2B)

Atunci când guvernul livrează produse și servicii companiilor, se naște modelul de comerț electronic A2B. E-learning, centrele de date și achizițiile guvernamentale sunt toate exemple de comerț electronic business-to-business.

Chiar dacă modelele A2B și B2A sunt incluse doar în sensul mai larg al clasificării comerțului electronic, am acoperit toate aceste categorii pentru a vă oferi o înțelegere cuprinzătoare a categorizării comerțului electronic. Modelele B2C sau B2B sunt adesea discutate în timp ce se discută despre comerțul electronic.

Următoarea postare despre comerțul electronic este o discuție despre modul în care comerțul electronic aduce beneficii afacerilor.

Care sunt beneficiile designului site-ului de comerț electronic?

Rămâne deschis 24x7

Vă puteți stimula treptat firma oferind asistență 24x7, care este fezabilă de o companie de dezvoltare web de comerț electronic . Cu un magazin din cărămidă și mortar, nu te poți aștepta să-l poți menține deschis 24 de ore pe zi. În acest caz, retailerul pe internet triumfă!

Magazinele web automatizate pot funcționa non-stop, chiar și atunci când dormi, astfel încât să nu trebuie să-ți faci griji cu privire la pierderea vânzărilor. Îți poți gestiona magazinul online, care nu va avea nevoie de personal și costă ca unul fizic. Economisiți o mulțime de fonduri dacă vă gestionați timpul corect. Conceptul de „timpul este bani” aduce la iveală o mulțime de perspective de afaceri profitabile.

Vă puteți vinde produsele și serviciile pe tot globul cu ajutorul celor mai bune servicii de creare de site-uri de comerț electronic.

Creșteți-vă volumul de vânzări

Nu este nevoie de mai mult timp și efort pentru a lansa o afacere generală de comerț electronic decât una fizică. Este posibil să obțineți teme prefabricate atractive pentru dezvoltarea magazinului dvs. pe multe platforme de comerț electronic, cum ar fi Squarespace, Shopify, etc. Să aruncăm o privire la câteva dintre statisticile care arată creșterea vânzărilor.

Întreținerea, găzduirea, conformitatea PCI și așa mai departe sunt toate lucrurile pe care platforma le caută. Înainte de a putea începe să vindeți pe alte piețe, cum ar fi eBay sau Amazon, trebuie mai întâi să creați un cont cu acestea. Acest lucru a fost posibil prin mai multe sisteme de comerț electronic bazate pe SaaS, care au făcut procesul de vânzare foarte simplu și eficient.

Alegeți modele web de comerț electronic care vă vor ajuta să câștigați încrederea clienților dvs. online și să-i convingă să cumpere de la dvs.

Eficiența costurilor

În comparație cu deschiderea unui magazin fizic, crearea unei companii de comerț electronic este mai puțin costisitoare. Majoritatea piețelor online și a site-urilor web de comerț electronic oferă înregistrarea gratuită. Cu toate acestea, în schimbul faptului că vă permit să vă listați produsele pentru vânzare pe piața lor, ei percep adesea o taxă nominală, calculată ca procent din fiecare tranzacție.

Livrarea directă este o modalitate excelentă de a obține bunuri fără a cheltui banii proprii. Căutarea organică, rețelele sociale și Google AdWords sunt toate opțiuni la preț redus pentru a vă promova compania de internet. Pentru a evita costurile cu salariile, puteți conduce singur firma.

Onlineul este prima oprire pentru majoritatea cumpărătorilor de astăzi

Clienții apelează din ce în ce mai mult la internet pentru a localiza bunurile și serviciile de care au nevoie. În timp ce 71% dintre clienți și-au început căutarea unui produs pe internet anul trecut, această cifră a crescut la 87% .

Cel mai bine ar fi să înțelegeți importanța dezvoltării web în acest context. În primul rând, nu contează dacă consumatorii cumpără marfa într-un magazin fizic sau online de pe un site de licitații precum eBay sau Amazon; căutarea lor începe online. Atunci când caută un produs pe internet, consumatorii cântăresc mulți factori, cum ar fi prețul, marca și alte detalii.

În acest sens, prezența online a unui brand este esențială pentru a ajunge la potențialii săi consumatori.

Date de la clienți

Un alt beneficiu al vânzării online este ușurința cu care datele pot fi adunate, evaluate și apoi luate în considerare. De exemplu, interacțiunile clienților cu site-ul dvs. web pot fi urmărite și analizate prin intermediul unui magazin online.

Veți învăța cum să îmbunătățiți experiența consumatorului și să creșteți vânzările pe site-ul dvs. prin intermediul acestui articol. Capacitatea de a monitoriza contactul cu clienții vă ajută să identificați și să optimizați buclele de feedback pentru orice informații semnificative care vă vor îmbunătăți experiența clienților.

Aceste informații ar trebui colectate și utilizate în mod moral și ar trebui protejate cât mai mult posibil.

Cum să construiești un site de comerț electronic în limitele bugetului?

Pentru a începe, începe cu o idee

Desigur, obiectivul principal ar fi să vă puneți în funcțiune compania și să generați o mulțime de numerar din ea. Dar înțelegem cu toții că asta nu este adecvat; nu te poți adapta sau veni cu modalități pe măsură ce mergi.

Orice companie începe cu multă planificare. Planificarea afacerii este crucială atunci când treci prin toate deciziile de planificare și prin un potențial „plan B” pentru fiecare dificultate.

În general, planificarea unei companii ar trebui să cuprindă următoarele elemente:

• Descrierea afacerii: detalii de bază despre afacerea dvs.
• Descrierea lucrurilor și serviciilor: localizați sau proiectați-vă produsele pentru vânzare.
• Plan de marketing: descrierea pieței, rezumatul concurenților critici, cercetarea clienților etc.
• Strategie: plan de marketing și vânzări, promovare, publicitate, distribuție, preț.
• Atribuirea rolurilor: strategie operationala, echipa de management.
• Planificare financiară și previziuni.

Alegeți un nume

Deoarece v-ați gândit deja să vă dezvoltați site-ul web, ați putea chiar să aveți câteva schițe de nume? pentru asta și sunt excelente, scurte, rapide și se potrivesc minunat conceptului companiei tale. Dar, există o sursă de ele? Da, puteți trece la următoarea etapă dacă răspunsul este „da”. Cu toate acestea, dacă numele pe care îl alegeți există deja, va trebui să vă gândiți la ceva nou.

Unele servicii gratuite pot fi folosite de oameni în această circumstanță sau de cei care au încă un concept vag despre cum ar trebui să fie numele.

Folosind instrumente precum generatoarele de nume de companie Oberlo și Shopify, puteți obține o listă de posibilități pentru un nume de site pe baza cuvintelor cheie pe care le furnizați. În plus, produc nume care sunt accesibile în momentul căutării, care este una dintre caracteristicile lor cele mai atrăgătoare.

Acestea sunt câteva sugestii pentru a denumi afacerea dvs.:

• Reduceți lungimea mesajului dvs.; păstrează-l scurt și dulce;
• Evitați să folosiți cratime și cifre în scris;
• Clienții care caută magazinul dvs. online pot deveni confuzi dacă utilizați ortografie neobișnuită.

Evitați să utilizați nume de nișă dacă doriți să vă extindeți linia de produse pentru a include articole care nu sunt de nișă.

Obțineți instrumentele adecvate

Trebuie să alegeți o platformă de creare de site-uri web pentru a începe o afacere online. Multe soluții sunt acum disponibile pentru a construi un site de comerț electronic și fiecare are avantajele și dezavantajele sale.

Primul lucru va fi să vă dați seama de ce fel de platformă aveți nevoie. La fel ca Shopify, Squarespace și Wix, sunt disponibili creatorii de site-uri web. Soluțiile all-in-one pentru comerțul digital sunt disponibile de la aceștia, inclusiv achiziționarea și livrarea numelor de domeniu. Toate acestea pot fi controlate și configurate în contul dvs. și le puteți face rapid. O astfel de ușurință are, desigur, un cost.

Există, de asemenea, sisteme robuste de gestionare a conținutului (CMS) precum Magento și WooCommerce de luat în considerare. Multe opțiuni CMS sunt gratuite, dar adesea au nevoie de un anumit nivel de codare pentru a începe. În plus, va trebui să alegeți un furnizor terță parte precum GoDaddy, Bluehost sau Namecheap și să achiziționați numele de domeniu și serviciile de găzduire pentru site-ul web.

Consultați comparația noastră dintre cei mai populari creatori de site-uri web pentru a lua o decizie informată.

Securitate și procesare a plăților

Asigurați-vă că consumatorii dvs. au o gamă largă de opțiuni în ceea ce privește metodele de plată în timpul înființării afacerii dvs. Dacă doriți ca un client să cumpere de la dvs., va trebui să-l puneți să se înscrie pentru un cont PayPal, de exemplu.

Afacerea dvs. online ar trebui să fie capabilă să accepte o mare varietate de metode de plată. Cel puțin, cele pe care clienții dvs. potențiali le place aspectul.

De asemenea, asigurați-vă că sistemul dumneavoastră acceptă cupoane sau coduri de reducere înainte de a le utiliza. Pentru că oferirea de oferte speciale și reduceri în perioadele cele mai aglomerate ale anului este o modalitate grozavă de a-i face pe clienții actuali fericiți, aducând și alții noi. Deci, din nou, pregătirea este vitală atunci când vine vorba de promoții.

Nu trece cu vederea importanța siguranței. Mințile întrebătoare vor să știe. În zilele noastre, fiecare site web care se ocupă cu date private, cum ar fi numerele de card de credit, trebuie să aibă SSL. Utilizatorii browserelor populare sunt informați dacă un site web are sau nu acest grad de securitate.

În consecință, clienții vor fi mai puțin înclinați să cumpere de la dvs. dacă nu aveți SSL instalat. Drept urmare, certificatele SSL sunt oferite de toți furnizorii de găzduire și de constructori de site-uri web, cum ar fi Shopify.

Proiectați Tema

Clienții au învățat să ceară retaileri de internet frumoși din punct de vedere estetic în aceste zile. Prin urmare, este esențial să aveți imagini de înaltă calitate și o temă de design web de comerț electronic atrăgătoare . În plus, există următoarele cerințe:

• Faceți-vă logo-ul. Fiind marca companiei, logo-ul dumneavoastră este esențial. Organizația ta va fi mai ușor de recunoscut dacă are o identitate vizuală distinctă.
• Branding-ul ar trebui să fie integrat în întregul design. Este o modalitate de a ușura puțin vânzările. De asemenea, poate doriți să redactați o declarație a viziunii și misiunii organizației dvs.
• Creșteți atractivitatea vizuală. Ar trebui să existe un sentiment de mișcare în designul paginii.

Majoritatea sistemelor de creare a site-urilor web oferă o varietate de teme prefabricate. În plus, site-uri web precum Colorlib, Themeforest și altele oferă o mare varietate de teme gata făcute pentru sistemele CMS.

Alternativ, puteți angaja o companie de design de site-uri de comerț electronic pentru a vă construi site-ul unic. Cu toate acestea, acest lucru va costa mai mulți bani și va dura mai mult pentru implementare. Deci, la început, nu este obligatoriu să o faci deloc.

Transport

Dacă nu sunteți o companie locală cu servicii de livrare? Alegerea partenerului dvs. de transport va depinde dacă doriți să livrați articolele personal sau dacă plănuiți ca clienții să le ridice de la depozit. Multe alternative de transport sunt încorporate în servicii precum Shopify. Ei își pot da seama chiar și singuri de costurile de transport.

Livrarea gratuită este ideală dacă aveți o marjă de profit suficient de mare inclusă în prețul produsului. Este o metodă încercată și adevărată care s-a dovedit că crește vânzările.

Cel puțin, calculați suma minimă a comenzii dacă livrarea gratuită nu este o opțiune pentru fiecare tranzacție modestă. Apoi, clienții care cheltuiesc o anumită sumă de bani în afacerea lor vor putea în continuare să profite de politica dvs. de livrare gratuită.

Promovare

SEO (Search Engine Optimization) este o componentă semnificativă a marketingului. Site-ul dvs. ar trebui să apară când cineva caută „pantofi din piele?” pe Google, de exemplu, dacă sunteți comerciant cu amănuntul de articole din piele. Obțineți trafic gratuit, direcționat către site-ul dvs. web; optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este necesară.

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este un subiect cuprinzător pe care nu vă puteți permite să îl ignorați. Construirea unui site web de succes necesită planificare și luarea în considerare a perspectivei utilizatorului.

Aspecte semnificative ale optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) pentru comercianții cu amănuntul online

• Studiul și optimizarea cuvintelor cheie
• îmbunătățirea performanței paginilor web
• Urmărirea conversiilor și optimizarea pentru dispozitive mobile folosind Google Analytics și Search Console
• Ar trebui să optimizați conținutul blogului dvs. pentru motoarele de căutare dacă nu aveți nicio experiență în el.

Mersul pe mai multe canale este următorul pas pentru tine ca furnizor online. Vă puteți duce afacerea la următorul nivel vânzând pe Amazon, eBay, Walmart, Rakuten USA și multe alte piețe online.

Diferite tipuri de platforme de site-uri de comerț electronic

Alegeți dintr-o gamă largă de platforme de comerț electronic, în funcție de bugetul, interesele și cerințele companiei. O listă cu cei mai buni creatori de site-uri de comerț electronic de pe piață în prezent a fost întocmită de noi.

Shopify

De la începutul său în 2004 , Shopify a devenit o platformă de comerț electronic binecunoscută. Un total de 2.921.565 de întreprinderi din industrie îl folosesc. Puteți alege dintre diverse opțiuni de livrare, inclusiv transport fix și rapid și taxe automate. De asemenea, puteți selecta dintre peste 150 de opțiuni de plată, inclusiv carduri de credit, PayPal etc.

Shopify este o platformă de comerț electronic auto-găzduită cu conectori de rețea socială preinstalați și funcții SEO. Cei care au nevoie de asistență pentru proiectare, marketing sau dezvoltare pot apela la echipa de experți Shopify.

Există o mulțime de întreprinderi mici care ar putea beneficia de această platformă de comerț electronic all-in-one. În plus, Shopify a dezvăluit versiunea 2.0 a magazinului lor online, care este cu 35% mai rapidă .

Cel mai bine este să utilizați Shopify 2.0 dacă intenționați să construiți o platformă de comerț electronic pe platformă. Multe aplicații Shopify sunt disponibile pentru a vă ajuta magazinul cu OS 2.0 să reușească. Angajați dezvoltatori Shopify dacă nu doriți să rezolvați singur problema Shopify 2.0 .

Magento (Adobe)

Întreprinderile mijlocii în creștere pot beneficia semnificativ de gradul ridicat de flexibilitate al Magento atunci când vine vorba de platformele de comerț electronic. În plus, când vine vorba de capabilități complexe de comerț electronic, Magento are tot ce ai nevoie, inclusiv un sistem de management al conținutului și opțiuni de segmentare a clienților.

Când vine vorba de soluții de comerț electronic complet configurabile, Magento Development este o alegere excelentă pentru companii.

BigCommerce

BigCommerce este o altă platformă de comerț electronic utilizată pe scară largă. Cu toate acestea, BigCommerce oferă un set mai cuprinzător de capabilități în comparație cu Shopify.

Personalul de asistență pentru clienți de la BigCommerce este de gardă 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, pentru a ajuta companiile să treacă la platforma lor. În plus, capabilitățile de comerț electronic pe mai multe canale ale Bigcommerce permit comercianților cu amănuntul să vândă pe Amazon și eBay și pe site-urile lor web.

Plățile pot fi efectuate folosind PayPal, Google Checkout, Stripe și Authorize.net în același mod în care face Shopify.

Forta de vanzare

Cu această soluție complet găzduită, puteți construi un magazin online puternic în cloud. În plus, Salesforce găzduiește întreaga platformă, astfel încât comercianții să nu-și facă griji cu privire la întreținere sau dezvoltare.

Mai multe funcții sunt create pentru comercianții cu amănuntul omnicanal în Salesforce, ceea ce facilitează vânzarea comercianților în locații concrete și online.

Această platformă CRM este cea mai potrivită pentru întreprinderile mari care au nevoie de o soluție CRM robustă și scalabilă.

WooCommerce

Una dintre cele mai utilizate soluții de comerț electronic open-source este WooCommerce. Vine cu diverse teme specifice WordPress pentru a vă ajuta să construiți un magazin online unic.

În plus, veți putea să achiziționați o cantitate infinită de articole digitale și să le personalizați complet, să vă gestionați comenzile și să obțineți livrare gratuită. Companiile mici care folosesc site-uri web bazate pe WordPress ar beneficia cel mai mult de pe urma acestei platforme de comerț electronic.

Rezumând

Deoarece fiecare afacere este unică, nu este ușor să calculezi cu exactitate cât va costa un site de comerț electronic. Cu toate acestea, dacă luați în considerare scopurile și obiectivele companiei dvs., este posibil să veniți rapid cu o estimare aproximativă.

Puteți contacta o companie de design de site-uri de comerț electronic dacă doriți să aflați mai multe și să obțineți o estimare precisă pentru crearea site-ului web de comerț electronic.

Cel mai bine este să lucrați cu companii de design de site-uri de comerț electronic bine stabilite, de renume, cu o experiență dovedită în furnizarea de servicii complete de dezvoltare web și de aplicații de comerț electronic.