I tuoi follower su Twitter potrebbero danneggiare il tuo coinvolgimento e la tua copertura

Quando è stata l'ultima volta che hai analizzato i tuoi follower su Twitter?

Quanti di loro sono falsi?

Quanti di loro non hanno twittato nell'ultimo anno o non hanno follower?

Quanti di loro non hanno un'immagine del profilo, una biografia o una descrizione?

Qualsiasi delle precedenti è una bandiera rossa che l'account potrebbe essere falso.

Twitter ha anche un problema con i bot, il che significa che una percentuale dei tuoi follower potrebbe essere account gestiti da software e programmati per seguire altri account in base a determinati hashtag o parole chiave.

Ma questi sono "seguaci" inutili per te. Anche se non inviano spam, non hanno alcun valore per il tuo marchio.

Non interagiscono con i tuoi contenuti, non fanno clic sui tuoi collegamenti e di certo non acquisteranno il tuo prodotto o servizio.

I follower falsi, così come i follower dormienti (coloro che non twittano mai), possono danneggiare il tuo account e alla fine la tua presenza su Twitter.

D'altra parte, se una percentuale più alta dei tuoi follower è attiva e interagisce con i tuoi aggiornamenti, verrai ricompensato da Twitter.

Quindi ecco cosa puoi fare al riguardo:

1. Rimuovi i follower falsi

Più follower hai e più influente sei su Twitter, sarai preso di mira da più account falsi/bot.

Non importa quanto stai attento a controllare il tuo account e mantenerlo "libero da bot", avrai sempre alcuni bot che ti seguiranno. E questo non è qualcosa di cui dovresti preoccuparti.

Ma se una grande percentuale dei tuoi follower sono bot... allora dovresti essere preoccupato!

Quindi, come fai a sapere quanti follower falsi hai?

Esistono strumenti utili che puoi utilizzare per controllare il tuo account Twitter e ottenere i numeri sui follower falsi.

Puoi utilizzare TwitterAudit per ottenere una stima di quanti bot ti stanno seguendo. Ti consente di controllare il tuo account una volta gratuitamente, ma dovrai eseguire l'aggiornamento a uno dei loro piani Pro per ricontrollare o utilizzare uno strumento per rimuovere i follower falsi. Il prezzo parte da $ 4,99 al mese per analizzare fino a 10.000 follower.

Ecco i risultati del mio primo audit:

TwitterAudit determina se un utente è falso o meno in base a una serie di criteri, tra cui il numero di tweet, la data dell'ultimo tweet, il rapporto follower/amici. Il loro sistema non è perfetto, ma ti darà un'idea generale di quanti dei tuoi follower sono falsi.

2. Rimuovi i follower che non interagiscono

I follower inattivi o quelli che non interagiscono mai con i tuoi aggiornamenti non sono necessariamente account falsi, ma hanno comunque poco valore per te.

È facile trovare, smettere di seguire e bloccare gli account inattivi con uno strumento come Untweeps. Questo strumento è abbastanza semplice e facile da usare poiché è stato creato appositamente per gli utenti Twitter che non sono stati attivi per un periodo di tempo.

Dopo aver effettuato l'accesso con il tuo account Twitter, puoi selezionare il periodo di tempo per il quale gli account che segui non hanno pubblicato un aggiornamento. Riceverai un elenco di account dormienti che puoi smettere di seguire uno per uno o in blocco.

Ma che dire dei follower inattivi che non stai seguendo? Come li trovi e li rimuovi?

C'è un ottimo strumento chiamato Audiense che può aiutarti in questo. Puoi utilizzare Audiense per analizzare i tuoi follower su Twitter e trovare quelli che non sono attivi da un po'.

Lo strumento include una serie di filtri che ti aiutano a perfezionare la tua ricerca e identificare gli utenti inattivi all'interno della tua comunità.

Come puoi vedere dall'immagine sopra, puoi impostare il periodo di tempo dall'ultimo tweet e Audiense mostrerà i tuoi follower inattivi con un'opzione per non seguirli.

3. Fai un elenco dei follower più attivi

Una piccola percentuale dei tuoi follower sta probabilmente interagendo di più con i tuoi aggiornamenti rispetto alla restante maggioranza del tuo pubblico. Devi essere in grado di rintracciare queste persone e interagire con loro regolarmente.

AgoraPulse, uno strumento di gestione dei social media che amo usare, traccia automaticamente gli utenti più attivi. Ti mostra chi ha commentato i tuoi post, twittato o ritwittato i tuoi aggiornamenti o chi ti ha menzionato di più.

Questo strumento fornisce un modo davvero semplice per conoscere chi sono i tuoi utenti più attivi e come interagiscono con il tuo marchio.

4. Tieni traccia dei tuoi follower su Twitter più influenti

Hai degli influencer nella tua base di follower? Stanno condividendo i tuoi contenuti aiutandoti a guadagnare una portata più ampia su Twitter?

Forse hai follower influenti ma non interagiscono con i tuoi aggiornamenti e potresti fare qualcosa al riguardo.

Con AgoraPulse, puoi filtrare il tuo pubblico per vedere chi tra i tuoi follower ha il pubblico più numeroso e interagisce di più con i tuoi contenuti. Lo strumento fondamentalmente ti consente di identificare automaticamente eventuali influencer che ti seguono su Twitter.

Quando vado alla scheda "Fan e follower" della mia dashboard AgoraPulse, posso scegliere di vedere tutti i miei follower o solo i miei follower migliori, oppure posso filtrarli per tag.

Come puoi vedere nello screenshot qui sopra, i miei follower influenti sono etichettati come "influencer" quindi posso trovarli facilmente. Inoltre, se clicco su qualcuno di loro, ottengo un'anteprima del loro profilo insieme alla loro attività, ad esempio menzioni e retweet dei miei aggiornamenti.

AgoraPulse mi aiuta a tenere traccia dei miei follower influenti e mi rende facile coinvolgerli ulteriormente poiché posso rispondere senza lasciare lo strumento.

5. Analizza i tuoi concorrenti e cerca i loro follower più coinvolti

Per utilizzare il tuo account Twitter per ottenere il massimo impatto, desideri avere un pubblico pertinente con un'alta percentuale di follower che interagiscono regolarmente con i tuoi contenuti.

Ma non è facile ottenerlo...

Un ottimo modo per ottenere nuovi follower che potrebbero essere interessati al tipo di contenuto che condividi è analizzare gli account dei tuoi concorrenti o, più precisamente, i loro follower.

Strumenti come Twitonomy sono ottimi per ottenere questo tipo di intelligenza competitiva. Twitonomy ti consente di vedere l'attività dei follower per qualsiasi account in modo da poter identificare gli utenti che ritwittano, rispondono o menzionano di più i tuoi concorrenti. Queste sono le persone con cui vuoi interagire!

Crea un elenco di Twitter e aggiungi gli utenti più coinvolti che hai trovato con Twitonomy. È quindi possibile monitorare l'elenco e seguire/interagire con le persone nell'elenco.

Riepilogo

Per ottenere il massimo dal tuo account Twitter, devi prima avere un pubblico sano e pertinente. Ciò significa che devi controllare regolarmente i tuoi follower per a) rimuovere account falsi e inattivi che potrebbero danneggiare il tuo account e b) identificare i tuoi follower più coinvolti e/o influenti e interagire di più con loro.

Con quale frequenza controlli i tuoi follower su Twitter? Mi piacerebbe conoscere gli strumenti di controllo di Twitter che usi nei commenti!