Ihre Twitter-Follower können Ihrem Engagement und Ihrer Reichweite schaden

Wann haben Sie das letzte Mal Ihre Twitter-Follower analysiert?

Wie viele davon sind gefälscht?

Wie viele von ihnen haben im letzten Jahr nicht getwittert oder haben null Follower?

Wie viele von ihnen haben kein Profilbild, keine Biografie oder Beschreibung?

Jeder der oben genannten Punkte ist ein Warnsignal dafür, dass das Konto möglicherweise gefälscht ist.

Twitter hat auch ein Bot-Problem, was bedeutet, dass ein Prozentsatz Ihrer Follower Konten sein kann, die von Software betrieben werden und so programmiert sind, dass sie anderen Konten auf der Grundlage bestimmter Hashtags oder Schlüsselwörter folgen.

Aber das sind nutzlose „Follower“ für Sie. Auch wenn sie kein Spam sind, haben sie keinen Wert für Ihre Marke.

Sie beschäftigen sich nicht mit Ihren Inhalten, sie klicken nicht auf Ihre Links und werden sicherlich nicht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen.

Gefälschte Follower sowie ruhende Follower (diejenigen, die nie twittern) können Ihrem Konto und schließlich Ihrer Twitter-Präsenz schaden.

Wenn andererseits ein höherer Prozentsatz Ihrer Follower aktiv ist und sich mit Ihren Updates beschäftigt, werden Sie von Twitter belohnt.

Hier ist, was Sie dagegen tun können:

1. Entfernen Sie gefälschte Follower

Je mehr Follower Sie haben und je einflussreicher Sie auf Twitter sind, desto mehr Fake-/Bot-Accounts werden Sie angreifen.

Egal wie sorgfältig Sie darauf achten, Ihr Konto zu prüfen und „botfrei“ zu halten, Sie werden immer ein paar Bots haben, die Ihnen folgen. Und das ist nichts, worüber Sie sich Sorgen machen sollten.

Aber wenn ein großer Prozentsatz Ihrer Follower Bots sind … dann sollten Sie sich Sorgen machen!

Wie finden Sie also heraus, wie viele gefälschte Follower Sie haben?

Es gibt nützliche Tools, mit denen Sie Ihr Twitter-Konto prüfen und die Zahlen gefälschter Follower abrufen können.

Sie können TwitterAudit verwenden, um eine Schätzung darüber zu erhalten, wie viele Bots Ihnen folgen. Damit können Sie Ihr Konto einmal kostenlos prüfen, aber Sie müssen auf einen ihrer Pro-Pläne upgraden, um es erneut zu prüfen oder ein Tool zum Entfernen gefälschter Follower zu verwenden. Die Preise beginnen bei 4,99 $/Monat für die Analyse von bis zu 10.000 Followern.

Hier die Ergebnisse meines ersten Audits:

TwitterAudit bestimmt, ob ein Benutzer gefälscht ist oder nicht, basierend auf einer Reihe von Kriterien, darunter die Anzahl der Tweets, das Datum des letzten Tweets, das Verhältnis von Followern/Freunden. Ihr System ist nicht perfekt, aber es gibt Ihnen eine allgemeine Vorstellung davon, wie viele Ihrer Follower gefälscht sind.

2. Entfernen Sie Follower, die nicht interagieren

Inaktive Follower oder solche, die nie mit Ihren Updates interagieren, sind nicht unbedingt gefälschte Konten, aber sie haben dennoch wenig Wert für Sie.

Mit einem Tool wie Untweeps ist es einfach, inaktive Konten zu finden, zu entfolgen und zu blockieren. Dieses Tool ist recht unkompliziert und einfach zu verwenden, da es speziell dafür entwickelt wurde, Twitter-Benutzern, die seit einiger Zeit nicht mehr aktiv sind, nicht mehr zu folgen.

Nachdem Sie sich mit Ihrem Twitter-Konto angemeldet haben, können Sie den Zeitraum auswählen, in dem die Konten, denen Sie folgen, keine Aktualisierung gepostet haben. Sie erhalten eine Liste mit inaktiven Konten, denen Sie einzeln oder in großen Mengen entfolgen können.

Aber was ist mit inaktiven Followern, denen Sie nicht folgen? Wie finden und entfernen Sie sie?

Es gibt ein großartiges Tool namens Audiense, das Ihnen dabei helfen kann. Sie können Audiense verwenden, um Ihre Twitter-Follower zu analysieren und diejenigen zu finden, die seit einiger Zeit nicht mehr aktiv waren.

Das Tool verfügt über eine Reihe von Filtern, mit denen Sie Ihre Suche verfeinern und inaktive Benutzer in Ihrer Community identifizieren können.

Wie Sie dem obigen Bild entnehmen können, können Sie den Zeitraum seit dem letzten Tweet festlegen und Audiense zeigt Ihre inaktiven Follower mit der Option, ihnen nicht mehr zu folgen.

3. Erstellen Sie eine Liste der aktivsten Follower

Ein kleiner Prozentsatz Ihrer Follower interagiert wahrscheinlich mehr mit Ihren Updates als die verbleibende Mehrheit Ihres Publikums. Sie müssen in der Lage sein, diese Personen zu verfolgen und regelmäßig mit ihnen in Kontakt zu treten.

AgoraPulse, ein Social-Media-Management-Tool, das ich gerne verwende, verfolgt automatisch die aktivsten Benutzer. Es zeigt Ihnen, wer Ihre Posts kommentiert, Ihre Updates getwittert oder retweetet oder Sie am häufigsten erwähnt hat.

Dieses Tool bietet eine wirklich einfache Möglichkeit, herauszufinden, wer Ihre aktivsten Benutzer sind und wie sie mit Ihrer Marke interagieren.

4. Behalten Sie Ihre einflussreichsten Twitter-Follower im Auge

Haben Sie Influencer in Ihrer Follower-Basis? Teilen sie deine Inhalte und verhelfen sie dir zu einer größeren Reichweite auf Twitter?

Vielleicht haben Sie einflussreiche Follower, aber sie interagieren nicht mit Ihren Updates und Sie könnten etwas dagegen tun.

Mit AgoraPulse können Sie Ihr Publikum filtern, um zu sehen, wer von Ihren Followern das größte Publikum hat und am meisten mit Ihren Inhalten interagiert. Das Tool ermöglicht es Ihnen grundsätzlich, alle Influencer, die Ihnen auf Twitter folgen, automatisch zu identifizieren.

Wenn ich zur Registerkarte „Fans & Follower“ meines AgoraPulse-Dashboards gehe, kann ich wählen, ob ich alle meine Follower oder nur meine Top-Follower sehen möchte, oder ich kann sie nach Tag filtern.

Wie Sie auf dem obigen Screenshot sehen können, sind meine einflussreichen Follower als „Influencer“ gekennzeichnet, sodass ich sie leicht finden kann. Wenn ich auf einen von ihnen klicke, erhalte ich außerdem eine Vorschau ihres Profils zusammen mit ihrer Aktivität, z. B. Erwähnungen und Retweets meiner Updates.

AgoraPulse hilft mir dabei, den Überblick über meine einflussreichen Follower zu behalten, und macht es mir leicht, sie weiter zu engagieren, da ich antworten kann, ohne das Tool zu verlassen.

5. Analysieren Sie Ihre Konkurrenten und suchen Sie nach ihren engagiertesten Followern

Um Ihr Twitter-Konto für maximale Wirkung zu nutzen, möchten Sie ein relevantes Publikum mit einem hohen Prozentsatz an Followern haben, die sich regelmäßig mit Ihren Inhalten beschäftigen.

Aber das ist nicht einfach zu erreichen…

Eine großartige Möglichkeit, neue Follower zu gewinnen, die höchstwahrscheinlich an der Art von Inhalten interessiert sind, die Sie teilen, besteht darin, die Konten Ihrer Konkurrenten oder genauer gesagt deren Follower zu analysieren.

Tools wie Twitonomy eignen sich hervorragend, um diese Art von Wettbewerbsinformationen zu erhalten. Mit Twitonomy können Sie die Aktivität von Followern für jedes Konto sehen, sodass Sie die Benutzer identifizieren können, die Ihre Konkurrenten am häufigsten retweeten, antworten oder erwähnen. Das sind die Leute, mit denen Sie interagieren möchten!

Erstellen Sie eine Twitter-Liste und fügen Sie die engagiertesten Benutzer hinzu, die Sie mit Twitonomy gefunden haben. Sie können dann die Liste überwachen und den Personen auf der Liste folgen/mit ihnen interagieren.

Zusammenfassung

Um das Beste aus Ihrem Twitter-Konto herauszuholen, müssen Sie zunächst ein gesundes und relevantes Publikum haben. Das bedeutet, dass Sie Ihre Follower regelmäßig überprüfen müssen, um a) gefälschte und inaktive Konten zu entfernen, die Ihrem Konto schaden könnten, und b) Ihre engagiertesten und/oder einflussreichsten Follower zu identifizieren und mehr mit ihnen zu interagieren.

Wie oft überprüfen Sie Ihre Twitter-Follower? Ich würde gerne mehr über die Twitter-Audit-Tools erfahren, die Sie in den Kommentaren verwenden!