Pengikut Twitter Anda Mungkin Merusak Keterlibatan dan Jangkauan Anda

Kapan terakhir kali Anda menganalisis pengikut Twitter Anda?

Berapa banyak dari mereka yang palsu?

Berapa banyak dari mereka yang tidak menge-tweet dalam setahun terakhir atau tidak memiliki pengikut?

Berapa banyak dari mereka yang tidak memiliki gambar profil, bio, atau deskripsi?

Salah satu di atas adalah tanda bahaya bahwa akun tersebut mungkin palsu.

Twitter juga memiliki masalah bot, artinya persentase pengikut Anda mungkin merupakan akun yang dioperasikan oleh perangkat lunak dan diprogram untuk mengikuti akun lain berdasarkan tagar atau kata kunci tertentu.

Tetapi ini adalah "pengikut" yang tidak berguna bagi Anda. Bahkan jika mereka tidak melakukan spam, mereka tidak memiliki nilai untuk merek Anda.

Mereka tidak terlibat dengan konten Anda, mereka tidak mengklik tautan Anda, dan mereka pasti tidak akan membeli produk atau layanan Anda.

Pengikut palsu, serta pengikut yang tidak aktif (mereka yang tidak pernah men-tweet), dapat merusak akun Anda dan pada akhirnya keberadaan Twitter Anda.

Di sisi lain, jika persentase pengikut Anda yang aktif dan terlibat dengan pembaruan Anda lebih tinggi, Anda akan mendapatkan imbalan dari Twitter.

Jadi, inilah yang dapat Anda lakukan tentang ini:

1. Hapus pengikut palsu

Semakin banyak pengikut yang Anda miliki dan semakin berpengaruh Anda di Twitter, Anda akan menjadi sasaran lebih banyak akun palsu/bot.

Tidak peduli seberapa hati-hati Anda mengaudit akun Anda dan menjaganya tetap 'bebas bot', Anda akan selalu memiliki beberapa bot yang mengikuti Anda. Dan ini bukan sesuatu yang harus Anda khawatirkan.

Tetapi jika sebagian besar pengikut Anda adalah bot… maka Anda harus khawatir!

Jadi bagaimana Anda mengetahui berapa banyak pengikut palsu yang Anda miliki?

Ada alat yang berguna di luar sana yang dapat Anda gunakan untuk mengaudit akun Twitter Anda dan mendapatkan nomor pengikut palsu.

Anda dapat menggunakan TwitterAudit untuk mendapatkan perkiraan jumlah bot yang mengikuti Anda. Ini memungkinkan Anda mengaudit akun Anda sekali secara gratis, tetapi Anda harus meningkatkan ke salah satu paket Pro mereka untuk mengaudit ulang atau menggunakan alat untuk menghapus pengikut palsu. Harga mulai dari $4,99/bulan untuk menganalisis hingga 10 ribu pengikut.

Berikut adalah hasil audit pertama saya:

TwitterAudit menentukan apakah pengguna palsu atau tidak berdasarkan serangkaian kriteria, termasuk jumlah tweet, tanggal tweet terakhir, rasio pengikut/teman. Sistem mereka tidak sempurna, tetapi ini akan memberi Anda gambaran umum tentang berapa banyak pengikut Anda yang palsu.

2. Hapus pengikut yang tidak berinteraksi

Pengikut yang tidak aktif atau mereka yang tidak pernah berinteraksi dengan pembaruan Anda belum tentu merupakan akun palsu, tetapi mereka masih memiliki nilai yang kecil bagi Anda.

Sangat mudah untuk menemukan, berhenti mengikuti, dan memblokir akun yang tidak aktif dengan alat seperti Untweeps. Alat ini cukup sederhana dan mudah digunakan karena dibuat khusus untuk pengguna Twitter yang berhenti mengikuti yang tidak aktif selama jangka waktu tertentu.

Setelah Anda masuk dengan akun Twitter Anda, Anda dapat memilih periode waktu di mana akun yang Anda ikuti belum memposting pembaruan. Anda akan mendapatkan daftar akun yang tidak aktif yang dapat Anda berhenti ikuti satu per satu atau secara massal.

Tetapi bagaimana dengan pengikut tidak aktif yang tidak Anda ikuti? Bagaimana Anda menemukan dan menghapusnya?

Ada alat hebat bernama Audiense yang dapat membantu Anda dalam hal ini. Anda dapat menggunakan Audiense untuk menganalisis pengikut Twitter Anda dan menemukan pengikut yang sudah lama tidak aktif.

Alat ini memiliki serangkaian filter yang membantu Anda menyaring pencarian dan mengidentifikasi pengguna yang tidak aktif dalam komunitas Anda.

Seperti yang Anda lihat dari gambar di atas, Anda dapat mengatur periode waktu sejak tweet terakhir dan Audiense akan menunjukkan pengikut Anda yang tidak aktif dengan opsi untuk berhenti mengikuti mereka.

3. Buat daftar pengikut paling aktif

Sebagian kecil pengikut Anda mungkin lebih banyak berinteraksi dengan pembaruan Anda daripada mayoritas audiens Anda yang tersisa. Anda harus dapat melacak orang-orang ini dan terlibat dengan mereka secara teratur.

AgoraPulse, alat manajemen media sosial yang saya suka gunakan, melacak pengguna paling aktif secara otomatis. Ini menunjukkan kepada Anda siapa yang telah mengomentari posting Anda, men-tweet atau me-retweet pembaruan Anda, atau menyebut Anda paling banyak.

Alat ini menyediakan cara yang sangat sederhana untuk mengetahui siapa pengguna Anda yang paling aktif dan bagaimana mereka berinteraksi dengan merek Anda.

4. Lacak pengikut twitter Anda yang paling berpengaruh

Apakah Anda memiliki influencer di basis pengikut Anda? Apakah mereka membagikan konten Anda membantu Anda mendapatkan jangkauan yang lebih luas di Twitter?

Mungkin Anda memiliki pengikut yang berpengaruh tetapi mereka tidak berinteraksi dengan pembaruan Anda dan Anda dapat melakukan sesuatu untuk itu.

Dengan AgoraPulse, Anda dapat memfilter audiens untuk melihat siapa di antara pengikut Anda yang memiliki audiens terbesar dan paling terlibat dengan konten Anda. Alat ini pada dasarnya memungkinkan Anda untuk secara otomatis mengidentifikasi influencer yang mengikuti Anda di Twitter.

Ketika saya membuka tab 'Penggemar & Pengikut' di dasbor AgoraPulse saya, saya dapat memilih untuk melihat semua pengikut saya atau hanya pengikut teratas saya, atau saya dapat memfilternya berdasarkan tag.

Seperti yang Anda lihat pada tangkapan layar di atas, pengikut saya yang berpengaruh ditandai sebagai 'influencer' sehingga saya dapat dengan mudah menemukannya. Plus, jika saya mengklik salah satu dari mereka, saya mendapatkan pratinjau profil mereka bersama dengan aktivitas mereka, misalnya sebutan dan retweet pembaruan saya.

AgoraPulse membantu saya melacak pengikut saya yang berpengaruh dan memudahkan saya untuk melibatkan mereka lebih jauh karena saya dapat membalas tanpa meninggalkan alat.

5. Analisis pesaing Anda dan cari pengikut mereka yang paling terlibat

Untuk menggunakan akun Twitter Anda untuk dampak maksimal, Anda ingin memiliki audiens yang relevan dengan persentase pengikut yang tinggi yang secara teratur terlibat dengan konten Anda.

Tapi ini tidak mudah untuk dicapai…

Cara yang bagus untuk mendapatkan pengikut baru yang kemungkinan besar tertarik dengan jenis konten yang Anda bagikan adalah dengan menganalisis akun pesaing Anda atau, lebih tepatnya, pengikut mereka.

Alat seperti Twitonomy sangat bagus untuk mendapatkan jenis kecerdasan kompetitif ini. Twitonomy memungkinkan Anda melihat aktivitas pengikut untuk akun apa pun sehingga Anda dapat mengidentifikasi pengguna yang paling banyak me-retweet, membalas, atau menyebut pesaing Anda. Ini adalah orang-orang yang ingin Anda ajak berinteraksi!

Buat daftar Twitter dan tambahkan pengguna yang paling terlibat yang Anda temukan dengan Twitonomy. Anda kemudian dapat memantau daftar dan mengikuti/berinteraksi dengan orang-orang dalam daftar.

Ringkasan

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari akun Twitter Anda, Anda harus memiliki audiens yang sehat dan relevan terlebih dahulu. Ini berarti Anda harus secara teratur mengaudit pengikut Anda untuk a) menghapus akun palsu dan tidak aktif yang dapat merusak akun Anda dan b) mengidentifikasi pengikut Anda yang paling terlibat dan/atau berpengaruh dan lebih banyak berinteraksi dengan mereka.

Seberapa sering Anda mengaudit pengikut twitter Anda? Saya ingin mendengar tentang alat audit Twitter yang Anda gunakan di komentar!