Sicurezza dell'e-commerce: principali minacce e come mitigarle

Man mano che le transazioni continuano a crescere, aumentano anche le minacce alla sicurezza dell'e-commerce poiché queste piattaforme stanno diventando una strada più attraente da sfruttare per gli hacker.

Iniziare con la sicurezza dell'e-commerce è sempre stato un imperativo nel web design e nello sviluppo .

Ma poiché la pandemia ha innescato una crescita accelerata nel settore dell'e-commerce, diventa un vantaggio prezioso per gli agenti negativi online. Ora sono più motivati ​​che mai ad accedere e sfruttare illegalmente i dati acquisiti in queste transazioni.

Infatti, secondo recenti statistiche informatiche, tre aziende su cinque vengono colpite da attacchi alla catena di approvvigionamento nel 2021. La cosa più preoccupante è che molti leader tecnologici riferiscono di non essere in grado di anticipare gli attacchi.

Il costo degli attacchi informatici

Il costo degli attacchi informatici può essere significativo sia per gli acquirenti online che per i commercianti. Oltre ai costi finanziari, questi attacchi possono anche avere un impatto negativo sulla reputazione di un'azienda.

Per gli acquirenti online, il costo degli attacchi informatici può variare dalla perdita di informazioni personali al furto di fondi. In alcuni casi, gli acquirenti online potrebbero non essere in grado di recuperare le perdite subite, con conseguenti danni finanziari significativi.

Per i commercianti, il costo degli attacchi informatici può essere ancora più elevato. Oltre ai danni finanziari, questi attacchi possono anche portare alla perdita di clienti e ricavi.

Questi fattori combinati rendono fondamentale sia per i commercianti che per gli utenti essere vigili ogni volta e ovunque effettuino transazioni online.

Per fare ciò, la consapevolezza dei tipi di attacchi alla sicurezza informatica può guidarti al meglio per prevenirli o mitigarli.

Dopotutto, puoi rispondere a una minaccia se sai che tipo di minaccia è.

Tipi di minacce alla sicurezza e-commerce e attacchi informatici

Commercianti e clienti sono spesso vittime di attacchi informatici. Di seguito sono riportati i tipi più comuni di minacce, in modo da poter pianificare la risposta di conseguenza.

1. Accesso illegale alle informazioni

Il tipo più comune di attacco è un attacco informatico quando un hacker ottiene l'accesso a un computer o una rete per rubare informazioni o danneggiare un sistema.

I siti Web di e-commerce sono un obiettivo primario per questo tipo di attacco informatico perché contengono informazioni sensibili come numeri di carte di credito e dati personali dei clienti.

Questi dati, una volta consultati, possono essere venduti a operatori malintenzionati o utilizzati per il guadagno personale dell'hacker. Ciò rende imperativo rafforzare la privacy dei dati dei clienti sul tuo e-commerce e su altri siti web.

ULTERIORI LETTURE : Come proteggere la privacy dei dati dei clienti nel marketing digitale

2. Schemi di phishing

Sono un tipo di minaccia alla sicurezza informatica in cui gli hacker inviano e-mail o messaggi fraudolenti per cercare di indurre le persone a fornire volontariamente le proprie informazioni personali.

Queste truffe sembreranno spesso una normale e-mail di un commerciante o di un'entità con cui le persone effettuano comunemente transazioni. Utilizzerà e-mail con piccole discrepanze impercettibili nell'indirizzo e conterrà collegamenti che ti indirizzeranno a pagine di destinazione in cui i tuoi dati possono essere raccolti.

Questi sono particolarmente pericolosi perché possono essere molto difficili da rilevare. Molti siti Web di e-commerce sono stati vittime di attacchi di phishing in passato, tra cui Amazon, PayPal ed eBay.

3. Attacchi di software dannoso (malware).

È un attacco informatico che comporta l'uso di software dannoso come virus, worm, spyware, ransomware, adware e trojan.

Ogni tipo di malware funziona in modo diverso e provoca diversi tipi di danni a un sito Web o a un computer. Lo spyware, ad esempio, ruba dati riservati a tua insaputa.

4. Attacchi DDoS (Distributed Denial of Service).

Questo è quando un hacker invia enormi quantità di traffico a un sito web. Ciò può causare un sovraccarico del server che ne causa l'arresto anomalo o la sua indisponibilità.

Come puoi proteggerti dagli attacchi informatici

La sicurezza dell'e-commerce è della massima importanza sia per gli acquirenti online che per i commercianti. Nonostante le numerose misure messe in atto per proteggere entrambi i gruppi, i problemi di sicurezza dell'e-commerce continuano a persistere.

Sia per i commercianti che per i clienti, è sempre meglio rimanere vigili ogni volta che si effettuano transazioni online.

Ciascuno può adottare misure di protezione specifiche, come raccomandato di seguito.

Suggerimenti per la sicurezza per i commercianti:

1. Implementa password complesse e misure di sicurezza.
2. Installa la protezione antivirus e antimalware sul tuo computer e sui tuoi dispositivi.
3. Istruisci i tuoi dipendenti sulle truffe di phishing e altri tipi di minacce online.
4. Utilizzare metodi di pagamento sicuri come carte di credito anziché carte di debito.
5. Aggiorna regolarmente le patch del software e del firmware.
6. Disponi di un piano di emergenza e di risposta nel caso in cui il tuo sito Web venga attaccato.
7. Installa firewall e software di protezione da malware.
8. Eseguire regolarmente il backup dei dati.

Suggerimenti per la sicurezza per gli acquirenti

1. Non fare mai clic su collegamenti dubbi o scaricare allegati da e-mail sospette.
2. Naviga solo su siti Web che dispongono di un'estensione del browser sicura come HTTPS.
3. Non fornire mai le tue informazioni personali a meno che tu non sia sicuro che il sito sia affidabile.
4. Controlla le caratteristiche di sicurezza di un sito prima di inserire qualsiasi informazione personale.
5. Mantieni aggiornato il software di sicurezza del tuo computer.

Punti chiave

La vigilanza sia da parte del commerciante che del cliente è fondamentale per rimanere al sicuro dagli attacchi informatici. Tenendo a mente questi suggerimenti, ricorda anche che:

• Sii sempre preparato. Molti attacchi si verificano senza precedenti e quando sei più vulnerabile. Preparati costantemente a difendere e mitigare questi attacchi.
• Aiuta avere una mano in più. Se puoi, impiega sviluppatori di terze parti che possono essere sfruttati per assistere durante un attacco in corso.
• Sii un sostenitore della protezione della privacy dei dati. Sebbene sia risaputo per i digitalmente alfabetizzati, gli attacchi informatici vengono effettuati sui più vulnerabili e ignari. Aiuta a mantenere gli altri al sicuro sostenendo e aumentando la consapevolezza della sicurezza informatica e della protezione della privacy dei dati.

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