Apa itu EAT & Bagaimana Pengaruhnya terhadap SEO?
Diterbitkan: 2021-12-11EAT adalah singkatan dari Expertise, Authoritativeness, dan Trustworthiness. Google pertama kali memperkenalkan EAT dalam Pedoman Penilai Kualitas Pencarian pada tahun 2014. EAT memberi sinyal faktor bagaimana Google mengevaluasi kualitas keseluruhan halaman web dan selanjutnya mempengaruhi bagaimana peringkat halaman dalam hasil pencarian.
Sejak Google memperkenalkan EAT, ada banyak kebingungan di antara pemilik bisnis dan profesional pemasaran tentang apa sebenarnya EAT itu dan bagaimana pengaruhnya terhadap peringkat dalam hasil pencarian.
Dalam artikel ini, saya akan menjawab pertanyaan: 'Apa itu MAKAN?' dan saya akan menjelaskan dengan tepat bagaimana dan mengapa itu penting untuk SEO Anda. Peringkat EAT dapat diatasi melalui beberapa metode sederhana yang dapat ditindaklanjuti, jadi saya akan menyelami lebih dalam strategi yang dapat Anda gunakan untuk menunjukkan keahlian, membangun otoritas, dan membangun kepercayaan untuk situs web Anda. Tapi, pertama-tama, mari kita buat definisi MAKAN.
Apa Artinya MAKAN?
Karena Google ingin memberikan pengalaman terbaik kepada para pencari, Google menghargai konten yang memenuhi standar kualitas tertinggi dengan posisi lebih tinggi dalam hasil mesin pencari (SERP). Google mengevaluasi kualitas halaman web berdasarkan standar yang diterbitkan untuk Keahlian, Kewenangan, dan Keterpercayaan.
Lihat infografis lengkap yang menunjukkan cara Google menafsirkan EAT.
Rincian EAT
Salah satu cara untuk mendefinisikan EAT adalah dengan menganggapnya sebagai bangku berkaki tiga — situs web Anda membutuhkan ketiga bagian tersebut untuk berdiri kokoh. Masing-masing dari tiga kata ini mewakili ukuran hak bisnis untuk dianggap sebagai pemimpin di industrinya .
Inilah yang perlu Anda ketahui tentang Keahlian, Kewibawaan, dan Keterpercayaan:
Keahlian
- Google memprioritaskan konten yang dibuat oleh pakar materi pelajaran.
- Google mengevaluasi keahlian di tingkat konten , bukan tingkat situs.
- Situs web Anda harus menunjukkan bahwa Anda memiliki tingkat pengetahuan yang tinggi di bidang tertentu.
- Konten Anda sedang diperiksa untuk melihat apakah itu menunjukkan tingkat keahlian yang lebih tinggi daripada halaman lain dengan konten serupa.
Kewibawaan
- Otoritas adalah tentang reputasi, terutama di antara para ahli dan pemberi pengaruh lain di industri ini.
- Ketika orang lain melihat seseorang atau situs web sebagai sumber informasi utama tentang suatu topik, itu adalah otoritas.
- Kewenangan bersifat relatif dan spesifik untuk suatu bidang keahlian.
Keterpercayaan
- Kepercayaan adalah ukuran keamanan situs Anda.
- Apakah domain web Anda aman, atau apakah Anda perlu bermigrasi dari HTTP ke HTTPS?
- Apakah Anda menyertakan detail seperti nama bisnis dan informasi kontak Anda?
- Apakah Anda memiliki Profil Bisnis Google?
- Apakah Anda menyertakan kebijakan privasi, kebijakan pengembalian dana/pengembalian, dan halaman syarat dan ketentuan?
- Kepercayaan adalah ukuran legitimasi, akurasi, dan transparansi konten.
- Siapa yang membuat konten?
- Apakah ada informasi kontak penulis?
- Apakah informasi didukung oleh konsensus ahli?
- Kepercayaan juga relatif terhadap bidang keahlian tertentu.
Dari Manakah MAKAN Berasal?
Sekarang Anda tahu jawaban untuk "Apa itu MAKAN?" Mari kita bicara tentang dari mana EAT berasal dan bagaimana Google menggunakannya untuk mengukur kualitas.
Akronim EAT berasal dari serangkaian pedoman yang diterbitkan oleh Google untuk manfaat pendidikan dari tim jaminan kualitasnya, atau sebagaimana Google menyebutnya, "Penilai Kualitas Penelusuran."
Penilai Kualitas Penelusuran
Penilai Kualitas Pencarian adalah orang-orang nyata yang memeriksa kualitas hasil pencarian setelah setiap perubahan yang dibuat oleh para insinyur di tim Mesin Pencari dan Algoritma.
Menurut pedoman, skor EAT adalah "sangat penting" untuk halaman yang memiliki tujuan bermanfaat, dan Google menginstruksikan evaluatornya untuk mempertimbangkan:
- Situs web secara keseluruhan
- Penulis konten situs web
- EAT dari konten utama halaman yang mereka analisis.
Tapi apa sebenarnya yang dimaksud dengan "konten utama"?
Google mendefinisikan apa yang dimaksud dengan konten utama dalam pedomannya.
Untuk tujuan penilaian kualitas, konten utama dapat berupa:
- judul halaman
- teks
- gambar-gambar
- video
- fitur halaman
Atau, dapat berupa konten buatan pengguna seperti video, komentar, atau artikel yang telah ditambahkan atau diunggah pengguna ke halaman.
Menggunakan EAT sebagai faktor, Penilai Kualitas Penelusuran menilai kualitas halaman dalam skala dari yang terendah hingga tertinggi.
Panduan Penilai Kualitas Penelusuran
Panduan Evaluator Kualitas Pencarian adalah apa yang digunakan oleh penilai kualitas manusia untuk mengevaluasi situs web dan SERP. Panduan ini terdiri dari dokumen setebal 172 halaman yang menguraikan langkah demi langkah dengan tepat bagaimana menilai kualitas halaman.
Pekerjaan Penilai Kualitas Penelusuran tidak secara langsung memengaruhi peringkat , tetapi Google menerapkan penilaian mereka untuk meningkatkan algoritme penelusurannya. Inilah sebabnya mengapa ahli strategi SEO melihat ke pedoman Google EAT untuk menunjukkan sinyal yang coba diukur oleh Google.
“…kami kadang-kadang ditanya apakah EAT adalah faktor peringkat. Sistem otomatis kami menggunakan campuran dari banyak sinyal berbeda untuk menentukan peringkat konten yang bagus. Kami telah mencoba membuat campuran ini menyelaraskan apa yang akan disetujui manusia sebagai konten hebat karena mereka akan menilainya sesuai dengan kriteria EAT. Mengingat hal ini, menilai konten Anda sendiri dalam hal kriteria EAT dapat membantu menyelaraskannya secara konseptual dengan berbagai sinyal yang digunakan sistem otomatis kami untuk menentukan peringkat konten.”
Pusat Penelusuran Google 01 Agustus 2019
Pedoman MAKAN meliputi:
- Cara menentukan penulis konten atau siapa pemilik domain situs web
- Cara meneliti EAT pembuat konten
- Cara menilai kualitas halaman dan kontennya
- Apa yang dimaksud dengan konten berkualitas tinggi dan konten berkualitas rendah?
- Jenis domain atau halaman mana yang memerlukan EAT tingkat tinggi (seperti situs YMYL*)
- Bagaimana membandingkan pengalaman seluler situs web dengan pengalaman desktop
- Jenis halaman, desain halaman, atau kegunaan halaman mana yang dapat membahayakan pengguna?
- Cara menilai domain dan halaman menggunakan penggeser peringkat "Sepenuhnya Memenuhi Kebutuhan Pengguna" ke "Gagal Memenuhi Kebutuhan Pengguna"
*Waktu habis untuk sebuah definisi: Apa itu YMYL?
Google mengingatkan Penilai Kualitas Penelusuran beberapa kali di sepanjang pedoman bahwa:
“Ada halaman EAT tinggi dan semua jenis situs web, bahkan situs gosip, situs mode, situs humor, forum, dan halaman Tanya Jawab, dll. Bahkan, beberapa jenis informasi ditemukan hampir secara eksklusif di forum dan diskusi, di mana komunitas para ahli dapat memberikan perspektif yang berharga tentang topik tertentu.”
Pedoman Penilai Kualitas Penelusuran Google
Dengan banyaknya situs web yang tersedia di internet, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Google sangat menekankan apakah situs web tersebut menunjukkan keahlian, otoritas, dan kepercayaan atau tidak.
Ini sederhana — keamanan.
Mengapa MAKAN Begitu Penting?
Misi Google adalah untuk mengatur informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan berguna secara universal. EAT adalah bagian dari upaya berkelanjutan Google untuk menghentikan orang-orang dari mempermainkan sistem (seperti dengan spam kata kunci) dan menghargai konten bermanfaat dan berkualitas tinggi yang dapat dipercaya oleh para pencari.
Tujuannya adalah untuk membuat konten web lebih baik bagi pengguna manusia.
EAT penting karena membantu Google mengarahkan pencari ke konten yang paling berguna dan berkualitas tinggi sebagai tanggapan atas permintaan pencarian mereka.
Mengevaluasi keandalan konten juga memastikan pengalaman penjelajahan yang aman bagi pengguna Google, terutama mereka yang mungkin rentan terhadap penipuan atau pencurian identitas.
Semakin banyak umpan balik yang diberikan oleh Penilai Kualitas Pencarian tentang keefektifan algoritme Google, semakin baik mesin pencari dalam membaca sinyal EAT. Semakin canggih algoritme Google, semakin "intuitif" ia dapat menghargai konten berkualitas tinggi dan menurunkan konten berkualitas rendah ke bagian bawah hasil pencarian.
Jika Anda tidak dapat membuktikan keahlian, otoritas, dan kepercayaan, maka Google akan memprioritaskan konten pesaing Anda dan mengarahkan calon pelanggan Anda ke arah mereka daripada milik Anda.
Gagal mengoptimalkan sinyal EAT Anda bisa berarti peringkat yang lebih rendah, lebih sedikit lalu lintas, lebih sedikit prospek, dan lebih sedikit pendapatan. Anda tidak menginginkan ini untuk bisnis Anda.
Apa Singkatan YMYL Singkatan?
YMYL adalah singkatan dari Your Money or Your Life . Ini berlaku untuk konten yang dapat memengaruhi kesehatan, kekayaan, atau kesejahteraan pencari.
Google mengatakan, “Kami memiliki standar peringkat Kualitas Halaman yang sangat tinggi untuk halaman YMYL karena halaman YMYL berkualitas rendah dapat berdampak negatif terhadap kebahagiaan, kesehatan, stabilitas keuangan, atau keamanan pengguna.”
Dalam hal keuangan dan kesejahteraan pengguna, Google tidak ingin mengekspos pengguna pada risiko apa pun.
Apa Beberapa Situs dan Industri YMYL Khas?
- Nasihat keuangan
- Informasi hukum
- Informasi medis
- Berita & informasi publik
- Transaksi belanja & keuangan
- Informasi penting lainnya seperti adopsi atau keamanan mobil
Jika Google tidak menjaga situs industri YMYL ini dengan standar kualitas tertinggi, pengunjung dapat mengalami dampak negatif yang nyata. Selain kerusakan yang disebabkan oleh informasi palsu, kurangnya kepercayaan pada konten di halaman ini menciptakan kerugian melalui ketidakpastian yang dihasilkannya.
Saat memberi peringkat situs YMYL, Penilai Kualitas Pencarian melihat:
- Tujuan halaman
- MAKAN
- Kualitas dan jumlah konten utama
- Informasi/informasi situs web tentang siapa yang bertanggung jawab atas konten utama
- Reputasi situs web/reputasi siapa yang bertanggung jawab atas konten utama
Misalnya, jika seorang pencari mencari halaman dengan informasi saham untuk menemukan opsi investasi, Google ingin memastikan bahwa situs tersebut adalah sumber nasihat keuangan yang tepercaya.
Pedoman Google EAT memberikan contoh tentang "peringkat kualitas halaman rendah hingga menengah" untuk jenis situs YMYL ini.
Contoh penjelasan mereka adalah: “Tidak ada bukti bahwa penulis memiliki keahlian keuangan. Karena ini adalah artikel keuangan YMYL, kurangnya keahlian adalah alasan untuk peringkat Rendah.”
Contoh "peringkat kualitas tertinggi" untuk situs YMYL keuangan adalah situs web laporan kredit.
Penjelasan contoh pedoman adalah: “Pengguna di AS dapat memperoleh laporan kredit gratis di situs web ini dengan memberikan Nomor Jaminan Sosial mereka. Artikel Wikipedia ini (penilai melampirkan sumber) memberi tahu kami bahwa situs web ini adalah "satu-satunya sumber yang diamanatkan dan berwenang federal untuk memperoleh laporan kredit gratis."
Seperti yang Anda lihat dari contoh ini, sinyal EAT sangat memengaruhi peringkat kualitas halaman secara keseluruhan. Jika bisnis Anda berada dalam industri YMYL atau memiliki situs YMYL, maka Anda harus memperhatikan keahlian, otoritas, dan kepercayaan Anda.

Bagaimana Faktor EAT Menjadi Pembaruan Algoritma?
Konsep EAT selalu penting, tetapi kemampuan Google untuk mengukurnya dan memasukkan informasi ini dalam keputusan mereka untuk menentukan tempat untuk menentukan peringkat situs telah berubah selama bertahun-tahun.
Misalnya, pada awal Agustus 2018, banyak situs terpengaruh oleh pembaruan algoritme inti Google yang dikenal sebagai pembaruan "Medis".
Meskipun belum dikonfirmasi oleh Google, komunitas SEO yang lebih besar memeriksa data dan menyimpulkan bahwa pembaruan ini merugikan situs YMYL yang tidak memenuhi harapan EAT. Di sisi lain, tampaknya telah memberi penghargaan kepada YMYL yang memenuhi standar kualitas tinggi.
Kesimpulan seluruh industri adalah bahwa situs YMYL perlu melakukan uji tuntas untuk memastikan sinyal EAT mereka sesuai.
Saat Google menjadi lebih baik dalam mengukur keahlian, otoritas, dan kepercayaan, sinyal tersebut akan memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap peringkat halaman. Harapkan EAT untuk terus menjadi semakin penting karena pembaruan algoritme berikutnya menyelaraskan algoritme dengan kemampuan manusia untuk "membaca" sinyal berkualitas.
Bagaimana Google Menghubungkan Sinyal Peringkat dengan MAKAN?
- Tautan balik dan penyebutan itu penting.
Tautan balik yang ditempatkan dengan cermat dari domain otoritas tinggi yang relevan membentuk tulang punggung strategi SEO yang efektif dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menunjukkan otoritas topikal di industri Anda.
- Google tahu tautan mana yang memiliki nilai.
Google mengevaluasi tautan dengan mengukur kedekatannya dengan/dari halaman "benih". Menurut paten algoritme Google, halaman benih “harus andal, beragam untuk mencakup berbagai bidang kepentingan publik, serta terhubung dengan baik dengan halaman lain (yaitu, memiliki banyak tautan keluar).”
- Sinyal lain yang berkorelasi dengan pedoman EAT:
- Ulasan
- Reputasi
- Sebutan forum
Apakah MAKAN merupakan Faktor Peringkat?
Ada banyak kebingungan dan informasi yang salah seputar pertanyaan apakah EAT merupakan faktor peringkat atau tidak.
“Faktor peringkat” harus berupa sesuatu yang objektif dan nyata yang dapat dievaluasi oleh suatu algoritme, seperti volume tautan balik.
Keahlian, otoritas, dan kepercayaan adalah konsep manusia yang subjektif. Itu sebabnya teknisi Google membutuhkan Penilai Kualitas untuk memberi mereka umpan balik tentang apakah pembaruan algoritme yang dimaksudkan untuk mengukur sinyal objektif yang selaras dengan EAT melakukannya dengan akurat atau tidak.
Dengan bantuan manusia, para insinyur Google semakin dekat untuk mengukur sinyal yang mengarah ke EAT. Artinya, meskipun masih bukan faktor peringkat langsung, EAT memengaruhi peringkat dan akan terus demikian.
Dengan meningkatkan keahlian, otoritas, dan sinyal kepercayaan Anda, Anda akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peringkat yang baik di hasil pencarian.
Apa yang Terjadi Jika Anda Mengabaikan MAKAN?
Mengabaikan fakta Google tentang bagaimana peringkat situs web berkualitas bukanlah ide yang baik. Ada dua kemungkinan hasil jika Anda mengabaikan kebutuhan untuk mengukur hingga pedoman EAT:
- Skenario kasus terbaik:
Anda akan kalah bersaing dengan pesaing yang tidak mengabaikan EAT.
- Skenario terburuk:
Anda akan dikenakan sanksi untuk konten yang dianggap Google tidak dapat dipercaya, terutama jika situs web Anda berisi konten YMYL.
Mengatasi EAT Bukanlah Perbaikan Cepat
Tidak ada trik atau hack untuk mengembalikan tanah yang hilang dengan mengabaikan pentingnya EAT.
Beberapa strategi yang saya sarankan di bawah ini untuk meningkatkan keahlian, otoritas, dan sinyal kepercayaan untuk situs web Anda dapat menghasilkan beberapa keuntungan lebih cepat di SERP daripada yang lain. Tapi, karena EAT bukan faktor peringkat langsung, tidak ada jalur langsung ke hasil.
Kemajuan yang konsisten pada akhirnya akan menghasilkan perbaikan besar.
Cara Meningkatkan EAT SEO
Perubahan terbaru pada Panduan Penilai Kualitas Pencarian Google dan pembaruan algoritme inti berikutnya menunjukkan bahwa Keahlian, Otoritas, dan Kepercayaan memainkan peran yang lebih penting dalam peringkat daripada sebelumnya.
Berikut adalah daftar rekomendasi yang dapat membantu meningkatkan peringkat EAT dan meningkatkan peluang Anda untuk mengungguli pesaing Anda dalam hasil pencarian.
1. Audit Merek Anda
Jika sulit untuk melihat orang di balik merek Anda, menemukan informasi kontak, atau mengungkap tujuan bisnis Anda, kurangnya transparansi itu bisa tampak tidak dapat dipercaya.
Berikut adalah pertanyaan kunci untuk ditanyakan saat mengaudit merek Anda:
- Apa yang orang nyata katakan tentang bisnis Anda dan/atau situs web Anda?
Pindai ulasan, sebutan media sosial, dan diskusi forum yang mencakup percakapan tentang merek Anda. Mudah-mudahan, Anda akan menemukan daftar ulasan yang bersinar. Jika ada diskusi yang bermasalah, maka pikirkan cara untuk menyelesaikannya.
Anda dapat tetap menjadi yang teratas dengan mengatur peringatan Google untuk nama bisnis Anda untuk menerima pemberitahuan ketika merek Anda disebutkan di mana saja secara online. Ada juga alat pemantauan berbasis langganan yang akan membantu Anda mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan tentang merek Anda.
- Kamu siapa? Sudah berapa lama bisnis Anda berdiri? Apa nilai-nilai perusahaan Anda?
Pastikan untuk memasukkan sebanyak mungkin informasi tentang perusahaan Anda, sehingga orang-orang memahami siapa Anda, apa yang Anda pertahankan, dan apa yang ingin Anda capai.
- Apa yang membuat perusahaan Anda menonjol dari yang lain?
Baik itu sejarah dan prestise perusahaan Anda atau nilai-nilai perusahaan Anda yang kuat dan dedikasi masyarakat, ini membangun sentimen merek. Tunjukkan kepada calon pelanggan mengapa merek Anda penting dan mengapa mereka harus membeli dari atau bekerja sama dengan Anda.
Semakin banyak informasi yang Anda publikasikan tentang bisnis Anda, semakin baik.
Tidak ada yang lebih buruk daripada pergi ke situs web dan harus bermain detektif untuk menemukan informasi penting tentang bisnis.
Calon pelanggan dan Penilai Kualitas Google perlu mengetahui jawaban atas pertanyaan audit merek ini, dan mereka perlu menemukannya dengan mudah di situs atau laman media sosial Anda.
2. Audit Konten Anda
Anda mungkin sudah tahu bahwa mengaudit konten situs web Anda agar tetap segar adalah ide yang baik untuk mempertahankan peringkat, tetapi apakah Anda juga tahu bahwa itu dapat memengaruhi sinyal EAT Anda?
Mengaudit konten Anda untuk EAT meliputi:
- Memperbarui halaman yang memberi tahu orang-orang siapa Anda dan apa yang Anda lakukan.
- Menugaskan seorang penulis untuk semua konten tertulis.
- Memperbarui kutipan dan referensi yang kedaluwarsa di semua halaman dan artikel blog.
Audit Halaman “Tentang”
Halaman “Hubungi Kami”, “Tentang Kami”, atau “Tentang” Anda menyimpan informasi penting bagi orang-orang yang melihat situs web Anda. Panduan Penilai Kualitas Penelusuran Google mengakui pentingnya hal ini.
Anda dapat menggunakan jenis halaman ini untuk menguraikan sepenuhnya siapa Anda:
- Mengapa orang harus mempercayai perusahaan Anda?
- Siapa ahli di balik konten tertulis di situs Anda, dan apa kualifikasi mereka?
- Siapa orang-orang di balik bisnis Anda?
- Tautkan ke akun media sosial profesional dan asosiasi profesional tempat mereka berada.
Menginformasikan calon pelanggan tentang pengalaman anggota tim Anda (tidak peduli seberapa bervariasi atau seberapa banyak) dan apa jabatan mereka tidak hanya membangun kepercayaan tetapi juga membantu Anda memanfaatkan otoritas profesional orang-orang di staf Anda.
Kepengarangan Audit
Atribusikan semua konten Anda ke penulis tertentu dengan halaman biografi. Halaman biografi harus menunjukkan siapa penyedia konten Anda, bersama dengan kualifikasi dan pengalaman mereka. Informasi ini memvalidasi mengapa pembaca dapat mempercayai keahlian mereka.
Selalu lampirkan pakar industri ke konten Anda, bahkan jika itu adalah pakar materi pelajaran staf dengan tautan kembali ke halaman tim kepemimpinan Anda atau biografi kepemimpinan.
Rekomendasi tambahan untuk membangun keahlian penulis meliputi:
- Pastikan penulis aktif dan responsif di platform media sosial yang relevan (LinkedIn, Twitter, dll.).
- Carilah peluang bagi staf untuk diwawancarai dan dikutip secara online. (HARO adalah alat yang hebat untuk terhubung dengan jurnalis.)
- Kontributor harus mempublikasikan konten yang relevan dengan bidang keahlian mereka pada publikasi yang dianggap baik dan relevan secara topik.
- Mintalah agar bio penulis Anda di publikasi tamu tertaut ke akun media sosial mereka, situs pribadi mereka (jika ada), halaman bio mereka di situs perusahaan Anda, dan/atau halaman Wikipedia mereka.
Penilai Kualitas didorong untuk meninjau informasi reputasi yang dibuat oleh pihak ketiga daripada hanya mengandalkan konten yang dibuat oleh merek atau penulisnya.
Memiliki reputasi merek yang baik sangat penting jika Anda ingin skor kualitas halaman Anda bersaing dengan orang lain di industri Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang manajemen reputasi.
Kutipan & Referensi Audit
Penilai Kualitas Penelusuran tahu bahwa kutipan dan referensi yang solid berarti keahlian dan otoritas.
Pastikan untuk menyertakan tautan dan kutipan eksternal saat Anda mengutip statistik, membuat klaim yang dapat diukur, atau menyebutkan tolok ukur khusus industri. Periksa kembali apakah semua tautan eksternal mengarah ke konten terbaru dengan otoritas tinggi. Keahlian, otoritas, dan kepercayaan situs yang Anda tautkan akan mencerminkan sinyal EAT Anda.
3. Audit Media Sosial dan Reputasi Anda
Media sosial dan ulasan online dapat memainkan peran besar dalam reputasi bisnis Anda.
Meskipun halaman dapat memperoleh peringkat "Tinggi" tanpa reputasi, halaman tidak dapat memperoleh peringkat "Tinggi" jika Penilai Kualitas Penelusuran menemukan reputasi negatif yang meyakinkan.
Menurut pedoman Google, penilai harus “mencari artikel, ulasan, posting forum, diskusi, dll., yang ditulis oleh orang-orang tentang situs web.”
Baik atau buruk, penilai akan menemukannya. Dengarkan dan catat apa yang orang katakan tentang bisnis Anda.
Tempat umum yang dicari oleh penilai untuk testimoni bisnis ini meliputi:
- Menyalak
- Biro Bisnis yang Lebih Baik
- Amazon
- Google Belanja
Jangan abaikan ulasan buruk, komentar media sosial, atau kekhawatiran langsung tentang merek Anda. Anda tidak dapat menghilangkan ulasan buruk, tetapi tidak ada yang membangun kepercayaan lebih baik daripada perusahaan yang secara publik mengakui kesalahannya dan menangani keluhan pelanggan. Gagal menanggapi umpan balik negatif pelanggan secara online akan merusak reputasi Anda dan berdampak negatif pada penilaian yang dilakukan oleh evaluator EAT tentang kelayakan bisnis Anda.
Buktikan bahwa Anda mendengarkan audiens Anda dan bangun kepercayaan dengan menambahkan konten ke situs web Anda yang membahas masalah yang disebutkan dalam ulasan atau komentar media sosial. Anda dapat menargetkan frasa, masalah, atau pertanyaan umum sebagai kata kunci di halaman baru.
Takeaway Utama: Praktik Terbaik MAKAN
- Tanggapi ulasan negatif dan keluhan online secara profesional.
- Berikan hanya informasi yang akurat dan objektif di situs web Anda.
- Tawarkan beberapa cara bagi pengunjung untuk menghubungi Anda.
- Perluas otoritas dan jangkauan Anda dengan kampanye penjangkauan SEO seperti posting tamu.
- Sertakan kredensial dan sertifikat yang relevan di situs web Anda. Ini sangat penting untuk situs web yang berhubungan dengan data sensitif, seperti informasi medis dan keuangan.
Temukan Mitra SEO
Mengatasi evaluasi Google EAT adalah inti dari strategi SEO yang baik, dan jujur saja, ini hanya praktik bisnis yang baik. Dari perspektif SEO, menetapkan praktik terbaik untuk meningkatkan sinyal EAT Anda adalah langkah penting untuk memastikan bahwa sisa aktivitas SEO Anda memiliki peluang sukses terbesar. Temukan mitra SEO yang mengambil pendekatan holistik untuk strategi SEO Anda dan dapat menjalankan analisis EAT untuk menunjukkan masalah yang mungkin membuat situs Anda tidak mendapatkan perhatian yang layak.
Punya pertanyaan tentang kekuatan kemitraan Victorious? Dapatkan konsultasi awal gratis dan ambil langkah pertama menuju visibilitas pencarian.