Cara mengembangkan toko e-niaga Anda dengan pemasaran konten
Diterbitkan: 2019-04-02Setiap pemilik toko e-commerce bermimpi membuat bisnisnya menguntungkan dalam jangka panjang. Namun masalahnya adalah cukup menantang untuk mengalahkan persaingan yang ketat dan mempertahankan bisnis selama bertahun-tahun.
Menurut statistik, toko e-commerce, yang memiliki strategi pemasaran konten yang konsisten, memiliki peluang dua kali lebih banyak untuk bertahan di pasar. Jika Anda ingin mempelajari cara menggunakan alat pemasaran konten dan cara membuat bisnis Anda berkembang, teruslah membaca.
Mulai blog
Saat ini, jika Anda ingin mencapai kesuksesan dalam bisnis, Anda harus menjalankan blog. Anda harus secara teratur menerbitkan artikel berkualitas tinggi untuk menarik perhatian audiens target dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke toko e-niaga Anda. Statistik mengatakan bahwa jika Anda memposting konten baru setidaknya 16 kali per bulan, Anda akan mendapatkan pengunjung 3,5 kali lebih banyak.
Ingat bahwa konten e-commerce harus 100% unik, bermanfaat, menarik, dan informatif. Dan jika Anda ingin menerbitkan lebih dari empat artikel dalam seminggu, Anda perlu menyewa pembuat konten internal atau mengalihdayakan layanan penulisan.

Jika Anda beroperasi dengan anggaran terbatas, Anda dapat menyewa penulis dari Trust My Paper, atau pekerja lepas dari Fiverr. Layanan pekerja jarak jauh tidak akan membebani Anda dengan tangan dan kaki.
Juga, perlu diingat bahwa posting blog Anda harus membahas topik yang sangat spesifik, bukan umum. Misalnya, jika Anda menjual penyedot debu, jangan mencoba menjelaskan kepada pembaca Anda cara kerja penyedot debu. Bahkan anak-anak tahu itu!
Cobalah untuk mengenal audiens target Anda lebih baik dan buat konten Anda lebih bermanfaat. Misalnya, masalah apa yang akan Anda diskusikan jika Anda mengetahui bahwa 60% calon pembeli Anda adalah pemilik hewan peliharaan? Topik seperti “5 Penyedot Debu Terbaik untuk Pemilik Anjing Berambut Panjang” dan “Cara Mengajarkan Hewan Peliharaan Anda agar Tidak Takut dengan Penyedot Debu” tampaknya merupakan pilihan yang bagus untuk dipilih.
Optimalkan konten e-niaga
Dalam dunia bisnis saat ini, penting untuk memahami dengan jelas bagaimana memanfaatkan pemasaran konten untuk e-niaga dengan SEO. Anda harus mengetahui aturan dasar dan prinsip optimasi mesin pencari dan selalu mengikutinya.
Ingatlah bahwa semua konten tekstual harus dapat dibaca, skimmable, dan mengandung kata kunci yang relevan. Jika Anda seorang pemula dalam SEO, berikut adalah beberapa saran untuk Anda:
- Temukan kata kunci dengan lalu lintas tinggi persaingan rendah menggunakan Google Trends atau Ubersuggest
Tentu saja mengintegrasikan kata kunci ke dalam konten e-niaga Anda- Gunakan subjudul, yang mengandung kata kunci
- Mulai paragraf baru setiap dua-tiga kalimat
- Hindari menggunakan kalimat pasif
- Jaga agar kalimat Anda tetap pendek. Panjang kalimat yang sempurna adalah 10-15 kata
- Beri nama foto dan video dengan cara yang benar. Misalnya, Anda harus mengubah nama awal gambar “IMG_80542.png” menjadi nama produk yang relevan “Smartphone_samsung_a7_gold.png”.

Buat konten video
Tahukah Anda apa tren terpanas dari pemasaran konten e-niaga? Video menjadi raja. Fakta-faktanya adalah sebagai berikut: konten video memiliki ROI tertinggi, dan permintaan konten video berkembang pesat.
Jadi jika Anda ingin menarik perhatian audiens Anda, Anda harus mengambil kamera dan mulai merekam video. Apakah Anda bertanya-tanya apakah Anda memerlukan perangkat lunak khusus untuk mengedit video? Bahkan, Anda dapat membuat konten video menggunakan alat pengeditan gratis yang tersedia secara online secara luas.

Berikut adalah jenis konten video, yang berfungsi paling baik:
- Ulasan produk. Anda dapat menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk Anda terlihat di kehidupan nyata, fitur apa yang dimilikinya, dan cara kerjanya.
- Bagaimana caranya. Anda dapat menjelaskan kepada pelanggan Anda cara memasang, mengangkut, atau membersihkan produk Anda.
- Membuka kemasan. Berkolaborasi dengan influencer di niche Anda. Kirimi mereka item gratis dan minta mereka untuk merekam proses unboxing. Jenis video ini berfungsi dengan baik di media sosial.
- pendidikan. Anda dapat membantu pelanggan Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda, perusahaan Anda, dan ceruk tempat Anda beroperasi.
- Round-up. Pengguna modern ingin mendapatkan beberapa tip dan trik yang berguna dari para ahli di bidangnya. Biasanya, video seperti "5 cara menggunakan produk X" atau "4 langkah sederhana untuk memilih produk X yang tepat" menjadi viral di media sosial dengan cukup cepat.
Anda dapat membagikan video ini di situs web Anda, YouTube, dan platform media sosial lainnya.
Aktif di media sosial
Media sosial menjungkirbalikkan dunia bisnis. Pelanggan modern tidak lagi menonton iklan di TV. Mereka tidak mempercayai pesan merek, yang tertulis di papan reklame.
Saat ini, pelanggan lebih suka mencari informasi tentang merek dan produk di platform media sosial. Mereka cenderung mempercayai pendapat influencer bahkan lebih daripada mereka mempercayai pandangan orang dekat mereka. Juga, mereka menunjukkan loyalitas yang tinggi kepada perusahaan, yang berinteraksi dengan pembeli secara online.

Jelas bahwa Anda tidak dapat mengabaikan tren ini. Jika Anda ingin membuat toko e-niaga Anda selangkah lebih dekat dengan pelanggan Anda, Anda harus melakukan hal berikut:
- Siapkan akun bisnis di Facebook, Twitter, dan Instagram untuk mulai mengembangkan kehadiran media sosial Anda.
- Buat hashtag bermerek Anda sendiri. Pastikan itu unik.
- Posting konten baru setiap hari. Beri tahu pengikut Anda tentang penjualan, promosi, penawaran khusus. Bagikan kisah merek Anda. Berikan saran profesional.
- Berinteraksi dengan pengikut Anda. Jawab semua komentar dan pesan mereka. Pelajari cara menangani umpan balik negatif.
- Bagikan konten buatan pengguna. Jika pelanggan Anda membuat foto dengan produk Anda atau menulis ulasan produk, jangan ragu untuk
posting ulang itu di profil Anda. Konten ini akan membantu Anda meyakinkan calon pelanggan baru bahwa produk Anda sepadan dengan harganya. - Berkolaborasi dengan influencer. Ini akan membantu Anda meningkatkan jangkauan dan keterlibatan.
- Jalankan hadiah. Ini akan memungkinkan Anda untuk membangun kesadaran merek dan meningkatkan penjualan.
Jika Anda ingin membuat strategi pemasaran konten e-niaga Anda berhasil, Anda harus melakukan semua tindakan ini. Pendekatan yang kompleks membantu mencapai hasil yang jauh lebih tinggi, daripada aktivitas pemasaran yang tidak terkoordinasi.
Kesimpulannya
Jika Anda ingin membuat toko e-commerce Anda sukses, ikuti saran yang diberikan. Juga, jangan lupa untuk melihat tren dan menyesuaikan strategi pemasaran Anda dengan perubahan yang terjadi di dunia digital. Jangan abaikan pentingnya pemasaran konten, dan kemudian tidak ada yang akan menghentikan Anda untuk mencapai tujuan jangka panjang Anda.
