Panduan Lengkap Anda untuk Menjalankan Kampanye Pemasaran Influencer yang Sempurna

Diterbitkan: 2019-09-02

Strategi pemasaran influencer yang sukses adalah kunci untuk membantu bisnis Anda berkembang pesat, seiring dengan meningkatkan eksposur merek, membangun otoritas di pasar, dan menjangkau audiens baru serta melibatkan mereka. Pemasaran influencer berfokus pada pemimpin kunci dan orang-orang berpengaruh untuk mendorong kampanye pemasaran merek, alih-alih memasarkan langsung ke sekelompok besar konsumen. Menggunakan pemasaran influencer, Anda mempromosikan, menginspirasi, dan memengaruhi pelanggan Anda untuk membeli atau mengonsumsi produk atau layanan Anda.

Orang-orang berpengaruh dan selebritas menjalankan kampanye ini; karenanya, mempengaruhi konsumen jauh lebih mudah. Dalam pemasaran ini, merek berkolaborasi dan berbagi kemitraan dengan orang-orang berpengaruh dan selebriti, yang setuju untuk mempromosikan pesan merek dan memasarkan produk atas nama perusahaan. Influencer dan selebriti biasanya memiliki audiens yang besar dan terlibat, yang sudah menjadi pengikutnya. Karenanya, merek menuai keuntungan saat orang-orang ini mempromosikan produk dan layanan perusahaan.

Pemasaran influencer memiliki serangkaian manfaat untuk ditawarkan kepada bisnis Anda serta meningkatkan penjualan Anda. Namun, untuk mendapatkan keuntungan sepenuhnya, penting untuk menjalankan pemasaran influencer dengan sempurna. Panduan lengkap ini membantu merek Anda menjalankan kampanye pemasaran influencer yang sukses, dengan strategi yang telah dicoba dan diuji.

Daftar Isi menunjukkan
  • Kebutuhan untuk pemasaran influencer
  • Daftar periksa untuk diikuti, sebelum menjalankan kampanye pemasaran influencer
    • 1. Temukan audiens target Anda
    • 2. Tentukan tujuan
    • 3. Pilih platform yang tepat
    • 4. Temukan influencer yang sesuai
  • Daftar periksa untuk diikuti, setelah menjalankan kampanye pemasaran influencer
    • 1. Lacak kesuksesan
    • 2. Minta testimonial dari influencer
  • Jenis Influencer
    • 1. Influencer selebriti
    • 2. Makro influencer
    • 3. Mikro-influencer
  • Bagaimana influencer memberi nilai tambah pada bisnis Anda?
  • Manfaat pemasaran influencer untuk merek
    • 1. Membangun kepercayaan lebih cepat
    • 2. Meningkatkan kesadaran merek
    • 3. Menjangkau audiens target secara efektif
    • 4. Membangun kemitraan yang saling menguntungkan
    • 5. Menawarkan nilai kepada pelanggan
  • Kata Akhir
  • Sumber Daya Tambahan (Infografis)

Kebutuhan untuk pemasaran influencer

Berapa banyak dari kita yang melihat iklan di Internet atau iklan spanduk? Ya, kami melihatnya hanya untuk memblokir iklan pop-up atau melewatkannya. Karena rasio klik-tayang di seluruh dunia adalah 0,19%, Anda tidak dapat mengklaim bahwa iklan bergambar merek Anda berhasil.

rich-media-interactions-ctr-user-attention

Sumber Gambar: http://www.richmediagallery.com/learn/benchmarks.

Dalam survei terbaru, terlihat bahwa lebih dari separuh pengguna Internet tidak pernah mengklik iklan online dan lebih dari 35% pengguna mengklik kurang dari 5 iklan per bulan. Di sisi lain, iklan media sosial semakin populer, karena kebanyakan orang terhubung melalui media sosial saat ini. Dengan pemasaran influencer, audiens yang terlibat dari para influencer dan selebritas merupakan bagian utama dari target audiens. Dukungan dari selebritas berpengaruh ini memudahkan merek untuk menyebarkan pesan dan mempromosikan produk mereka melalui pemasaran influencer.

Pemasaran influencer sangat jauh berbeda dengan pemasaran konvensional. Di sini pembentukan hubungan, dengan pelanggan memiliki peran besar dalam kesuksesan. Pemasaran influencer yang sukses adalah situasi win-win untuk keduanya, rand serta influencer. Jika pemasaran menang, merek menang dan kesuksesan menjadi kisah sukses bagi selebriti juga, karena dia dipandang sebagai wajah dari merek tertentu.

 Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Cara Meretas Pemasaran Instagram Menggunakan Influencer?

Daftar periksa untuk diikuti, sebelum menjalankan kampanye pemasaran influencer

rujukan-pemasaran-afiliasi-outreach-influencer

1. Temukan audiens target Anda

Kampanye Pemasaran Influencer - Poin 1 Langkah pertama, sebelum menjalankan kampanye pemasaran influencer adalah menemukan audiens target Anda. Sangat penting untuk menentukan kelompok usia mana yang Anda targetkan, kelas masyarakat mana mereka berada, ceruk pasar mereka, minat mereka pada produk dan layanan Anda, dan sebagainya. Saat Anda menentukan audiens target Anda, penting untuk memahami demografi dan bidang minat mereka, bersama dengan wilayah geografis tempat mereka berada. Berbagai alat dapat digunakan untuk menemukan audiens target Anda, pilihan paling populer adalah analisis Google.

2. Tentukan tujuan

Kampanye Pemasaran Influencer - Poin 2 Menentukan tujuan yang ingin Anda capai dan motif yang mendorong kampanye pemasaran influencer Anda adalah penting. Apakah target merek Anda adalah untuk meningkatkan pendapatan atau meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kesadaran merek, penting untuk menentukan dan bekerja menuju pencapaian tujuan tersebut.

Setelah tujuan ditetapkan dan dipahami, penting untuk menentukan KPI (Indikator Kinerja Utama) untuk kampanye. Untuk setiap sasaran yang Anda tetapkan, Anda harus menentukan KPI secara berbeda. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek terhadap merek Anda, Anda harus mempertimbangkan tingkat keterlibatan pelanggan atau mengikuti media sosial sebagai KPI Anda.

3. Pilih platform yang tepat

Kampanye Pemasaran Influencer - Poin 3 Memilih platform media sosial yang tepat adalah penting sebelum Anda menjalankan kampanye pemasaran influencer yang sempurna. Konten pemasaran influencer membutuhkan platform media sosial yang sempurna untuk memenuhi tujuan Anda. Selain itu, perlu disesuaikan dengan platform media sosial yang Anda pilih.

Misalnya, jika Anda memilih Instagram, itu lebih tentang konten visual dan estetika. Oleh karena itu, pendekatan pemasaran harus ramah Instagram. Namun, jika YouTube yang dipilih, pemasaran influencer harus berupa video. Setiap media sosial memiliki audiens dari berbagai latar belakang demografi dan usia. Oleh karena itu, disarankan untuk memilih media sosial yang audiens targetnya paling aktif.

4. Temukan influencer yang sesuai

Kampanye Pemasaran Influencer - Poin 4 Menemukan selebritas atau influencer yang paling tepat adalah langkah terpenting dalam keseluruhan proses. Untuk menemukan influencer yang tepat untuk mempromosikan brand Anda perlu riset mendalam agar kepribadian mereka cocok dengan produk dan layanan brand Anda.

Misalnya, seorang influencer atau selebritas yang bukan ikon fesyen tidak cocok untuk mempromosikan merek fesyen mewah. Oleh karena itu, citra publik dari selebriti perlu disesuaikan dengan produk promosi dan pesan dari merek. Terlihat bahwa sebagian besar merek menghadapi kesulitan saat memilih influencer yang paling tepat untuk merek mereka. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian mendalam terlebih dahulu.

Daftar periksa untuk diikuti, setelah menjalankan kampanye pemasaran influencer

bisnis-komputer-laptop-pemasaran-telepon-teknologi-nirkabel-kerja

1. Lacak kesuksesan

titik-01 Melacak keberhasilan kampanye pemasaran influencer membantu merek Anda memahami keberhasilan investasi untuk kampanye tersebut. Saat influencer dan selebritas membagikan postingan merek Anda di berbagai media sosial, penting untuk melacak jumlah keterlibatan pelanggan dan penjualan yang dihasilkan dari postingan tersebut. Tetap mengacu pada KPI yang Anda tetapkan untuk melacak kesuksesan. Alat pemasaran influencer sering direkomendasikan.

2. Minta testimonial dari influencer

titik-02 Mendapatkan testimonial influencer di akhir kampanye memiliki peran besar dalam pemasaran influencer. Seiring dengan posting media sosial, ini juga meningkatkan nilai merek Anda dan menjangkau berbagai pelanggan potensial.

 Anda mungkin menyukai: Bagaimana Influencer Menjadi Tenaga Penjualan untuk Merek E-Commerce?

Jenis Influencer

Pengikut-Menonjol-Pemimpin-Menang-Sukses-Pertama

Influencer dalam pemasaran influencer dapat dikategorikan menjadi tiga jenis:

1. Influencer selebriti

Kampanye Pemasaran Influencer - Poin 1 Ini adalah jenis pemasaran influencer tertua dan terpopuler yang telah lazim selama berabad-abad. Merek dan perusahaan telah lama melibatkan selebriti, untuk mempromosikan merek dan produk mereka.

Namun, influencer selebriti itu mahal. Sebuah laporan menyoroti fakta bahwa selebriti Kim Kardashian mengenakan biaya $250.000 untuk satu postingan di akun media sosialnya, atas nama merek, mempromosikan produk mereka. Bisnis sering merasa sulit untuk bekerja dengan selebritas karena mereka membebankan biaya yang sangat tinggi untuk pemasaran influencer.

Namun, penggemar dan pengikutnya maksimal dalam kasus influencer selebriti karena mereka adalah wajah populer di seluruh dunia, terlepas dari bidang keahlian mereka.

2. Makro influencer

Kampanye Pemasaran Influencer - Poin 2 Macro influencer termasuk orang-orang yang juga terkenal dan memiliki banyak penggemar. Apalagi orang-orang ini dianggap ahli di bidangnya. Mereka kurang terkenal dibandingkan selebritas karena orang biasa di jalan mungkin tidak mengetahui identitas mereka, tetapi orang yang bekerja di domain yang sama menyadari pengaruh yang mereka miliki. Karena mereka sudah dianggap ahli, mereka menagih sejumlah besar uang dari merek dan perusahaan, mendekati mereka untuk pemasaran dan promosi.

3. Mikro-influencer

Kampanye Pemasaran Influencer - Poin 3 Mikro-influencer adalah makro-influencer yang diperkecil. Mereka dianggap ahli dalam genre mereka. Mereka kurang dikenal di luar genre mereka dan perusahaan sering lebih memilih mereka untuk pemasaran influencer, karena biayanya jauh lebih rendah dibandingkan dengan dua kategori lainnya.

Bagaimana influencer memberi nilai tambah pada bisnis Anda?

Tingkat manfaat dan nilai tambah yang dimiliki influencer terhadap bisnis Anda, bergantung pada jenis hubungan yang Anda bagikan dengan influencer atau selebriti tersebut. Misalnya, dalam kasus hubungan yang sangat formal dan sangat profesional, Anda mungkin mengharapkan untuk membayarnya hanya untuk kampanye yang ditugaskan kepada mereka.

Namun, jika Anda memiliki hubungan yang positif dan bersahabat, mereka dapat membuat blog dan artikel yang menampilkan produk dan layanan Anda. Mereka juga dapat membagikan artikel promosi barang dan produk Anda di akun media sosial mereka. Dalam hubungan yang lebih dekat, para selebritas mungkin juga memberi Anda akses ke situs mereka, tempat Anda dapat memposting dan mempromosikan merek Anda atas nama mereka. Pelanggan target Anda dapat membaca dan membagikan postingan, sehingga terpengaruh oleh rekomendasi mereka, yang akhirnya membeli produk dan layanan Anda.

Manfaat pemasaran influencer untuk merek

Branding-Perusahaan-Digital-Marketing-Strategy-Pie-Chart-Stats

1. Membangun kepercayaan lebih cepat

titik-01 Dengan pemasaran influencer, membangun kepercayaan lebih cepat. Ini karena influencer atau selebritas yang sudah terkenal, dengan basis penggemar yang besar, mempromosikan produk dan layanan Anda. Hal ini memberikan gambaran kepada masyarakat umum bahwa selebriti itu sendiri yang menggunakan produk dan layanan tersebut, maka mereka pasti baik dan dapat dipercaya.

Kredibilitas merek sudah tercipta, dengan influencer mempromosikan merek dan orang-orang menghargai konten mereka dan lebih memilih rekomendasi mereka. Karenanya pelanggan dan orang biasa mendapatkan kepercayaan pada merek lebih cepat, sehingga membelinya atau memanfaatkan layanan tersebut.

2. Meningkatkan kesadaran merek

titik-02 Pemasaran influencer meningkatkan kesadaran merek di antara orang-orang ketika mereka melihat selebriti favorit mereka memposting dan mempromosikan merek tertentu dan produk mereka di media sosial. Pengguna aktif mulai memperhatikan merek dan produk Anda, dan keterlibatan pelanggan semakin meningkat.

Meningkatkan kesadaran merek meningkatkan kemungkinan peningkatan pelanggan, sehingga merupakan dorongan besar bagi pendapatan. Kunci untuk memaksimalkan manfaat pemasaran influencer adalah memastikan bahwa postingan promosi dan berkualitas diposting di media sosial influencer.

3. Menjangkau audiens target secara efektif

titik-03 Influencer marketing membantu Anda mencapai tujuan yang telah Anda tetapkan sebelum memulai kampanye. Efektivitas strategi pemasaran apa pun terletak pada menjangkau audiens target secara efektif, yang sepenuhnya tercapai. Dana yang dialokasikan untuk pemasaran influencer membantu Anda menjangkau audiens target, dengan konten promosi, dan foto mereka, berpose dengan produk Anda atau merekomendasikan layanan Anda.

Setelah pesan merek Anda sampai ke audiens target, pekerjaan Anda lebih dari setengah selesai. Menyusul kesuksesan kampanye, pelanggan akan berdatangan.

4. Membangun kemitraan yang saling menguntungkan

titik-04 Pemasaran influencer yang sukses bermanfaat bagi merek, serta selebritas dan influencer. Hubungan yang saling menguntungkan membantu dalam menawarkan nama baik dan ketenaran merek. Dengan kesuksesan besar merek tersebut, para influencer sering menjadi identik dengan merek tersebut. Dengan demikian, kampanye influencer yang sukses bermanfaat bagi citra selebriti, bersamaan dengan promosi produk dan layanan merek tersebut.

5. Menawarkan nilai kepada pelanggan

titik-05 Inti dari inbound marketing mencakup konten yang menawarkan informasi tentang produk kepada pelanggan, bersama dengan menawarkan tutorial dan pedoman. Ini, pada gilirannya, membantu pelanggan mengetahui lebih banyak tentang merek Anda sehingga membantu dalam penambahan nilai. Rekomendasi dan posting media sosial dari influencer bertindak sebagai faktor pembangun kepercayaan yang mudah bagi pelanggan.

 Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Cara Berhasil Membuat Kampanye Pemasaran Influencer untuk ECommerce?

Kata Akhir

kesimpulan-kata-akhir-akhir-akhir-akhir-garis bawah

Influencer marketing sangat penting dalam bisnis. Untuk memulainya, Anda dapat mengirimkan sampel gratis produk Anda ke blogger dan influencer yang aktif dalam pemasaran influencer. Selagi mereka senang menggunakan produknya, dapatkan testimonial dari mereka. Video unboxing di YouTube adalah tren baru dan Anda dapat mulai dengan permintaan video semacam itu dari mikro-influencer, dengan pembayaran yang baik untuk video di YouTube.

Jika influencer menyukai produknya, Anda dapat meminta mereka untuk memposting media sosial dengan rekomendasi. Dengan demikian, dengan investasi awal yang kecil dan terencana, Anda dapat memulai perjalanan pemasaran influencer untuk merek Anda.

Jenis pemasaran ini biasanya diambil oleh merek kecil dengan mikro-influencer. Saat merek tumbuh, ia bergerak ke arah influencer selebriti. Ikuti langkah-langkah seperti yang dijelaskan di sini untuk menjelajahi dan mengungkap dunia pemasaran influencer. Ini membantu mengembangkan bisnis Anda secara bertahap dan meningkatkan kesadaran merek di antara pelanggan potensial.

Analisis kebutuhan, tetapkan tujuan Anda, targetkan pelanggan potensial, dan pilih media sosial yang paling tepat. Dan terakhir, cari influencer yang paling efektif untuk bisnis Anda dan Anda siap melakukannya.

Referensi Tambahan (Infografis)

Sebagai referensi tambahan, silakan lihat infografis berikut yang menguraikan pro dan kontra pemasaran influencer untuk merek Anda:

pro-kontra-influencer-pemasaran-merek-infografis-1pro-kontra-influencer-pemasaran-merek-infografis-2pro-kontra-influencer-pemasaran-merek-infografis-3pro-kontra-influencer-pemasaran-merek-infografis-4pro-kontra-influencer-pemasaran-merek-infografis-5

Sumber infografis: shanebarker.com.