Bagaimana Mengembangkan Strategi Otomasi Pemasaran yang Sukses?
Diterbitkan: 2021-02-18Pemasaran memainkan peran penting dalam mempopulerkan merek/organisasi Anda. Dalam hal pemasaran, Anda harus selalu memperbarui diri pada tren terbaru. Salah satu tren tersebut adalah otomatisasi pemasaran. Ini adalah alat yang telah terbukti meningkatkan tingkat konversi prospek berkali-kali lipat.
Di blog ini, kita akan belajar secara mendalam tentang mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan penjualan mereka.
Apa itu Strategi Otomasi Pemasaran?
Hampir semua organisasi menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran. Tetapi hanya sedikit yang menggunakan strategi yang kuat untuk memanfaatkan alat ini secara efektif. Inilah sebabnya mengapa mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran penting untuk pertumbuhan Anda. Jadi, strategi otomatisasi pemasaran pada dasarnya adalah rencana yang disusun untuk memahami dan menggunakan alat otomatisasi pemasaran secara efektif.
Anda dapat secara efektif menggunakan otomatisasi pemasaran dengan berbagai cara untuk memastikan peningkatan penjualan. Namun, berikut ini adalah area di mana alat otomatisasi pemasaran harus berkembang:
- Otomatiskan email pemasaran
- Otomatiskan pemasaran media sosial
- Lacak dan nilai tindakan pelanggan
- Secara otomatis merekomendasikan produk
- Kembangkan lebih banyak prospek
Alat otomatisasi pemasaran dapat melakukan lebih dari yang disebutkan di sini. Namun, sebagian besar perusahaan hanya menggunakannya untuk mengirim email otomatis. Email adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan prospek. Tetapi ketika otomatisasi pemasaran dapat melakukan lebih banyak lagi, mengapa tidak menggunakannya secara maksimal?
Mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran yang sukses
Gambar: PeppyBiz
Awalnya, sebelum berangkat untuk membuat strategi otomatisasi pemasaran, tentukan tujuan yang pasti. Cobalah untuk bertanya pada diri sendiri apa yang perlu Anda capai dan bagaimana Anda perlu mencapainya. Namun, ada cara tertentu yang diterima secara umum di mana Anda dapat mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran yang unggul. Kami akan menggali lebih dalam langkah-langkah tersebut untuk sepenuhnya memahami prosesnya.
1. Memahami di mana harus menggunakan otomatisasi
Seperti yang dikatakan sebelumnya, ada banyak cara di mana alat otomatisasi pemasaran dapat berguna. Tetapi ada beberapa tugas yang tidak cocok untuk otomatisasi. Jadi, langkah pertama untuk mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran adalah memahami di mana dan kapan harus menggunakan otomatisasi.
Jika Anda berada di bidang pemasaran, Anda harus memiliki gambaran tentang apa itu sales funnel. Bagi mereka yang tidak, saluran penjualan adalah serangkaian langkah yang dilalui seseorang sebelum menjadi pelanggan. Otomatisasi pemasaran telah membantu organisasi dengan cara berikut untuk memajukan prospek yang harus Anda gunakan;
- Menjaga agar prospek baru tetap tertarik dengan layanan/produk Anda.
- Membantu calon pelanggan dalam membuat keputusan penting
- Menjaga pelanggan yang ada tetap terlibat. Ini membantu mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
Misalnya, pertimbangkan strategi otomatisasi pemasaran yang memiliki rencana untuk mengirim email yang dipicu. Email yang tepat waktu dapat membantu prospek Anda berinvestasi di situs web Anda dan pada akhirnya memberikan peluang untuk mengubahnya menjadi pelanggan.
Jadi, sangat penting bahwa Anda menggunakan otomatisasi hanya jika diperlukan. Terkadang, email otomatis yang berulang dapat mengganggu prospek dan mengarahkannya untuk selamanya. Jadi, memastikan bahwa strategi Anda tidak mengganggu prospek dengan mengevaluasi saluran penjualan dengan cermat, adalah cara terbaik untuk memulai perjalanan Anda.
2. Tetapkan tolok ukur
Seringkali sulit untuk mengidentifikasi kemajuan strategi pemasaran Anda. Tetapi salah satu cara yang efisien dan terbukti untuk melacak kemajuan adalah menyiapkan tolok ukur. Poin-poin penting ini adalah yang menandai perjalanan pemimpin melalui saluran penjualan. Ini juga membantu Anda menentukan apakah strategi otomatisasi pemasaran Anda membuat kemajuan.
Anda dapat mengatur alat otomatisasi sedemikian rupa sehingga alat tersebut juga dapat mengidentifikasi tahapan kunci dari sebuah prospek. Misalnya, pertimbangkan pelanggan potensial yang telah melalui semua pos pemeriksaan penting. Alat otomatisasi harus diprogram sebelumnya untuk memperingatkan tim penjualan dalam situasi ini. Tim penjualan selanjutnya dapat menghubungi prospek tersebut untuk mengubahnya menjadi pelanggan.
Melacak tolok ukur ini memungkinkan Anda mengetahui apakah strategi otomatisasi pemasaran Anda mencapai apa yang Anda inginkan. Jika tidak, sangat mudah untuk mengubah strategi otomatisasi pemasaran Anda.
3. Penelitian dan Pengembangan
Seperti pengembangan strategi lainnya, pengembangan strategi otomasi pemasaran juga membutuhkan penelitian. Anda harus menggunakan alat otomatisasi pemasaran secara efektif untuk mengumpulkan informasi dan wawasan yang berguna. Dan ketika berbicara tentang teknologi modern, selalu ada ruang untuk berkembang. Jadi, alat otomatisasi yang Anda pilih harus sangat fleksibel sesuai dengan kebutuhan Anda.

Menggunakan data pelanggan untuk mengoptimalkan strategi adalah salah satu cara efektif untuk meningkatkan penjualan. Dalam langkah mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran ini, Anda dapat memanfaatkan alat yang tersedia di perangkat lunak. Memanfaatkan potensi perangkat lunak secara efisien adalah alasan utama kami mengembangkan strategi otomatisasi pemasaran.
Mari kita tunjukkan beberapa cara yang berguna di mana Anda dapat mengoptimalkan otomatisasi pemasaran.
sebuah. Perbarui perangkat lunak otomatisasi pemasaran Anda:
Ini adalah salah satu cara paling dasar, tetapi juga salah satu cara efektif di mana Anda dapat meningkatkan kinerja otomatisasi pemasaran. Tim pemasaran Anda mungkin menemukan antarmuka perangkat lunak saat ini yang paling cocok. Tapi bisa juga karena mereka sudah terbiasa. Jadi selalu perbarui diri Anda dengan tren yang berubah. Jika alat pemasaran Anda tidak memberikan hasil yang diinginkan, sekarang saatnya untuk membuat beberapa perubahan. Untuk menjaga kinerja tetap terkendali, buat laporan dari waktu ke waktu, yang membantu melihat kinerja dengan lebih baik.
b. Andalkan data aktual daripada metrik cantik:
Seringkali membingungkan, bahwa produk Anda menerima apresiasi di posting media sosial tetapi penjualannya masih rendah. Hal ini dapat disebabkan oleh pengukuran kinerja yang salah. Anda hanya harus fokus pada data penting seperti prospek yang diperoleh, tingkat konversi, dll.
Metrik ini adalah data nyata yang membantu Anda mengetahui apa yang harus Anda optimalkan. Mengumpulkan data ini menjadi mudah saat Anda menggunakan alat otomatisasi pemasaran.
c. Lakukan Survei dan Polling:
Ini adalah fakta yang terkenal di sektor pemasaran bahwa umpan balik pelanggan membantu mereka meningkatkan. Anda dapat meningkatkan permainan Anda jika Anda hanya mendengarkan apa yang pelanggan katakan tentang produk/layanan Anda. Anda dapat melakukan survei dan polling dengan menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran. Anda dapat membuat survei sedemikian rupa sehingga dari jawaban mereka, Anda dapat mengekstrak apa yang mereka harapkan.
4. Memimpin pengasuhan
Apa tujuan utama dari strategi otomatisasi pemasaran Anda? Tentunya untuk meningkatkan penjualan. Untuk meningkatkan penjualan, Anda harus memelihara prospek Anda dengan hati-hati. Prospek ini dapat menjadi pelanggan masa depan Anda. Dengan perangkat lunak otomatisasi di tangan, Anda dapat membuat konten yang dipersonalisasi untuk setiap prospek. Alat otomatisasi pemasaran memukau kami dengan konten yang dipersonalisasi menggunakan data yang dikumpulkan.
Orang-orang lebih cenderung membuka email yang mencantumkan nama mereka pada subjek tersebut. Ini adalah tempat di mana Anda perlu menggunakan alat otomatisasi. Bayangkan mengumpulkan semua informasi pelanggan dan mengkategorikannya berdasarkan informasi itu secara manual. Sangat tidak mungkin untuk menjangkau semua prospek dengan konten yang dipersonalisasi jika bukan karena alat otomatisasi pemasaran. Tetapi pastikan untuk menggunakannya hanya di tempat yang tepat dan tidak berlebihan.
Manfaat menggunakan strategi otomatisasi pemasaran yang efektif
Ada banyak manfaat menggunakan alat otomatisasi. Ketika ada strategi yang ditata dengan sempurna yang digunakan untuk meningkatkan manfaat tersebut, itu sangat menguntungkan organisasi. Berikut ini adalah bagaimana strategi otomatisasi pemasaran yang efektif menguntungkan Anda:
- Menghemat waktu: Pembuatan prospek, pemeliharaan prospek, pengiriman email yang dipersonalisasi. Alat otomatisasi pemasaran dapat melakukan semua ini. Mengapa tidak menghemat waktu?
- Penutupan penjualan yang cepat: Karena respons yang tepat waktu dari alat setiap saat, mudah bagi prospek untuk naik lebih cepat di corong penjualan.
- Peningkatan pemeliharaan prospek: Tentu, perangkat lunak pemasaran sendiri dapat melakukan pemeliharaan prospek. Tetapi penggunaan perangkat lunak yang strategis semakin memudahkan proses tersebut.
- Aliran yang tepat antara tim penjualan dan pemasaran: Miskomunikasi adalah salah satu masalah utama yang mempengaruhi penjualan. Memiliki strategi yang efektif berfungsi sebagai pedoman untuk menggunakan otomatisasi pemasaran untuk memastikan keselarasan yang lebih baik antar departemen.
Kesimpulan
Menjalankan bisnis bukan hanya tentang berinvestasi dalam sumber daya yang tepat. Ini juga tentang bagaimana kita memanfaatkannya. Jadi, di blog ini, Anda telah mempelajari bagaimana Anda dapat mulai mengembangkan strategi yang memanfaatkan alat yang tersedia sebaik mungkin. Perangkat lunak otomatisasi mudah tersedia dan sangat fleksibel. Mengapa tidak mencoba menerapkan otomatisasi hari ini dan melihat bagaimana hal itu membantu pertumbuhan bisnis Anda?