BigBasket - Kisah Sukses Penjual Kelontong Online Terbesar di India

Diterbitkan: 2022-06-03

Profil Perusahaan adalah inisiatif oleh StartupTalky untuk mempublikasikan informasi terverifikasi di berbagai perusahaan rintisan dan organisasi. Konten dalam posting ini telah disetujui oleh BigBasket .

Belanja bahan makanan online dengan cepat mendapatkan popularitas di kalangan orang India. Menurut laporan Redseer baru-baru ini, pasar ritel bahan makanan online India siap untuk menyentuh $ 10,5 miliar pada tahun 2023. Perusahaan yang memegang pangsa besar di pasar yang tumbuh cepat ini adalah BigBasket.

Didirikan pada tahun 2011, oleh para penyintas gelembung dot-com - VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh, dan Abhinay Choudhari, Supermarket Grocery Supplies Pvt. Ltd., diperdagangkan sebagai BigBasket, adalah nama rumah tangga segera setelah muncul.

Berkantor pusat di Bengaluru, BigBasket saat ini dikenal sebagai toko grosir online terbesar di India menerima lebih dari 150.000 pesanan per hari.

Dengan kesepakatan baru-baru ini, Tata Group menjadi pemilik BigBasket dengan mengakuisisi 64% saham mayoritas di perusahaan. Valuasi BigBasket meroket menjadi sekitar $ 1,85 miliar, pada Mei 2021. Tata Sons telah mengakuisisi saham mayoritas di BigBasket , menempatkan konglomerat India dalam perlombaan langsung dengan pemain e-commerce Amazon, Walmart, Flipkart, dan Reliance Industries. Sahamnya dibeli oleh Tata Digital Limited, sebuah unit dari Tata Sons. Badan antitrust India pada bulan Maret menyetujui akuisisi hingga 64,3% saham di BigBasket oleh Tata Digital.

Baca Tentang Profil Perusahaan BigBasket, Kisah, Pendiri, Pesaing, Model Bisnis, Pendapatan, Pendanaan, Akuisisi, dan banyak lagi.

Detail Perusahaan BigBasket

Nama Startup Keranjang Besar
Markas Besar Bengaluru
Pendiri VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh & Abhinay Choudhari
Industri E-niaga, Kelontong, Pengiriman Bahan Makanan
Didirikan Oktober 2011
Pendapatan $502,47 juta (Rs 3818,20 crore di FY20)
Total Pendanaan $1,3 Miliar (Juni 2022)
Penilaian $2 Miliar+
Organisasi orang tua Tata Digital Limited
Situs web bigbasket.com

Bangkitnya BigBasket
BigBasket - Tentang
BigBasket - Pendiri dan Tim
BigBasket - Kisah Awal | Bagaimana BigBasket Dimulai?
BigBasket - Nama, Tagline dan Logo
BigBasket - Model Bisnis dan Pendapatan
BigBasket - Tantangan Memulai
BigBasket - Pesaing
BigBasket - Pendanaan dan Investor
BigBasket - Akuisisi
BigBasket - Pertumbuhan dan Pendapatan
BigBasket - Penghargaan dan Pengakuan
BigBasket - Kemitraan
BigBasket - Rencana Masa Depan


HiGrocer - Melayani Kebutuhan Grocers Lingkungan Anda
Profil Perusahaan adalah inisiatif oleh StartupTalky untuk mempublikasikan informasi terverifikasi di berbagai perusahaan rintisan dan organisasi. Konten dalam postingan ini telah disetujui oleh organisasi tempatnya berada. HiGrocer India menawarkan berbagai produk Comfort Food. HiGrocer memungkinkan setiap pengecer untuk…

Bangkitnya BigBasket

Detail Perusahaan Keranjang Besar
Kebangkitan dan Perjalanan Big Basket

BigBasket - Tentang

BigBasket menyediakan kebutuhan memasak sehari-hari seperti ghee (mentega), kelapa potong dadu, nasi basmati harum, dan banyak lagi, berjumlah total lebih dari 40.000 item, bersama dengan produk rumah tangga lainnya mulai dari roti hingga deterjen untuk pelanggan berbelanja dari . Perusahaan mengirimkan semuanya ke depan pintu mereka. Motif target perusahaan adalah untuk memungkinkan kemudahan berbelanja bahan makanan secara online untuk menghindari lalu lintas dan kunjungan supermarket yang membosankan.

Untuk menjajaki peluang baru, perusahaan juga telah meluncurkan 3 bisnis baru - BB Daily, BB Instant, dan BB Beauty.

BBDaily adalah layanan berbasis langganan yang memungkinkan pelanggan memesan susu dan bahan makanan segar. Dengan platform ini, pelanggan harus melakukan pemesanan sebelum jam 10 malam, dan akhirnya barang akan dikirim antara jam 5 pagi - 7 pagi keesokan harinya.

BB Instant adalah mesin penjual otomatis tanpa awak BigBasket yang sebagian besar tersedia di kantor perusahaan, taman teknologi, dan gedung apartemen di kota-kota Tingkat I.

BB Beauty memungkinkan konsumen untuk memilih dari berbagai macam produk kecantikan dan perawatan pribadi dan memesan secara online.

BigBasket juga telah meluncurkan toko Fresho , yang saat ini berfungsi sebagai toko ritel offline pertama BigBasket yang telah dibuka di Basaveshwar Nagar di Bangalore. Toko BigBasket ini adalah toko swalayan berbasis teknologi untuk pelanggan.

BigBasket - Pendiri dan Tim

BigBasket didirikan oleh VS Sudhakar , Hari Menon , VS Ramesh , Vipul Parekh, dan Abhinay Choudhari pada tahun 2011. Sebelum BigBasket, para pendiri juga mendirikan Fabmart.com, platform online yang menjual buku, mainan, dan bahan makanan pada tahun 1999. Fabmart dijual ke rantai grosir pada tahun 2006.

Tim pendiri di BigBasket - pemilik Bigbasket
Keranjang Besar - Pendiri

VS Sudhakar

Pendiri BigBasket VS Sudhakar adalah CEO Planetasia . Dia memiliki pengalaman yang luas bekerja di sektor IT.

Hari Menon

CEO BigBasket Hari Menon hadir dengan pengalaman luas di berbagai bidang. Sebelum di Big Basket, Menon adalah CEO Indiaskills, usaha patungan Pendidikan Kejuruan dari Manipal Group dengan City & Guilds, Inggris. Alumnus BITS Pilani, Hari Menon juga bekerja sebagai Country Head di Planetasia, salah satu bisnis layanan Internet pertama di India. Hari juga memegang posisi teratas dengan jurusan IT seperti Wipro Infotech.

VS Ramesh

VS Ramesh adalah Kepala Logistik & Rantai Pasokan di Big B asket . Lulusan Teknik Elektronika dari Universitas Karnataka, VS Ramesh memiliki lebih dari 21 tahun pengalaman dalam menangani Operasi dan Logistik Angkatan Laut India. Ramesh adalah Insinyur Elektronik, yang sebelumnya ikut mendirikan Fabmall.

Vipul Parekh

Vipul Parekh adalah Kepala Keuangan & Pemasaran di Big B asket. Vipul adalah alumnus IIM Bangalore dan bekerja dengan berbagai perusahaan yang memegang posisi kepemimpinan kunci termasuk Wipro Limited dan Trinethra Super Retail Ltd. Dia juga bekerja dengan Peepul Capital Advisors Pvt Ltd., Private Equity Fund terkemuka sebagai Direktur Investasi. Parekh juga ikut mendirikan Fabmall sebelum ikut mendirikan BigBasket.

Abhinay Choudhari

Abhinay Choudhari adalah Kepala Inisiatif Baru di Big B asket sekaligus menjadi salah satu pendiri. Abhinay adalah Alumni IIM Ahmedabad. Selain bekerja dengan perusahaan IT terkemuka seperti iGATE & Infosys, Abhinay juga mendirikan Stylecountry.com, salah satu toko ritel fashion online pertama di India. Stylecountry.com harus ditutup karena ternyata tidak menguntungkan.

Abhinay Choudhari secara diam-diam keluar dari BigBasket pada 5 Agustus 2021. Segera setelah Tata mengakuisisi BigBasket pada Mei 2021, Abhinay memutuskan untuk tidak terus bekerja di perusahaan yang sama, yang akhirnya berhasil ia lakukan pada Agustus. Sebagai catatan perpisahan kepada karyawannya, Choudhari telah menyebutkan bahwa dia meninggalkan BigBasket hanya untuk membangun perusahaan lain dari awal karena "gatal start-up" yang telah tumbuh dalam dirinya selama sembilan tahun. Choudhari mengisyaratkan untuk “menyelesaikan tugas lain yang sama menyakitkannya bagi banyak rumah tangga India” dalam bentuk bisnis baru yang akan ia temukan. Selanjutnya, dia akan menantikan bisnis laundry online, sesuai laporan.

RainCan, yang awalnya merupakan startup berbasis langganan esensial harian, kemudian diakuisisi oleh Big Basket pada 2018, akhirnya berganti nama menjadi BBDaily. Co-founder perusahaan, bagaimanapun, tetap bersama tim BigBasket sejauh ini hingga 25 November 2021, ketika Abhijeet Kumar dan Munendra Singh akhirnya memilih untuk keluar dari perusahaan milik Tata untuk memulai dengan usaha mereka sendiri. Sesuai dengan sumber yang dekat dengan kesepakatan, startup baru yang akan didirikan oleh duo RainCan akan membantu startup lain mendigitalkan.

BigBasket saat ini membanggakan menjadi 5000+ perusahaan yang kuat.

BigBasket - Kisah Awal | Bagaimana BigBasket Dimulai?

Semua ini dimulai ketika para pendiri BigBasket memutuskan untuk memanfaatkan pengalaman yang mereka dapatkan setelah kegagalan besar-besaran dari gelembung dot com. Oleh karena itu, mereka memutuskan untuk membuat situs web unik yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Semua pendiri Big Basket telah mengumpulkan pengalaman yang relevan dalam eCommerce ketika mereka membuat Fabmart.com.

Fabmart.com adalah platform online yang menjual buku, mainan, dan bahan makanan pada tahun 1999. Saat itu, hanya dalam beberapa bulan, mereka menyadari bahwa bukan hanya negara kita tetapi seluruh dunia belum siap untuk menerima desas-desus digitalisasi ini. . Pada tahun 2006, Fabmart digabung dengan rantai grosir batu bata dan mortir dan para pendiri akhirnya menjual startup mereka dengan jumlah lump sum.

Kemudian datanglah tahun emas 2011, ketika tim bersatu kembali dan mulai mengevaluasi kembali ide untuk kembali menghadirkan sesuatu yang baru dan menarik. Terlepas dari semua kritik yang mereka terima pada tahun 1999, mereka berdiri sangat kuat pada kenyataan bahwa waktu untuk melakukan sesuatu yang akan menempatkan mereka di peta adalah saat itu. Pada tahun 2011, pasar smartphone sedang booming dan apa saja tersedia kecuali bahan makanan, tentu saja, dan saat itu adalah momen Eureka mereka.

BigBasket biasa memenuhi pesanannya dengan membeli produk dari toko Metro Cash and Carry, sebelum mendirikan gudang pertamanya.

"Kami memiliki orang-orang di toko Metro, yang secara harfiah mengoperasikannya sebagai gudang kami" kata Hari Menon, Co-founder & CEO BigBasket.

BigBasket - Nama, Tagline dan Logo

Logo BigBasket
Logo BigBasket

Pasokan Kelontong Supermarket Pvt. Ltd., diperdagangkan sebagai " BigBasket," namanya diambil dari ide keranjang belanja, yang diperluas perusahaan kepada pelanggan mereka secara online.

Tagline merek baru-baru ini mencerminkan "Har Din Sasta."

BigBasket - Model Bisnis dan Pendapatan

Bisnis label pribadi BigBasket didorong oleh harga yang lebih rendah dan margin yang lebih tinggi. Sekitar 35% dari pendapatan berasal dari label pribadi. Tujuannya di sini adalah untuk mengisi kesenjangan dalam kategori yang berbeda seperti makanan organik, dan produk konsumen kelas atas, untuk beberapa nama. Juga, perusahaan menawarkan titik harga yang lebih rendah untuk bahan pokok dan buah-buahan dan sayuran. Mereka juga menyediakan adonan idli/dosa di platform online mereka, yang sangat langka dan tidak memiliki banyak kompetisi.

Selain itu, di sisi B2B, BigBasket melayani private label ke sekitar seribu toko Kirana, perusahaan besar, dan HoReCa (hotel, restoran, kafe). Mengenai Model Bisnis Big Basket, Big Basket mengikuti 'model inventaris' dan ' model hyper-local ' .

Di bawah model persediaan , perusahaan membeli produk dari pemasok terkemuka seperti P&G, HUL, pabrik, petani, dll., menyimpan produk di gudang, dan memasoknya ke pelanggan sesuai pesanan. Dalam hal barang yang mudah rusak, BigBasket selanjutnya memiliki ikatan dengan petani dan pemasok lokal dari mana ia mendapatkan barang sesuai pesanan dan memasok hal yang sama kepada pelanggan.

Di bawah 'model hiper-lokal', BigBasket telah bekerja sama dengan 2000+ toko grosir di seluruh India untuk mengirimkan produk dalam waktu satu jam dari lingkungan sekitar.

Dengan pembukaan toko fisiknya, Fresho, BigBasket juga selangkah lebih maju di bidang toko fisik , yang diharapkan segera menjadi penghasil pendapatan bagi perusahaan.

BigBasket - Tantangan Memulai

Salah satu tantangan utama dari setiap startup di India adalah membuat pelanggan mencoba layanan tersebut terlebih dahulu karena tingkat resistensinya sangat tinggi. Ini diikuti dengan mempertahankan konsumen ini terlepas dari semua faktor lain di pasar seperti pesaing, vendor lokal, dan kebiasaan membeli, yang juga ada di BigBasket.

Juga, karena ini adalah salah satu dari jenis startup yang berurusan dengan bahan makanan, yang tidak pernah terjadi sebelumnya, butuh beberapa saat bagi konsumen untuk mempercayai merek seperti BigBasket dan mulai menggunakan layanannya.

Masalah Pelanggaran Data

Toko grosir online BigBasket menghadapi pelanggaran data besar-besaran pada November 2020 karena perusahaan tersebut diduga membocorkan data lebih dari 2 crore pengguna di web gelap. BigBasket, yang didanai oleh Grup Alibaba milik Jack Ma, Dana Pertumbuhan Mirae Asset-Naver Asia, dan grup CDC telah mengajukan keluhan terkait hal ini ke Cyber ​​Crime Cell di Bengaluru.

Menurut laporan media, Cyble, sebuah perusahaan intelijen siber , menginformasikan bahwa platform e-commerce grosir BigBasket membocorkan data termasuk nama, ID email, hash kata sandi, nomor kontak, alamat, dll, di web gelap. Juga, Cyble menginformasikan bahwa seorang peretas telah menjual data tersebut dengan harga lebih dari Rs 30 lakh.

Menanggapi hal ini, BigBasket mengatakan: "Beberapa hari yang lalu, kami mengetahui tentang potensi pelanggaran data di Bigbasket dan sedang mengevaluasi tingkat pelanggaran dan keaslian klaim dengan berkonsultasi dengan pakar keamanan siber dan menemukan cara segera untuk mengatasinya. Kami memiliki juga mengajukan pengaduan ke Cyber ​​Crime Cell di Bengaluru dan berniat untuk mengejar ini dengan penuh semangat untuk membawa pelakunya ke pengadilan."

BigBasket yang berbasis di Bengaluru juga memastikan bahwa kerahasiaan dan keamanan pelanggan adalah prioritas mereka dan tidak menyimpan data keuangan apa pun (termasuk nomor kartu kredit) dll, dan yakin bahwa data keuangan ini aman.

"Satu-satunya data pelanggan yang kami pertahankan adalah ID email, nomor telepon, detail pesanan, dan alamat, jadi ini adalah detail yang berpotensi dapat diakses. Kami memiliki kerangka kerja keamanan informasi yang kuat yang menggunakan sumber daya dan teknologi terbaik untuk mengelola informasi kami. Kami akan terus secara proaktif terlibat dengan pakar keamanan informasi terbaik di kelasnya untuk memperkuat ini lebih lanjut, "kata pernyataan BigBasket .

Cyble juga mengklaim bahwa pelanggaran itu mungkin terjadi pada 30 Oktober 2020, dan telah memberi tahu Bigbasket tentang hal itu.


Watasale - Toko Kelontong Tanpa Kasir Pertama di India diluncurkan di Kerala
Bayangkan sebuah toko di mana Anda bisa masuk, mengambil bahan makanan dan barang-barang lainnya, mengemas barang-barang Anda dan keluar dari toko tanpa harus menunggu dalam antrian untuk pembayaran. Toko tanpa kasir pertama di India - Watasale dibuka oleh startup Nayasale Retail Pvt Ltd yang berbasis di Kochi di Kochi, Kerala pada tahun 2018. Anda …

BigBasket - Pesaing

Meskipun tumbuh pada tingkat yang meningkat, BigBasket menghadapi persaingan ketat di pasar dari PepperTap yang didukung Sequoia, dan Grofer yang didanai SoftBank. Pesaing utama BigBasket lainnya adalah:

  • Freshtohome
  • Amazon
  • Reliance Fresh
  • Swiggy
  • Zomato

Meskipun para pemain ini memperoleh posisi pasar yang kuat dari waktu ke waktu, perusahaan cenderung bertahan dan baik-baik saja dan memenangkan pasar dengan basis konsumen yang besar dan terus meningkat. BigBasket sekarang menjadi dua kali lipat kuat di bawah manajemen Tata.

BigBasket - Pendanaan dan Investor

Sampai saat ini , BigBasket telah mengumpulkan total $1,3 miliar dalam pendanaan selama 19 putaran . Pendanaan terbaru untuk perusahaan dikumpulkan pada 2 Juni 2022, ketika BigBasket mengumpulkan Rs 350 crore ($ 45,10 juta) dari Supermarket Grocery Supplies, perusahaan induk unicorn grosir. Sesuai laporan, BigBasket sebelumnya telah mengalokasikan 3,5 crore saham dengan nilai INR 100 per saham ke Supermarket Grocery Supplies pada 24 Mei 2022. Supermarket Grocery Supplies saat ini adalah perusahaan milik Tata. Tata Digital memiliki saham mayoritas di Supermarket Grocery Supplies ketika mengakuisisi saham mayoritas di BigBasket pada Mei 2021. Tata Digital telah berinvestasi dua kali sebelumnya di perusahaan termasuk investasi $200 juta pada saat akuisisi, dan dengan investasi ini, menjadi investasi Tata yang ke-3.

Putaran sebelumnya tertanggal 13 April 2022, memasukkan $131 juta ke dalam perusahaan. Platform eCommerce grosir melihat putaran pendanaan ini setelah sekian lama sejak putaran sebelumnya tertanggal 15 April 2020, dari Debt Financing.

Baru-baru ini, Komisi India menyetujui akuisisi BigBasket oleh Tata Digital. Tata Group diyakini telah mengakuisisi 64,3% saham unicorn pengiriman bahan makanan BigBasket. Kesepakatan itu diperkirakan mencapai $1,2 Miliar, memberikan BigBasket penilaian pasca-uang lebih dari $2 Miliar.

Berikut adalah rincian dana yang dikumpulkan oleh Big Basket hingga saat ini -

Tanggal Panggung Jumlah investor
2 Juni 2022 Putaran Pendanaan $45 Juta Perlengkapan Kelontong Supermarket
13 April 2022 Putaran Pendanaan $131 Juta Perlengkapan Kelontong Supermarket
15 April 2020 Pembiayaan Utang $51,8 Juta Grup Alibaba
9 April 2020 Putaran Usaha $60 Juta Grup Alibaba
Juli 2019 Pembiayaan Utang $14 Juta Ibukota Trifecta
Mei 2019 Seri F $150 Juta Dana Pertumbuhan Mirae Asset-Naver Asia
Januari 2019 Putaran Usaha - Kisah Pertumbuhan
Februari 2018 Seri E $300 Juta Grup Alibaba
25 Oktober 2017 Putaran Usaha $4,3 Juta Mitra Helion Ventures
10 Oktober 2017 Pembiayaan Utang $838.1K Penasihat Modal Trifecta
1 Oktober 2017 Putaran Usaha $5 Juta Mitra Usaha Bessemer
September 2017 Seri E $280 Juta Alibaba Group, Paytm Mall
Maret 2017 Pembiayaan Utang $6,9 Juta Penasihat Modal Trifecta
Maret 2016 Seri D $150 Juta Grup Abraaj
Agustus 2015 Seri C $50 Juta Mitra Usaha Bessemer
September 2014 Seri B $33 Juta Mitra Usaha Helion
April 2014 Putaran Jembatan $3 Juta Investor swasta yang berbasis di Singapura
Maret 2012 Seri A $10 Juta Ibukota Pendakian

BigBasket - Akuisisi

Big Basket telah melakukan 6 akuisisi hingga saat ini . Akuisisi terbaru mereka adalah Agrima Infotech, yang diakuisisi perusahaan pada 19 Februari 2022. Platform pengiriman bahan makanan online milik Tata telah mengakuisisi segmen bisnis perusahaan dari perusahaan deep tech yang berbasis di Kerala. Kesepakatan ini akan memungkinkan perusahaan untuk menerapkan platform teknologi visi komputer yang unik, Psyight, di konter pembayaran mandiri di toko ritel BigBasket. Psyight berperilaku sebagai platform pengenalan makanan yang didukung oleh teknologi visi komputer baru untuk membedakan makanan mentah, dimasak, dan dikemas, yang akan membantu induknya di depan.

DailyNinja terakhir kali diakuisisi oleh BigBasket dan kesepakatan itu terwujud pada 24 Maret 2020.

Pada Juni 2015, perusahaan mengakuisisi ' Delyver ', sebuah platform online yang menghubungkan pengecer offline dengan pelanggan di suatu lingkungan. Pada Oktober 2018, Big Basket mengakuisisi ' Raincan ' penyedia layanan berbasis langganan untuk kebutuhan pagi dan sarapan, yang berkantor pusat di Pune. Pada Oktober 2018 sendiri, Big Basket juga mengakuisisi ' KWIK24 ' sebuah perusahaan yang memproduksi dan mendesain mesin penjual otomatis pintar. Pada 19 Oktober 2018, Big Basket mengumumkan akuisisi startup ' Morning Cart ' yang berbasis di Bangalore. Morning Cart adalah platform pemesanan penting harian.

Berikut rincian Akuisisi oleh BigBasket -

Diperoleh Tanggal
Agrima Infotech 19 Februari 2022
DailyNinja 24 Maret 2020
Kereta Pagi 19 Oktober 2018
KWIK24 19 Oktober 2018
tempat hujan 18 Oktober 2018
pengiriman 12 Juni 2015

Pendiri Milkbasket tidak mendukung model berlangganan
Apa itu Milkbasket?Milkbasket adalah perusahaan e-commerce yang menyediakan produk harian untuk Anda. Meskipun, perusahaan ini dimulai sebagai agregator online untuk produk harian segar saja, tetapi sekarang Anda dapat membeli semua produk kelontong dan produk segar harian lainnya. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2015 oleh Anant Goel…

BigBasket - Pertumbuhan dan Pendapatan

Bigbasket telah mencatat penjualan kotor senilai $ 1,1 miliar (INR 8000 crore) pada tahun keuangan 2021. Ini telah melaporkan pertumbuhan 80% dari tahun sebelumnya dan diperkirakan akan terus tumbuh seperti ini. 2 kemajuan baru yang terjadi selama FY21 dan menyenangkan BigBasket adalah:

  • Inisiasi Tata Digital untuk membeli saham pengendali di perusahaan
  • Lengan B2b BigBasket melampaui pendapatan Rs 6500 crore

BBSekarang

BigBasket berencana untuk meluncurkan produk perdagangan cepatnya sendiri bernama BBNow , yang akan dirilis sementara pada Februari 2022 . Produk Q-Commerce baru akan bertujuan untuk mengirimkan produk kelontong kepada pelanggan dalam 18-20 menit dalam geografi hiperlokal.

BBNow akan ditampilkan di aplikasi super Tata yang akan datang, TataNeu bersama dengan beberapa produk lain dari merek tersebut termasuk 1MG, Curefit, dan banyak lagi. Aplikasi ini masih dalam tahap pengembangan dan meskipun akan dirancang untuk bersaing dengan Dunzo, Grofers, dan Swiggy, menjadi saingan di ruang yang sama, itu akan diintegrasikan ke dalam platform BigBasket dan bukan spin-off.

'BBNow' diperkirakan akan menyimpan barang-barang penting yang paling laris, yang menambah sekitar 2.000 unit penyimpanan stok (SKU). Aplikasi ini akan memanfaatkan jaringan toko gelap BigBasket yang saat ini berkembang di kota-kota metropolitan, sumber yang dekat dengan perusahaan menyatakan.

segar

BigBasket baru-baru ini meluncurkan toko fisik pertamanya, "Fresho" di Bangalore , pada minggu terakhir Oktober 2021, sebagaimana dikonfirmasi melalui email internal perusahaan. Toko yang disebutkan telah terbuka untuk pelanggan Basaveshwar Nagar Bangalore sejak 25 Oktober 2021 , menurut salah satu pendiri BigBasket VS Sudhakar, yang menginformasikan hal yang sama kepada semua karyawan perusahaan. Saat menulis tentang Fresho di emailnya, Sudhakar menggambarkan pembukaan toko, yang saat ini beroperasi dari jam 8 pagi hingga jam 9 malam , sebagai “inisiatif yang sangat penting dan strategis.”

BigBasket - Akuisisi Pengguna

Aplikasi seluler BigBasket saat ini diakses oleh lebih dari 6 juta pelanggan di seluruh negeri, beroperasi di 26+ kota di India.

Strategi menarik yang dilakukan BigBasket untuk menarik pelanggan adalah perusahaan tetap memperhatikan kebutuhan yang bervariasi dan kebiasaan berbelanja yang berbeda dari pelanggannya yang berasal dari kota yang berbeda. Jumlah perhatian yang diberikan para pendiri pada detail-detail kecil menempatkan mereka pada posisi kompetitif yang lebih baik.

Tim melakukan perencanaan kota mereka. Mereka meningkatkan jumlah sayuran hijau di Mumbai, memasok jenis beras khusus (disebut Sona Masoori) di Bangalore, dan menyediakan delapan jenis terong untuk pelanggan yang pilih-pilih. Secara keseluruhan, perusahaan memastikan kualitasnya tidak kekurangan kesempurnaan.

Pengiriman tepat waktu adalah inti dari belanja online maka tim melakukan pendekatan terfokus untuk ini. Mereka merancang model perangkat lunak khusus yang secara otomatis memandu pengemudi ke tujuan mereka dan membantu perusahaan mencapai tingkat tepat waktu yang hampir sempurna. Pengiriman yang terlambat memberi pelanggan diskon 10%. Barang yang hilang akan dikembalikan dengan biaya 50% dari berapa pun harga barang tersebut.

Pendapatan BigBasket tumbuh sebesar 36%, dari Rs 2.802.6 crore di FY19 menjadi Rs 3818.2 crore di FY20. Pendapatan operasionalnya meningkat lebih lanjut sebesar 73% menjadi Rs 6558 cr di FY21.

Namun, pengeluarannya juga meningkat sebesar 31%, dari Rs 3.365,2 crore menjadi Rs 4.411,3 crore selama periode yang sama, dan telah melihat peningkatan lebih lanjut menjadi Rs 6983,57 selama FY21. Perusahaan juga melaporkan kerugian Rs 709,9 crore di FY20, yang menyaksikan kenaikan 26% dari Rs 562,6 crore, seperti yang dilaporkan di FY19. Kerugian menurun selama FY21 menjadi Rs 413,16 cr. Margin EBITDA BigBasket meningkat dari -12,87% di FY20 menjadi -3,15% selama FY21, yang menunjukkan bahwa perusahaan mungkin juga melihat margin EBITDA positif di fiskal mendatang.

Pada tingkat unit, lengan b2b BigBasket menghabiskan Rs 1,06 untuk mendapatkan pendapatan rupee.

Keuangan BigBasket YoY

Berikut adalah beberapa sorotan pertumbuhan Big Basket:

  • Hadir di lebih dari 26 kota di India
  • Melayani lebih dari 125 juta pelanggan di seluruh negeri
  • Didukung oleh selebriti Bollywood paling terkenal - Shah Rukh Khan
  • Bigbasket telah menghasilkan pendapatan Rs 3818,2 crore di FY20, yang meningkat lebih dari 72% menjadi Rs 6558,23 cr.
  • Itu bermitra dengan merek Cina - Alibaba
  • BigBasket terjun ke segmen ritel offline dengan Fresho, toko swalayan berbasis teknologi yang pertama kali diluncurkan perusahaan di Bengaluru pada November 2021.
  • Diizinkan oleh pemerintah Bengal Barat untuk memasok alkohol di negara bagian bersama dengan Amazon.

BigBasket - Penghargaan dan Pengakuan

Di antara penghargaan dan pengakuan utama yang dimenangkan BigBasket adalah:

  • Itu dinyatakan sebagai 'Aplikasi Ritel dan eCommerce tahun ini' di AWS Mobility Awards YourStory pada tahun 2017
  • Owler telah menganugerahkan CEO BigBasket Hari Menon Penghargaan CEO dengan Nilai Tertinggi pada tahun 2017
  • Perusahaan ini menempati posisi ke-2 pada upacara Penghargaan E-niaga Global yang diselenggarakan oleh E-niaga Eropa di Barcelona
  • Co-founder BigBasket Abhinay Choudhari dianugerahi IIMA Alumni Young Achievers' Award

BigBasket - Kemitraan

Beberapa kemitraan BigBasket meliputi:

  • Bigbasket bermitra dengan Uber pada 3 April 2020, di mana mitra pengemudi Uber mencari kerja sama dengan Uber untuk membantu perusahaan mengirimkan kebutuhan sehari-hari kepada pelanggannya dan orang lain selama serangan pandemi. Bengaluru, Hyderabad, Chandigarh, dan Noida adalah empat kota pertama yang menyaksikan hal yang sama.
  • BigBasket bermitra dengan Rajasthan Royals pada 16 September 2020, yang dinyatakan sebagai mitra resmi tim IPL untuk Liga Premier India edisi 2020.
  • BigBasket juga menjadi mitra dengan Perdagangan dan Perusahaan Selandia Baru pada 19 Oktober 2021, untuk mengirimkan produk makanan dan bahan makanan di India.

BigBasket - Rencana Masa Depan

BigBasket memiliki rencana kuat untuk mempertahankan posisinya sebagai platform pengiriman bahan makanan terbesar di India. Jadi, rencananya adalah mendirikan gudang di 26 kota operasi di India untuk mempersingkat waktu pengiriman menjadi 3 jam .

Pada tahun 2022, rencananya akan tumbuh menjadi 60.000 SKU dan menggandakan basis petani menjadi 5.000 . Lebih lanjut, rencana tersebut juga mencakup perluasan jangkauan label pribadi BigBasket dengan menggunakan kekuatan Alibaba untuk mendapatkan dan mengimpor berbagai barang dagangan hingga enam kali lipat dari supermarket format besar.

Big Basket telah meluncurkan toko Fresho, dan membuka yang pertama di Bengaluru, dengan demikian memasuki pasar ritel offline. Pendiri dan CEO BigBasket, Hari Menon telah mengungkapkan rencana perusahaan untuk membuka 800 lebih banyak toko ini dalam 5 tahun ke depan di 10 kota Tier1, dan mencatat penjualan Rs 12.000 crore.

FAQ

Yang merupakan negara asal BigBasket?

Keranjang besar berasal dari India.

Apakah BigBasket adalah perusahaan Cina?

BigBasket adalah perusahaan India tetapi memiliki investor Cina seperti Alibaba Group dan TR Capital. Pengecer grosir online BigBasket sejauh ini telah menerima lebih dari $250 juta dari perusahaan Cina . Baru-baru ini menerima dana hampir $ 50 juta dari Alibaba.

Siapa pemilik/pendiri BigBasket?

BigBasket didirikan oleh VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh dan Abhinay Choudhari.

Apakah BigBasket memiliki toko offline?

Tidak, ini murni perusahaan berbasis internet dan tidak memiliki toko fisik.

Apa itu Dompet Bigbasket?

Dompet Bigbasket adalah akun kredit prabayar yang dikaitkan dengan akun Bigbasket Anda. Akun prabayar ini memungkinkan Anda membayar jumlah sekaligus ke Bigbasket dan kemudian berbelanja beberapa kali tanpa harus membayar setiap kali.