BigBasket-インド最大のオンライン食料品店のサクセスストーリー

Company Profileは、 StartupTalkyによる、さまざまなスタートアップや組織に関する検証済みの情報を公開するためのイニシアチブです。 この投稿の内容はBigBasketによって承認されています。

オンライン食料品の買い物は、インド人の間で急速に人気を集めています。 最近のRedseerのレポートによると、インドのオンライン食料品小売市場はすべて2023年までに105億ドルに達する見込みです。この急成長する市場で大きなシェアを占める企業は、 BigBasketです。

ドットコムバブルの生存者によって2011年に設立されました-VSSudhakar、Hari Menon、VS Ramesh、Vipul Parekh、およびAbhinay Choudhari、 Supermarket GrocerySuppliesPvt。 BigBasketとして取引されているLtd.は、誕生直後の一般的な名前です。

バンガロールに本社を置くBigBasketは、現在、インド最大のオンライン食料品店として知られており、1日あたり15万件以上の注文を受けています。

最近の契約により、 Tata Groupは同社の64％の過半数の株式を取得することにより、BigBasketの所有者になりました。 BigBasketの評価額は2021年5月の時点で約18億5000万ドルに急上昇しました。TataSonsはBigBasketの過半数の株式を取得し、インドのコングロマリットをeコマースプレーヤーのAmazon、Walmart、Flipkart、RelianceIndustriesと直接競争させました。 株式は、タタソンズのユニットであるタタデジタルリミテッドによって購入されました。 インドの独占禁止法機関は3月に、Tata DigitalによるBigBasketの最大64.3％の株式の取得を承認しました。

BigBasketの会社概要、ストーリー、創設者、競合他社、ビジネスモデル、収益、資金調達、買収などについてお読みください。

BigBasket会社の詳細

BigBasketの台頭
BigBasket-約
BigBasket-創設者とチーム
BigBasket-スタートアップストーリー| BigBasketはどのように始まったのですか？
BigBasket-名前、タグライン、ロゴ
BigBasket-ビジネスおよび収益モデル
BigBasket-スタートアップの課題
BigBasket-競合他社
BigBasket-資金調達と投資家
BigBasket-買収
BigBasket-成長と収益
BigBasket-賞と表彰
BigBasket-パートナーシップ
BigBasket-将来の計画

HiGrocer-近所の食料雑貨店のニーズに応える

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StartupTalky Rishabh Rathi

BigBasketの台頭

BigBasket-約

BigBasketは、ギー（清澄バター）、さいの目に切ったココナッツ、香りのよいバスマティライスなど、合計40,000を超えるアイテムに加えて、パンから洗濯洗剤に至るまで、顧客が買い物をするためのその他の家庭用品を提供することに取り組んでいます。 。 会社はそれらすべてを彼らの玄関先に届けさせます。 同社の主な動機は、オンラインでの食料品の買い物を容易にし、交通量やスーパーマーケットへの訪問の煩わしさを回避できるようにすることです。

新しい機会を模索するために、同社はBB Daily、BB Instant、BBBeautyの3つの新しいビジネスも立ち上げました。

BBDailyは 顧客がミルクと新鮮な食料品を注文できるサブスクリプションベースのサービス。 このプラットフォームでは、顧客は午後10時までに注文する必要があり、最終的には午前5時から翌日の午前7時の間に商品が配達されます。

BB Instantは、BigBasketの無人自動販売機で、主に企業のオフィス、テックパーク、TierI都市のアパートで利用できます。

BB Beautyを使用すると、消費者はさまざまな美容およびパーソナルケア製品から選択してオンラインで注文できます。

BigBasketはFreshoストアも立ち上げました。これは、バンガロールのBasaveshwarNagarにすでにオープンしているBigBasketの最初のオフライン小売店として現在機能しています。 これらのBigBasketストアは、顧客向けのテクノロジー主導のセルフサービスストアです。

BigBasket-創設者とチーム

BigBasketは、2011年にVS Sudhakar 、 Hari Menon 、 VS Ramesh 、 Vipul Parekh、 Abhinay Choudhariによって設立されました。BigBasketの前に、創設者は1999年に本、おもちゃ、食料品を販売するオンラインプラットフォームであるFabmart.comも設立しました。 Fabmartは2006年に食料品チェーンに売却されました。

VSスダカール

BigBasketの共同創設者であるVSSudhakarは、PlanetasiaのCEOでした。 彼はIT部門での豊富な経験があります。

ハリメノン

BigBasketのCEOであるHariMenonは、さまざまな分野で豊富な経験を持っています。 ビッグバスケットの前は、メノンは英国のシティ＆ギルドとマニパルグループの職業教育合弁会社であるインディアスキルズのCEOを務めていました。 BITS Pilaniの卒業生であるハリ・メノンは、インドで最初のインターネットサービスビジネスの1つであるPlanetasiaでカントリーヘッドとしても働いていました。 Hariは、WiproInfotechなどのIT専攻でもトップの地位を占めていました。

VSラメシュ

VS Rameshは、 BigBasketのロジスティクスおよびサプライチェーンの責任者です。 カルナタカ大学を卒業した電子工学のVSラメッシュは、インド海軍のオペレーションとロジスティクスの取り扱いで21年以上の経験があります。 Rameshは、以前にFabmallを共同設立した電子技術者です。

ヴィパル・パレク

Vipul Parekhは、Big Basketの財務およびマーケティング責任者です。 VipulはIIMBangaloreの卒業生であり、 WiproLimitedやTrinethraSuperRetail Ltdなど、さまざまな企業が主要なリーダーシップを発揮しています。また、投資ディレクターとして、大手プライベートエクイティファンドであるPeepul Capital AdvisorsPvtLtd.とも協力しました。 Parekhは、BigBasketを共同設立する前に、Fabmallも共同設立しました。

アビネイ・チョウダリ

Abhinay Choudhariは、共同創設者であるとともに、 BigBasketの新しいイニシアチブの責任者でした。 Abhinayは IIMアーメダバードの卒業生。 Abhinayは、iGATEやInfosysなどの大手IT企業と協力するほか、インド初のオンラインファッション小売店の1つであるStylecountry.comも設立しました。 Stylecountry.comは収益性がないことが判明したため、閉鎖する必要がありました。

アビネイ・チョウダリは2021年8月5日にBigBasketから静かに退出しました。タタが2021年5月にBigBasketを買収した直後、アビネイは同じ会社で働き続けることをやめました。 従業員への別れのメモとして、Choudhariは、9年間成長している「スタートアップのかゆみ」のために、BigBasketを離れてゼロから別の会社を設立したと述べています。 Choudhariは、彼が見つける新しいビジネスの形で、「多くのインドの家庭にとって同じように苦痛な別の雑用を解決する」ことをほのめかしました。 次に、彼は報告によると、オンラインランドリービジネスを楽しみにしています。

RainCanは、もともとは毎日必須のサブスクリプションベースのスタートアップでしたが、後に2018年にBig Basketに買収され、最終的にBBDailyとしてブランド名が変更されました。 しかし、会社の共同創設者は、2021年11月25日までBigBasketチームに残り、AbhijeetKumarとMunendraSinghは、自分たちのベンチャーを始めるために、最終的にTataが所有する会社を辞めることを選択しました。 契約に近い情報筋によると、RainCan duoによって設立される新しいスタートアップは、他のスタートアップのデジタル化に役立つだろう。

BigBasketは現在、5000以上の強力な企業であることを誇っています。

BigBasket-スタートアップストーリー| BigBasketはどのように始まったのですか？

これはすべて、BigBasketの創設者がドットコムバブルの大規模な失敗の後に得た経験を活用することを決定したときに始まりました。 そのため、彼らはこれまでにないユニークなウェブサイトを作成することにしました。 Big Basketのすべての創設者は、Fabmart.comを作成したときに、eコマースで関連する経験を積みました。

Fabmart.comは、1999年に本、おもちゃ、食料品を販売したオンラインプラットフォームでした。当時、彼らは、私たちの国だけでなく、全世界がこのデジタル化の話題に対応する準備ができていないことに気づきました。 。 2006年に、Fabmartは実店舗の食料品チェーンと統合され、創設者はスタートアップを一時金で販売することになりました。

その後、2011年の黄金期が到来し、チームは再会し、新しいエキサイティングなものを再び思いつくというアイデアを再評価し始めました。 1999年に受けたすべての批判にもかかわらず、彼らは、彼らを地図に載せるようなことをする時期がその時だったという事実に非常に強く立っていました。 2011年、スマートフォン市場は活況を呈し、もちろん食料品以外は何でも利用可能でした。その時が彼らのエウレカの瞬間でした。

BigBasketは、最初の倉庫を設置する前に、メトロキャッシュアンドキャリーストアから製品を購入することで注文を処理していました。

BigBasketの共同創設者兼CEOであるHariMenonは、次のように述べています。

BigBasket-名前、タグライン、ロゴ

スーパーマーケット食料品用品Pvt。 株式会社は「 BigBasket」として取引されており、その名前は同社がオンラインで顧客に提供している買い物かごのアイデアに由来しています。

ブランドの最近のタグラインは「HarDinSasta」を反映しています。

BigBasket-ビジネスおよび収益モデル

BigBasketの自社ブランド事業は、低価格と高マージンによって推進されています。 収益の約35％は自社ブランドからのものです。 ここでの目的は、いくつか例を挙げると、有機食品や高級消費者製品などの明確なカテゴリーのギャップを埋めることです。 また、同社はステープルや果物や野菜を低価格で提供しています。 また、オンラインプラットフォームでidli / dosaバッターを提供していますが、これは非常にまれであり、競争はあまりありません。

さらに、B2B側では、BigBasketは、約1,000のキラナストア、大企業、およびHoReCa（ホテル、レストラン、カフェ）に自社ブランドを提供しています。 ビッグバスケットのビジネスモデルに関しては、ビッグバスケットは「在庫モデル」と「ハイパーローカルモデル」の両方に従います。

在庫モデルでは、P＆G、HUL、工場、農家などの大手サプライヤーから製品を購入し、倉庫に保管して、注文した顧客に供給します。 生鮮品の場合、BigBasketはさらに地元の農家やサプライヤーと提携しており、注文に応じて商品を調達し、顧客に供給しています。

「ハイパーローカルモデル」の下で、 BigBasketはインド全土の2000以上の食料品店と提携し、近隣から1時間以内に商品を配達しています。

実店舗であるFreshoのオープンにより、 BigBasketは実店舗でも一歩先を行っており、間もなく同社の収益源となることが期待されています。

BigBasket-スタートアップの課題

インドのスタートアップの主な課題の1つは、抵抗レベルが非常に高いため、顧客に最初にサービスを試してもらうことです。 これに続いて、競合他社、地元のベンダー、BigBasketにも存在した購買習慣など、市場の他のすべての要因にもかかわらず、これらの消費者を維持します。

また、これまでにない食料品を扱うスタートアップであったため、消費者がBigBasketのようなブランドに信頼を置き、サービスを開始するまでにはしばらく時間がかかりました。

データ侵害の問題

オンライン食料品店のBigBasketは、ダークウェブで2億人以上のユーザーのデータを漏えいしたとされているため、2020年11月に大規模なデータ侵害に直面しました。 ジャック・マが所有するアリババ・グループ、ミラエ・アセット・ネイバー・アジア・グロース・ファンド、およびCDCグループが資金提供するBigBasketは、バンガロールのサイバー犯罪セルに関してこの件に関して苦情を申し立てました。

メディアの報道によると、サイバーインテリジェンス企業のCybleは、食料品のeコマースプラットフォームであるBigBasketが、ダークウェブ上で名前、電子メールID、パスワードハッシュ、連絡先番号、住所などのデータを漏洩したと報告しました。 また、Cybleは、ハッカーがデータを30万ルピー以上で売りに出したことを通知しました。

これに対応して、BigBasketは次のように述べています。「数日前、Bigbasketでの潜在的なデータ侵害について知り、サイバーセキュリティの専門家と相談して、侵害の程度と申し立ての信憑性を評価し、それを封じ込める即時の方法を見つけました。また、バンガロールのサイバー犯罪セルに苦情を申し立て、犯人を予約するためにこれを精力的に追求するつもりです。」

ベンガルールを拠点とするBigBasketは、顧客の機密性とセキュリティを最優先し、財務データ（クレジットカード番号を含む）などを保存しないことを保証し、この財務データが安全であることを確信しています。

「私たちが維持している顧客データは、メールID、電話番号、注文の詳細、住所だけなので、これらはアクセスされる可能性のある詳細です。クラス最高のリソースとテクノロジーを採用した堅牢な情報セキュリティフレームワークがあります。情報を管理します。これをさらに強化するために、クラス最高の情報セキュリティ専門家と積極的に連携していきます」とBigBasketの声明は述べています。

Cybleはまた、違反は2020年10月30日に発生した可能性があると主張し、すでにBigbasketにそのことを通知しています。

ワタサレ-ケララ州にインド初のレジのない食料品店がオープン

入店、食料品などの品物の受け取り、荷物の梱包、支払い待ちの列に並ぶことなく店を出ることができる店を想像してみてください。 インド初のレジレスストア-2018年にケララ州コーチに高知を拠点とする新興企業NayasaleRetailPvtLtdがオープンしたWatasale。あなた…

StartupTalky Shubham Kumar

BigBasket-競合他社

成長率が高まっているにもかかわらず、BigBasketは、Sequoiaが支援するPepperTapやSoftBankが資金提供するGrofersとの市場での激しい競争に直面しています。 BigBasketの他の主要な競合他社は次のとおりです。

• Freshtohome
• アマゾン
• リライアンスフレッシュ
• スウィギー
• Zomato

これらのプレーヤーは時間とともに強力な市場での地位を獲得していますが、同社は順調に立ち上がって、その大規模で増え続ける消費者基盤で市場を勝ち取る傾向があります。 BigBasketは現在、Tataの管理下で2倍強力です。

BigBasket-資金調達と投資家

現在までに、 BigBasketは19ラウンドにわたって合計13億ドルの資金を調達しました。 同社の最新の資金は、BigBasketが食料品ユニコーンの持ち株会社であるSupermarket Grocery Suppliesから350クローレ（4,510万ドル）を調達した2022年6月2日に調達されました。 レポートによると、BigBasketは以前に2022年5月24日に1株あたり100インドルピーの価値で3.5クローレの株式をスーパーマーケット食料品供給に割り当てていました。スーパーマーケット食料品供給は現在タタが所有する会社です。 Tata Digitalは、2021年5月にBigBasketの過半数の株式を取得したときに、Supermarket Grocery Suppliesの過半数の株式を所有していました。TataDigitalは、買収時の2億ドルの投資を含め、以前に2回投資しており、この投資により、タタの3回目の投資。

2022年4月13日付けの前回のラウンドでは、会社に1億3,100万ドルが注入されました。 食料品のeコマースプラットフォームは、2020年4月15日付けの前回のラウンドから久しぶりにDebtFinancingからこの資金調達ラウンドを見ました。

最近、インド委員会はTataDigitalによるBigBasketの買収を承認しました。 Tata Groupは、食料品配達ユニコーンBigBasketの64.3％の株式を取得したと考えられています。 この取引は12億ドルと見積もられており、BigBasketの事後評価額は20億ドルを超えています。

これまでにビッグバスケットが調達した資金の詳細は次のとおりです-

BigBasket-買収

ビッグバスケットはこれまでに6件の買収を行っています。 最近の買収は、2022年2月19日に同社が買収したAgrima Infotechでした。Tataが所有するオンライン食料品配達プラットフォームは、ケララ州に本拠を置くディープテック企業のエンタープライズビジネスセグメントを買収しました。 この取引により、同社はBigBasketの小売店のセルフチェックアウトカウンターに独自のコンピュータービジョンテクノロジープラットフォームであるPsyightを実装できるようになります。 Psyightは、まったく新しいコンピュータービジョン技術を搭載した食品認識プラットフォームとして動作し、生の食品、調理済みの食品、パッケージ化された食品を区別します。これにより、親が先を行くことができます。

DailyNinjaはBigBasketによって最後にスタートアップを買収され、2020年3月24日に取引が成立しました。

2015年6月、同社はオフラインの小売業者と近隣の顧客をつなぐオンラインプラットフォームである「 Delyver 」を買収しました。 2018年10月、Big Basketは、プネーに本社を置く、朝と朝食の必需品のサブスクリプションベースのサービスプロバイダーである「 Raincan 」を買収しました。 2018年10月、Big Basketは、スマート自動販売機を製造および設計する会社「 KWIK24 」も買収しました。 2018年10月19日、BigBasketはバンガロールを拠点とするスタートアップ「 MorningCart 」の買収を発表しました。 モーニングカートは、毎日欠かすことのできない注文プラットフォームです。

BigBasketによる買収の詳細は次のとおりです-

ミルクバスケットの創設者はサブスクリプションモデルをサポートしていません

ミルクバスケットとは何ですか？ミルクバスケットは、日用品をお届けするeコマース企業です。 同社は、新鮮な日用品のみのオンラインアグリゲーターとしてスタートしましたが、現在では、すべての食料品やその他の日用品を購入できます。 同社は2015年にAnantGoelによって設立されました…

StartupTalky Shubham Kumar

BigBasket-成長と収益

Bigbasketは、2021会計年度に11億ドル（8000億ルピー）の総売上高を記録しました。前年度から80％の成長を報告しており、このように成長し続けると予想されます。 21年度に起こった2つの新しい進歩と、BigBasketの喜びは次のとおりです。

• 会社の支配権を購入するためのTataDigitalの開始
• BigBasketのB2bアームは、6500ルピーの収益を超えました

BBNow

BigBasketは、 BBNowという名前の独自のクイックコマース製品を発売することを計画しています。これは2022年2月までに暫定的にリリースされます。 新しいQ-Commerce製品は、ハイパーローカル地域内で18〜20分で食料品を顧客に届けることを目的としています。

BBNowは、Tataの今後のスーパーアプリであるTataNeuで、1MG、Curefitなどのブランドの他のいくつかの製品とともに紹介されます。 このアプリはまだ開発段階にあり、Dunzo、Grofers、Swiggyと競合するように設計されており、同じ分野のライバルですが、BigBasketプラットフォームに統合され、スピンオフにはなりません。

「BBNow」は、ベストセラーの必需品をストックすると推定されており、これにより約2,000の在庫管理単位（SKU）が追加されます。 このアプリは、現在大都市圏で繁栄しているBigBasketの既存のダークストアネットワークを利用する、と同社に近い情報筋は述べています。

フレッシュ

BigBasketは最近、社内の電子メールで確認されたように、2021年10月の最後の週にバンガロールで最初の実店舗「Fresho」を立ち上げました。 BigBasketの共同創設者であるVSSudhakarによると、この店は2021年10月25日以来、バンガロールのバセイブシュワーナガルの顧客に開放されています。 Sudhakarはメールでフレッシュについて書いている間、 「非常に重要で戦略的なイニシアチブ」として、現在午前8時から夜9時まで営業している店舗の開店について説明しました。

BigBasket-ユーザー獲得

BigBasketのモバイルアプリは現在、インドの26以上の都市で運用されており、全国で600万人を超える顧客がアクセスしています。

BigBasketが顧客を引き付けるために従う興味深い戦略は、会社がさまざまな都市に属する顧客のさまざまなニーズとさまざまな買い物習慣を考慮に入れていることです。 創設者が細部に注意を払ったことで、彼らは競争力のあるより良い立場に置かれました。

チームは都市ごとに計画を立てました。 彼らはムンバイで葉物野菜の数を増やし、バンガロールで特別な種類の米（ソナマソリと呼ばれる）を供給し、8種類のナスを気難しい顧客に提供するまでになりました。 全体として、同社はその品質が完璧に他ならないことを保証しました。

タイムリーな配達はオンラインショッピングの本質であるため、チームはこれに焦点を絞ったアプローチを採用しました。 彼らは、ドライバーを目的地に自動的に案内し、会社がほぼ完璧な定刻料金を達成するのに役立つカスタマイズされたソフトウェアのモデルを考案しました。 配達が遅れると、顧客は10％割引になります。 不足しているアイテムは、アイテムのコストの50％のコストで返金されます。

BigBasketの収益は36％増加し、19年度の2,802.6ルピーから20年度の3818.2ルピーに増加しました。 その営業収益はさらに73％増加し、21年度には6558ルピーになりました。

しかし、その費用も同期間に3,365.2ルピーから4,411.3ルピーに31％増加し、21年度にはさらに6983.57ルピーに増加したことに気づきました。 同社はまた、20年度に709.9億ルピーの損失を報告し、19年度に報告されたように、562.6億ルピーから26％の上昇を目撃した。 21年度の損失は減少し、413.16ルピーとなった。 BigBasketのEBITDAマージンは、20年度の-12.87％から21年度には-3.15％に改善しました。これは、同社が次年度にもプラスのEBITDAマージンを示す可能性があることを示しています。

ユニットレベルでは、BigBasketのb2bアームは1.06ルピーを費やして1ルピーの収益を上げました。

ビッグバスケットの成長のハイライトは次のとおりです。

• インドの26以上の都市に存在感を示しています
• 全国で1億2500万人以上の顧客にサービスを提供
• ボリウッドの最も有名な有名人によって承認された-シャールクカーン
• Bigbasketは、20年度に3818.2億ルピーの収益を生み出し、72％以上増加して6558.23億ルピーになりました。
• 中国のブランドであるAlibabaと提携しました
• BigBasketは、2021年11月にバンガロールで最初に立ち上げたテクノロジー主導のセルフサービスストアであるFreshoでオフライン小売セグメントに参入しました。
• 西ベンガル政府により、アマゾンとともに州内でアルコールを供給することが許可されました。

BigBasket-賞と表彰

BigBasketが受賞した主な賞と表彰には次のものがあります。

• 2017年のYourStoryのAWSモビリティアワードで「今年の小売およびeコマースアプリ」に選ばれました
• Owlerは、2017年にBigBasketのCEOであるHariMenonに最高評価のCEO賞を授与しました。
• 同社は、バルセロナでEコマースヨーロッパが主催するグローバルEコマースアワードセレモニーで2位になりました。
• BigBasketの共同創設者であるAbhinayChoudhariは、IIMA Alumni YoungAchievers'Awardを受賞しました。

BigBasket-パートナーシップ

BigBasketパートナーシップの一部は次のとおりです。

• Bigbasketは2020年4月3日にUberと提携し、Uberのドライバーパートナーは、パンデミックの猛攻撃の際にUberが顧客や他の人々に日常の必需品を届けるのを支援するためにUberとの提携を求めました。 バンガロール、ハイデラバード、チャンディーガル、ノイダは、同じことを目撃した最初の4つの都市でした。
• BigBasketは、2020年9月16日にラジャスタンロイヤルズと提携しました。ラジャスタンロイヤルズは、インディアンプレミアリーグの2020年版のIPLチームの公式パートナーとして宣言されました。
• BigBasketは、2021年10月19日にニュージーランド貿易企業と提携し、インドで食品や食料品を配達しました。

BigBasket-将来の計画

BigBasketは、インド最大の食料品配達プラットフォームとしての地位を維持するという強力な計画を持っています。 そのため、インドの26の運営都市すべてに倉庫を設置し、配達時間を3時間に短縮する計画です。

2022年までに、計画は60,000 SKUに成長し、農家ベースを2倍の5,000に増やすことです。 さらに、この計画には、アリババの力を利用して、大判スーパーマーケットの6倍の範囲の商品を調達および輸入することにより、 BigBasketの自社ブランドの範囲を拡大することも含まれています。

ビッグバスケットはフレッシュストアを立ち上げ、バンガロールに最初の店舗をオープンし、オフライン小売市場に参入しました。 BigBasketの創設者兼CEOであるHariMenonは、今後5年間で10のTier1都市にさらに800店舗をオープンし、売上高が12,000ルピーになるという同社の計画を発表しました。

よくある質問

BigBasketの原産国はどれですか？

大きなバスケットはインドで生まれました。

BigBasketは中国の会社ですか？

BigBasketはインドの会社ですが、AlibabaGroupやTRCapitalなどの中国の投資家がいます。 オンライン食料品店のBigBasketは、これまでに中国企業から2億5,000万ドル以上を受け取っています。 最近、Alibabaから5000万ドル近くの資金を受け取った。

BigBasketの所有者/創設者は誰ですか？

BigBasketは、VS Sudhakar、Hari Menon、VS Ramesh、Vipul Parekh、AbhinayChoudhariによって設立されました。

BigBasketにはオフラインストアがありますか？

いいえ、それは純粋にインターネットベースの会社であり、実店舗はありません。

Bigbasket Walletとは何ですか？

Bigbasket Walletは、Bigbasketアカウントに関連付けられているプリペイドクレジットアカウントです。 このプリペイドアカウントを使用すると、Bigbasketに一括払いしてから、毎回支払うことなく複数回買い物をすることができます。