BigBasket - 인도 최대 온라인 식료품점의 성공 사례
게시 됨: 2022-06-03회사 프로필 은 다양한 스타트업 및 조직에 대한 검증된 정보를 게시하기 위한 StartupTalky 의 이니셔티브입니다. 이 게시물의 내용은 BigBasket 의 승인을 받았습니다.
온라인 식료품 쇼핑은 인도인들 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있습니다. 최근 Redseer 보고서에 따르면 인도의 온라인 식료품 소매 시장은 2023년까지 모두 105억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 빠르게 성장하는 시장에서 큰 점유율을 차지하는 회사는 BigBasket입니다.
2011년 닷컴 거품 생존자들에 의해 설립되었습니다. VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh 및 Abhinay Choudhari, Supermarket Grocery Supplies Pvt. BigBasket으로 거래되는 Ltd.는 존재한 직후의 가명입니다.
벵갈루루에 본사를 두고 있는 BigBasket은 현재 인도 최대의 온라인 식료품 매장으로 하루에 150,000건 이상의 주문을 받는 것으로 알려져 있습니다.
최근 거래로 Tata Group은 BigBasket의 64%의 과반수 지분을 인수하여 BigBasket의 소유주가 되었습니다 . BigBasket의 가치는 2021년 5월 현재 약 18억 5,000만 달러로 급등했습니다. Tata Sons는 BigBasket의 과반수 지분을 인수 하여 인도 대기업을 전자 상거래 업체인 Amazon, Walmart, Flipkart 및 Reliance Industries와 직접 경쟁하게 만들었습니다. 지분은 Tata Sons의 자회사인 Tata Digital Limited가 인수했습니다. 인도의 독점 금지 기구는 지난 3월 Tata Digital이 BigBasket의 최대 64.3% 지분을 인수하는 것을 승인했습니다.
위원회, Unifeeder의 Avana Logistek, Transworld Feeders 및 Transworld Feeders FZCO 인수 승인 pic.twitter.com/fb5lctA93K
— CCI(@CCI_India) 2021년 6월 3일
BigBasket 회사 프로필, 스토리, 설립자, 경쟁사, 비즈니스 모델, 수익, 자금 조달, 인수 등에 대해 읽어보십시오.
BigBasket 회사 세부 정보
시작 이름 | 큰 바구니 |
---|---|
본사 | 방갈로르 |
설립자 | VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh & Abhinay Choudhari |
산업 | 전자 상거래, 식료품, 식료품 배달 |
설립 | 2011년 10월 |
수익 | 5억 247만 달러(2020 회계연도에 3억 81820만 루피) |
총 자금 조달 | 13억 달러(2022년 6월) |
평가 | 20억 달러 이상 |
상위 조직 | 타타 디지털 리미티드 |
웹사이트 | bigbasket.com |
BigBasket의 부상
빅바스켓 - 정보
BigBasket - 설립자 및 팀
BigBasket - 시작 스토리 | BigBasket은 어떻게 시작되었습니까?
BigBasket - 이름, 태그라인 및 로고
BigBasket - 비즈니스 및 수익 모델
BigBasket - 스타트업 챌린지
BigBasket - 경쟁자
BigBasket - 자금 및 투자자
BigBasket - 인수
BigBasket - 성장 및 수익
BigBasket - 수상 및 표창
BigBasket - 파트너십
BigBasket - 향후 계획

BigBasket의 부상

빅바스켓 - 정보
BigBasket은 버터기름, 깍둑썰기한 코코넛, 향긋한 바스마티 쌀과 같은 일상적인 요리 필수품을 총 40,000개가 넘는 품목과 빵에서 세탁 세제에 이르기까지 고객이 쇼핑할 수 있는 기타 생활 용품과 함께 제공합니다. . 회사는 그들 모두를 문앞까지 배달합니다. 회사의 목표 동기는 슈퍼마켓 방문의 번거로움과 교통 체증을 피하기 위해 온라인 식료품 쇼핑을 쉽게 하는 것입니다.
새로운 기회를 모색하기 위해 회사는 또한 BB Daily, BB Instant 및 BB Beauty의 3가지 새로운 비즈니스를 출시했습니다.
BB데일리 는 고객이 우유와 신선한 식료품을 주문할 수 있는 구독 기반 서비스입니다. 이 플랫폼을 통해 고객은 오후 10시 이전에 주문해야 하며, 결국 오전 5시부터 다음날 오전 7시 사이에 상품이 배달됩니다.
BB Instant 는 Tier I 도시의 기업 사무실, 기술 단지 및 아파트 건물에서 주로 사용 가능한 BigBasket의 무인 자동 판매기입니다.
BB Beauty 를 통해 소비자는 다양한 미용 및 퍼스널케어 제품을 선택하고 온라인으로 주문할 수 있습니다.
BigBasket은 또한 방갈로르의 Basaveshwar Nagar에 이미 문을 연 BigBasket의 첫 번째 오프라인 소매점인 Fresho 매장도 출시했습니다. 이 BigBasket 매장은 고객을 위한 기술 중심의 셀프 서비스 매장입니다.
BigBasket - 설립자 및 팀
BigBasket은 2011년 VS Sudhakar , Hari Menon , VS Ramesh , Vipul Parekh 및 Abhinay Choudhari 에 의해 설립되었습니다. BigBasket 이전에 설립자는 1999년에 책, 장난감 및 식료품을 판매하는 온라인 플랫폼인 Fabmart.com도 설립했습니다. Fabmart는 2006년 식료품 체인점에 매각되었습니다.

VS 수다카르
BigBasket 공동 설립자 VS Sudhakar 는 Planetasia의 CEO였습니다 . 그는 IT 분야에서 일한 방대한 경험을 가지고 있습니다.
하리 메논
BigBasket CEO Hari Menon 은 다양한 분야에서 풍부한 경험을 가지고 있습니다. Big Basket 이전에 Menon은 영국 City & Guilds와 Manipal Group의 직업 교육 합작 회사인 Indiaskills의 CEO였습니다. BITS Pilani의 졸업생인 Hari Menon은 또한 인도 최초의 인터넷 서비스 기업 중 하나인 Planetasia에서 국가 책임자로 근무했습니다. Hari는 또한 Wipro Infotech와 같은 IT 전공에서 최고 직위를 역임했습니다.
VS 라메쉬
VS Ramesh는 Big B asket 의 물류 및 공급망 책임자입니다 . Karnataka 대학의 전자 공학 졸업생인 VS Ramesh는 인도 해군에서 운영 및 물류를 처리하는 데 21년 이상의 경험을 가지고 있습니다. Ramesh는 이전에 Fabmall을 공동 설립한 전자 엔지니어입니다.
비풀 파렉
Vipul Parekh는 Big B asket의 재무 및 마케팅 책임자입니다. Vipul은 IIM Bangalore의 졸업생이며 다음과 함께 일했습니다. Wipro Limited 및 Trinethra Super Retail Ltd.를 비롯한 다양한 회사에서 주요 리더십 직책을 맡았습니다. 그는 또한 투자 이사로서 선도적인 사모 펀드인 Peepul Capital Advisors Pvt Ltd.와 함께 일했습니다. Parekh는 BigBasket을 공동 설립하기 전에 Fabmall을 공동 설립했습니다.
아비나이 초다리
Abhinay Choudhari 는 공동 창립자이자 Big B asket 의 새로운 이니셔티브 책임자였습니다 . 아비나이는 IIM 아마다바드 졸업생. Abhinay는 iGATE 및 Infosys와 같은 주요 IT 회사와 협력하는 것 외에도 인도 최초의 온라인 패션 소매점 중 하나인 Stylecountry.com을 설립했습니다. Stylecountry.com은 수익성이 좋지 않아 폐쇄되어야 했습니다.
Abhinay Choudhari는 2021년 8월 5일에 BigBasket에서 조용히 퇴장했습니다. Tata가 2021년 5월 BigBasket을 인수한 직후 Abhinay는 같은 회사에서 계속 일하지 않기로 결정했고 마침내 8월에 일하게 되었습니다. 직원들에게 보내는 작별 편지에서 Choudhari는 9년 동안 그에게 자라온 "창업 가려움" 때문에 처음부터 다른 회사를 설립하기 위해 BigBasket을 떠났을 뿐이라고 말했습니다. Choudhari는 그가 찾을 새로운 사업의 형태로 "많은 인도 가정에 똑같이 고통스러운 또 다른 집안일을 해결"할 것을 암시했습니다. 다음으로 그는 보고서에 따라 온라인 세탁 사업을 고대할 것입니다.
원래 데일리 필수 구독 기반 스타트업이었던 RainCan은 나중에 2018년 Big Basket에 인수되어 결국 BBDaily로 브랜드를 변경했습니다. 그러나 회사의 공동 설립자는 2021년 11월 25일까지 BigBasket 팀에 남아 있었고 Abhijeet Kumar와 Munendra Singh는 마침내 자신의 벤처를 시작하기 위해 Tata 소유 회사를 떠나기로 결정했습니다. 거래에 가까운 소식통에 따르면 RainCan 듀오가 설립할 새로운 스타트업은 다른 스타트업이 디지털화하는 데 도움이 될 것입니다.
BigBasket은 현재 5000개 이상의 강력한 회사임을 자랑스럽게 생각합니다.
BigBasket - 시작 스토리 | BigBasket은 어떻게 시작되었습니까?
이 모든 것은 BigBasket 설립자들이 닷컴 거품의 거대한 실패 이후 얻은 경험을 활용하기로 결정했을 때 시작되었습니다. 그래서 그들은 이전에는 없었던 독특한 웹사이트를 만들기로 결정했습니다. Big Basket의 모든 설립자는 Fabmart.com을 만들 때 전자 상거래에서 관련 경험을 쌓았습니다.
Fabmart.com은 1999년에 책, 장난감 및 식료품을 판매하는 온라인 플랫폼이었습니다. 그 당시에는 불과 몇 달 만에 우리 나라뿐만 아니라 전 세계가 디지털화의 유행을 받아들일 준비가 되어 있지 않다는 것을 깨달았습니다. . 2006년에 Fabmart는 오프라인 식료품 체인과 합병되었고 설립자는 결국 일시불로 스타트업을 매각하게 되었습니다.
그러던 중 2011년의 황금기 가 찾아왔고, 그 해 팀이 다시 뭉쳐서 새롭고 흥미로운 것을 다시 생각해 내고자 하는 아이디어를 재평가하기 시작했습니다. 1999년에 그들이 받은 모든 비판에도 불구하고, 그들은 자신들을 지도에 올릴 수 있는 일을 할 때가 바로 그때라는 사실에 대해 매우 강력했습니다. 2011년에는 스마트폰 시장이 호황을 누리고 있었고 물론 식료품을 제외하고는 무엇이든 구할 수 있었습니다. 바로 그때가 그들의 유레카 순간이었습니다.
BigBasket은 첫 번째 창고를 설정하기 전에 Metro Cash and Carry 매장에서 제품을 구매하여 주문을 처리했습니다.
BigBasket의 공동 설립자이자 CEO인 Hari Menon은 "우리는 Metro 매장에 사람들을 두고 말 그대로 창고로 운영했습니다.
BigBasket - 이름, 태그라인 및 로고

슈퍼마켓 식료품 공급 Pvt. Ltd.는 " BigBasket"으로 거래되며, 그 이름은 회사가 온라인으로 고객에게 확장하는 장바구니의 개념에서 따온 것입니다.
브랜드의 최근 슬로건은 "Har Din Sasta"를 반영합니다.
BigBasket - 비즈니스 및 수익 모델
BigBasket의 개인 상표 사업은 더 낮은 가격과 더 높은 마진에 의해 주도됩니다. 매출의 약 35%가 개인 레이블에서 발생합니다. 여기서 목표는 몇 가지 예를 들면 유기농 식품 및 고급 소비자 제품과 같은 별개의 범주에서 격차를 메우는 것입니다. 또한 회사는 주식과 과일 및 채소에 대해 더 낮은 가격대를 제공합니다. 그들은 또한 매우 드물고 경쟁이 많지 않은 온라인 플랫폼에서 idli/dosa 반죽을 제공합니다.
또한 B2B 측면에서 BigBasket은 약 천 개의 Kirana 매장, 대기업 및 HoReCa(호텔, 레스토랑, 카페)에 자체 레이블을 제공합니다. Big Basket의 비즈니스 모델 과 관련하여 Big Basket은 '재고 모델' 과 ' 하이퍼 로컬 모델 ' 을 모두 따릅니다.
재고 모델 에서 회사는 P&G, HUL, 제분소, 농부 등과 같은 주요 공급업체로부터 제품을 구매하고 창고에 제품을 보관하고 주문 시 고객에게 동일한 제품을 공급합니다. 부패하기 쉬운 상품의 경우 BigBasket은 주문에 따라 상품을 조달하고 고객에게 공급하는 현지 농부 및 공급업체와 제휴 관계를 맺습니다.
BigBasket은 '하이퍼 로컬 모델'에 따라 인도 전역의 2000개 이상의 식료품점과 제휴하여 지역에서 1시간 이내에 제품을 배달합니다.
BigBasket의 실제 매장인 Fresho의 개장으로 BigBasket은 또한 곧 회사의 수익 창출원이 될 것으로 예상되는 실제 식료품 공간 에서 한 단계 앞서게 되었습니다.
BigBasket - 스타트업 챌린지
인도 스타트업의 주요 과제 중 하나는 저항 수준이 정말 높기 때문에 고객이 서비스를 먼저 시도하도록 하는 것입니다. 이는 BigBasket에도 존재했던 경쟁자, 현지 공급업체 및 구매 습관과 같은 시장의 다른 모든 요인에도 불구하고 이러한 소비자를 유지하는 것입니다.
또한 예전에는 없었던 식료품 취급 스타트업이었기 때문에 소비자들이 BigBasket과 같은 브랜드를 믿고 서비스를 이용하기까지 시간이 좀 걸렸습니다.
데이터 침해 문제
온라인 식료품점 BigBasket 은 2020년 11월 회사가 다크 웹에서 200만 명이 넘는 사용자의 데이터를 유출했다고 주장하면서 대규모 데이터 유출에 직면했습니다. 잭 마(Jack Ma)가 소유한 알리바바 그룹, 미래에셋-네이버 아시아 성장 펀드, CDC 그룹이 자금을 지원하는 빅바스켓(BigBasket)은 이와 관련하여 벵갈루루의 사이버범죄수사대( Cyber Crime Cell )에 고소장을 제출했다.
언론 보도에 따르면 사이버 인텔리전스 회사인 Cyble은 식료품 전자 상거래 플랫폼인 BigBasket이 다크 웹에서 이름, 이메일 ID, 비밀번호 해시, 연락처 번호, 주소 등의 데이터를 유출했다고 알렸습니다. 또한 Cyble은 해커가 데이터를 Rs 30 lakh 이상에 판매했다고 알렸습니다.
이에 대해 BigBasket은 다음과 같이 말했습니다. "며칠 전 Bigbasket에서 잠재적인 데이터 침해에 대해 알게 되었고 사이버 보안 전문가 와 협의하여 침해 정도와 주장의 진위를 평가하고 이를 억제할 즉각적인 방법을 찾고 있습니다. 우리는 또한 벵갈루루의 사이버범죄수사대(Cyber Crime Cell)에 진정서를 제출했으며, 범인을 기소하기 위해 강력하게 추적할 계획입니다."
벵갈루루에 기반을 둔 BigBasket 은 또한 고객의 기밀과 보안이 최우선임을 확인했으며 금융 데이터(신용 카드 번호 포함) 등을 저장하지 않으며 이 금융 데이터가 안전하다는 점을 확신합니다.
"우리가 유지 관리하는 유일한 고객 데이터는 이메일 ID, 전화 번호, 주문 세부 정보 및 주소이므로 잠재적으로 액세스할 수 있는 세부 정보입니다. 우리는 동급 최고의 리소스와 기술을 사용하여 강력한 정보 보안 프레임워크를 보유하고 있습니다. 빅바스켓 은 성명을 통해 "우리는 이를 더욱 강화하기 위해 동급 최고의 정보 보안 전문가들과 적극적으로 협력할 것"이라고 밝혔다.
Cyble은 또한 위반이 2020년 10월 30일에 발생했을 수 있다고 주장했으며 이미 Bigbasket에 이에 대해 알렸습니다.


BigBasket - 경쟁자
증가하는 속도로 성장하고 있음에도 불구하고 BigBasket은 시장에서 Sequoia가 지원하는 PepperTap 및 SoftBank가 지원하는 Grofers와의 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. BigBasket의 다른 주요 경쟁자 는 다음과 같습니다.
- 프레시토홈
- 아마존
- 릴라이언스 프레쉬
- 스위기
- 조마토
이러한 플레이어는 시간이 지남에 따라 강력한 시장 입지를 확보하고 있지만 회사는 지속적으로 증가하는 대규모 소비자 기반으로 시장을 잘 유지하고 승리하는 경향이 있습니다. BigBasket은 이제 Tata의 관리 아래 두 배로 강력합니다.
BigBasket - 자금 및 투자자
현재 까지 BigBasket은 19라운드에 걸쳐 총 13 억 달러 의 자금을 조달했습니다. 회사를 위한 최신 자금은 2022년 6월 2일 BigBasket이 식료품 유니콘의 지주 회사인 Supermarket Grocery Supplies로부터 3억 5,000만 루피(4,510만 달러)를 모금하면서 마련되었습니다. 보고서에 따르면 BigBasket은 이전에 2022년 5월 24일에 주당 INR 100의 가치로 350만 주를 슈퍼마켓 식료품 공급에 할당했습니다. 슈퍼마켓 식료품 공급은 현재 Tata 소유 회사입니다. Tata Digital은 2021년 5월 BigBasket의 과반수 지분을 인수할 때 Supermarket Grocery Supplies의 과반수 지분을 소유했습니다. Tata Digital은 인수 당시 2억 달러 투자를 포함하여 이미 회사에 두 번 투자했으며 이번 투자로 3번째 타타 투자.
2022년 4월 13일의 이전 라운드에서는 회사에 1억 3,100만 달러를 투입했습니다. 식료품 전자 상거래 플랫폼은 Debt Financing의 2020년 4월 15일 이전 라운드 이후 오랫동안 이 자금 조달 라운드를 보았습니다.
최근 인도 위원회는 Tata Digital의 BigBasket 인수를 승인했습니다. Tata Group은 식료품 배달 유니콘 BigBasket의 지분 64.3%를 인수한 것으로 추정됩니다. 거래 규모는 12억 달러로 추정되며 BigBasket의 사후 가치 평가액은 20억 달러가 넘습니다.
지금까지 Big Basket이 모금한 펀딩 내역은 다음과 같습니다.
날짜 | 단계 | 양 | 투자자 |
---|---|---|---|
2022년 6월 2일 | 펀딩 라운드 | 4500만 달러 | 슈퍼마켓 식료품 용품 |
2022년 4월 13일 | 펀딩 라운드 | 1억 3,100만 달러 | 슈퍼마켓 식료품 용품 |
2020년 4월 15일 | 부채 융자 | 5,180만 달러 | 알리바바 그룹 |
2020년 4월 9일 | 벤처 라운드 | 6천만 달러 | 알리바바 그룹 |
2019년 7월 | 부채 융자 | 1400만 달러 | 트리펙타 캐피탈 |
2019년 5월 | 시리즈 F | 1억 5천만 달러 | 미래에셋-네이버 아시아그로스펀드 |
2019년 1월 | 벤처 라운드 | - | 성장 스토리 |
2018년 2월 | 시리즈 E | 3억 달러 | 알리바바 그룹 |
2017년 10월 25일 | 벤처 라운드 | 430만 달러 | 헬리온 벤처스 파트너 |
2017년 10월 10일 | 부채 융자 | $838.1K | Trifecta 캐피탈 어드바이저 |
2017년 10월 1일 | 벤처 라운드 | 500만 달러 | 베세머 벤처파트너스 |
2017년 9월 | 시리즈 E | 2억 8천만 달러 | 알리바바 그룹, Paytm 몰 |
2017년 3월 | 부채 융자 | 690만 달러 | Trifecta 캐피탈 어드바이저 |
2016년 3월 | 시리즈 D | 1억 5천만 달러 | 아브라즈 그룹 |
2015년 8월 | 시리즈 C | 5천만 달러 | 베세머 벤처파트너스 |
2014년 9월 | 시리즈 B | 3300만 달러 | 헬리온 벤처 파트너스 |
2014년 4월 | 브릿지 라운드 | 300만 달러 | 싱가포르 기반 개인 투자자 |
2012년 3월 | 시리즈 A | 천만 달러 | 어센트 캐피탈 |
BigBasket - 인수
Big Basket은 지금까지 6번의 인수를 했습니다 . 가장 최근의 인수는 2022년 2월 19일에 인수한 Agrima Infotech였습니다. Tata가 소유한 온라인 식료품 배달 플랫폼은 케랄라에 기반을 둔 딥 테크 회사의 엔터프라이즈 비즈니스 부문을 인수했습니다. 이 거래를 통해 회사는 BigBasket 소매점의 셀프 계산대에서 고유한 컴퓨터 비전 기술 플랫폼인 Psyight를 구현할 수 있습니다. Psyight는 원시, 조리 및 포장 식품을 구별하기 위해 완전히 새로운 컴퓨터 비전 기술로 구동되는 식품 인식 플랫폼으로 작동하며, 이는 부모의 앞길에 도움이 될 것입니다.
DailyNinja는 BigBasket에 의해 마지막으로 인수된 스타트업이며 거래는 2020년 3월 24일에 구체화되었습니다.
2015년 6월에는 오프라인 매장과 동네 고객을 연결해주는 온라인 플랫폼 ' 딜리버 '를 인수했다. 2018년 10월 Big Basket은 Pune에 본사를 둔 아침 및 아침 필수품 구독 기반 서비스 제공업체인 ' Raincan '을 인수했습니다. 빅바스켓은 2018년 10월 자체적으로 스마트 자판기를 제작·설계하는 ' KWIK24 '도 인수했다. 2018년 10월 19일 빅바스켓은 방갈로르에 기반을 둔 스타트업 ' 모닝카트 '의 인수를 발표했다. 모닝카트는 일상의 필수 주문 플랫폼입니다.
다음은 BigBasket의 인수에 대한 세부 정보입니다.
취득 | 날짜 |
---|---|
아그리마 인포텍 | 2022년 2월 19일 |
데일리닌자 | 2020년 3월 24일 |
모닝 카트 | 2018년 10월 19일 |
KWIK24 | 2018년 10월 19일 |
레인칸 | 2018년 10월 18일 |
배달원 | 2015년 6월 12일 |

BigBasket - 성장 및 수익
Bigbasket은 2021 회계연도에 11억 달러(INR 8000 crore)의 총 매출을 기록했습니다. 전년도보다 80% 성장한 것으로 보고되었으며 이러한 방식으로 계속 성장할 것으로 예상됩니다. FY21 동안 발생하여 BigBasket을 기쁘게 하는 2가지 새로운 발전 사항은 다음과 같습니다.
- Tata Digital이 회사의 지배 지분을 인수하기 시작했습니다.
- BigBasket의 B2b 부문 매출이 6,500억 루피를 돌파했습니다.
BB지금
BigBasket은 2022년 2월 에 잠정적으로 출시될 BBNow 라는 자체 퀵 커머스 제품 을 출시할 계획입니다. 새로운 Q-Commerce 제품 은 하이퍼로컬 지리 내에서 18-20분 내에 식료품 제품을 고객에게 배달하는 것을 목표로 합니다.
BBNow는 Tata의 곧 출시될 슈퍼 앱인 TataNeu 와 1MG, Curefit 등을 포함한 브랜드의 다른 여러 제품에 등장할 예정입니다. 앱은 아직 개발 단계에 있으며 같은 공간에서 경쟁자인 Dunzo, Grofers 및 Swiggy와 경쟁하도록 설계되지만 스핀오프가 아닌 BigBasket 플랫폼에 통합됩니다.
'BBNow'는 약 2,000개의 SKU(stock-keeping unit )에 추가되는 베스트 셀러 필수품을 비축할 것으로 추정됩니다. 이 앱은 현재 대도시 전역에서 번성하고 있는 BigBasket의 기존 다크 스토어 네트워크를 활용할 것이라고 회사 측 소식통이 밝혔습니다.
프레쇼
BigBasket은 내부 회사 이메일을 통해 확인된 바와 같이 2021년 10월 마지막 주 에 방갈로르에서 최근 첫 번째 실제 매장인 "Fresho"를 출시했습니다. BigBasket의 공동 설립자 VS Sudhakar에 따르면, 언급된 매장은 2021년 10월 25일 부터 Bangalore의 Basaveshwar Nagar 고객에게 열려 있습니다. 그의 이메일에서 Fresho에 대해 쓰는 동안 Sudhakar는 현재 아침 8시부터 밤 9시까지 운영 되는 매장 오픈을 "매우 핵심적이고 전략적 이니셔티브"라고 설명했습니다.
BigBasket - 사용자 확보
BigBasket의 모바일 앱은 현재 인도의 26개 이상의 도시에서 운영되고 있는 전국 6백만 명 이상의 고객이 액세스하고 있습니다.
BigBasket이 고객을 유치하기 위해 따르는 흥미로운 전략 은 회사가 다양한 도시에 속한 고객의 다양한 요구와 다양한 쇼핑 습관을 고려한다는 것입니다. 설립자들이 작은 세부 사항에 쏟은 관심의 양은 그들을 경쟁적으로 더 나은 위치에 두었습니다.
팀은 도시별로 계획을 세웠습니다. 그들은 뭄바이에서 잎이 많은 채소의 수를 늘리고 방갈로르에서 특별한 종류의 쌀(소나 마수리라고 함)을 공급했으며 까다로운 고객에게 8가지 종류의 가지를 제공하기까지 했습니다. 대체로 회사는 품질이 완벽함을 보장했습니다.
적시 배송은 온라인 쇼핑의 핵심이므로 팀은 이에 집중했습니다. 그들은 자동으로 운전자를 목적지까지 안내하고 회사가 거의 완벽한 정시 속도를 달성할 수 있도록 도와주는 맞춤형 소프트웨어 모델을 고안했습니다. 늦은 배송은 고객에게 10% 할인을 제공합니다. 누락된 품목은 품목 비용의 50%에 해당하는 비용으로 환불됩니다.
BigBasket의 매출은 FY19의 Rs 2,802.6 crore에서 FY20의 Rs 3818.2 crore로 36% 성장했습니다. 영업 수익은 FY21에 73% 증가하여 Rs 6558 cr이 되었습니다.
그러나 비용도 같은 기간 동안 Rs 3,365.2 crore에서 Rs 4,411.3 crore로 31% 증가했으며 FY21 동안 Rs 6983.57로 추가로 증가했습니다. 회사는 또한 FY20에 Rs 709.9 crore의 손실을 보고했는데, 이는 FY19에 보고된 Rs 562.6 crore에서 26% 증가한 것입니다. 손실은 FY21 동안 감소하여 Rs 413.16 cr이 되었습니다. BigBasket의 EBITDA 마진은 FY20의 -12.87%에서 FY21 동안 -3.15%로 개선되었으며, 이는 회사가 다가오는 회계연도에 플러스 EBITDA 마진을 볼 수 있음을 나타냅니다.
단위 수준에서 BigBasket의 b2b 부문은 Rs 1.06를 사용하여 루피의 수익을 올렸습니다.

Big Basket의 성장 하이라이트는 다음과 같습니다.
- 인도 의 26개 이상의 도시에 존재
- 전국 1억 2,500만 명 이상의 고객에게 서비스 제공
- 발리우드의 가장 유명한 연예인인 Shah Rukh Khan이 보증합니다.
- Bigbasket은 2020 회계연도에 Rs 3818.2 crore의 수익을 창출했으며 이는 Rs 6558.23 cr로 72% 이상 증가했습니다.
- 중국 브랜드 알리바바와 제휴
- BigBasket은 2021년 11월 벵갈루루에서 처음으로 런칭한 기술 기반 셀프 서비스 매장 Fresho와 함께 오프라인 소매 부문에 진출했습니다.
- 서 벵골 정부에서 아마존과 함께 주에 알코올을 공급하는 것을 허가했습니다.
BigBasket - 수상 및 표창
BigBasket이 수상한 주요 상과 인정은 다음과 같습니다.
- 2017년 YourStory의 AWS Mobility Awards에서 '올해의 소매 및 전자 상거래 앱'으로 선정되었습니다.
- Owler는 2017년 BigBasket CEO Hari Menon 최고 평가 CEO 상을 수여했습니다.
- 이커머스 유럽이 바르셀로나에서 주최한 글로벌 이커머스 어워드 시상식에서 2위를 차지했습니다.
- BigBasket 공동 설립자 Abhinay Choudhari는 IIMA 동문 Young Achievers' Award를 수상했습니다.
BigBasket - 파트너십
BigBasket 파트너십 중 일부는 다음과 같습니다.
- Bigbasket은 2020년 4월 3일 Uber와 파트너 관계를 맺었습니다. Uber의 드라이버 파트너는 전염병의 맹공격 동안 Uber가 고객과 다른 사람들에게 일상적인 필수품을 제공할 수 있도록 돕기 위해 Uber와의 제휴를 모색했습니다. Bengaluru, Hyderabad, Chandigarh 및 Noida는 동일한 것을 목격한 최초의 4개 도시였습니다.
- BigBasket은 2020년 9월 16일 인도 프리미어 리그의 2020년 에디션을 위한 IPL 팀의 공식 파트너로 선언된 Rajasthan Royals와 파트너 관계를 맺었습니다.
- BigBasket은 또한 2021년 10월 19일에 New Zealand Trade and Enterprise와 파트너가 되어 인도에 식품과 식료품을 배송했습니다.
BigBasket - 향후 계획
BigBasket은 인도에서 가장 큰 식료품 배달 플랫폼으로서의 지위를 유지할 강력한 계획을 가지고 있습니다. 따라서 인도의 26개 운영 도시 모두에 창고를 설치하여 배송 시간을 3시간으로 단축할 계획 입니다.
2022년까지 60,000 SKU 로 확장하고 농민 기반을 5,000 SKU로 두 배로 늘릴 계획입니다. 또한 이 계획에는 알리바바의 근육을 사용하여 상품 범위를 대형 슈퍼마켓의 6배까지 소싱 및 수입함으로써 BigBasket의 자체 상표 범위를 확장하는 것도 포함됩니다.
Big Basket은 Fresho 매장을 런칭하고 벵갈루루에 첫 매장을 오픈하여 오프라인 소매 시장에 진출했습니다. BigBasket의 창립자이자 CEO인 Hari Menon은 향후 5년 동안 Tier1 10개 도시에 800개의 매장을 추가로 열고 매출은 12,000억 루피를 달성한다는 회사의 계획을 공개했습니다.
자주 묻는 질문
BigBasket 원산지 국가는 어디인가요?
큰 바구니는 인도에서 시작되었습니다.
BigBasket은 중국 회사입니까?
BigBasket은 인도 회사이지만 Alibaba Group 및 TR Capital과 같은 중국 투자자 가 있습니다. 온라인 식료품 소매업체 BigBasket은 지금까지 중국 기업들 로부터 2억 5천만 달러 이상을 받았습니다. 최근 알리바바로부터 5000만 달러에 가까운 자금을 지원받았다.
BigBasket의 소유자/설립자는 누구입니까?
BigBasket은 VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh 및 Abhinay Choudhari에 의해 설립되었습니다.
BigBasket에 오프라인 매장이 있나요?
아니요, 순전히 인터넷 기반 회사이며 오프라인 매장이 없습니다.
Bigbasket 지갑이란 무엇입니까?
Bigbasket 지갑은 Bigbasket 계정과 연결된 선불 신용 계정입니다. 이 선불 계정을 사용하면 Bigbasket에 일시불 금액을 한 번 지불하고 매번 지불할 필요 없이 여러 번 쇼핑할 수 있습니다.