Secrets pour lancer une marque qui résistera à l'épreuve du temps

Ce n'est un secret pour personne que des tonnes d'entreprises échouent assez tôt après leur création. En fait, selon le Bureau of Labor Statistics des États -Unis , 20 % des entreprises échouent au cours de leurs deux premières années d'ouverture, 45 % échouent au cours de leurs cinq premières années et 65 % échouent au cours de leurs dix premières années. Seuls un triste 25% des nouvelles entreprises survivent jusqu'à quinze ans ou plus.

Mais même si le taux de survie des startups est désespérément bas, les entrepreneurs ont tout de même lancé 4,3 millions d'entreprises en 2020 et 2,81 millions d'entreprises aux premier et deuxième trimestres de 2021.

Et avec un si grand nombre d'entreprises sur le marché, vous devez créer une excellente marque pour votre entreprise qui l'aiderait à se démarquer sur le marché et à survivre à l'épreuve du temps.

Donc, pour vous aider à le faire, nous avons préparé un excellent guide étape par étape qui faciliterait le lancement d'une marque passionnante qui générerait une grande demande de produits, favoriserait la fidélité des clients dès le début et résisterait au l'épreuve du temps.

Sans plus tarder, entrons-y.

7 façons essentielles de créer une marque florissante pour votre entreprise

• Sachez ce que vos clients aiment

La commercialisation de votre entreprise est formidable, mais quel que soit le travail que vous consacrez à la commercialisation de votre entreprise, ce qui rendrait votre marque intemporelle, ce sont ses clients. Chaque marque est garantie de croître aussi longtemps que sa clientèle.

Ne considérez pas vos clients comme des cibles à manipuler par votre entreprise, mais comme une partie intégrante de l'identité de marque de votre entreprise.

Et l'une des façons d'intégrer vos clients dans votre entreprise est de leur donner leur mot à dire dans la formulation et la mise en œuvre de nouvelles politiques et de créer de nouvelles offres qui correspondent à leurs besoins.

Mais tout cela ne fonctionnera que si vous avez une idée claire de qui sont vos clients, de leurs besoins, de la façon dont ils réagissent à vos produits et services, de la façon dont ils perçoivent la marque et le produit de votre concurrent, de ce qu'ils aiment, détestent et désirent fortement.

Et la meilleure façon de rassembler toutes ces informations sur les préférences de votre public cible est de réaliser une enquête et d'étudier les avis de votre marque. Gardez à l'esprit que le temps que vous investissez dans l'apprentissage de vos clients sera très rentable pour votre entreprise.

La brillante capacité d'Apple à anticiper les demandes futures de ses clients a été ce qui a distingué la marque de ses concurrents et les a propulsés au sommet du secteur Tech.

• Construire une excellente identité de marque

Votre identité de marque se compose de ce que dit votre marque, de vos valeurs, de la façon dont vous véhiculez votre produit et de ce que vous voulez que les gens ressentent lorsqu'ils s'y connectent. Essentiellement, votre identité de marque est la personnalité de votre entreprise ainsi qu'une promesse faite à votre public.

Bien que vos clients aient besoin de percevoir les valeurs intrinsèques de votre marque, cela ne signifie pas que la valeur intrinsèque de votre marque doit rester statique au fil du temps. Parce que si une entreprise doit rester compétitive, elle doit régulièrement revoir et modifier sa marque pour garantir qu'elle tient les promesses fondamentales de l'entreprise.

"L'un des avantages de la publicité numérique est la possibilité de suivre, de cibler et de tester de nouvelles stratégies et tactiques", explique Raquel Baldelomar . "Votre identité de marque ne doit pas être simplement un énoncé de mission sur le mur et le logo. Votre marque est le reflet de votre façon de penser, de votre caractère et de vos valeurs. »

Mais sans mesurer d'importants indicateurs de performance de la marque, il serait impossible de dire si vos clients comprennent l'identité et la mission de votre marque.

Assurez-vous donc de surveiller votre marque à l'aide de Google Analytics, des enquêtes auprès des clients, des avis et des débats sur les réseaux sociaux pour avoir une idée de la façon dont les gens parlent de votre marque et interagissent avec elle. Cela vous permettra de modifier des domaines spécifiques de votre marque qui pourraient avoir besoin d'être modifiés ou renforcés.

Ne commettez pas l'erreur de négliger de créer une identité de marque distinctive en utilisant une voix, un ton, un logo, une typographie, une couleur et des images convaincants, car ils contribueront à renforcer l'identité de votre marque.

Lisez aussi : La psychologie derrière la création de marques fortes

• Obtenez le nom de marque parfait

Obtenir le nom de marque parfait aiderait à différencier votre entreprise en communiquant clairement l'identité, la vision, la mission et les objectifs de votre marque. Des marques comme Coca-cola, Apple, Tesla, Beyond Meat et Gucci continuent de se démarquer grâce à leur nom de marque parfait.

Maintenant que vous avez consacré du temps à recueillir des informations essentielles sur vos clients et à construire une identité de marque solide, il est temps d'engager votre imagination entrepreneuriale et de trouver des mots qui correspondent aux exigences de votre entreprise.

Nous savons que trouver un bon nom de marque peut être difficile, mais ce n'est pas obligatoire. Et une façon de faciliter le brainstorming sur le nom de votre marque est de réunir une équipe et de lui parler de votre marque, de ses éléments, de son ton et de ses critères de dénomination.

Encouragez votre équipe à utiliser des dictionnaires et des thésaurus pour générer les noms les plus intrigants et les plus convaincants possibles. L'objectif ici est de générer une liste de noms qui seraient pertinents pour les besoins de votre entreprise et de votre public.

Mais tout en recherchant une liste de grands noms, votre équipe doit rechercher des mots courts, significatifs, mémorables et intéressants.

Maintenant, si vous n'avez pas d'équipe et que trouver un nom captivant semble être un processus épuisant, alors n'ayez pas peur d'utiliser un générateur de nom d'entreprise puissant .

• Créer d'excellents produits

Votre marque ne survivra à l'épreuve du temps que si elle fournit des produits et des services de grande valeur, car si le marketing de votre marque annoncera votre produit au monde, le cœur d'une marque à succès réside toujours dans un produit fantastique.

Assurez-vous donc de consacrer beaucoup de temps à la conception et à la mise au point de vos produits, en analysant en permanence le marché à la recherche de possibilités d'innovation et, surtout, en vous concentrant sur l'offre constante de valeur.

• Construisez une excellente présence en ligne et commercialisez votre entreprise

La fréquence et la facilité avec lesquelles les clients peuvent trouver une marque ou une organisation en ligne déterminent grandement sa présence en ligne. Chaque entrepreneur doit établir la réputation en ligne de sa marque, accroître sa notoriété et rendre ses produits ou services visibles lorsque les internautes recherchent des articles connexes.

Construire une solide présence en ligne prend du temps et du travail, mais cela sera payant à long terme en générant de plus grandes ventes pour votre marque et une immense exposition dans son secteur.

Chaque entrepreneur doit s'assurer qu'il construit une excellente présence en ligne pour son entreprise car, aujourd'hui, la présence de votre entreprise sur Internet est tout aussi essentielle que sa position réelle dans un centre commercial.

Alors, créez un excellent produit, établissez une excellente identité de marque et rendez votre marque visible sur le marché. Construire une solide présence en ligne aiderait votre entreprise à gagner facilement la confiance et la fidélité de votre public bien avant qu'il ne devienne votre client.

Et tout comme le marketing, assurez-vous que l'influence de votre marque sur les médias sociaux se concentre sur le public démographique que vous souhaitez attirer dans votre entreprise.

Maintenant, les grands panneaux d'affichage peuvent ne pas être la meilleure option de marketing pour une entreprise de commerce électronique, et une campagne en ligne agressive peut ne pas être la meilleure option pour une entreprise de construction lourde. Assurez-vous donc que vos efforts de marketing visent à contacter les personnes qui ont besoin de votre produit ou service.

• Construire une excellente relation client

Il est essentiel de comprendre qui sont vos clients, de les engager régulièrement et de satisfaire leurs besoins, car l'opinion de vos clients sur votre marque est ce qui, en fin de compte, établit l'identité de votre entreprise. De nombreuses entreprises se concentrent sur leurs produits géniaux plutôt que sur les avantages qu'ils offrent à leurs clients.

Coca-cola, Apple, McDonald's et d'innombrables marques bien connues ont survécu, non pas à cause de leurs produits, mais à cause de la façon dont leurs clients perçoivent ces produits qui rendraient leur vie plus simple, meilleure ou plus connectée.

Cela dit, voici quelques étapes importantes qui peuvent vous aider à établir une relation client solide :

• Effectuer des recherches approfondies sur les clients
• Rédiger une newsletter captivante
• Créez des personnalités d'acheteur détaillées et associez-les en conséquence
• Offrir un service client exceptionnel
• Bâtir la confiance
• Demandez des commentaires
• Être cohérent
• Récompenser la fidélité des clients

La mise en œuvre de ces étapes augmenterait les performances de votre entreprise en vous connectant avec vos clients à un niveau plus profond.

• Adaptez votre entreprise aux tendances du marché

Ne devenez pas complaisant une fois que vous avez mis en place votre stratégie de marque, construit une identité de marque solide et acquis une large base de clients. Les besoins que votre marque satisfait peuvent ne pas toujours exister, alors gardez un œil sur le marché et surveillez les changements que vous devez apporter à votre stratégie commerciale.

Les entrepreneurs qui surveillent les tendances du marché sont plus conscients des changements perturbateurs à venir et ont amplement le temps de modifier leurs plans, d'adapter leur entreprise et de rester prospères.

Un regard sur l'industrie de la musique, Kodak, Nokia, Polaroid, Blackberry et Blockbuster, et il devient trop clair que le marché peut évoluer très rapidement et de manière spectaculaire, de sorte que les marques qui ne parviennent pas à surfer sur les vagues sont laissées pour compte.

Ne grandissez pas trop vite

Maintenant que votre entreprise est établie et rentable, il est temps d'investir des efforts supplémentaires dans la construction d'une marque qui durera à l'épreuve du temps. Et la meilleure façon d'y parvenir n'est pas d'aborder cela à la hâte, mais de partir de zéro.

Vous courez le risque de perdre la trace de vos finances, de surévaluer vos ventes, de commettre des erreurs dangereuses, de ne pas embaucher les bons employés, de ne pas faire évoluer votre service client et de perdre l'excellence de votre marque si vous développez votre entreprise plus rapidement que vous ne le devriez .

Mais lorsqu'il est temps de développer votre entreprise, d'avoir une portée et une orientation claires pour votre entreprise, assurez-vous de bien comprendre votre nouveau produit, service et clients cibles, ainsi que vous, comprenez vos anciens produits et ses clients cibles.

Lorsqu'un entrepreneur fait croître son entreprise trop rapidement sans consacrer de temps à la recherche, à la stratégie et à la planification, ses finances défaillantes peuvent couler toute l'entreprise.

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