시간의 시험을 견뎌낼 브랜드를 런칭하기 위한 비밀

수많은 기업이 창업 후 꽤 일찍 실패한다는 것은 비밀이 아닙니다. 실제로 미국 노동 통계국에 따르면 기업의 20%는 개업한 지 2년 이내에 실패하고, 45%는 첫 5년 동안, 65%는 첫 10년 이내에 실패합니다. 새로운 비즈니스의 슬픈 25%만이 최대 15년 이상 생존합니다.

그러나 스타트업의 생존율이 매우 낮음에도 불구하고 기업가들은 여전히 ​​2020년에 430만 개 , 2021년 1분기와 2분기에 281만 개 기업을 시작했습니다.

그리고 시장에 수많은 비즈니스가 있으므로 시장에서 눈에 띄고 시간의 시험에서 살아남는 데 도움이 되는 우수한 회사 브랜드를 구축해야 합니다.

그래서 이를 돕기 위해 훌륭한 제품 수요를 창출하고, 처음부터 고객 충성도를 촉진하고, 시간의 시험.

더 이상 고민하지 않고 들어가 보겠습니다.

비즈니스를 위한 번창하는 브랜드를 구축하는 7가지 중요한 방법

• 고객이 무엇을 좋아하는지 파악

비즈니스 마케팅은 훌륭하지만 비즈니스 마케팅에 얼마나 많은 노력을 기울이든 상관없이 브랜드를 오래도록 만드는 것은 고객입니다. 모든 브랜드는 고객 기반이 성장하는 한 성장이 보장됩니다.

고객을 회사가 조종하는 대상으로 보지 말고 회사 브랜드 아이덴티티의 필수적인 부분으로 여기십시오.

고객을 비즈니스에 통합할 수 있는 한 가지 방법은 새로운 정책의 공식화 및 구현에서 고객에게 발언권을 부여하고 고객의 요구에 맞는 새로운 제안을 만드는 것입니다.

그러나 이 모든 것은 고객이 누구인지, 고객의 요구, 제품 및 서비스에 어떻게 반응하는지, 경쟁업체의 브랜드와 제품을 어떻게 보는지, 고객이 무엇을 좋아하고 미워하고 열망하는지에 대한 명확한 아이디어가 있는 경우에만 작동합니다.

타겟 고객의 선호도에 대한 이러한 모든 정보를 수집하는 가장 좋은 방법은 설문 조사를 수행하고 브랜드 리뷰를 연구하는 것입니다. 고객에 대해 배우는 데 투자하는 시간이 회사에 좋은 성과를 거둘 것임을 명심하십시오.

고객의 미래 요구 를 예측하는 Apple의 탁월한 능력 은 브랜드를 경쟁 제품과 차별화하고 기술 부문의 정상으로 이끈 이유였습니다.

• 훌륭한 브랜드 아이덴티티 구축

브랜드 아이덴티티는 브랜드가 말하는 것, 가치, 제품을 전달하는 방법, 사람들이 제품과 연결할 때 어떻게 느끼기를 원하는지 등으로 구성됩니다. 기본적으로 브랜드 아이덴티티는 회사의 개성이자 청중과의 약속입니다.

고객이 브랜드의 내재적 가치를 인식해야 하지만 이것이 브랜드의 내재적 가치가 시간이 지남에 따라 고정되어 있어야 한다는 의미는 아닙니다. 비즈니스가 경쟁력을 유지해야 하는 경우 비즈니스의 핵심 약속을 이행할 수 있도록 브랜드를 정기적으로 검토하고 수정해야 하기 때문입니다.

Raquel Baldelomar는 "디지털 광고의 이점 중 하나는 새로운 전략과 전술을 추적, 타겟팅 및 테스트할 수 있다는 것입니다."라고 설명합니다 . “당신의 브랜드 아이덴티티는 벽과 로고에 있는 사명 선언문이 되어서는 안 됩니다. 당신의 브랜드는 당신의 생각, 당신의 성격, 당신의 가치를 반영합니다.”

그러나 중요한 브랜드 성과 지표를 측정하지 않고는 고객이 브랜드의 아이덴티티와 사명 선언문을 이해하고 있는지 여부를 알 수 없습니다.

따라서 Google 애널리틱스, 고객 설문조사, 리뷰 및 소셜 미디어 토론을 통해 브랜드를 모니터링하여 사람들이 브랜드에 대해 이야기하고 참여하는 방식을 파악해야 합니다. 이렇게 하면 변경하거나 강화해야 할 브랜드의 특정 영역을 수정할 수 있습니다.

매력적인 보이스, 톤, 로고, 타이포그래피, 색상 및 이미지를 사용하여 고유한 브랜드 아이덴티티를 만드는 것을 소홀히 하지 마십시오. 브랜드 아이덴티티를 높이는 데 기여할 것이기 때문입니다.

더 읽어 보기: 강력한 브랜드 구축의 심리학

• 완벽한 브랜드 이름 얻기

완벽한 브랜드 이름을 얻으면 브랜드의 정체성, 비전, 사명 및 목표를 명확하게 전달하여 비즈니스를 차별화하는 데 도움이 됩니다. 코카콜라, 애플, 테슬라, 비욘드 미트, 구찌와 같은 브랜드는 완벽한 브랜드 이름으로 인해 계속해서 눈에 띕니다.

고객에 대한 중요한 정보를 수집하고 견고한 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 시간을 할애했으므로 이제 기업가적 상상력을 발휘하고 비즈니스 요구 사항에 해당하는 단어를 생각해낼 때입니다.

우리는 훌륭한 브랜드 이름을 짓는 것이 어려울 수 있다는 것을 알고 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 브랜드 이름을 더 쉽게 브레인스토밍할 수 있는 한 가지 방법은 팀을 모아 브랜드, 요소, 어조 및 명명 기준에 대해 알리는 것입니다.

팀이 사전과 동의어 사전을 사용하여 가장 흥미롭고 설득력 있는 이름을 생성하도록 권장하십시오. 여기의 목표는 회사 및 청중의 요구와 관련이 있는 이름 목록을 생성하는 것입니다.

그러나 훌륭한 이름 목록을 찾는 동안 팀은 짧고 의미 있고 기억에 남고 흥미로운 단어를 찾아야 합니다.

이제 팀이 없고 매혹적인 이름을 생각해 내는 것이 힘든 과정처럼 들린다면 강력한 비즈니스 이름 생성기 를 사용하는 것을 두려워하지 마십시오 .

• 훌륭한 제품 구축

당신의 브랜드는 훌륭한 가치를 지닌 제품과 서비스를 제공할 때만 시간의 시험에서 살아남을 것입니다. 왜냐하면 당신의 브랜드 마케팅은 당신의 제품을 세상에 알릴 것이지만 성공적인 브랜드의 핵심은 항상 환상적인 제품에 있기 때문입니다.

따라서 제품 설계 및 미세 조정에 많은 시간을 할애하고 혁신 가능성에 대해 시장을 지속적으로 스캔하며 가장 중요한 것은 항상 가치를 제공하는 데 집중해야 합니다.

• 훌륭한 온라인 인지도 구축 및 비즈니스 마케팅

고객이 온라인에서 브랜드 또는 조직을 찾을 수 있는 빈도와 용이성은 온라인에서의 존재감을 크게 결정합니다. 모든 기업가는 브랜드의 온라인 평판을 구축하고 인지도를 높이며 사람들이 관련 항목을 검색할 때 제품 또는 서비스를 볼 수 있도록 해야 합니다.

탄탄한 온라인 입지를 구축하는 데는 시간과 노력이 필요하지만 장기적으로는 브랜드 매출을 높이고 해당 부문에서 막대한 노출을 함으로써 성과를 거둘 것입니다.

오늘날 인터넷에서 회사의 존재는 쇼핑몰에서의 실제 위치만큼이나 중요하기 때문에 모든 기업가는 비즈니스를 위한 훌륭한 온라인 입지를 구축해야 합니다.

따라서 훌륭한 제품을 만들고 훌륭한 브랜드 아이덴티티를 구축하고 브랜드를 시장에 알리십시오. 온라인에서 확고한 입지를 구축하면 비즈니스가 고객이 되기 훨씬 전에 청중의 신뢰와 충성도를 쉽게 얻을 수 있습니다.

마케팅과 마찬가지로 소셜 미디어에 대한 브랜드의 영향력이 비즈니스에 끌어들이고자 하는 잠재고객 인구통계에 집중되어 있는지 확인하십시오.

이제 대형 광고판은 전자 상거래 비즈니스에 최고의 마케팅 옵션이 아닐 수 있으며 공격적인 온라인 캠페인은 대형 건설 회사에 최선의 옵션이 아닐 수 있습니다. 따라서 마케팅 활동이 귀하의 제품이나 서비스를 필요로 하는 사람들에게 연락하는 데 맞춰져 있는지 확인하십시오.

• 훌륭한 고객 관계 구축

고객이 누구인지 이해하고, 정기적으로 참여하고, 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요합니다. 브랜드에 대한 고객의 의견이 궁극적으로 회사의 정체성을 확립하는 것이기 때문입니다. 많은 기업이 고객에게 제공하는 이점보다 멋진 제품에 중점을 둡니다.

코카콜라, 애플, 맥도날드 및 수많은 유명 브랜드가 살아남은 이유는 제품 때문이 아니라 고객이 이러한 제품이 삶을 더 단순하고, 더 낫고, 더 연결되게 만들 것이라고 인식하는 방식 때문입니다.

즉, 다음은 견고한 고객 관계 를 구축하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 훌륭한 단계입니다 .

• 심층 고객 조사 수행
• 매력적인 이메일 뉴스레터 작성
• 상세한 구매자 페르소나를 구축하고 그에 따라 관련시킵니다.
• 놀라운 고객 서비스 제공
• 신뢰를 쌓다
• 피드백 요청
• 일관성을 유지
• 고객 충성도 보상

이러한 단계를 구현하면 더 깊은 수준에서 고객과 연결하여 비즈니스 성과를 높일 수 있습니다.

• 시장 동향에 맞게 비즈니스 조정

브랜드 전략을 수립하고 견고한 브랜드 아이덴티티를 구축하고 대규모 고객 기반을 확보한 후에는 만족하지 마십시오. 브랜드가 충족해야 하는 요구 사항이 항상 존재하는 것은 아니므로 시장을 주시하고 비즈니스 전략에 필요한 변경 사항을 살펴보십시오.

시장 동향을 주시하는 기업가는 다가오는 파괴적인 변화를 더 잘 인식하고 계획을 변경하고 비즈니스를 조정하며 성공을 유지할 수 있는 충분한 시간이 있습니다.

음악 산업인 코닥, 노키아, 폴라로이드, 블랙베리, 블록버스터를 살펴보면 시장이 매우 빠르고 극적으로 변화하여 파도를 타지 못하는 브랜드가 뒤처질 수 있다는 것이 너무 분명해집니다.

너무 빨리 성장하지 마십시오

이제 비즈니스가 확립되고 수익성이 있으므로 시간이 지나도 계속될 브랜드를 구축하는 데 추가 노력을 투자해야 합니다. 그리고 이것을 달성할 수 있는 가장 좋은 방법은 서두르지 않고 처음부터 접근하는 것입니다.

비즈니스를 예상보다 빨리 성장시키면 재정 상태를 놓치고, 판매를 과대 평가하고, 위험한 실수를 하고, 적합한 직원을 고용하지 않고, 고객 서비스를 확장하지 않고, 브랜드 우수성을 잃을 위험이 있습니다 .

그러나 비즈니스를 성장시킬 때 비즈니스의 범위와 초점을 명확히 하고 새로운 제품, 서비스 및 대상 고객을 완전히 이해하고 기존 제품과 대상 고객을 이해해야 합니다.

기업가가 연구, 전략 및 계획에 시간을 할애하지 않고 비즈니스를 너무 빨리 성장시키면, 기업의 재정 악화로 회사 전체가 침몰할 수 있습니다.

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