Secrete pentru lansarea unui brand care va rezista testului timpului

Nu este un secret faptul că tone de afaceri eșuează destul de devreme după crearea lor. De fapt, conform Biroului de Statistică a Muncii din SUA , 20% dintre companii eșuează în primii doi ani de la deschidere, 45% eșuează în primii cinci ani și 65% eșuează în primii zece ani. Doar 25% din noile afaceri supraviețuiesc până la cincisprezece ani sau mai mult.

Dar, chiar dacă rata de supraviețuire a startup-urilor este disperat de scăzută, antreprenorii au lansat totuși 4,3 milioane de afaceri în 2020 și 2,81 milioane de afaceri în T1 și T2 din 2021.

Și cu un număr atât de mare de afaceri de pe piață, trebuie să construiți un brand excelent pentru compania dvs., care să o ajute să iasă în evidență pe piață și să supraviețuiască testului timpului.

Așadar, pentru a vă ajuta să faceți acest lucru, am pregătit un ghid pas cu pas grozav care ar facilita lansarea unui brand interesant, care va genera o cerere mare de produse, va promova loialitatea clienților chiar de la început și va rezista testul timpului.

Fără alte prelungiri, să intrăm în asta.

7 moduri critice de a construi un brand prosper pentru afacerea dvs

• Aflați ce le place clienților dvs

Marketingul afacerii dvs. este grozav, dar indiferent de cât de multă muncă ați depus în marketingul afacerii dvs., ceea ce ar face marca dvs. fără vârstă sunt clienții săi. Fiecare brand are garantat să se dezvolte atâta timp cât o face baza de clienți.

Nu vă vedeți clienții ca ținte care trebuie manipulate de compania dvs., ci ca o parte integrantă a identității de brand a companiei dvs.

Și o modalitate prin care vă puteți integra clienții în afacerea dvs. este oferindu-le un cuvânt de spus în formularea și implementarea de noi politici și crearea de noi oferte care să corespundă nevoilor lor.

Dar toate acestea vor funcționa numai dacă aveți o idee clară despre cine sunt clienții dvs., nevoile lor, cum reacționează aceștia la produsele și serviciile dvs., cum văd marca și produsul concurentului dvs., ceea ce iubesc, urăsc și doresc cu putere.

Iar cea mai bună modalitate de a aduna toate aceste informații despre preferințele publicului țintă este să efectuezi un sondaj și să studiezi recenziile mărcii tale. Rețineți că timpul pe care îl investiți în a afla despre clienții dvs. va da roade pentru compania dvs.

Abilitatea genială a Apple de a anticipa cerințele viitoare ale clienților săi a fost ceea ce a diferențiat marca de concurență și i-a propulsat în vârful sectorului tehnic.

• Construiți-vă o mare identitate de marcă

Identitatea mărcii dvs. constă în ceea ce spune marca dvs., valorile dvs., modul în care vă transmiteți produsul și cum doriți să simtă oamenii atunci când se conectează cu acesta. În esență, identitatea mărcii dvs. este personalitatea companiei dvs., precum și o promisiune față de publicul dvs.

Deși clienții dvs. trebuie să perceapă valorile intrinseci ale mărcii dvs., aceasta nu înseamnă că valoarea intrinsecă a mărcii dvs. ar trebui să rămână statică în timp. Pentru că, dacă orice companie trebuie să rămână competitivă, trebuie să-și revizuiască și să-și modifice în mod regulat marca pentru a garanta că își îndeplinește promisiunile de bază ale afacerii.

„Unul dintre beneficiile publicității digitale este capacitatea de a urmări, viza și testa noi strategii și tactici”, explică Raquel Baldelomar . „Identitatea mărcii dumneavoastră nu ar trebui să fie doar o declarație de misiune pe perete și logo. Marca ta este o reflectare a gândirii tale, a caracterului tău și a valorilor tale.”

Dar fără a măsura indicatorii importanți de performanță a mărcii, ar fi imposibil să știi dacă clienții tăi înțeleg identitatea mărcii și declarația misiunii tale.

Așadar, asigurați-vă că vă monitorizați marca folosind Google Analytics, sondajele clienților, recenziile și dezbaterile pe rețelele sociale pentru a vă da o idee despre modul în care oamenii vorbesc despre marca dvs. și interacționează cu acesta. Acest lucru vă va permite să modificați anumite zone ale mărcii dvs. care ar putea fi fie modificate, fie consolidate.

Nu faceți greșeala de a neglija să creați o identitate de marcă distinctă folosind o voce, un ton, un logo, o tipografie, o culoare și imagini convingătoare, deoarece acestea vor contribui la îmbunătățirea identității mărcii dvs.

Citește și : Psihologia din spatele construirii mărcilor puternice

• Obțineți numele de marcă perfect

Obținerea numelui de marcă perfect ar ajuta la diferențierea afacerii dvs., comunicând în mod clar identitatea, viziunea, misiunea și obiectivele mărcii dvs. Mărci precum Coca-cola, Apple, Tesla, Beyond Meat și Gucci continuă să iasă în evidență datorită numelui lor perfect de marcă.

Acum că ți-ai dedicat timp strângerii de informații critice despre clienții tăi și construirii unei identități solide de brand, este timpul să-ți antrenezi imaginația antreprenorială și să vină cu cuvinte care să corespundă cerințelor afacerii tale.

Știm că a veni cu un nume de marcă grozav poate fi dificil, dar nu trebuie să fie. Și o modalitate prin care poți face brainstormingul numelui mărcii tale mai ușor este să aduni o echipă și să le spui despre marca ta, elementele sale, tonul și criteriile de denumire.

Încurajează-ți echipa să folosească dicționare și tezaure pentru a genera cele mai interesante și convingătoare nume pe care le poate. Obiectivul aici este de a genera o listă de nume care ar fi relevante pentru nevoile companiei și ale publicului dvs.

Dar în timp ce caută o listă de nume grozave, echipa ta ar trebui să caute cuvinte scurte, semnificative, memorabile și interesante.

Acum, dacă nu aveți o echipă și a veni cu un nume captivant sună ca un proces epuizant, atunci nu vă fie teamă să utilizați un generator puternic de nume de afaceri .

• Construiește produse grozave

Brandul dvs. va supraviețui testului timpului doar dacă oferă produse și servicii cu valoare mare, deoarece, în timp ce marketingul mărcii dvs. va anunța produsul dvs. în lume, inima unui brand de succes se află întotdeauna într-un produs fantastic.

Așadar, asigurați-vă că alocați mult timp pentru proiectarea și reglarea fină a produselor dvs., scanând continuu piața pentru posibilități de inovare și, cel mai important, concentrați-vă pe oferirea întotdeauna de valoare.

• Construiește-ți o prezență online grozavă și promovează-ți afacerea

Frecvența și ușurința cu care clienții pot găsi o marcă sau o organizație online determină în mare măsură prezența sa online. Fiecare antreprenor trebuie să-și stabilească reputația online a mărcii sale, să-i sporească recunoașterea și să-și facă vizibile produsele sau serviciile atunci când oamenii caută articole similare.

Construirea unei prezențe online solide necesită timp și muncă, dar va da roade pe termen lung, oferind mărcii dvs. vânzări mai mari și o expunere imensă în sectorul său.

Fiecare antreprenor trebuie să se asigure că își construiește o prezență online excelentă pentru afacerea sa, deoarece, astăzi, prezența companiei dumneavoastră pe internet este la fel de esențială ca și poziția sa reală într-un mall.

Așadar, construiți un produs grozav, stabiliți o identitate de marcă excelentă și faceți-vă marca vizibilă pe piață. Construirea unei prezențe solide online ar ajuta afacerea dvs. să câștige cu ușurință încrederea și loialitatea publicului cu mult înainte ca acestea să devină clienți.

Și, la fel ca marketingul, asigurați-vă că influența mărcii dvs. pe rețelele sociale este concentrată pe publicul demografic pe care doriți să-l atrageți în afacerea dvs.

Acum, panourile mari s-ar putea să nu fie cea mai bună opțiune de marketing pentru o afacere de comerț electronic, iar o campanie online agresivă s-ar putea să nu fie cea mai bună opțiune pentru o companie grea de construcții. Așadar, asigurați-vă că eforturile dvs. de marketing sunt orientate spre contactarea persoanelor care au nevoie de produsul sau serviciul dvs.

• Construiți o relație excelentă cu clienții

Înțelegerea cine sunt clienții dvs., implicarea lor în mod regulat și satisfacerea nevoilor lor sunt esențiale, deoarece opinia clientului dvs. despre marca dvs. este cea care stabilește în cele din urmă identitatea companiei dvs. Multe companii se concentrează mai degrabă pe produsele lor minunate decât pe beneficiile pe care le oferă clienților lor.

Coca-cola, Apple, McDonald's și nenumărate mărci cunoscute au supraviețuit, nu datorită produselor lor, ci datorită modului în care clienții percep aceste produse care le-ar face viața mai simplă, mai bună sau mai conectată.

Acestea fiind spuse, iată câțiva pași grozavi care vă pot ajuta să construiți o relație solidă cu clienții :

• Efectuarea unei cercetări profunde despre clienți
• Scrieți un buletin informativ captivant prin e-mail
• Construiți persoane detaliate de cumpărător și relaționați-vă cu acestea în consecință
• Oferiți un serviciu extraordinar pentru clienți
• A cladi increderea
• Solicitați feedback
• Fii consistent
• Recompensați loialitatea clienților

Implementarea acestor pași ar crește performanța afacerii tale, conectându-te cu clienții tăi la un nivel mai profund.

• Adaptați-vă afacerea la tendințele pieței

Nu vă mulțumiți după ce v-ați configurat strategia de brand, ați construit o identitate solidă de brand și ați dobândit o bază mare de clienți. Nevoile pe care marca dvs. le satisface pot să nu existe întotdeauna, așa că fiți cu ochii pe piață și urmăriți orice modificări pe care trebuie să le aduceți strategiei dvs. de afaceri.

Antreprenorii care urmăresc tendințele pieței sunt mai conștienți de schimbările perturbatoare care apar și au timp suficient pentru a modifica planurile, a-și adapta afacerea și a avea succes.

O privire asupra industriei muzicale, Kodak, Nokia, Polaroid, Blackberry și Blockbuster, și devine prea clar că piața se poate schimba foarte rapid și dramatic, astfel încât mărcile care nu reușesc să călătorească pe valuri să rămână în urmă.

Nu crește prea repede

Acum că afacerea dvs. este stabilită și profitabilă, este timpul să investiți efort suplimentar în construirea unui brand care va rezista testului timpului. Și cel mai bun mod în care poți realiza acest lucru este să nu abordezi asta în grabă, ci de la zero.

Experiți riscul să vă pierdeți evidența finanțelor, să supraevaluați vânzările, să faceți greșeli periculoase, să nu angajați angajații potriviți, să nu vă extindeți serviciul pentru clienți și să pierdeți excelența mărcii dacă vă dezvoltați afacerea mai repede decât ar trebui .

Dar când este timpul să-ți dezvolți afacerea, să ai un scop clar și să te concentrezi pentru afacerea ta, asigură-te că înțelegi pe deplin noul tău produs, serviciu și clienții țintă, precum și pe tine, înțelegi produsele tale vechi și clienții țintă.

Când un antreprenor își crește afacerea prea repede fără să dedice timp cercetării, strategiei și planificării, finanțele sale eșuate ar putea scufunda întreaga companie.

Puteți împărtăși gândurile și experiența dvs. folosind caseta de comentarii.