Comment utiliser Facebook Audience Insights pour trouver de bons clients

Savoir utiliser l'outil d'analyse de l'audience de Facebook est un moyen infaillible de pénétrer la base d'utilisateurs de Facebook et de trouver des clients potentiels pour votre marque.

Quels que soient les produits que vous vendez, il y a des milliards d'utilisateurs sur Facebook qui ont besoin de vos produits immédiatement.

Donc, si rattraper vos clients potentiels sur Facebook est un problème, l'utilisation de cet outil résoudra tous les problèmes.

Facebook a inventé cet outil afin que les spécialistes du marketing puissent l'utiliser pour optimiser leurs publicités Facebook et voir les résultats en temps réel. Mais comme la plupart des gens ne le savent pas, ils gaspillent beaucoup d'argent dans leurs campagnes publicitaires et ne voient toujours aucun résultat.

En substance,

Commençons par un puzzle simple !

Combien d'utilisateurs de Facebook comptez-vous atteindre ?

Votre réponse dépend des meilleures tactiques d'engagement que vous mettez en place pour optimiser votre page d'entreprise Facebook.

Selon Forbes , vous pouvez gagner 250 000 vrais abonnés Facebook en moins d'un mois. Même si vous n'en avez pas la capacité, ce qui compte, c'est de savoir comment utiliser les informations sur l'audience de Facebook pour un meilleur ciblage.

Michael Kohler, dans la vidéo ci-dessous, dit que cet outil est tout ce dont vous avez besoin pour réussir à utiliser les publicités Facebook pour promouvoir votre entreprise.

Trouvez deux autres publications dans cette série pour accélérer votre succès sur Facebook :

1. Un guide pour créer une Page Facebook qui attire les clients
2. La façon intelligente de commercialiser votre entreprise sur Facebook

Qu'est-ce que l'outil d'analyse d'audience Facebook ?

L'outil d'analyse de l' audience de Facebook est un outil très puissant que vous pouvez utiliser pour collecter une tonne de données sur les utilisateurs de Facebook à des fins de vente et de marketing.

Puisqu'il ne sert à rien de présenter votre entreprise à ceux qui n'en ont pas besoin, les données fournies sur cet outil peuvent vous aider à découvrir qui pourrait être intéressé par votre entreprise.

Une chose est de savoir qui a besoin de votre produit , et l'autre est de savoir comment les cibler.

Aucune de ces deux solutions n'est possible si vous ne disposez pas des bonnes informations sur votre audience sur Facebook.

En attendant, vous pouvez savoir quels utilisateurs cibler en fonction des paramètres suivants disponibles dans l'outil :

1. Démographie
2. Emplacements
3. Le sexe
4. Intérêts
5. Appareil
6. Temps qu'ils sont actifs sur Facebook, et ainsi de suite.

Plus vous utilisez ces critères pour filtrer et affiner votre audience lorsque vous traitez vos publicités Facebook, meilleur sera votre ciblage.

En règle générale, créer une annonce sans ciblage revient à se rendre dans un espace public et à parler à une foule.

L'attention que vous allez obtenir sera insignifiante, sauf si vous sélectionnez et ne parlez qu'à quelques personnes qui ont le potentiel de bénéficier de votre campagne.

Pendant ce temps, créer une annonce sans ciblage augmentera votre budget puisque l'annonce sera ouverte à tous.

Bien que le budget ne soit pas principalement le problème, mais comment les taux de conversion des annonces non optimisées se révéleront très faibles.

Alors, quel est l'intérêt de dépenser autant pour des publicités qui touchent des milliers d'audience mais qui engagent un nombre ridicule de personnes ?

Selon Adomas Baltagalvis, l'utilisation efficace de cet outil peut réduire vos coûts publicitaires de 64,83 %.

Cela implique que…

Alors, comment savoir qui cibler ou comment toucher la meilleure audience sur Facebook ?

La réponse se trouve dans ce didacticiel sur les statistiques d'audience de Facebook .

Mais avant de commencer à discuter de la façon d'utiliser les informations sur l'audience de Facebook pour un ciblage meilleur et efficace, examinons de manière critique le fonctionnement de l'outil.

Fonctionnement des informations sur l'audience

Vos publicités ou campagne sont plus efficaces lorsque vous avez des indices sur votre audience.

Savoir comment utiliser les informations sur l'audience de Facebook vous donnera suffisamment d'informations sur votre public - quoi vendre, qui l'achètera et où trouver des acheteurs ?

En supposant que vous vouliez vendre un stylo sur votre page, qui pensez-vous seraient vos clients potentiels ?

Vous ne pouvez pas être sûr que vos clients potentiels sont des étudiants.

Bien qu'il soit certain que la plupart des étudiants seront intéressés par l'achat d'un stylo, car ils l'utilisent tous les jours. Mais comme le type de stylos que vous vendez est important, vous ne pouvez pas être sûr que de nombreux étudiants manifesteront de l'intérêt.

Oubliez le fait que chaque élève a besoin d'un stylo.

Si ce que vous vendez n'est pas ce dont la catégorie d'étudiants de votre page a besoin, la campagne échouera.

Donc, vous devez prendre note de la corrélation entre ce que vous voulez vendre et à qui vous voulez le vendre. Utilisez ensuite le résultat pour optimiser vos annonces.

Malgré le fait que tout le monde aimerait utiliser un stylo à un moment donné, tout le monde ne peut pas utiliser tous les types de stylos en même temps.

Vous devez donc savoir quel type de stylos vous souhaitez vendre et à quels types de personnes le stylo convient-il ?

Si vous vendez un stylo plume, ne vous attendez pas à ce qu'un étudiant du secondaire soit votre client potentiel. Au lieu de cela, vous devriez plutôt chercher des hommes d'affaires ou vous détourner vers des stylos gel si les étudiants doivent être vos clients cibles.

En attendant, connaître votre public facilitera le ciblage de chacun avec les bonnes publicités.

Vous devez connaître leur âge, leur sexe, leur statut, leur éducation, leur profession, leur emplacement, la langue qu'ils parlent et leurs intérêts en apprenant à utiliser les informations sur l'audience de Facebook.

Comment utiliser l' outil d'analyse d'audience de Facebook

Si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent à faire des essais et des erreurs , vous avez ici le meilleur outil.

Lorsque vous utilisez l'outil de manière efficace, il vous donne un aperçu de l'entreprise et de la catégorie d'audience qui a le plus grand potentiel.

Alors, suivez les étapes suivantes pour atteindre vos objectifs…

Lancer l'outil d'analyse de l'audience

• une. Accédez au gestionnaire de publicités Facebook.

• b. Cliquez sur Ads Manager en haut à gauche de la page pour trouver les informations sur l'audience.

Ou vous pouvez taper www.facebook.com/ads/audience-insights/ dans votre navigateur pour lancer l'outil.

Sélectionnez l'audience que vous souhaitez analyser

Lorsque vous lancez l'outil pour la première fois, vous verrez une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pourrez sélectionner le type d'audience que vous souhaitez cibler .

Si vous sélectionnez Tout le monde sur Facebook, vous avez une meilleure chance d'étendre votre couverture à tous les utilisateurs de Facebook.

Cette option vous aidera à gagner de nouveaux fans et clients potentiels.

Ou si vous sélectionnez Personnes connectées à votre page , vous limiterez l'exposition de vos annonces aux fans de votre page uniquement. Dans ce cas, l'option vous aidera à conserver votre contenu parmi vos fans existants.

La deuxième option peut ne pas convenir si votre page n'a pas une énorme base de fans. Et puisque le but de ce guide est de savoir comment utiliser l'outil d'analyse d'audience de Facebook pour des taux de conversion et de vente optimaux, mon conseil est de sélectionner " Tout le monde sur Facebook ".

Ciblez votre audience en fonction de sa démographie

Cette étape vous aidera à inciter les personnes qui ont un besoin urgent de vos produits ou services à voir vos annonces.

Si vous regardez bien l'écran, la page est divisée en deux.

Sur le côté gauche se trouvent tous les paramètres démographiques dont vous avez besoin pour adapter vos annonces à votre public cible. De l'autre côté se trouvent des graphiques et des tableaux représentant votre public.

Par défaut, ce qui est à l'écran est l'analyse des utilisateurs de Facebook. Cela changera au moment où vous commencerez à faire des entrées sur chaque formulaire disponible sur la gauche.

Ciblage d'audience par emplacement

Le premier paramètre démographique à modifier dans les informations sur l'audience de Facebook est l'emplacement.

La localisation peut être utilisée pour cibler votre audience sur Facebook. En supposant que votre produit soit alcoolisé, vous devez savoir que certains publics, en raison de problèmes de foi ou de santé, n'aimeront pas vos produits.

Ainsi, vous pouvez utiliser ce paramètre pour cibler les zones où la prise de produits alcoolisés n'est pas un obstacle. Parce que c'est là que vos ventes peuvent s'améliorer.

Notez également que si votre produit est un produit physique , envisagez un lieu où l'expédition ne vous posera pas de problème.

Mais si votre produit est un produit numérique comme un logiciel, un jeu, un livre électronique ou un service numérique, l'emplacement ne sera pas un problème jusqu'à présent, vos clients pourront télécharger l'article de n'importe où dans le monde.

Ciblage d'audience par âge et sexe

Les informations sur l'audience de Facebook ne peuvent fournir que des informations sur les utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Il n'y a aucune disposition pour les utilisateurs plus jeunes que cette limite.

Vous pouvez utiliser efficacement ce paramètre si vous avez fait vos recherches sur les personnages de votre public. Vous avez besoin de vos résultats pour connaître le meilleur groupe d'âge à cibler.

La recherche de personnalités d'audience n'est pas une chose difficile.

Tout ce que vous avez à faire est d'identifier la tranche d'âge qui peut bénéficier le plus de vos publicités. Si votre créneau est la technologie, les millénaires seront probablement votre plus grand public.

Ainsi, vous pouvez définir les âges entre 18 et 34 ans en fonction de votre produit et voir dans le graphique le pourcentage d'audience que vous allez probablement atteindre.

Testez avec différents groupes d'âge et déterminez ce qui vous donnera le meilleur résultat.

Définissez ensuite le sexe comme applicable à votre produit. Vous pouvez sélectionner homme, femme ou les deux à la fois pour un résultat optimal.

Ciblage d'audience par centres d'intérêt

Vous pouvez également utiliser ce qui intéresse l'audience pour la cibler sur l'outil d'analyse de l'audience de Facebook.

Facebook surveille de temps en temps les centres d'intérêt et les activités des utilisateurs pour s'assurer que ce que les utilisateurs rencontrent sur le réseau est dans leur intérêt.

Si vous cliquez sur l'onglet Intérêts , une liste d'intérêts se déroulera juste en dessous de votre curseur comme suit :

• Commerce et industrie
• Divertissement
• Famille et relations
• Remise en forme et bien-être
• Nourriture et boisson
• Loisirs et activités
• Shopping et mode
• Sports et plein air
• La technologie

Remarquez que chacun de ces intérêts a des sous-intérêts pour vous aider à réduire votre public cible à une catégorie spécifique.

Si vous ne savez pas quel centre d'intérêt spécifique sélectionner, essayez différents centres d'intérêt qui décrivent le mieux votre public et surveillez les différences sur le graphique.

Laissez-moi vous expliquer rapidement comment cela fonctionne !

Avez-vous déjà remarqué qu'après un certain temps après avoir consulté les publications d'autres personnes sur votre mur Facebook, une publication apparaissait.

À côté, il y aurait un avis de Facebook indiquant que le message vous a été envoyé parce que vous avez récemment manifesté de l'intérêt pour un message similaire.

Ainsi, lorsque vous définissez le bon intérêt du public, Facebook placera automatiquement votre campagne sur tous les utilisateurs qui auraient pu s'intéresser à une campagne similaire auparavant.

Il y a beaucoup de concurrence ici.

Vous devez simplement vous assurer que le paramètre démographique que vous sélectionnez pour votre public est parfaitement pertinent pour votre produit ou l'objet de votre campagne.

Ciblage d'audience par avancé

Cliquez sur Avancé, comme vous l'avez fait ci-dessus et un autre ensemble d'éléments apparaîtra. La liste comprend votre public par statut de relation, niveau d'éducation, titre de poste et type de bureau, et groupe culturel.

N'oubliez pas que vous ne pouvez pas cibler un public de moins de 18 ans.

Ainsi, avec le paramètre Avancé, vous pouvez cibler les parents qui impliqueront probablement leurs enfants. Ce faisant, vous pouvez atteindre les plus jeunes par l'intermédiaire de leurs parents.

Vous devez vous assurer que l'âge que vous ciblez est suffisamment âgé pour être parent.

L'essentiel est que pendant que vous définissez un paramètre d'insight, vous pouvez toujours revenir à vos paramètres et créer d'autres couches pour affiner votre audience jusqu'à ce que les graphiques vous donnent un résultat souhaitable.

Lorsque vous avez terminé avec les paramètres, cliquez sur le bouton Enregistrer et nommez votre campagne. Vous pouvez créer différentes campagnes et publier celle qui vous donnera le meilleur résultat au final.

Conclusion

J'espère que ce guide couvrira tout ce dont vous avez besoin pour savoir comment utiliser l'outil d'analyse de l'audience de Facebook pour cibler les bons clients et augmenter votre retour sur investissement.

Si vous voulez tirer le meilleur parti des publicités Facebook, vous devez en savoir plus sur votre public.

Facebook rend cet outil gratuit et pour vous aider, vous ou d'autres entreprises et leurs équipes marketing, à savoir quel public est susceptible d'acheter leurs produits ou quel public devrait être ciblé lors de la publication d'une campagne.

Avec cette approche, vous pouvez optimiser vos publicités Facebook et maximiser vos profits.