Как использовать Facebook Audience Insights для поиска хороших клиентов

Знание того, как использовать инструмент анализа аудитории Facebook , — это верный способ проникнуть в базу пользователей Facebook и найти потенциальных клиентов для вашего бренда.

Независимо от того, какие продукты вы продаете, на Facebook есть миллиарды пользователей, которым нужны ваши продукты прямо сейчас.

Так что, если вам сложно догнать ваших потенциальных клиентов на Facebook, использование этого инструмента решит все проблемы.

Facebook изобрел этот инструмент, чтобы маркетологи могли использовать его для оптимизации своих объявлений в Facebook и видеть результаты в режиме реального времени. Но поскольку большинство людей не знают об этом, они тратят много денег на свои рекламные кампании и все равно не видят результатов.

По сути,

Начнем с простой головоломки!

Сколько пользователей Facebook вы планируете охватить?

Ваш ответ зависит от того, какую лучшую тактику взаимодействия вы применяете для оптимизации своей бизнес-страницы в Facebook.

По данным Forbes , вы можете получить 250 000 реальных подписчиков в Facebook менее чем за месяц. Даже если у вас нет такой возможности, важно знать , как использовать информацию об аудитории Facebook для лучшего таргетинга.

Майкл Колер в видео ниже говорит, что этот инструмент — все, что вам нужно, чтобы успешно использовать рекламу в Facebook для продвижения своего бизнеса.

Найдите еще два поста из этой серии, чтобы ускорить свой успех на Facebook:

1. Руководство по созданию Страницы Facebook, которая привлекает клиентов
2. Умный способ продвигать свой бизнес на Facebook

Что такое инструмент анализа аудитории Facebook?

Инструмент анализа аудитории Facebook — очень мощный инструмент, который вы можете использовать для сбора большого количества данных о пользователях Facebook в целях продаж и маркетинга.

Поскольку нет смысла представлять свой бизнес тем, кому он не нужен, данные, предоставленные в этом инструменте, могут помочь вам определить, кому может быть интересен ваш бизнес.

Одно дело — знать, кому нужен ваш продукт , а другое — знать, как на них ориентироваться.

Ни одно из этих двух действий невозможно, если у вас нет правильной информации о вашей аудитории на Facebook.

Между тем, вы можете узнать, на каких пользователей ориентироваться, на основе следующих параметров, доступных в инструменте:

1. Демография
2. Места
3. Пол
4. Интересы
5. Устройство
6. Время их активности на Facebook и так далее.

Чем больше этих критериев вы используете для фильтрации и уточнения своей аудитории при обработке объявлений на Facebook, тем лучше будет ваш таргетинг.

Обычно создание рекламы без таргетинга похоже на посещение публичного места и общение с толпой.

Внимание, которое вы собираетесь привлечь, будет незначительным, за исключением того, что вы выберете и поговорите только с несколькими людьми, у которых есть потенциал извлечь выгоду из вашей кампании.

Между тем, создание рекламы без таргетинга увеличит ваш бюджет, поскольку реклама будет открыта для всех и каждого.

Хотя проблема в основном не в бюджете, а в том, что коэффициент конверсии неоптимизированной рекламы окажется очень низким.

Итак, какой смысл тратить столько денег на рекламу, которая охватывает тысячи зрителей, но вовлекает смехотворное количество людей?

По словам Адомаса Балтагалвиса, эффективное использование этого инструмента может снизить ваши расходы на рекламу на 64,83%.

Это подразумевает, что…

Итак, как узнать, на кого ориентироваться или как привлечь наилучшую аудиторию на Facebook?

Ответ в этом руководстве по анализу аудитории Facebook .

Но прежде чем мы начнем обсуждать, как использовать информацию об аудитории Facebook для лучшего и эффективного таргетинга, давайте критически посмотрим на то, как работает этот инструмент.

Как работает анализ аудитории

Ваша реклама или кампания более эффективны, когда у вас есть подсказки о вашей аудитории.

Знание того, как использовать информацию об аудитории Facebook, даст вам достаточно информации о вашей аудитории — что продавать, кто это купит и где найти покупателей?

Предполагая, что вы хотите продавать ручку на своей странице, как вы думаете, кто будет вашими потенциальными клиентами?

Вы не можете быть уверены, что ваши потенциальные клиенты — студенты.

Хотя наверняка большинство студентов заинтересуется покупкой ручки, потому что они пользуются ею каждый день. Но поскольку тип ручек, которые вы продаете, имеет значение, вы не можете быть уверены, что многие студенты проявят интерес.

Забудьте о том, что каждому ученику нужна ручка.

Если то, что вы продаете, не соответствует категории студентов на вашей странице, кампания провалится.

Итак, вы должны принять к сведению корреляцию между тем, что вы хотите продать, и тем, кому вы хотите это продать. Затем используйте результат для оптимизации своих объявлений.

Несмотря на то, что все хотели бы пользоваться ручкой в ​​определенный момент времени, все не могут использовать все типы ручек одновременно.

Итак, вам нужно знать, какие ручки вы хотите продавать и для каких людей они подходят?

Если вы продаете перьевую ручку, не ждите, что вашим потенциальным покупателем станет старшеклассник. Вместо этого вам следует искать бизнесменов или переключаться на гелевые ручки, если студенты должны быть вашими целевыми клиентами.

Между тем, знание вашей аудитории позволит легко настроить таргетинг на каждую из них с помощью правильной рекламы.

Вам нужно знать их возраст, пол, статус, образование, профессию, местонахождение, язык, на котором они говорят, и их интересы, научившись использовать информацию об аудитории Facebook.

Как использовать инструмент анализа аудитории Facebook

Если вы не хотите тратить свое время и деньги на пробы и ошибки , у вас есть лучший инструмент здесь.

Когда вы используете инструмент эффективно, он дает вам представление о бизнесе и категории аудитории, которые имеют самые большие перспективы.

Итак, предпримите следующие шаги для достижения ваших целей…

Запустите инструмент анализа аудитории

• а. Перейдите в Менеджер рекламы Facebook.

• б. Нажмите « Менеджер рекламы » в левом верхнем углу страницы, чтобы просмотреть информацию об аудитории.

Или вы можете ввести www.facebook.com/ads/audience-insights/ в браузере, чтобы запустить инструмент.

Выберите аудиторию, которую хотите проанализировать

При первом запуске инструмента вы увидите всплывающее окно, в котором вы можете выбрать тип целевой аудитории .

Если вы выберете « Все на Facebook», у вас будет больше шансов расширить охват всех пользователей Facebook.

Эта опция поможет вам получить новых потенциальных поклонников и клиентов.

Или, если вы выберете « Люди, связанные с вашей страницей », вы ограничите показ своей рекламы только поклонникам вашей страницы. В этом случае эта опция поможет вам сохранить ваш контент среди существующих поклонников.

Второй вариант может не подойти, если у вашей страницы нет огромной фан-базы. И поскольку цель этого руководства — узнать, как использовать инструмент анализа аудитории Facebook для достижения оптимальных показателей конверсии и продаж, я советую выбрать « Все на Facebook ».

Ориентируйтесь на свою аудиторию по их демографическим данным

Этот шаг поможет вам заставить людей, которые остро нуждаются в ваших продуктах или услугах, увидеть вашу рекламу.

Если очень хорошо посмотреть на экран, то страница делится на две части.

С левой стороны находятся все демографические параметры, необходимые для того, чтобы ваша реклама соответствовала целевой аудитории. С другой стороны находятся графики и диаграммы, представляющие вашу аудиторию.

По умолчанию на экране отображается анализ пользователей Facebook. Это изменится к тому времени, когда вы начнете вводить данные в каждую форму, доступную слева.

Таргетинг аудитории по местоположению

Первым демографическим параметром, который нужно настроить в отчетах об аудитории Facebook, является местоположение.

Местоположение можно использовать для таргетинга на вашу аудиторию на Facebook. Предполагая, что ваш продукт алкогольный, вы должны знать, что некоторой аудитории из-за веры или проблем со здоровьем ваши продукты не понравятся.

Таким образом, вы можете использовать этот параметр для целевых областей, где употребление алкогольных продуктов не является препятствием. Потому что именно здесь ваши продажи могут улучшиться.

Также обратите внимание, что если ваш продукт является физическим продуктом , рассмотрите место, где доставка не будет для вас проблемой.

Но если ваш продукт является цифровым продуктом , таким как программное обеспечение, игра, электронная книга или цифровая услуга, местоположение не будет проблемой, поскольку ваши клиенты могут загрузить продукт из любой точки мира.

Таргетинг аудитории по возрасту и полу

Статистика аудитории Facebook может предоставлять информацию только о пользователях, которым исполнилось 18 лет и старше. Для пользователей моложе этого предела нет условий.

Вы можете эффективно использовать этот параметр, если провели исследование персон своей аудитории. Вам нужны результаты, чтобы знать, на какую возрастную группу лучше всего ориентироваться.

Исследование личности аудитории не является сложной задачей.

Все, что вам нужно сделать, это определить возрастную группу, которая может извлечь наибольшую выгоду из вашей рекламы. Если ваша ниша связана с технологиями, тысячелетия, вероятно, будут вашей самой большой аудиторией.

Таким образом, вы можете установить возраст от 18 до 34 лет в зависимости от вашего продукта и увидеть на графике процент аудитории, которую вы, вероятно, собираетесь охватить.

Протестируйте с разными возрастными группами и определите, что даст вам наилучший результат.

Затем установите пол в соответствии с вашим продуктом. Вы можете выбрать мужчину, женщину или обоих одновременно для достижения оптимального результата.

Таргетинг аудитории по интересам

Вы также можете использовать то, к чему проявляет интерес аудитория, чтобы ориентироваться на них в инструменте анализа аудитории Facebook.

Facebook время от времени отслеживает области интересов и действия пользователей, чтобы убедиться, что то, с чем пользователи сталкиваются в сети, соответствует их интересам.

Если вы нажмете на вкладку « Интересы », список интересов выпадет прямо под вашим курсором следующим образом:

• Бизнес и промышленность
• Развлечение
• Семья и отношения
• Фитнес и здоровье
• Еда и напитки
• Хобби и занятия
• Шопинг и мода
• Спорт и активный отдых
• Технология

Имейте в виду, что у каждого из этих интересов есть подинтересы, которые помогут вам сузить целевую аудиторию до определенной категории.

Если вы не знаете, какой конкретный интерес выбрать, попробуйте другие интересы, которые лучше всего описывают вашу аудиторию, и отслеживайте различия на графике.

Позвольте мне быстро рассказать вам, как это работает!

Вы когда-нибудь замечали, что через некоторое время, когда вы взаимодействовали с сообщениями других людей на своей стене Facebook, сообщение просто появлялось.

Рядом с ним будет уведомление от Facebook о том, что сообщение было отправлено вам, потому что вы недавно проявили интерес к аналогичному сообщению.

Таким образом, когда вы установите правильный интерес аудитории, Facebook автоматически разместит вашу кампанию на всех пользователях, которые ранее могли проявлять интерес к подобной кампании.

Здесь идет большая конкуренция.

Вам просто нужно убедиться, что любой демографический параметр, который вы выбираете для своей аудитории, строго соответствует вашему продукту или тому, о чем ваша кампания.

Таргетинг на аудиторию по расширенным

Нажмите «Дополнительно», как вы делали выше, и появится другой набор элементов. Список включает вашу аудиторию по статусу отношений, уровню образования, должности и типу офиса, а также культурной группе.

Помните, что вы не можете ориентироваться на аудиторию моложе 18 лет.

Таким образом, с помощью расширенного параметра вы можете ориентироваться на родителей, которые, скорее всего, будут вовлекать своих детей. Поступая таким образом, вы можете связаться с младшими через их родителей.

Вы должны убедиться, что возраст, на который вы ориентируетесь, достаточно взрослый, чтобы быть родителем.

Суть в том, что пока вы устанавливаете параметр понимания, вы всегда можете вернуться к своим настройкам и создать дополнительные слои для уточнения своей аудитории, пока графики не дадут вам желаемый результат.

Когда вы закончите с настройками, нажмите кнопку «Сохранить» и назовите свою кампанию. Вы можете создавать разные кампании и публиковать ту, которая в итоге даст вам наилучший результат.

Заключение

Я надеюсь, что это руководство охватывает все, что вам нужно, чтобы узнать, как использовать инструмент анализа аудитории Facebook, чтобы ориентироваться на нужных клиентов и повышать рентабельность инвестиций.

Если вы хотите получить максимальную отдачу от рекламы на Facebook, вам нужно больше узнать о своей аудитории.

Facebook делает этот инструмент бесплатным для использования и помогает вам или другим компаниям и их маркетинговым командам узнать, какая аудитория, скорее всего, будет покупать их продукты или на какую аудиторию следует ориентироваться при публикации кампании.

При таком подходе вы можете оптимизировать свою рекламу на Facebook и максимизировать свою прибыль.