Cara Menggunakan Wawasan Audiens Facebook untuk Menemukan Pelanggan yang Baik

Mengetahui cara menggunakan alat wawasan audiens Facebook adalah cara yang pasti untuk masuk ke basis pengguna Facebook dan menemukan pelanggan potensial untuk merek Anda.

Apa pun produk yang Anda jual, ada miliaran pengguna di Facebook yang langsung membutuhkan produk Anda.

Jadi, jika bertemu dengan pelanggan potensial Anda di Facebook adalah masalah, menggunakan alat ini akan menyelesaikan semua masalah.

Facebook menemukan alat ini sehingga pemasar dapat menggunakannya untuk mengoptimalkan iklan Facebook mereka dan melihat hasilnya secara real-time. Tetapi karena, kebanyakan orang tidak mengetahuinya, mereka membuang banyak uang untuk kampanye iklan mereka dan tetap tidak melihat hasil.

Intinya,

Mari kita mulai dengan teka-teki sederhana!

Berapa banyak pengguna Facebook yang ingin Anda jangkau?

Jawaban Anda bergantung pada taktik keterlibatan terbaik yang Anda terapkan untuk mengoptimalkan halaman bisnis Facebook Anda.

Menurut Forbes , Anda bisa mendapatkan 250.000 Pengikut Facebook nyata dalam waktu kurang dari sebulan. Bahkan jika Anda tidak memilikinya, yang penting adalah mengetahui cara menggunakan wawasan audiens Facebook untuk penargetan yang lebih baik.

Michael Kohler, dalam video di bawah ini, mengatakan bahwa alat ini adalah semua yang Anda butuhkan untuk berhasil menggunakan iklan Facebook untuk mempromosikan bisnis Anda.

Temukan dua posting lain dalam seri ini untuk mempercepat kesuksesan Anda di Facebook:

1. Panduan untuk membuat Halaman Facebook yang menarik pelanggan
2. Cara cerdas untuk memasarkan bisnis Anda di Facebook

Apa itu alat wawasan audiens Facebook?

Alat wawasan audiens Facebook adalah alat yang sangat kuat yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan banyak data tentang pengguna Facebook untuk tujuan penjualan dan pemasaran.

Karena tidak ada gunanya mempresentasikan bisnis Anda kepada mereka yang tidak membutuhkannya, data yang diberikan pada alat ini dapat membantu Anda menemukan siapa yang mungkin tertarik dengan bisnis Anda.

Satu hal adalah mengetahui siapa yang membutuhkan produk Anda , dan yang lainnya adalah mengetahui cara menargetkan mereka.

Tidak satu pun dari kedua hal ini yang mungkin terjadi jika Anda tidak memiliki informasi yang benar tentang audiens Anda di Facebook.

Sementara itu, Anda dapat mengetahui pengguna mana yang akan ditargetkan berdasarkan parameter yang tersedia dari alat berikut:

1. Demografi
2. Lokasi
3. Jenis kelamin
4. Minat
5. Perangkat
6. Waktu mereka aktif di Facebook, dan sebagainya.

Semakin banyak kriteria yang Anda gunakan untuk memfilter dan menyaring audiens saat Anda memproses iklan Facebook, semakin baik penargetan Anda.

Biasanya, membuat iklan tanpa penargetan seperti pergi ke ruang publik dan berbicara dengan orang banyak.

Perhatian yang akan Anda dapatkan tidak akan signifikan kecuali Anda memilih dan berbicara dengan hanya beberapa orang yang berpotensi mendapatkan keuntungan dari kampanye Anda.

Sementara itu, membuat iklan tanpa penargetan akan membuat anggaran Anda membengkak karena iklan akan terbuka untuk semua kalangan.

Meskipun, anggaran bukanlah masalah utama, tetapi bagaimana tingkat konversi dari iklan yang tidak dioptimalkan akan menjadi sangat rendah.

Jadi, apa gunanya menghabiskan begitu banyak untuk iklan yang menjangkau ribuan audiens tetapi melibatkan banyak orang?

Menurut Adomas Baltagalvis, menggunakan alat ini secara efektif dapat mengurangi biaya iklan Anda sebesar 64,83%.

Ini menyiratkan bahwa…

Jadi, bagaimana Anda tahu siapa yang harus ditargetkan atau bagaimana menjangkau audiens terbaik di Facebook?

Jawabannya ada di tutorial wawasan audiens Facebook ini.

Namun sebelum kita mulai membahas cara menggunakan wawasan audiens Facebook untuk penargetan yang lebih baik dan efektif, mari kita lihat secara kritis cara kerja alat ini.

Cara kerja wawasan pemirsa

Iklan atau kampanye Anda lebih efektif bila Anda memiliki petunjuk tentang audiens Anda.

Mengetahui cara menggunakan wawasan audiens Facebook akan memberi Anda informasi yang cukup tentang audiens Anda – apa yang harus dijual, siapa yang akan membelinya, dan di mana menemukan pembeli?

Dengan asumsi Anda ingin menjual pena di halaman Anda, menurut Anda siapa yang akan menjadi pelanggan potensial Anda?

Anda tidak dapat memastikan calon pelanggan Anda adalah pelajar.

Meskipun sudah pasti sebagian besar siswa akan tertarik untuk membeli pulpen karena mereka menggunakannya setiap hari. Tetapi karena jenis pena yang Anda jual penting, Anda tidak dapat memastikan banyak siswa akan menunjukkan minat.

Lupakan fakta bahwa setiap siswa membutuhkan pena.

Jika apa yang Anda jual tidak sesuai dengan kebutuhan kategori siswa di halaman Anda, kampanye akan gagal.

Jadi, Anda harus memperhatikan korelasi antara apa yang ingin Anda jual dan kepada siapa Anda ingin menjualnya. Kemudian gunakan hasilnya untuk mengoptimalkan iklan Anda.

Terlepas dari kenyataan bahwa setiap orang ingin menggunakan pena pada suatu waktu, semua orang tidak dapat menggunakan semua jenis pena pada saat yang bersamaan.

Jadi, Anda perlu tahu pulpen jenis apa yang ingin Anda jual dan untuk orang seperti apa pena itu cocok?

Jika Anda menjual pulpen, jangan berharap seorang siswa sekolah menengah menjadi pelanggan potensial Anda. Sebaiknya, Anda lebih memilih mencari pengusaha atau beralih ke pena gel jika mahasiswa harus menjadi target pelanggan Anda.

Sementara itu, mengetahui audiens Anda akan memudahkan untuk menargetkan masing-masing dengan iklan yang tepat.

Anda perlu mengetahui usia, jenis kelamin, status, pendidikan, profesi, lokasi, bahasa yang mereka gunakan, dan minat mereka dengan mempelajari cara menggunakan wawasan audiens Facebook.

Cara menggunakan alat wawasan audiens Facebook

Jika Anda tidak ingin membuang waktu dan uang untuk melakukan trial and error , Anda memiliki alat terbaik di sini.

Ketika Anda menggunakan alat ini secara efektif, itu memberi Anda wawasan tentang bisnis dan kategori audiens yang memiliki prospek terbesar.

Jadi, ambil langkah-langkah berikut untuk mencapai tujuan Anda…

Luncurkan alat wawasan pemirsa

• Sebuah. Buka Pengelola Iklan Facebook.

• B. Klik Pengelola Iklan di kiri atas halaman untuk menemukan wawasan pemirsa.

Atau Anda dapat mengetik www.facebook.com/ads/audience-insights/ di browser Anda untuk meluncurkan alat tersebut.

Pilih audiens yang ingin Anda analisis

Saat Anda meluncurkan alat untuk pertama kalinya, Anda akan melihat kotak popup di mana Anda dapat memilih jenis audiens yang ingin Anda targetkan .

Jika Anda memilih Semua Orang di Facebook, Anda memiliki peluang lebih baik untuk memperluas cakupan Anda ke seluruh pengguna Facebook.

Opsi ini akan membantu Anda mendapatkan penggemar dan pelanggan potensial baru.

Atau jika Anda memilih Orang yang terhubung ke halaman Anda , Anda akan membatasi paparan iklan Anda hanya untuk penggemar halaman Anda. Dalam hal ini, opsi ini akan membantu Anda mempertahankan konten di antara penggemar yang ada.

Opsi kedua mungkin tidak cocok jika halaman Anda tidak memiliki basis penggemar yang besar. Dan karena ruang lingkup panduan ini adalah untuk mengetahui cara menggunakan alat wawasan audiens Facebook untuk konversi dan tingkat penjualan yang optimal, saran saya adalah pilih “ Semua orang di Facebook ”.

Targetkan audiens Anda berdasarkan demografi mereka

Langkah ini akan membantu Anda membuat orang yang sangat membutuhkan produk atau layanan Anda melihat iklan Anda.

Jika Anda melihat layar dengan sangat baik, halaman tersebut terbagi menjadi dua.

Di sisi kiri adalah semua parameter demografis yang Anda butuhkan untuk membuat iklan Anda sesuai dengan audiens target Anda. Di sisi lain adalah grafik dan bagan yang mewakili audiens Anda.

Secara default, yang ada di layar adalah analisis pengguna Facebook. Ini akan berubah pada saat Anda mulai membuat input pada setiap formulir yang tersedia di sebelah kiri.

Penargetan audiens berdasarkan lokasi

Parameter demografis pertama yang diubah dalam wawasan audiens Facebook adalah lokasi.

Lokasi dapat digunakan untuk menargetkan audiens Anda di Facebook. Dengan asumsi produk Anda beralkohol, Anda harus tahu bahwa beberapa audiens karena masalah keyakinan atau kesehatan tidak akan menyukai produk Anda.

Jadi, Anda dapat menggunakan parameter ini untuk menargetkan area di mana mengonsumsi produk alkohol bukanlah penghalang. Karena di situlah penjualan Anda bisa meningkat.

Perhatikan juga, jika produk Anda adalah produk fisik , pertimbangkan lokasi di mana pengiriman tidak akan menjadi masalah bagi Anda.

Tetapi jika produk Anda adalah produk digital seperti perangkat lunak, game, eBook, atau layanan digital, lokasi tidak akan menjadi masalah sejauh pelanggan Anda dapat mengunduh item dari mana saja di dunia.

Penargetan audiens menurut usia dan jenis kelamin

Wawasan audiens Facebook hanya dapat memberikan informasi tentang pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Tidak ada ketentuan untuk pengguna yang lebih muda dari batas tersebut.

Anda dapat menggunakan parameter ini secara efektif jika Anda telah melakukan penelitian tentang persona audiens Anda. Anda perlu temuan Anda untuk mengetahui kelompok usia terbaik untuk ditargetkan.

Riset audiens persona bukanlah hal yang sulit.

Yang harus Anda lakukan adalah mengidentifikasi kelompok usia yang paling diuntungkan dari iklan Anda. Jika niche Anda adalah teknologi, ribuan tahun kemungkinan akan menjadi audiens terbesar Anda.

Jadi, Anda dapat mengatur usia antara 18 dan 34 tergantung pada produk Anda dan melihat dalam grafik persentase audiens yang kemungkinan akan Anda jangkau.

Uji dengan kelompok usia yang berbeda dan putuskan apa yang akan memberi Anda hasil terbaik.

Kemudian atur jenis kelamin yang berlaku untuk produk Anda. Anda dapat memilih pria, wanita atau keduanya sekaligus untuk hasil yang optimal.

Penargetan audiens menurut minat

Anda juga dapat menggunakan apa yang diminati audiens untuk menargetkan mereka di alat wawasan audiens Facebook.

Facebook memantau area minat dan aktivitas pengguna dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa apa yang ditemukan pengguna di jaringan sesuai dengan minat mereka.

Jika Anda mengklik tab Minat , daftar minat akan turun tepat di bawah kursor Anda sebagai berikut:

• Bisnis dan Industri
• Hiburan
• Keluarga dan Hubungan
• Kebugaran dan Kesehatan
• Makanan dan minuman
• Hobi dan Aktivitas
• Belanja dan Fashion
• Olahraga dan Luar Ruangan
• Teknologi

Pikiran Anda, masing-masing minat ini memiliki sub-kepentingan untuk membantu Anda mempersempit audiens target Anda ke kategori tertentu.

Jika Anda bingung tentang minat khusus apa yang harus dipilih, cobalah minat berbeda yang paling menggambarkan audiens Anda dan pantau perbedaannya pada grafik.

Biarkan saya dengan cepat memberi tahu Anda cara kerjanya!

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa setelah beberapa saat Anda terlibat dengan postingan orang lain di dinding Facebook Anda, sebuah postingan akan muncul begitu saja.

Di sebelahnya akan ada pemberitahuan dari Facebook bahwa kiriman tersebut dikirimkan kepada Anda karena Anda telah menunjukkan minat pada kiriman serupa baru-baru ini.

Jadi, ketika Anda menetapkan minat audiens yang tepat, Facebook akan secara otomatis menempatkan kampanye Anda pada setiap pengguna yang mungkin telah menunjukkan minat pada kampanye serupa sebelumnya.

Banyak persaingan yang terjadi di sini.

Anda hanya perlu memastikan bahwa parameter demografis apa pun yang Anda pilih tentang audiens Anda sangat relevan dengan produk Anda atau tentang kampanye Anda.

Penargetan audiens menurut tingkat lanjut

Klik Lanjutan, seperti yang Anda lakukan di atas dan set item lainnya akan turun. Daftar ini terdiri dari audiens Anda berdasarkan status hubungan, tingkat pendidikan, jabatan dan jenis kantor, dan kelompok budaya.

Ingat, Anda tidak dapat menargetkan pemirsa di bawah usia 18 tahun.

Jadi, dengan parameter Lanjutan, Anda dapat menargetkan orang tua yang kemungkinan akan melibatkan anak-anaknya. Dengan demikian, Anda dapat menjangkau yang lebih muda melalui orang tua mereka.

Anda harus memastikan bahwa usia yang Anda targetkan cukup umur untuk menjadi orang tua.

Intinya adalah bahwa saat Anda mengatur parameter wawasan, Anda selalu dapat kembali ke pengaturan Anda dan membuat lapisan lebih lanjut untuk menyaring audiens Anda sampai grafik memberikan hasil yang diinginkan.

Setelah selesai dengan pengaturan, klik tombol simpan dan beri nama kampanye Anda. Anda dapat membuat kampanye yang berbeda dan memublikasikan kampanye yang akan memberi Anda hasil terbaik pada akhirnya.

Kesimpulan

Saya harap panduan ini mencakup semua yang perlu Anda pelajari tentang cara menggunakan alat wawasan audiens Facebook untuk menargetkan pelanggan yang tepat dan meningkatkan ROI Anda.

Jika Anda ingin mendapatkan yang terbaik dari iklan Facebook, Anda perlu tahu lebih banyak tentang audiens Anda.

Facebook membuat alat ini gratis untuk digunakan dan membantu Anda atau perusahaan lain dan tim pemasaran mereka untuk mengetahui audiens mana yang kemungkinan akan membeli produk mereka atau audiens mana yang harus ditargetkan saat memposting kampanye.

Dengan pendekatan itu, Anda dapat mengoptimalkan iklan Facebook dan memaksimalkan keuntungan Anda.