كيفية استخدام رؤى الجمهور على Facebook للعثور على عملاء جيدين

تعد معرفة كيفية استخدام أداة رؤى الجمهور على Facebook طريقة مؤكدة لاقتحام قاعدة مستخدمي Facebook والعثور على عملاء محتملين لعلامتك التجارية.

بغض النظر عن المنتجات التي تبيعها ، هناك مليارات من المستخدمين على Facebook يحتاجون إلى منتجاتك على الفور.

لذلك ، إذا كان اللحاق بالعملاء المحتملين على Facebook يمثل مشكلة ، فإن استخدام هذه الأداة سيحل جميع المشكلات.

اخترع Facebook هذه الأداة بحيث يمكن للمسوقين استخدامها لتحسين إعلاناتهم على Facebook ورؤية النتائج في الوقت الفعلي. ولكن نظرًا لأن معظم الناس لا يعرفون ذلك ، فإنهم يهدرون الكثير من المال في حملاتهم الإعلانية ولا يزالون لا يرون أي نتائج.

المضمون،

لنبدأ مع لغز بسيط!

كم عدد مستخدمي Facebook الذين قررت الوصول إليهم؟

تعتمد إجابتك على أفضل أساليب المشاركة التي تضعها لتحسين صفحة أعمالك على Facebook.

وفقًا لـ Forbes ، يمكنك كسب 250000 متابع حقيقي على Facebook في أقل من شهر. حتى إذا لم يكن لديك ما يصل إلى ذلك ، فإن المهم هو معرفة كيفية استخدام رؤى جمهور Facebook من أجل استهداف أفضل.

يقول مايكل كوهلر ، في الفيديو أدناه ، إن هذه الأداة هي كل ما تحتاجه للنجاح في استخدام إعلانات Facebook للترويج لعملك.

ابحث عن منشورتين أخريين في هذه السلسلة لتسريع نجاحك على Facebook:

1. دليل لإنشاء صفحة فيسبوك تجذب العملاء
2. الطريقة الذكية لتسويق عملك على Facebook

ما هي أداة رؤى الجمهور على Facebook؟

تعد أداة رؤى الجمهور على Facebook أداة قوية للغاية يمكنك استخدامها لجمع الكثير من البيانات على مستخدمي Facebook لأغراض المبيعات والتسويق.

نظرًا لعدم وجود فائدة من تقديم عملك لمن لا يحتاجون إليه ، يمكن أن تساعدك البيانات المقدمة على هذه الأداة في اكتشاف من قد يكون مهتمًا بعملك.

شيء واحد هو معرفة من يحتاج إلى منتجك ، والآخر هو معرفة كيفية استهدافهم.

لا يمكن أن يكون أي من هذين الخيارين ممكنًا إذا لم يكن لديك المعلومات الصحيحة عن جمهورك على Facebook.

في غضون ذلك ، يمكنك معرفة المستخدمين الذين يجب استهدافهم بناءً على المعلمات التالية المتاحة للأداة:

1. التركيبة السكانية
2. المواقع
3. جنس
4. الإهتمامات
5. جهاز
6. الوقت الذي ينشطون فيه على Facebook ، وما إلى ذلك.

كلما زادت هذه المعايير التي تستخدمها لفلترة جمهورك وتحسينه عند معالجة إعلاناتك على Facebook ، كان استهدافك أفضل.

عادةً ما يشبه إنشاء إعلان بدون استهداف الذهاب إلى مكان عام والتحدث إلى جمهور.

الاهتمام الذي ستحصل عليه سيكون ضئيلاً إلا إذا اخترت والتحدث إلى عدد قليل من الأشخاص الذين لديهم إمكانات للاستفادة من حملتك.

وفي الوقت نفسه ، فإن إنشاء إعلان بدون استهداف سيجعل ميزانيتك مرتفعة لأن الإعلان سيكون مفتوحًا للجميع ومتفرقات.

على الرغم من أن الميزانية ليست هي المشكلة بشكل أساسي ، ولكن كيف ستصبح معدلات التحويل للإعلانات غير المحسّنة منخفضة جدًا.

إذن ، ما الهدف من إنفاق الكثير على الإعلانات التي تصل إلى الآلاف من الجمهور ولكنها تجذب عددًا هائلاً من الأشخاص؟

وفقًا لـ Adomas Baltagalvis ، فإن استخدام هذه الأداة بشكل فعال يمكن أن يقلل من تكلفة الإعلانات بنسبة 64.83٪.

وهذا يعني أن…

إذن ، كيف تعرف من تستهدفه أو كيفية الوصول إلى أفضل جمهور على Facebook؟

الإجابة موجودة في هذا البرنامج التعليمي حول رؤى الجمهور على Facebook .

ولكن قبل أن نبدأ في مناقشة كيفية استخدام رؤى جمهور Facebook من أجل استهداف أفضل وفعال ، دعونا نلقي نظرة نقدية على كيفية عمل الأداة.

كيف تعمل رؤى الجمهور

تصبح إعلاناتك أو حملتك أكثر فاعلية عندما يكون لديك أدلة على جمهورك.

ستمنحك معرفة كيفية استخدام رؤى جمهور Facebook معلومات كافية عن جمهورك - ما الذي تبيعه ، ومن سيشتريه ، وأين تجد المشترين؟

بافتراض أنك تريد بيع قلم على صفحتك ، فمن تعتقد أن يكون عملاؤك المحتملين؟

لا يمكنك التأكد من أن العملاء المحتملين هم طلاب.

على الرغم من أنه من المؤكد أن معظم الطلاب سيهتمون بشراء قلم لأنهم يستخدمونه كل يوم. ولكن نظرًا لأن نوع الأقلام التي تبيعها مهم ، فلا يمكنك التأكد من أن العديد من الطلاب سيبدون اهتمامًا.

ننسى حقيقة أن كل طالب يحتاج إلى قلم.

إذا لم يكن ما تبيعه هو ما تحتاجه فئة الطلاب على صفحتك ، فستفشل الحملة.

لذلك ، عليك أن تأخذ علما بالعلاقة بين ما تريد بيعه ومن تريد بيعه له. ثم استخدم النتيجة لتحسين إعلاناتك.

على الرغم من حقيقة أن الجميع يرغبون في استخدام القلم في وقت معين ، لا يمكن للجميع استخدام جميع أنواع القلم في نفس الوقت.

لذا ، فأنت بحاجة إلى معرفة نوع الأقلام التي تريد بيعها وما أنواع الأشخاص المناسب للقلم؟

إذا كنت تبيع قلم حبر ، فلا تتوقع أن يكون طالب المدرسة الثانوية من عملائك المحتملين. بدلاً من ذلك ، يجب عليك بدلاً من ذلك البحث عن رجال الأعمال أو التحويل إلى أقلام هلام إذا كان يجب أن يكون الطلاب هم العملاء المستهدفون.

وفي الوقت نفسه ، فإن معرفة جمهورك سيجعل من السهل استهداف كل منهم بالإعلانات المناسبة.

تحتاج إلى معرفة العمر والجنس والحالة والتعليم والمهنة والموقع واللغة التي يتحدثون بها واهتماماتهم من خلال تعلم كيفية استخدام رؤى جمهور Facebook.

كيفية استخدام أداة رؤى الجمهور على Facebook

إذا كنت لا تريد أن تضيع وقتك وأموالك في إجراء التجربة والخطأ ، فلديك أفضل أداة هنا.

عندما تستخدم الأداة بشكل فعال ، فإنها تمنحك رؤى حول الأعمال التجارية وفئة الجمهور الذي لديه أكبر احتمال.

لذا ، اتخذ الخطوات التالية لتحقيق أهدافك ...

قم بتشغيل أداة رؤى الجمهور

• أ. انتقل إلى Facebook Ads Manager.

• ب. انقر فوق مدير الإعلانات في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة للعثور على رؤى الجمهور.

أو يمكنك كتابة www.facebook.com/ads/audience-insights/ في متصفحك لتشغيل الأداة.

حدد الجمهور الذي تريد تحليله

عند تشغيل الأداة لأول مرة ، سترى مربعًا منبثقًا يمكنك من خلاله تحديد نوع الجمهور الذي تريد استهدافه .

إذا حددت الجميع على Facebook ، فلديك فرصة أفضل لتوسيع تغطيتك لتشمل جميع مستخدمي Facebook بالكامل.

سيساعدك هذا الخيار في اكتساب معجبين وعملاء محتملين جدد.

أو إذا حددت الأشخاص المتصلين بصفحتك ، فسوف تقصر عرض إعلاناتك على معجبي صفحتك فقط. في هذه الحالة ، سيساعدك الخيار في الاحتفاظ بالمحتوى الخاص بك بين معجبيك الحاليين.

قد لا يكون الخيار الثاني مناسبًا إذا لم يكن لصفحتك قاعدة جماهيرية هائلة. ونظرًا لأن نطاق هذا الدليل هو معرفة كيفية استخدام أداة رؤى الجمهور على Facebook للحصول على أفضل معدلات التحويل والمبيعات ، فإن نصيحتي هي تحديد " الجميع على Facebook ".

استهدف جمهورك حسب التركيبة السكانية الخاصة بهم

ستساعدك هذه الخطوة في جعل الأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إلى منتجاتك أو خدماتك يشاهدون إعلاناتك.

إذا نظرت إلى الشاشة جيدًا ، فستجد أن الصفحة مقسمة إلى قسمين.

يوجد على الجانب الأيسر جميع المعلمات الديموغرافية التي تحتاجها لجعل إعلاناتك تناسب جمهورك المستهدف. على الجانب الآخر توجد رسوم بيانية ومخططات تمثل جمهورك.

افتراضيًا ، ما يظهر على الشاشة هو تحليل مستخدمي Facebook. سيتغير هذا بحلول الوقت الذي تبدأ فيه في إدخال المدخلات على كل النماذج المتاحة على اليسار.

استهداف الجمهور حسب الموقع

أول معلمة ديموغرافية يتم تعديلها في رؤى جمهور Facebook هي الموقع.

يمكن استخدام الموقع لاستهداف جمهورك على Facebook. إذا افترضنا أن منتجك مدمن على الكحول ، عليك أن تعلم أن بعض الجمهور بسبب مشكلات إيمانية أو صحية لن تحب منتجاتك.

لذلك ، يمكنك استخدام هذه المعلمة لاستهداف المناطق التي لا يمثل فيها تناول المنتجات الكحولية عائقًا. لأن هذا هو المكان الذي يمكن أن تتحسن فيه مبيعاتك.

لاحظ أيضًا ، إذا كان منتجك منتجًا ماديًا ، ففكر في موقع لا يمثل فيه الشحن مشكلة بالنسبة لك.

ولكن إذا كان منتجك منتجًا رقميًا مثل برنامج أو لعبة أو كتاب إلكتروني أو خدمة رقمية ، فلن يمثل الموقع مشكلة حتى الآن يمكن لعملائك تنزيل العنصر من أي مكان في العالم.

استهداف الجمهور حسب العمر والجنس

يمكن أن توفر رؤى جمهور Facebook فقط معلومات حول المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. لا يوجد توفير للمستخدمين الأصغر من هذا الحد.

يمكنك استخدام هذه المعلمة بشكل فعال إذا كنت قد أجريت بحثك حول شخصيات جمهورك. أنت بحاجة إلى النتائج الخاصة بك لمعرفة أفضل فئة عمرية لاستهدافها.

البحث عن شخصية الجمهور ليس بالأمر الصعب.

كل ما عليك فعله هو تحديد الفئة العمرية التي يمكن أن تستفيد أكثر من إعلاناتك. إذا كان تخصصك هو التكنولوجيا ، فمن المحتمل أن تكون آلاف السنين هي أكبر جمهور لك.

لذلك ، يمكنك تعيين الأعمار بين 18 و 34 عامًا اعتمادًا على منتجك وترى في الرسم البياني النسبة المئوية للجمهور الذي من المحتمل أن تصل إليه.

اختبر مع فئات عمرية مختلفة وحدد ما الذي سيعطيك أفضل نتيجة.

ثم قم بتعيين الجنس كما ينطبق على منتجك. يمكنك اختيار ذكر أو أنثى أو كليهما في وقت واحد للحصول على أفضل نتيجة.

استهداف الجمهور حسب الاهتمامات

يمكنك أيضًا استخدام ما يبدي الجمهور اهتمامًا به لاستهدافهم على أداة رؤى الجمهور على Facebook.

يراقب Facebook مجالات اهتمام المستخدم وأنشطته من وقت لآخر للتأكد من أن ما يصادفه المستخدمون على الشبكة هو ضمن اهتماماتهم.

إذا قمت بالنقر فوق علامة التبويب الاهتمامات ، فستظهر قائمة بالاهتمامات منسدلة أسفل المؤشر مباشرةً على النحو التالي:

• الأعمال والصناعة
• وسائل الترفيه
• الأسرة والعلاقات
• اللياقة والعافية
• طعام و شراب
• الهوايات والأنشطة
• التسوق والموضة
• الرياضة والهواء الطلق
• تقنية

ضع في اعتبارك أن لكل من هذه الاهتمامات اهتمامات فرعية لمساعدتك على تضييق نطاق جمهورك المستهدف إلى فئة معينة.

إذا كنت مرتبكًا بشأن الاهتمام المحدد الذي يجب تحديده ، فجرب اهتمامات مختلفة تصف جمهورك على أفضل وجه وراقب الاختلافات على الرسم البياني.

دعني أخبرك بسرعة كيف يعمل هذا!

هل سبق لك أن لاحظت أنه بعد فترة من الوقت الذي تشارك فيه مع منشورات أشخاص آخرين على حائط Facebook الخاص بك ، فإن المنشور سيظهر فقط.

بجانب ذلك ، سيكون هناك إشعار من Facebook يفيد بأن المنشور قد تم إرساله إليك لأنك أبديت اهتمامًا بمنشور مماثل مؤخرًا.

لذلك ، عندما تحدد اهتمام الجمهور المناسب ، سيضع Facebook حملتك تلقائيًا على كل مستخدم ربما أبدى اهتمامًا بحملة مماثلة من قبل.

هناك الكثير من المنافسة الجارية.

عليك فقط التأكد من أن أيا كانت المعلمة الديموغرافية التي تختارها حول جمهورك وثيقة الصلة بمنتجك أو ما تدور حوله حملتك.

استهداف الجمهور من قبل المتقدم

انقر فوق "خيارات متقدمة" ، تمامًا كما فعلت أعلاه وستظهر مجموعة أخرى من العناصر المنسدلة. تضم القائمة جمهورك حسب حالة العلاقة ومستوى التعليم والمسمى الوظيفي ونوع المكتب والمجموعة الثقافية.

تذكر أنه لا يمكنك استهداف جمهور أصغر من 18 عامًا.

لذلك ، باستخدام المعلمة المتقدمة ، يمكنك استهداف الآباء الذين من المحتمل أن يشركوا أطفالهم. من خلال القيام بذلك ، يمكنك الوصول إلى الصغار من خلال والديهم.

عليك التأكد من أن العمر الذي تستهدفه كبير بما يكفي لتكون أحد الوالدين.

خلاصة القول هي أنه أثناء قيامك بتعيين معلمة بصيرة ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى إعداداتك وإنشاء طبقات إضافية لتحسين جمهورك حتى تعطيك الرسوم البيانية نتيجة مرغوبة.

عندما تنتهي من الإعدادات ، انقر فوق زر حفظ وقم بتسمية حملتك. يمكنك إنشاء حملات مختلفة ونشر الحملة التي ستمنحك أفضل نتيجة في النهاية.

خاتمة

آمل أن يغطي هذا الدليل كل ما تحتاجه للتعرف على كيفية استخدام أداة رؤى الجمهور على Facebook لاستهداف العملاء المناسبين وزيادة عائد الاستثمار.

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل إعلانات Facebook ، فأنت بحاجة إلى معرفة المزيد عن جمهورك.

يجعل Facebook هذه الأداة مجانية للاستخدام ولمساعدتك أنت أو الشركات الأخرى وفرق التسويق الخاصة بهم على معرفة الجمهور الذي من المرجح أن يشتري منتجاتهم أو الجمهور الذي يجب استهدافه أثناء نشر الحملة.

باستخدام هذا النهج ، يمكنك تحسين إعلانات Facebook الخاصة بك وزيادة أرباحك.