8 meilleures pratiques de conception d'e-mails pour 2022
Publié: 2022-08-17Plus de 300 milliards d'e-mails ont été envoyés rien qu'en 2021. Imaginez vous démarquer de cette foule. Le marketing par e-mail fera toujours partie intégrante de la stratégie marketing de toute marque. Mais le simple fait d'envoyer des e-mails ne garantit pas le succès ; vous devez concevoir vos e-mails de manière impeccable pour convertir les prospects. Cela dit, une bonne conception d'e-mails ne se limite pas à l'attrait visuel. Il est censé vous aider à vendre davantage de vos produits, à établir des relations plus solides avec votre public cible et à améliorer votre retour sur investissement (ROI) global dans le marketing par e-mail. Autrement dit, si vous voulez que vos campagnes de marketing par e-mail réussissent, vous aurez besoin d'e-mails bien conçus. Dans cet esprit, voici huit bonnes pratiques de conception d'e-mails à suivre lors de la préparation de vos modèles d'e-mails.
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8 conseils pour la conception d'e-mails
- 1. Attirez l'attention de vos abonnés avec des lignes d'objet attrayantes
- 2. Utilisez un modèle d'e-mail personnalisé
- 3. Ajoutez du contenu généré par l'utilisateur à votre conception d'e-mail
- 4. Assurez-vous que vos modèles d'e-mail correspondent à l'identité de votre marque
- 5. Utilisez des images qui ajoutent de la valeur
- 6. Personnalisez vos e-mails avec du contenu dynamique
- 7. Utilisez votre nom d'expéditeur pour améliorer la crédibilité
- 8. Rendre la conception de l'e-mail réactive sur tous les appareils
- Convertissez vos prospects en clients fidèles avec des conceptions d'e-mails impeccables
1. Attirez l'attention de vos abonnés avec des lignes d'objet attrayantes
Votre ligne d'objet doit être attrayante, intéressante ou divertissante et fournir suffisamment d'informations pour convaincre vos destinataires d'ouvrir votre e-mail. Étant donné que les boîtes de réception des e-mails sont généralement très pleines, il est crucial de proposer une ligne d'objet exceptionnelle.
Les gens lisent les lignes d'objet pour filtrer les e-mails non pertinents. Ainsi, écrire une ligne d'objet engageante est un moyen infaillible d'attirer l'attention de vos clients.
Voici quelques éléments que vous pouvez inclure dans vos lignes d'objet pour les faire ressortir dans une boîte de réception :
- Personnalisation (par exemple, le nom de votre client) ;
- Émojis ;
- Nombres;
- Termes liés à votre marque ;
- Des questions;
- Des mots puissants tels que simplifier votre attribution marketing, automatiser votre marketing par e-mail en moins de 5 minutes , stratégies de génération de leads sans effort , etc. ;
- Des idiomes tels que vous tenir au courant, en l'air , etc.;
- Jeux de mots.
Votre ligne d'objet ne doit pas non plus contenir trop de caractères, car certains fournisseurs de boîtes aux lettres peuvent la tronquer. En conséquence, votre message peut perdre son impact et son sens ou paraître drôle et maladroit. Gardez la ligne d'objet relativement courte (moins de 60 caractères) pour vous assurer que votre message passe comme prévu.
Voici d'autres choses à éviter lors de la rédaction des lignes d'objet des e-mails :
- Écrire en majuscules ;
- Tromper ou inciter les clients à ouvrir vos e-mails ;
- Utiliser une ponctuation excessive ;
- Utilisation de phrases liées au spam.
2. Utilisez un modèle d'e-mail personnalisé
L'utilisation d'un modèle de newsletter par e-mail est un excellent moyen de créer de beaux e-mails. Il peut donner à votre contenu un aspect professionnel tout en accélérant le processus de conception.
Pour ce faire, utilisez un logiciel de marketing par e-mail comme Sender, qui dispose d'un éditeur par glisser-déposer. Cela vous permettra de créer du contenu sans connaissances en HTML ou en codage. Ensuite, après avoir choisi un modèle, tout ce que vous avez à faire est de réorganiser les éléments de conception et d'ajouter la copie de l'e-mail. L'expéditeur fournit également des modèles d'e-mail réactifs qui convertissent automatiquement la mise en page du contenu à afficher sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et les tablettes.
Les modèles sont un excellent point de départ pour une conception efficace des e-mails. Mais, plus important encore, ils permettent à votre image de marque de briller. Cependant, il n'est pas indispensable d'utiliser les fonctionnalités de conception d'un modèle. Vous pouvez modifier tout ce qui est incompatible avec l'image de votre marque, comme la couleur d'arrière-plan ou les polices.
Assurez-vous que les conceptions de vos campagnes par e-mail sont cohérentes pour renforcer la confiance et la fiabilité avec votre public. Cela signifie s'en tenir à un jeu de couleurs, à une structure d'en-tête, à une police et à un pied de page d'e-mail cohérent.
3. Ajoutez du contenu généré par l'utilisateur à votre conception d'e-mail
Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) fait référence à tout contenu créé par l'utilisateur final. Cela inclut les avis sur les produits, les photos, les commentaires des clients et les publications sur les réseaux sociaux.
L'intégration de l'UGC dans votre e-mail est un moyen efficace de tirer parti de la preuve sociale et de renforcer la crédibilité de votre marque. Alors, mettez en avant de vraies personnes pour créer un dialogue bidirectionnel dans vos e-mails et humaniser votre marque.
Vous pouvez rationaliser l'expérience UGC en fournissant un contenu personnalisé tel que des publications Instagram ou des critiques positives basées sur le comportement et les intérêts des abonnés par e-mail. Vous pouvez également inclure des recommandations d'acheteurs pertinentes dans vos e-mails pour générer des conversions.
Voici un exemple d'e-mail de Bose qui a intégré un avis client :
Source des images
4. Assurez-vous que vos modèles d'e-mail correspondent à l'identité de votre marque
Vos modèles d'e-mails doivent correspondre à l'identité de votre marque pour aider vos destinataires à établir une relation plus solide avec votre entreprise.
Cela signifie que les couleurs, le logo, les boutons d'appel à l'action (CTA), la typographie et les images de vos e-mails doivent être cohérents avec ce qui se trouve sur votre site Web et sur les autres canaux de marketing. Reboot partage le fait que vous pouvez augmenter la reconnaissance de la marque de 80 % si votre marque utilise une couleur de signature.
Tenez compte des suggestions ci-dessous si vous êtes encore en train de développer l'identité visuelle de votre marque :
- Développez une palette de couleurs à partir de couleurs attrayantes et complémentaires. Ayez un jeu de couleurs pour les éléments individuels tels que les en-têtes, la copie et les CTA.
- Choisissez deux polices qui se complètent et utilisez-les dans vos e-mails : une pour le texte principal et les CTA et une pour les titres.
- Ne compliquez pas trop vos modèles d'e-mails. Assurez-vous qu'ils sont simples, reconnaissables et esthétiques.
Ajoutez également le logo de votre entreprise aux e-mails pour distinguer votre entreprise des autres marques que vos destinataires verront dans leur boîte de réception.
Dans le modèle, placez le logo en haut de votre e-mail dans le coin central ou gauche. Certains spécialistes du marketing par e-mail aiment inclure leur logo dans le pied de page, juste au-dessus de la clause de non-responsabilité et du lien de désabonnement.
Lorsque vos e-mails sont cohérents avec l'identité visuelle de votre marque, vos destinataires développeront davantage la notoriété de votre marque.

5. Utilisez des images qui ajoutent de la valeur
Bien que les photos soient un excellent moyen de décomposer votre message électronique et de rendre votre contenu plus digeste, vous ne devez pas en abuser.
L'envoi d'e-mails contenant trop de photos, d'illustrations ou d'infographies peut entraîner des problèmes tels que :
- Problèmes d'affichage du contenu ;
- E-mails longs à charger ;
- Un message vague et flou à vos abonnés.
Pour éviter ces pièges en matière de conception d'e-mails, demandez-vous quelle valeur une image ajoute à votre contenu. Voici quelques bonnes façons d'ajouter des images à vos campagnes par e-mail :
- Ajouter quelques photos de haute qualité de vos produits ;
- Mettre en lumière un membre de l'équipe ;
- A l'aide d'une infographie explicative.
Évitez d'utiliser des images d'archives car elles n'ajoutent pas de valeur à vos e-mails et à vos fichiers volumineux, car elles peuvent causer des problèmes de chargement et frustrer vos lecteurs. Au lieu de cela, utilisez Placeit par Envato ; notre bibliothèque est immense, qu'il s'agisse de dessins ou de maquettes ! Il contient des milliers de graphiques créés par des professionnels et des designers parmi lesquels choisir.
N'oubliez pas de considérer les personnes qui n'ont pas activé le téléchargement automatique d'images. Même sans images, vos e-mails doivent les convaincre que vos supports marketing valent la peine d'être lus.
Assurez-vous que vos newsletters par e-mail contiennent du texte et des images correctement stylisés avec l'attribut de texte ALT. Si certains destinataires utilisent un lecteur d'écran pour découvrir vos emails, l'attribut ALT leur permettra de comprendre le contenu de votre email.
6. Personnalisez vos e-mails avec du contenu dynamique
L'une des tendances les plus importantes dans la conception des e-mails est le passage des approches génériques un-à-plusieurs aux e-mails personnalisés un-à-un basés sur le comportement des clients.
Grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des e-mails, la segmentation et la notation des prospects, vous pouvez adapter la création de contenu aux individus comme jamais auparavant. Cela se traduit par les conceptions d'e-mails les plus dynamiques, pertinentes et innovantes.
La personnalisation des e-mails va au-delà de l'utilisation des prénoms des contacts dans le message d'accueil. Cela implique d'utiliser un contenu dynamique pour faire passer la personnalisation au niveau supérieur. C'est là que vous modifiez des sections entières du contenu de votre e-mail pour rendre les campagnes par e-mail plus pertinentes et plus attrayantes pour les abonnés.
Plus vous connaissez vos clients; plus vos e-mails seront ciblés, personnalisés et pertinents. Par exemple, Adidas présente ses produits pour femmes aux abonnés féminins et ses produits pour hommes aux abonnés masculins dans la campagne par e-mail ci-dessous :
Source des images
7. Utilisez votre nom d'expéditeur pour améliorer la crédibilité
Le nom de l'expéditeur est un élément crucial de toute conception d'e-mail. Cela ajoute de la crédibilité à l'e-mail et rend le destinataire assez curieux pour l'ouvrir.
Le but principal du nom de l'expéditeur est d'informer vos lecteurs qui ont envoyé le message. Le nom de l'expéditeur peut également renforcer votre ligne d'objet et votre pré-en-tête et augmenter vos taux d'ouverture d'e-mails.
Il n'y a pas d'approche unique pour choisir le bon nom d'expéditeur. Mais rendez-le personnel, court et pertinent. Voici quelques modèles populaires (avec exemples) que vous pouvez suivre lors de la sélection de votre nom d'expéditeur.
- [Nom de l'entreprise] — Expéditeur ;
- [Nom du service] chez [Nom de l'entreprise] — Contenu chez l'expéditeur ;
- [Nom de la personne] de [Nom de l'entreprise] — Camilla de l'expéditeur ;
- [Nom de l'entreprise] Équipe/Communauté/Équipage — Équipe de l'expéditeur ;
- [Nom de l'entreprise] [Nom du sujet ou du message] — Newsletter de l'expéditeur ;
- [Nom de l'employé] — John Doe.
Votre nom d'expéditeur doit être fiable et reconnaissable. Si vos abonnés ont eu une expérience positive avec votre marque, ils seront plus susceptibles d'ouvrir des e-mails avec le nom de l'expéditeur à côté d'eux.
8. Rendre la conception de l'e-mail réactive sur tous les appareils
La plupart des gens consultent leurs e-mails sur leurs appareils mobiles lorsqu'ils n'utilisent pas un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Pour cette raison, vous devez créer des e-mails réactifs quel que soit l'appareil. Pour que la conception de votre e-mail soit réactive, veillez à ce que la copie soit courte et lisible afin que les utilisateurs puissent la lire en déplacement.
Vous pouvez également le concevoir de manière à ce que les liens et les CTA soient facilement accessibles avec votre pouce. Répétez l'appel à l'action principal à la fin de l'e-mail si vous avez un long message pour éviter à votre lecteur d'avoir à faire défiler.
💡Continuez à lire : Comment créer une campagne d'e-mails pour votre boutique en ligne
Convertissez vos prospects en clients fidèles avec des conceptions d'e-mails impeccables
Différentes marques inondent toujours les boîtes de réception de vos clients de messagerie, luttant pour attirer leur attention. C'est pourquoi une bonne conception de la mise en page des e-mails est essentielle.
Attirer l'attention de votre public est la première étape pour entretenir efficacement votre relation avec les prospects, vendre des clients incitatifs, obtenir des références et augmenter vos revenus. Utilisez les meilleures pratiques de conception d'e-mails décrites ci-dessus pour éveiller leur curiosité et vous démarquer dans leurs boîtes de réception.
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Biographie de l'auteur :
Skirmantas Venckus est écrivain le jour et lecteur la nuit. Il déteste parler de lui à la troisième personne. Il est également le hacker de croissance chez Sender.net – le fournisseur de marketing par e-mail qui se concentre sur la convivialité, l'abordabilité et l'utilité. Linkedin