Ecommerce & Entrepreneurial Insights : résultats de l'enquête d'audience pour 2019
Publié: 2021-08-15Pour aider les entrepreneurs à cesser de remettre en question leurs propres capacités et à comparer leur parcours à leurs pairs, nous envoyons chaque année un sondage interrogeant notre public sur leur entreprise et leur expérience en matière d'entrepreneuriat jusqu'à présent. C'est devenu un peu une tradition :
- Ecommerce & Entrepreneurial Insights : résultats de l'enquête d'audience pour 2018
- Ecommerce & Entrepreneurial Insights : résultats de l'enquête d'audience pour 2017
En partageant ces résultats, notre objectif est de démystifier certaines des hypothèses que les gens pourraient avoir sur l'entrepreneuriat et d'aider les entrepreneurs en herbe et expérimentés à mesurer leurs progrès par rapport à d'autres qui créent, lancent et développent leurs activités en ligne.
Si vous êtes inscrit à notre liste de diffusion, vous nous avez probablement vu envoyer l'enquête d'audience Ecommerce & Entrepreneurial Insights de cette année. Si vous faites partie des centaines de personnes qui ont répondu à l'enquête sur le commerce électronique, nous vous en remercions ! C'est une participation comme la vôtre qui rend possible des articles informatifs comme celui-ci.
Nous espérons que cet article montrera à tous les entrepreneurs, ou « wantrepreneurs », que même si le parcours entrepreneurial peut sembler solitaire, vous n'êtes pas, en fait, seul. Il y a d'autres entrepreneurs qui veulent démarrer mais ne savent pas comment, il y en a qui ont commencé à créer une entreprise mais ne sont pas sûrs de faire quelque chose de bien, et il y en a aussi beaucoup qui veulent développer leur entreprise mais vous ne savez pas quelles mesures prendre.
Quelle que soit l'étape à laquelle vous vous trouvez, vous n'êtes pas seul et cet article peut vous aider à comprendre où se situe votre parcours entrepreneurial parmi ceux de vos pairs et peut vous aider à gérer vos attentes lorsque vous démarrez, lancez ou développez votre entreprise.
Donc, que vous souhaitiez démarrer une entreprise en ligne mais que vous ne sachiez pas comment ou si vous êtes simplement prêt à vous lancer la tête la première et à commencer quelque chose, les résultats de notre sondage vous donneront un aperçu de ce que font les autres et comment ils sont. le faire pour que vous puissiez comparer vos progrès et planifier votre avenir.
Sautons dedans.
Ecommerce & Entrepreneurial Insights : résultats de l'enquête d'audience pour 2019
Informations sur le public
Tout d'abord, voici quelques informations sur la démographie de notre public afin que vous ayez un certain contexte quant à l'origine de ces résultats de sondage.
TRANCHE D'ÂGE
La majorité de notre audience est composée d'adultes dans la tranche d'âge 35-44 ans, ce qui a évolué depuis notre dernière enquête car la majorité de notre audience était alors dans la tranche d'âge 25-34 ans. Notre deuxième tranche d'âge d'audience est constituée des personnes âgées de 45 à 54 ans, ce qui signifie que 50 % de notre audience est âgée de 35 à 55 ans ! De plus, 22 % des personnes âgées de 25 à 34 ans consomment notre contenu, ce qui signifie que 72 % de notre audience a entre 25 et 55 ans.
Il s'agit d'une grande partie de la population active, il est donc logique que cette tranche d'âge soit plus intéressée à apprendre comment créer une entreprise ou à avoir déjà démarré son entreprise.
Seulement 7,9% de notre public est composé de personnes âgées de 18 à 24 ans, et un pourcentage encore plus faible d'adultes (2,1% pour être exact) ont 65 ans et plus. Ces parties de la population sont, en général, moins susceptibles d'avoir le temps, l'intérêt ou les fonds nécessaires pour investir dans le démarrage ou le développement d'une entreprise en ligne. Ces résultats ne sont donc pas surprenants.
Nous avons déjà expliqué pourquoi il est si important pour ceux qui font partie de la population active d'envisager sérieusement de créer leur propre entreprise maintenant, car les emplois évoluent pour devenir de plus en plus automatisés et les entreprises s'efforcent de minimiser leur main-d'œuvre en faveur de produits moins chers et moins volatils. alternatives telles que les machines et l'intelligence artificielle. Il est encourageant de constater que les personnes susceptibles d'être les plus touchées par la réduction des emplois humains dans les entreprises dans les décennies à venir sont aussi celles qui prennent des mesures pour créer leur propre entreprise, qu'elles soient à temps plein. des entreprises ou des activités annexes, afin qu'ils puissent prendre en charge leur future sécurité d'emploi.
AVOIR UNE ENTREPRISE VS. VOUS N'AVEZ PAS ENCORE D'ENTREPRISE
De la même manière que l'année dernière, la majorité de notre public est en train de planifier le développement de son activité en ligne, tandis qu'un pourcentage sain de notre public exploite déjà son entreprise et vend aux consommateurs en général.
Cette année, cependant, nous avons vu une légère augmentation du nombre de personnes qui ont une entreprise en marche! Dans l'enquête de l'année dernière, 34% de notre public avait une entreprise en activité et dans l'enquête de cette année, près de 38% des personnes interrogées ont déclaré avoir une entreprise en activité, ce qui est une victoire à nos yeux !
Notre objectif ici à A Better Lemonade Stand, comme nous en discutons plus en détail sur notre page À propos, est d'inspirer, d'éduquer et de soutenir les entrepreneurs dans les premières étapes de leur parcours entrepreneurial, nous sommes donc heureux de voir le pourcentage de personnes qui ont une croissance commerciale alors que les personnes qui sont actuellement aux étapes de planification de la création de leur entreprise finissent par se lancer dans le lancement de leur entreprise.
Nous avons également demandé aux entrepreneurs qui ont déjà une entreprise en ligne quelle était leur principale raison de démarrer une entreprise de commerce électronique, et voici ce qu'ils ont dit :
Pour les entrepreneurs qui souhaitent démarrer une entreprise en ligne mais ne l'ont pas encore fait, nous leur avons posé la même question. Voici leur réponse :
Comme vous pouvez le voir, les résultats entre les entrepreneurs qui ont une entreprise en ligne et ceux qui ne se ressemblent pas. Leurs intentions d'avoir démarré une entreprise en ligne par rapport à vouloir démarrer une entreprise en ligne sont très similaires et sont probablement très similaires à celles de nombreux entrepreneurs qui ont déjà ou souhaitent démarrer une entreprise en ligne.
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Pour ceux qui n'ont pas encore démarré une activité en ligne, nous leur avons également demandé ce qui les retient de le faire. Les résultats sont assez uniformes, la plupart des gens manquent ou sont intimidés par l'investissement monétaire, d'autres n'ont pas les connaissances nécessaires pour investir dans la création d'une entreprise en ligne et presque autant d'autres manquent de temps et d'idées de produits pour démarrer.
Si vous faites partie de ceux qui tombent dans la catégorie du manque de connaissances, nous vous encourageons à rester sur notre site Web et à essayer les différentes ressources que nous avons pour les personnes qui souhaitent démarrer leur propre entreprise en ligne mais ne savent pas encore comment. .
- Consultez notre blog de commerce électronique pour des conseils informatifs, des ressources et des astuces
- Téléchargez notre guide START pour avoir un aperçu complet du processus entrepreneurial afin de savoir à quoi vous attendre
- Consultez notre One Page Ecommerce Business Plan pour un guide complet sur la création et le lancement de votre entreprise en ligne sans manquer une étape
- Participez à nos webinaires vidéo gratuits pour démarrer la création d'entreprises à partir de zéro
- Téléchargez nos guides et PDF gratuits pour trouver des fournisseurs, des créneaux et d'autres informations importantes pour vous aider à créer et à lancer votre entreprise en ligne
- Lisez les études de cas sur le commerce électronique pour découvrir comment d'autres ont créé leur entreprise à partir de zéro
- Abonnez-vous à notre newsletter hebdomadaire par e-mail pour recevoir de nouveaux contenus et informations directement dans votre boîte de réception
- Utilisez notre outil d'évaluation instantanée des produits pour obtenir des conseils sur les forces et les faiblesses de vos idées de produits
Au-delà des ressources que nous proposons, il existe d'autres excellents sites en ligne qui peuvent vous aider à en savoir plus sur le commerce électronique et à démarrer votre propre entreprise en ligne. Nous vous recommandons de vérifier :
- Le blog Shopify pour des articles couvrant tout ce que vous pourriez avoir besoin de savoir sur le démarrage de votre entreprise en ligne
- Partage de compétences pour les cours dispensés par des professionnels de premier plan dans de nombreux secteurs différents. Trouvez notre tour d'horizon des meilleures classes de partage de compétences pour les entrepreneurs ici
- Le Bench Accounting Syllabus pour des informations et des conseils sur la tenue de livres et la comptabilité de votre boutique en ligne
- Le site Web Indie Hackers pour le soutien de tous les types de fondateurs créant des entreprises en ligne rentables et des projets parallèles. La section Indie Hackers Interviews contient également de nombreuses études de cas utiles
- Le blog Sumo pour des articles complets, approfondis et de haute qualité sur l'entrepreneuriat et les affaires
- Le blog Ahrefs pour des informations sur le référencement et le marketing
PHYSIQUE VS. PRODUITS NUMÉRIQUES
Parmi les entrepreneurs de notre public qui ont actuellement une entreprise en ligne, la grande majorité d'entre eux vendent des produits physiques plutôt que des produits numériques. Cela ne nous surprend pas, car notre contenu vise principalement à aider les entrepreneurs à démarrer des entreprises de commerce électronique qui vendent des produits physiques, mais nous remarquons un intérêt croissant chez les personnes souhaitant en savoir plus sur le type d'options de produits numériques existantes et sur la façon de commencer. vendre des produits numériques plutôt que des produits physiques.
Par exemple, même depuis notre dernière enquête, le nombre d'entrepreneurs vendant des produits numériques a presque doublé ! Dans le sondage de l'année dernière, seulement 6 % de notre public a répondu qu'il vendait des produits numériques, mais dans le sondage de cette année, 11 % de notre public vend des produits numériques. C'est déjà un grand saut en seulement un an, nous sommes donc intéressés de voir comment les résultats de cette question changent dans les années à venir.
MODÈLE D'AFFAIRES
Il est important de connaître le type de modèle commercial que les commerçants utilisent pour vendre leurs produits, car il dicte le fonctionnement de tant d'autres aspects de leur entreprise. Nous aimons donc observer les résultats de cette question, d'autant plus que les tendances des méthodes d'approvisionnement des commerçants vont et viennent.
Une petite majorité de notre public expédie ses produits en dropshipping, et nous constatons que cela a légèrement augmenté depuis l'année dernière, alors que seulement 32% de notre public expédiait leurs produits en dropshipping. Cela n'est pas surprenant car c'est l'un des moyens les plus accessibles d'acquérir des produits à vendre en ligne, et c'est l'un des moyens les plus efficaces de démarrer une activité en ligne, surtout si un commerçant démarre sa toute première activité en ligne.
La deuxième méthode d'approvisionnement la plus populaire est celle des marchands qui fabriquent leurs propres produits. Il s'agit d'une méthode d'approvisionnement courante car le commerçant a plus de contrôle sur ses produits et son image de marque, mais il peut être difficile de faire évoluer votre entreprise si vous êtes uniquement en charge de la fabrication de vos produits, car cela demande généralement beaucoup de travail et prend une bonne quantité de temps. C'est donc une excellente méthode d'approvisionnement si vous dirigez une petite entreprise ou une petite entreprise, mais pas si idéale si vous cherchez à vendre en masse.
Une petite partie de notre public s'approvisionne également en produits via la fabrication, ce qui, encore une fois, est logique. La fabrication peut être un moyen difficile d'acquérir des produits à vendre en ligne, car il y a souvent des MOQ à respecter, des stocks à gérer, et c'est généralement un modèle commercial beaucoup plus coûteux et chronophage pour commencer. Cependant, cela peut être un modèle commercial très gratifiant, car les marges sont généralement beaucoup plus généreuses que n'importe quel autre modèle commercial, et il permet également généralement un contrôle total de la marque et du produit.
Et enfin, la vente en gros est le modèle commercial utilisé par le moins de commerçants de notre public. Cela n'est pas surprenant car le modèle commercial du dropshipping est similaire, cependant, il est généralement beaucoup plus facilement accessible, moins coûteux au démarrage et offre un peu plus de contrôle sur la marque. La vente en gros nécessite toujours un financement de démarrage car il y a généralement des MOQ à respecter et lorsque vous vendez des produits en gros, vous vendez au nom d'une autre marque, ce qui n'est pas aussi tendance dans l'écosystème des entrepreneurs en ce moment.
Nous avons également demandé à la partie de notre public qui n'a pas d'entreprise en marche d'où ils prévoyaient de s'approvisionner en produits. Voici comment ils ont répondu :
Une plus grande partie de cette partie de notre public prévoit de fabriquer ses produits, ce que nous trouvons intéressant et conforme à certaines des réponses de la section Financement d'une entreprise de cet article. Dans cette section, une partie importante de ce public rapporte qu'ils prévoient d'avoir un budget de taille moyenne à grande pour financer le lancement de leur entreprise, ce qui serait nécessaire s'ils envisagent de fabriquer leurs produits car cela nécessite généralement beaucoup investissement initial plus important que toute autre méthode d'approvisionnement en produits.
Quel que soit le modèle commercial que vous choisissez, en plus de fabriquer vous-même des produits, vous devrez trouver le bon fournisseur pour votre entreprise auprès duquel s'approvisionner en produits, donc si vous cherchez à commencer à vous procurer vos produits via le dropshipping, la vente en gros ou la fabrication , nous vous recommandons de consulter nos répertoires de fournisseurs :
- Répertoire des fournisseurs de livraison directe
- Répertoire des fabricants
- Répertoire des fabricants de vêtements
- Répertoire des fournisseurs en gros
- Répertoire des fabricants de marques privées
INDUSTRIE
C'est une excellente question que vous pouvez utiliser pour avoir un aperçu des industries dans lesquelles d'autres entrepreneurs vendent actuellement afin que vous puissiez comprendre quelles sont les niches les plus populaires et potentiellement rentables. Les entreprises ne survivent pas dans des niches qui ne prospèrent pas, donc les meilleures niches de cette liste sont probablement celles où les consommateurs sont les plus actifs et disposés à acheter des produits.
Si vous cherchez à démarrer votre entreprise de commerce électronique, déterminez dans lequel de ces secteurs vous seriez le plus susceptible de vendre et consultez cette liste pour avoir un aperçu de la taille de votre clientèle et du nombre de concurrents que vous pourriez avoir. être contre. Plus il est populaire, plus vous aurez probablement de clients et de concurrence.
ANS D'ACTIVITÉ
La grande majorité de notre public qui a des entreprises en ligne n'en est qu'aux premiers stades de leur exploitation ! La plupart des entrepreneurs n'ont leur entreprise que depuis moins d'un an et presque autant ont leur entreprise depuis 1 à 3 ans.
N'oubliez pas ces chiffres lorsque nous arrivons à la dernière section de cet article sur le financement d'une entreprise. Les chiffres de cette section existent principalement dans le contexte de nouvelles entreprises actives depuis 0 à 3 ans, ce qu'il est très important de garder à l'esprit. Surtout si vous venez de démarrer votre entreprise de commerce électronique, ces chiffres peuvent vous donner une bonne compréhension de ce à quoi pourraient ressembler les 3 premières années d'exploitation de votre entreprise de commerce électronique.
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Gérer une entreprise
Ensuite, plongeons-nous dans les données sur ce que notre public fait et utilise pour gérer ses activités de commerce électronique.
Pour ceux qui n'ont pas encore démarré une entreprise en ligne, cette section peut vous donner un aperçu précieux des outils, des tactiques et des informations que vous pouvez utiliser pour développer votre future entreprise avec plus de succès, et pour ceux qui ont déjà une entreprise en ligne en marche, cette section peut vous donner un aperçu de votre position parmi vos pairs qui ont également des entreprises en ligne en mouvement.
Sautons dedans.
FOURNISSEUR DE PLATEFORME ECOMMERCE OU DE PLACE DE MARCHÉ
Il n'est pas surprenant que la majorité de notre public ait construit son activité en ligne sur la plateforme de commerce électronique Shopify. Shopify est l'une des meilleures plates-formes de commerce électronique du secteur et est souvent la plus recommandée, car elle est peu coûteuse pour démarrer et offre une multitude de fonctionnalités utiles et un support fiable.
Lorsque nous avons mené cette enquête sur le commerce électronique l'année dernière, nous avons remarqué qu'une grande partie de notre public avait construit ses activités en ligne non seulement sur une plate-forme de commerce électronique comme Shopify, mais également sur des marchés de commerce électronique comme Amazon eBay et Etsy. Les marchés en ligne peuvent être un moyen lucratif pour les nouvelles entreprises de se lancer dans le secteur du commerce électronique, car il y a déjà des clients qui naviguent et achètent sur ces marchés, ce qui donne plus de visibilité aux marques répertoriant les produits sur le marché et facilite l'obtention de ventes initiales.
De nombreuses entreprises de commerce électronique ont leur propre boutique en ligne configurée sur des plateformes de commerce électronique comme Shopify, BigCommerce ou Magento, puis vendent également sur des marchés comme Amazon, eBay et Etsy. De cette façon, ils peuvent avoir le meilleur des deux mondes : ils peuvent posséder leur propre magasin sur une plate-forme de commerce électronique, ce qui signifie qu'ils n'ont pas à se conformer aux règles du marché, mais ils peuvent également bénéficier de la fréquentation que les marchés attirent pour aider leurs produits à être plus découvrables et facilement achetables par les consommateurs du monde entier.
BÂTIR DES ENTREPRISES AUTOUR D'UNE PASSION
C'est l'une de nos questions préférées à poser aux entrepreneurs possédant des magasins de commerce électronique, car nous aimons voir des entrepreneurs passionnés par les produits qu'ils vendent et le marché qu'ils desservent. Nous en avons déjà parlé sur le blog, mais être un entrepreneur n'est pas toujours facile et être passionné par ce que vous faites peut vraiment vous aider à traverser les moments difficiles.
Il n'est en aucun cas nécessaire de démarrer une entreprise en ligne uniquement parce que vous êtes passionné par les produits que vous vendez ou le marché que vous servez, cependant, il peut être utile à long terme d'aimer ce que vous vendez et à qui vous le vendez.
Les commerçants passionnés par leurs produits sont plus susceptibles de traverser les moments difficiles liés à la gestion d'une entreprise en ligne, tels que des mois de faible trafic, des taux de conversion minimes et des taux de panier abandonnés élevés. Il est également utile d'être passionné par le marché que vous servez, car vous serez plus en phase avec leurs désirs et leurs besoins et serez plus susceptible de créer de meilleurs produits et expériences d'achat qui correspondent à leurs intérêts.
Il est toujours très possible de créer d'excellents produits et une excellente expérience d'achat pour vos clients, même si vous n'êtes pas passionné par vos produits ou votre créneau, mais cela peut demander plus d'efforts ou de recherche pour obtenir les mêmes résultats qu'une personne passionnée par le marché.
UNIQUE FONDATEUR VS. PARTENARIATS
Comme vous pouvez le constater, la grande majorité de notre audience est composée d'entrepreneurs qui sont les seuls fondateurs de leur entreprise de commerce électronique. Pour tous ceux qui n'ont pas encore démarré une entreprise en ligne, utilisez-le comme source d'inspiration pour savoir que vous pouvez également démarrer une entreprise de commerce électronique par vous-même sans l'aide ou le soutien de quelqu'un d'autre.
Le soutien et les conseils des autres peuvent être utiles lorsqu'il s'agit de démarrer et de gérer une entreprise en ligne, mais sachez simplement qu'il n'est pas nécessaire de commencer.
Par intérêt, nous avons ajouté cette année une autre question qui, espérons-le, sera utile à ceux d'entre vous qui pourraient envisager de démarrer une entreprise avec des partenaires commerciaux. Parfois, travailler avec un partenaire commercial peut être une excellente expérience. ne l'avez pas fait par vous-même. Cependant, tous les partenariats commerciaux ne sont pas comme ça.
Certains partenariats commerciaux ne fonctionnent pas et peuvent vous laisser souhaiter de tout faire vous-même en premier lieu. Nous vous avertissons de vraiment contrôler vos partenaires commerciaux et de prendre en considération les résultats de la question suivante du sondage.
Si les membres de notre public qui ont démarré une activité en ligne avec des partenaires commerciaux aujourd'hui devaient recommencer, 40 % ne travailleraient plus avec des partenaires commerciaux. C'est un morceau assez vaste, alors peut-être que c'est quelque chose à quoi penser.
CRÉER UNE ENTREPRISE EN TRAVAILLANT OU QUITTEZ VOTRE EMPLOI
C'est peut-être une question que chaque entrepreneur s'est posée avant de démarrer son activité en ligne, et la vérité est que c'est vraiment aux circonstances uniques et à la tolérance au risque de chaque personne de décider quelle option lui convient.
Voici cependant ce que notre public avait à dire à ce sujet :
Étant donné qu'il faut généralement un certain temps pour donner vie à une entreprise et générer un niveau de trafic et de ventes suffisant pour en faire un moyen viable de gagner sa vie, il est généralement préférable de travailler d'abord sur une entreprise de commerce électronique comme activité secondaire tout en travaillant votre emploi régulier. De cette façon, vous êtes moins susceptible de vous mettre dans une position compromettante si votre entreprise de commerce électronique ne fonctionne pas ou n'est pas aussi rentable au départ que vous l'auriez imaginé.
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Les entreprises de commerce électronique nécessitent également un investissement financier important, que ce soit en raison de l'inventaire requis pour stocker les étagères virtuelles ou pour financer la plate-forme de commerce électronique, les applications, les canaux de commercialisation, etc. avoir une source de revenus fiable qui peut aider à couvrir les coûts de démarrage initiaux.
Encore une fois, c'est totalement à chaque entrepreneur comment il choisit d'aborder cette partie du processus de démarrage, mais comme vous pouvez le voir, la majorité de notre public a choisi de démarrer son entreprise de commerce électronique tout en travaillant son travail de jour typique.
Dans l'enquête de l'année dernière, cependant, 29% de notre public a quitté son emploi pour démarrer son activité en ligne et dans l'enquête de cette année, nous remarquons que ce nombre est passé à 34% ! Nous trouvons cela assez intéressant et sommes intrigués de voir comment les réponses à cette question changeront à l'avenir.
CANAUX DE VENTE/PUBLICITÉ LES PLUS EFFICACES
Chose intéressante, la majorité de notre public utilise le référencement pour attirer les visiteurs vers leur boutique en ligne, suivi des publicités Facebook et des médias sociaux organiques. Ces résultats sont comparables à ceux de l'an dernier, nous ne sommes donc pas surpris.
Cependant, nous avons remarqué une baisse du nombre de commerçants qui utilisent les publicités Facebook pour attirer des visiteurs vers leur magasin. Dans l'enquête de l'année dernière, 45% des personnes interrogées ont déclaré que les publicités Facebook étaient leur canal de vente/publicité le plus efficace alors que cette année, seulement 32% ont dit la même chose. C'est une baisse de 13% qui est assez importante et peut-être quelque chose à prendre en considération pour l'avenir du marketing Facebook.
Depuis l'année dernière, le nombre de nos audiences citant le référencement comme un canal de vente/publicité efficace a augmenté de 7 % et l'efficacité des publicités Instagram a également augmenté du même montant.
LUTTES ENTREPRENEURIALES
En règle générale, la sélection de produits et de niches est le domaine avec lequel nous remarquons que les entrepreneurs ont le plus de difficultés, cependant, cela ne semble pas être le cas des commerçants qui ont déjà un magasin opérationnel ! Une grande majorité de notre public a du mal à attirer du trafic vers sa boutique en ligne, et nous ne les en blâmons pas. Cela peut être l'un des domaines les plus difficiles et les plus longs à traiter pour les entrepreneurs lors du démarrage et de la croissance de leur entreprise en ligne, et c'est clairement un domaine avec lequel de nombreux entrepreneurs sont actuellement aux prises avec des difficultés.
Si c'est quelque chose avec lequel vous avez du mal, rassurez-vous sur le fait que vous n'êtes pas seul. Si c'est quelque chose sur lequel vous voulez vraiment travailler, consultez ces ressources pour vous aider à démarrer :
- Obtenir du trafic :
- Comment augmenter le trafic du site Web
- Comment créer des backlinks
- Comment tricher dans le commerce électronique
Avec les résultats du sondage de cette année, nous avons remarqué que les difficultés entourant l'approvisionnement des fournisseurs semblent être à la hausse. Dans les résultats de l'année dernière, 17% de notre public a eu du mal avec cela, mais cette année, 26% ont du mal. C'est un énorme pas en avant, donc s'il s'agit d'un domaine de développement commercial avec lequel vous rencontrez des obstacles, vous voudrez peut-être consulter ces ressources :
- Fournisseurs d'approvisionnement :
- Le guide ultime pour vous procurer vos produits en toute sécurité auprès d'Alibaba
- 10 meilleures applications Shopify Dropshipping pour acquérir un inventaire pour votre entreprise
- Les secrets inédits pour réduire les coûts de fabrication et les délais de livraison
Pour les autres domaines problématiques, ces ressources peuvent être d'excellents endroits pour rechercher des informations auprès de :
- Optimisation des conversions :
- Comment obtenir vos 100 premières ventes
- Optimisation du taux de conversion : moyens d'augmenter les ventes
- Le guide complet de l'optimisation du taux de conversion pour les magasins de première année
- Le guide complet pour réduire l'abandon de panier
- 6 tactiques d'optimisation de site Web : principes des neurosciences pour augmenter l'optimisation de la conversion
- Publicités de reciblage Facebook : un guide étape par étape pour envoyer les visiteurs d'un site Web dans un parcours de reciblage Facebook
- Stratégie et analyse :
- Commerce social : comment stimuler les ventes sur les réseaux sociaux
- Examen SEMrush : Comment nous avons augmenté le trafic de recherche organique de 532 %
- Shopify Google Analytics : les premières étapes vers un commerce électronique amélioré
- Trouver le produit parfait :
- 500 niches de commerce électronique
- Ingénierie inverse du produit de commerce électronique parfait
- Comment trouver un produit à vendre en ligne : le guide définitif
- 31 produits de commerce électronique que vous pouvez fabriquer vous-même
- Comment démarrer une entreprise en ligne lorsque vous n'êtes pas prêt à démarrer une entreprise en ligne
- Comment fabriquer des coques de téléphone personnalisées à vendre en ligne : le guide complet
- Comptabilité, Finance & Juridique :
- Comptabilité et tenue de livres des petites entreprises : un guide pour les entrepreneurs en commerce électronique
- Tenue de registres des petites entreprises 101 : un guide pour les entrepreneurs en commerce électronique
- Pleins feux sur TaxJar : déclarations de taxe de vente simples pour les entreprises de commerce électronique
- Où obtenir des conseils juridiques commerciaux
- Image de marque et conception :
- Une meilleure marque: Guide de marque de commerce électronique
- Plus de 200 ressources de conception graphique et de marque
- Les 10 meilleurs modèles de publication Facebook pour les entreprises de commerce électronique
- 25 superbes modèles Instagram pour votre entreprise en ligne (+ 10 modèles d'histoires bonus)
- Photographie de produits : le guide ultime du bricolage
- Expédition et exécution :
- Comment offrir la livraison gratuite et comment calculer votre seuil de livraison gratuite
- Le guide du commerce électronique des boîtes d'expédition: Boîtes d'expédition et enveloppes postales 101
- L'aide-mémoire de la stratégie d'expédition ultime
- Accès aux ressources et outils :
- 9 services incroyablement précieux et ridiculement peu coûteux pour votre entreprise
- 10 applications de productivité essentielles pour les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise
- Comment tricher dans le commerce électronique : plus de 50 outils, applications et ressources puissants pour votre entreprise en ligne
- Opérations et service client :
- Liste de contrôle de lancement du commerce électronique
- Comment mettre votre entreprise en ligne à l'épreuve des balles
- Comment établir le prix de vos produits : un guide facile à utiliser
- Revue FAM : Marketing par e-mail intelligent pour les entrepreneurs occupés
ÉCHEC À CRÉER UNE ENTREPRISE
Regardez ces chiffres : plus de 95 % des entrepreneurs ont échoué au moins une fois avant d'avoir atteint leur définition du succès. 95% ! C'est énorme.
Sur ces 95%, la plupart d'entre eux considéraient avoir échoué 2 à 3 fois avant d'avoir réussi et 13% ont échoué au moins 7 fois ou plus.
Ces données montrent simplement que les essais et les erreurs font partie du processus entrepreneurial et même si vous avez échoué dans le passé lors du démarrage d'une entreprise, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas réussir à l'avenir.
Bien sûr, la définition du succès de chacun est différente et il n'y a pas de moyen concret de le définir, mais considérez ces résultats comme une assurance que même si les choses ne fonctionnent pas du premier coup, réessayez. La grande majorité des entrepreneurs ne créent pas une entreprise prospère du premier coup, alors ne vous découragez pas trop si vous vous retrouvez à démarrer et à échouer.
Financer une entreprise
Les fonds nécessaires pour démarrer une entreprise en ligne peuvent être dissuasifs pour les nouveaux entrepreneurs souhaitant créer, lancer et développer leur propre entreprise en ligne. Cette section est donc particulièrement importante car elle donne une représentation fidèle de ce que notre public a dépensé dans le passé - et dépensent actuellement - sur leur activité en ligne pour la faire fonctionner et la maintenir en marche.
Si l'investissement monétaire du démarrage d'une entreprise en ligne vous retient, faites attention aux données de cette section pour voir quels fonds vous pouvez probablement vous attendre à budgétiser pour démarrer votre entreprise en ligne. Vous pourriez être surpris !
COTS DE DÉMARRAGE ET DE LANCEMENT
Tout d'abord, nous avons demandé aux entrepreneurs actuels qui ont une entreprise en marche ce qu'ils ont initialement dépensé pour créer et lancer leur entreprise en ligne.
Il y a eu une gamme assez variée de réponses, cependant, de nombreuses personnes ont pu créer leur entreprise avec un investissement monétaire de 0 à 250 $ ! Cela montre qu'il est possible de démarrer une entreprise de commerce électronique avec un budget limité.
Ensuite, nous avons demandé à ceux qui n'ont pas encore d'entreprise de commerce électronique en place quel est leur budget pour créer et lancer leur entreprise lorsqu'ils la démarreront à l'avenir. Alors que les résultats étaient encore une fois variés, de nombreuses personnes ont déclaré avoir mis de côté un budget de 0 $ à 250 $ ou de 2 501 $ à 5 000 $ à consacrer à la création de leur entreprise.
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Sur la base des résultats entre les personnes qui ont démarré une entreprise en ligne et celles qui ne l'ont pas fait , il semble que celles qui n'ont pas prévu de dépenser beaucoup plus pour démarrer leur entreprise que celles qui l'ont déjà fait. Cet écart montre l'illusion qu'un entrepreneur doit investir une bonne quantité de fonds dans son entreprise pour la construire et la lancer, alors qu'en réalité cela ne semble pas être le cas.
De nombreux facteurs peuvent influer sur les coûts de démarrage d'une entreprise, y compris les coûts initiaux comme l'inventaire qui peuvent vraiment peser sur le budget global, de sorte que le budget de démarrage d'un entrepreneur dépend vraiment du modèle commercial qu'il choisit. Étant donné qu'une partie importante de notre public fonctionne selon le modèle commercial de dropshipping qui nécessite moins d'investissement initial car il n'est pas nécessaire d'acheter des stocks, il est logique que de nombreux entrepreneurs de notre public démarrent leur entreprise avec un petit budget.
GAMME DE REVENU MENSUEL DE L'ENTREPRISE
Comparez maintenant ces données avec les données de la section précédente : une partie importante de notre audience a démarré son activité avec un petit budget, et une partie importante des magasins de commerce électronique de notre audience génère de faibles niveaux de revenus mensuels.
Tenez compte de ces points :
- Une partie importante de notre public exploite ses entreprises via le modèle commercial de dropshipping qui est bien connu, en général, pour son faible potentiel de revenus et ses faibles marges bénéficiaires.
- La majorité des entreprises de notre public ont entre 0 et 3 ans, ce qui signifie qu'elles sont relativement jeunes et qu'elles trouvent encore leurs marques dans leur secteur et bâtissent leur réputation.
- Pour les membres de notre public qui ont une entreprise, ils ont signalé que l'obtention de trafic et de conversions sont les deux principales difficultés auxquelles ils sont confrontés de manière continue. Cela est susceptible d'avoir un impact direct sur leurs ventes et leur fourchette de revenus mensuels
Pour ceux qui cherchent à démarrer une entreprise de commerce électronique, ces données peuvent vous montrer à quoi vous attendre au cours des quelques années suivant le lancement de votre entreprise en ligne. Prenez les points ci-dessus en considération et réfléchissez à la manière dont vous pouvez lutter contre les difficultés auxquelles les autres entrepreneurs sont confrontés et qui ont potentiellement un impact direct sur leurs résultats.
Pour ceux qui ont une entreprise en ligne, utilisez ces données pour voir comment vous vous situez parmi vos pairs ! Pensez à l'endroit où votre fourchette de revenus mensuels vous placerait par rapport aux autres membres de notre public.
MARGE DE BÉNÉFICE BRUTE APPROXIMATIVE
Cette année, nous avons ajouté une nouvelle question pour avoir une idée de la marge bénéficiaire brute de notre public, pour les membres qui ont des entreprises en ligne opérationnelles.
Considérant que la grande majorité de notre public a déclaré s'approvisionner en produits via dropshipping, il est surprenant de voir 36%-45% et 55%+ comme les deux premiers résultats. Le dropshipping est connu pour avoir de faibles marges bénéficiaires, donc à partir de ces résultats, nous supposons que notre public pourrait principalement travailler avec des fournisseurs de dropshipping de haute qualité qui rémunèrent les marchands avec lesquels ils travaillent de manière équitable.
Quoi qu'il en soit, il est encourageant de voir que notre public d'entrepreneurs ayant des entreprises a des pourcentages de marge bénéficiaire aussi sains.
COTS MENSUELS DE MARKETING ET DE PUBLICITÉ
Les résultats de cette réponse sont également assez variés, mais dans l'ensemble, ils montrent que les propriétaires d'entreprise de commerce électronique de notre public ne consacrent pas une grande partie de leur budget mensuel à la publicité de leur entreprise en ligne.
Une grande partie de notre audience, 35 %, dépense 0 $ en publicité, ce qui indique qu'elle s'appuie probablement sur des méthodes de publicité gratuites telles que le référencement et les médias sociaux pour faire connaître son entreprise et ses produits.
Voici quelques autres résultats que nous avons remarqués à partir des données :
- 15 % de notre audience dépense entre 151 $ et 300 $ par mois en publicité
- 15 % de notre audience dépense entre 26 $ et 75 $ par mois en publicité
- 7,5 % de notre audience dépense entre 1 $ et 25 $ par mois en publicité
- 7,5% de notre audience dépense entre 301 $ et 600 $ par mois en publicité
Ces données nous montrent que la majorité de notre public ne dépense pas énormément d'argent en publicité chaque mois, mais il semble que les commerçants ne dépensent pratiquement rien en publicité ou quelques centaines de dollars - il n'y a pas grand-chose entre les deux.
COT MENSUEL DES APPLICATIONS ET SERVICES
Étant donné qu'un très petit pourcentage de notre public dépense 0 $ en applications et services chaque mois pour gérer son entreprise de commerce électronique, les données de cette question montrent que les applications sont utiles, utiles et valent l'investissement lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise en ligne.
Près de 86 % de notre public consacre au moins une partie de son budget mensuel à des applications pour leur activité en ligne. Il est donc clair que les applications sont nécessaires et essentielles pour le fonctionnement quotidien. Les types d'applications utilisées pour les entreprises de commerce électronique peuvent varier des systèmes de support du service client aux paiements récurrents pour les modèles commerciaux de services d'abonnement aux fournisseurs de marketing par e-mail ou même aux fournisseurs de dropshipping.
Il existe tellement d'applications différentes disponibles pour les entreprises en ligne et en particulier pour les marchands vendant sur la plate-forme Shopify, qui représente la majorité de notre public, car elle propose le choix d'applications le meilleur et le plus diversifié du marché.
Vous souhaitez en savoir plus sur les applications que vous pouvez utiliser pour gérer votre entreprise ? Consultez ces articles :
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Conclusion
Même si vous vous sentez peut-être seul dans votre aventure entrepreneuriale, nous espérons que cet article a mis en lumière les difficultés auxquelles les autres entrepreneurs sont confrontés et les choix qu'ils font pour créer, lancer et développer leur activité en ligne. Utilisez les données de cet article comme point de départ pour vous aider à comprendre ce qu'il faut pour démarrer une entreprise en ligne si vous n'en avez pas déjà démarré une et si vous l'avez déjà fait, utilisez les résultats pour mesurer vos progrès et évaluer votre succès.
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Il y a beaucoup à retenir des informations apprises sur notre public dans cet article, nous espérons donc que vous pourrez l'utiliser pour créer, lancer et développer une meilleure entreprise de commerce électronique.
