電子商務與創業洞察：2019 年受眾調查結果

為了幫助企業家停止質疑自己的能力，並幫助他們在同行中衡量自己的旅程，我們每年都會發送一項調查，向我們的聽眾詢問他們迄今為止的業務和創業經驗。 這已經成為一種傳統：

• 電子商務與創業洞察：2018 年受眾調查結果
• 電子商務與創業洞察：2017 年受眾調查結果

通過分享這些結果，我們的目標是揭開人們對創業的一些假設的神秘面紗，並幫助嶄露頭角和有經驗的企業家衡量他們與其他正在建立、啟動和發展在線業務的企業家相比的進展。

如果您註冊了我們的電子郵件列表，您可能已經看到我們發送了今年的電子商務和創業洞察受眾調查。 如果您是為電子商務調查提交答案的數百人之一，我們感謝您！ 正是像您這樣的參與使得像這樣的信息性文章成為可能。

我們希望這篇文章能夠向所有企業家或“創業者”表明，儘管創業之旅可能會感到孤獨，但實際上您並不孤單。 還有其他企業家想開始但不知道如何開始，有些人已經開始創業但不確定他們做的事情是否正確，還有許多人想發展自己的業務但不確定要採取什麼步驟。

無論您處於哪個階段，您並不孤單，本文可以幫助您了解自己的創業之旅在同行中的位置，並可以幫助您在開始、啟動或進一步發展業務時管理您的期望。

因此，無論您是想開展在線業務，但不確定如何開展業務，還是剛剛準備好一頭扎進並開始做某事，我們的調查結果都會讓您了解其他人在做什麼以及他們是如何做的這樣做是為了比較你的進步並為你的未來做計劃。

讓我們跳進去吧。

電子商務與創業洞察：2019 年受眾調查結果

觀眾信息

首先，這裡有一些關於我們的受眾人口統計信息的信息，因此您可以了解這些調查結果來自誰的背景。

年齡範圍

我們的大多數受眾由 35-44 歲年齡段的成年人組成，這是從我們上次調查演變而來的，因為當時我們的大多數受眾都在 25-34 歲年齡段。 我們的第二大受眾年齡組是 45-54 歲的人群，這意味著我們 50% 的受眾年齡在 35-55 歲之間！ 此外，在 25-34 歲的人群中，有高達 22% 的人使用我們的內容，這意味著我們 72% 的觀眾年齡在 25-55 歲之間。

這是工作人口的很大一部分，因此這個年齡段的人最有興趣學習如何創業或已經創業是有道理的。

我們的受眾中只有 7.9% 是 18-24 歲的人，而 65 歲以上的成年人（準確地說是 2.1%）的比例更低。 一般來說，這部分人群不太可能有時間、興趣或資金來投資創辦或發展在線業務，因此這些結果並不令人意外。

我們之前已經討論過，為什麼那些屬於勞動人口的人現在強烈考慮建立自己的企業如此重要，因為工作正在發展變得更加自動化，並且公司正在努力減少勞動力以支持更便宜、更不穩定的勞動力替代品，例如機器和人工智能。 令人鼓舞的是，未來幾十年可能受公司裁員影響最大的人也是那些正在採取行動建立自己的企業的人——無論他們是全職的生意或副業——這樣他們就可以掌控自己未來的工作保障。

有生意 VS。 還沒有生意

與去年類似，我們的大多數觀眾正處於建立在線業務的規劃階段，而我們的觀眾中有相當一部分已經在經營他們的業務並向廣大消費者銷售產品。

然而，今年，我們看到開展業務的人數略有增加！ 在去年的調查中，我們有 34% 的觀眾已經開始運營業務，而在今年的調查中，將近 38% 的受訪者表示擁有運營業務，這在我們看來是一種勝利！

我們在 A Better Lemonade Stand 的目標，正如我們在“關於”頁面上進一步詳細討論的那樣，是在創業旅程的早期階段激勵、教育和支持企業家，所以我們很高興看到有隨著目前正處於建立業務的計劃階段的人們最終開始開展業務，業務會有所增長。

我們還詢問了已經有在線業務的企業家，他們開始電子商務業務的最重要原因是什麼，他們是這樣說的：

對於想開始在線業務但還沒有開始的企業家，我們問了他們同樣的問題。 這是他們的回應：

如您所見，擁有在線業務的企業家與不相互反映的企業家之間的結果。 他們開始在線業務的意圖與想要開始在線業務的意圖非常相似，並且可能與許多已經或想要開始在線業務的企業家非常相似。

對於那些還沒有開始在線業務的人，我們還詢問他們是什麼阻礙了他們這樣做。 結果幾乎是全面的，大多數人缺乏或被貨幣投資嚇倒，其他人缺乏投資建立在線業務的知識，幾乎與其他人一樣，缺乏時間和產品創意來開始。

如果您屬於缺乏知識的一類人，我們鼓勵您訪問我們的網站並嘗試我們為想要開展自己的在線業務但不確定如何開展業務的人們提供的各種資源.

• 查看我們的電子商務博客，獲取信息性建議、資源和技巧
• 下載我們的 START 指南以獲得創業過程的完整概述，以便您知道會發生什麼
• 查看我們的單頁電子商務業務計劃，獲取有關建立和啟動在線業務的綜合指南，而不會錯過任何一步
• 參加我們的免費視頻網絡研討會，從頭開始建立業務
• 下載我們的免費指南和 PDF 以查找供應商、細分市場和其他重要信息，以幫助您建立和開展在線業務
• 閱讀電子商務業務案例研究，了解其他人如何從頭開始建立業務
• 訂閱我們的每週電子郵件通訊，將新內容和信息直接發送到您的收件箱
• 使用我們的即時產品評估器工具獲取有關您的產品創意優缺點的建議

除了我們提供的資源之外，還有其他很棒的在線網站可以幫助您了解更多有關電子商務和開展自己的在線業務的信息。 我們建議檢查：

• Shopify 博客中的文章涵蓋了您可能需要了解的有關開展在線業務的所有信息
• 由許多不同行業的領先專業人士教授的教育課程的 Skillshare。 在此處找到我們對企業家最佳技能分享課程的總結
• Bench Accounting Syllabus 提供有關在線商店簿記和會計的信息和建議
• Indie Hackers 網站為創建盈利在線業務和副項目的所有不同類型的創始人提供支持。 Indie Hackers Interviews 部分也有很多有用的案例研究
• 相撲博客，提供關於創業和商業的全面、深入和高質量的文章
• Ahrefs 博客，了解有關 SEO 和營銷的信息

物理 VS。 數碼產品

在我們受眾中目前擁有在線業務的企業家中，他們中的絕大多數銷售實體產品而不是數字產品。 這對我們來說並不奇怪，因為我們的內容主要側重於幫助企業家開展銷售實體產品的電子商務業務，但我們注意到人們越來越感興趣，希望了解更多關於存在什麼樣的數字產品選項以及如何開始銷售數字產品而不是實體產品。

例如，自我們上次調查以來，銷售數碼產品的企業家數量幾乎翻了一番！ 在去年的調查中，只有 6% 的觀眾回答說他們銷售數字產品，但在今年的調查中，我們的觀眾中有 11% 的人銷售數字產品。 在短短一年內這已經是一個巨大的飛躍，所以我們很想知道這個問題的結果在未來幾年會發生怎樣的變化。

商業模式

了解商家用於銷售其產品的商業模式類型很重要，因為它決定了他們業務的許多其他方面將如何運作，因此我們喜歡觀察這個問題的結果——尤其是在商家採購方法趨勢來來往往的時候。

我們的一小部分觀眾直接代銷了他們的產品，我們看到這一比例自去年以來略有增長，當時只有 32% 的觀眾代銷了他們的產品。 這並不奇怪，因為它是獲取在線銷售產品的最便捷方式之一，也是開展在線業務的最有效方式之一，尤其是當商家開始他們的第一個在線業務時。

下一個最受歡迎的採購方法是製造自己產品的商家。 這是一種常見的採購方法，因為商家對他們的產品和品牌有更多的控制權，但如果您只負責生產產品，則很難擴大您的業務規模，因為這通常是相當勞動密集型的，並且需要相當數量時間。 因此，如果您經營的是副業或小型企業，這是一種很好的採購方法，但如果您想批量銷售，則不是那麼理想。

我們的一小部分觀眾也通過製造來採購他們的產品，這也是有道理的。 製造可能是獲得在線銷售產品的一種困難方式，因為通常需要滿足最小起訂量，必須管理庫存，而且通常來說，這是一種更昂貴和耗時的商業模式。 不過，它可能是一種非常有益的商業模式，因為利潤率通常比任何其他商業模式都大得多，而且通常還允許對品牌和產品進行全面控制。

最後，批發是我們受眾中使用最少的商家的商業模式。 這並不奇怪，因為直銷業務模式是相似的，但是，它通常更容易獲得，入門成本更低，並提供更多的品牌控制。 批發仍然需要一些啟動資金，因為通常需要滿足最小起訂量，當你銷售批發產品時，你代表另一個品牌銷售，這在企業家生態系統中並不流行。

我們還詢問了部分沒有開展業務併計劃從何處採購產品的受眾。 以下是他們的回應：

我們這部分受眾中的更多人計劃製造他們的產品，我們認為這很有趣，並且與本文“為企業融資”部分中的一些回應保持一致。 在該部分，該受眾的很大一部分報告說，他們計劃有一個中到大型預算來資助他們的業務啟動，如果他們計劃製造他們的產品，這將是必要的，因為這通常需要很多比任何其他產品採購方法更多的前期投資。

無論您選擇哪種商業模式，除了自己製造產品之外，您還必須為您的企業找到合適的供應商來採購產品，因此如果您想開始通過直銷、批發或製造來採購您的產品，我們建議查看我們精選的供應商目錄：

• 代發貨供應商名錄
• 製造商名錄
• 服裝製造商名錄
• 批發供應商名錄
• 自有品牌製造商名錄

行業

這是一個很好的問題，您可以使用它來了解其他企業家目前從事哪些行業的銷售情況，以便您了解最受歡迎且可能有利可圖的細分市場是什麼。 企業無法在不繁榮的細分市場中生存，因此此列表中的頂級細分市場可能是消費者最活躍且願意購買產品的細分市場。

如果您想開始電子商務業務，請考慮您最有可能從事哪些行業的銷售，並查看此列表以了解您可能擁有的客戶群規模以及可能有多少競爭對手反對。 它越受歡迎，您可能擁有的客戶和競爭就越多。

經營多年

我們擁有在線業務的絕大多數受眾都剛剛開始運營！ 大多數企業家的創業時間不到一年，而幾乎所有創業者都創業 1-3 年。

當我們到達本文關於企業融資的最後部分時，請記住這些數字。 該部分中的數字主要存在於已活躍 0-3 年的新業務的背景下，這一點非常重要，請牢記。 特別是如果您剛剛開始電子商務業務，這些數字可以讓您很好地了解經營電子商務業務的前 3 年可能是什麼樣子。

經營業務

接下來，讓我們深入了解我們的受眾正在做什麼和使用什麼來經營他們的電子商務業務的數據。

對於那些尚未開始在線業務的人，本節可以讓您深入了解可用於更成功地建立未來業務的工具、策略和信息，對於那些已經啟動並運行在線業務的人，本部分可以讓您大致了解自己在也有在線業務的同行中所處的位置。

讓我們跳進去吧。

電子商務平台或市場提供商

毫不奇怪，我們的大多數受眾都在 Shopify 電子商務平台上建立了他們的在線業務。 Shopify 是業內頂級電子商務平台之一，通常是最受推薦的，因為它入門成本低廉，並提供了許多有用的功能和可靠的支持。

當我們去年進行這項電子商務調查時，我們注意到我們的很大一部分受眾不僅在 Shopify 等電子商務平台上而且還在 Amazon eBay 和 Etsy 等電子商務市場上建立了他們的在線業務。 對於新企業進入電子商務行業來說，在線市場可能是一種有利可圖的方式，因為已經有客戶在這些市場上瀏覽和購物，這讓更多的品牌接觸到在市場上列出產品的品牌，並更容易獲得初始銷售。

許多電子商務企業在 Shopify、BigCommerce 或 Magento 等電子商務平台上開設了自己的在線商店，然後也在亞馬遜、eBay 和 Etsy 等市場上銷售。 通過這種方式，他們可以兩全其美：他們可以在電子商務平台上擁有自己的商店，這意味著他們不必遵守市場規則，但他們還可以從市場吸引的客流量中受益，以幫助他們的產品更加出色世界各地的消費者都可以發現並輕鬆購買。

圍繞熱情開展業務

這是我們最喜歡向電子商務商店的企業家提問的問題之一，因為我們喜歡看到企業家對他們銷售的產品和他們所服務的市場充滿熱情。 我們之前在博客上討論過這個問題，但成為一名企業家並不總是那麼容易，對你所做的事情充滿熱情可以真正幫助你度過充滿挑戰的時期。

決沒有必要僅僅因為您對您銷售的產品或您服務的市場充滿熱情就開始在線業務，但是，從長遠來看，熱愛您所銷售的產品和銷售對象可能會有所幫助。

對其產品充滿熱情的商家更有可能度過經營在線業務的艱難時期，例如數月的低流量、最低轉化率和高放棄購物車率。 對你所服務的市場充滿熱情也很有用，因為你會更符合他們的需求，更有可能創造出更適合他們興趣的產品和購物體驗。

即使您對自己的產品或利基市場不感興趣，仍然很有可能為您的客戶創造出色的產品和出色的購物體驗，但可能需要更多的努力或研究才能獲得與對市場充滿熱情的人相同的結果。

唯一創始人 VS。 夥伴關係

如您所見，我們的絕大多數觀眾都是由電子商務業務的唯一創始人組成的企業家。 對於尚未開展在線業務的任何人，請以此為靈感來了解您也可以在沒有其他人的幫助或支持的情況下自行開展電子商務業務。

在啟動和運行在線業務時，來自他人的支持和指導可能會有所幫助，但要知道沒有必要開始。

出於興趣，我們今年添加了另一個問題，希望對那些可能考慮與業務合作夥伴開展業務的人有所幫助。 有時，與業務合作夥伴一起工作可能是一種極好的體驗——他們可能能夠經營您不感興趣或沒有技能的業務方面，他們可能會真正充實您的團隊並將業務發展到您無法做到的地方不是自己做的。 然而，並不是所有的商業夥伴關係都是這樣。

一些商業夥伴關係行不通，可能會讓您希望自己一開始就自己做所有事情。 我們提醒您真正審查您的業務合作夥伴，並考慮以下調查問題的結果。

如果我們今天與業務合作夥伴開展在線業務的觀眾重新開始，40% 的人將不會再與業務合作夥伴合作。 這是一個相當大的塊，所以也許需要考慮一下。

一邊工作一邊創業，或者辭職

這可能是每個企業家在開始在線業務之前都問過自己的一個問題，而事實是，決定哪種選擇適合他們確實取決於每個人的獨特情況和風險承受能力。

然而，這就是我們的觀眾不得不說的：

由於通常需要一些時間才能使企業煥發生機並產生足夠的流量和銷售額以使其成為一種可行的謀生方式，因此通常最好在工作時首先將電子商務業務作為副業工作常規工作。 這樣，如果您的電子商務業務沒有像您預期的那樣成功或最初盈利，您就不太可能將自己置於妥協的境地。

電子商務企業還需要相當多的貨幣投資，無論是因為庫存虛擬貨架所需的庫存還是為啟動和運行業務所需的電子商務平台、應用程序、營銷渠道等提供資金，因此它有助於有可靠的收入來源，可以幫助支付初始啟動成本。

同樣，這完全取決於每個企業家如何選擇進入啟動過程的這一部分，但正如您所看到的，我們的大多數受眾選擇在從事他們典型的日常工作的同時開始他們的電子商務業務。

然而，在去年的調查中，我們有 29% 的受眾辭掉工作開始他們的在線業務，而在今年的調查中，我們注意到這一數字躍升至 34%！ 我們發現這很有趣，並且很想知道未來對這個問題的回答會如何變化。

最有效的銷售/廣告渠道

有趣的是，我們的大多數受眾使用 SEO 來吸引訪問者訪問他們的在線商店，然後是 Facebook 廣告和有機社交媒體。 這些結果與去年相當，所以我們並不感到驚訝。

然而，我們注意到使用 Facebook 廣告吸引訪客光顧其商店的商家數量有所下降。 在去年的調查中，45% 的受訪者表示 Facebook 廣告是他們最有效的銷售/廣告渠道，而今年，只有 32% 的受訪者表示同樣的看法。 這是一個 13% 的下降，這是非常重要的，並且可能需要考慮到 Facebook 營銷的未來。

自去年以來，我們將 SEO 視為有效銷售/廣告渠道的觀眾數量增長了 7%，Instagram 廣告的有效性也增長了相同的數量。

創業奮鬥

通常，產品和利基選擇是我們注意到企業家最掙扎的領域，但是，對於已經開設並運營商店的商家而言，情況似乎並非如此！ 我們的絕大多數觀眾都在努力為他們的在線商店吸引流量，我們不會責怪他們。 這可能是企業家在開始和發展在線業務時面臨的最具挑戰性和最耗時的領域之一，而這顯然是許多企業家目前正在努力解決的問題。

如果這是您正在努力解決的問題，請放心，因為您並不孤單。 如果這是您真正想要從事的工作，請查看以下資源以幫助您入門：

• 獲取流量：
  • 如何增加網站流量
  • 如何建立反向鏈接
  • 如何在電子商務中作弊

根據今年的調查結果，我們注意到圍繞採購供應商的困難似乎在增加。 在去年的結果中，我們有 17% 的觀眾對此感到掙扎，但今年，有 26% 的觀眾感到困難。 這是一個巨大的飛躍，因此如果您在業務發展領域遇到了障礙，您可能需要查看以下資源：

• 採購供應商：
  • 從阿里巴巴安全採購產品的終極指南
  • 10 款 Best Shopify Dropshipping 應用程序，可為您的企業獲取庫存
  • 削減製造成本和交貨時間的不為人知的秘密

對於其他問題領域，這些資源可能是尋求信息的好地方：

• 轉化優化：
  • 如何獲得前 100 筆銷售額
  • 轉化率優化：增加銷售額的方法
  • 第一年商店轉化率優化的完整指南
  • 減少購物車放棄的完整指南
  • 6 種網站優化策略：提高轉化優化的神經科學原理
  • Facebook 重定向廣告：在 Facebook 重定向之旅中發送網站訪問者的分步指南
• 戰略與分析：
  • 社交商務：如何推動社交媒體銷售
  • SEMrush 評論：我們如何將自然搜索流量增加了 532%
  • Shopify Google Analytics：增強電子商務的第一步
• 尋找完美的產品：
  • 500個電子商務利基
  • 逆向工程完美的電子商務產品
  • 如何找到在線銷售的產品：權威指南
  • 您可以自己製作 31 種電子商務產品
  • 當您還沒有準備好開展在線業務時如何開展在線業務
  • 如何製作在線銷售的定製手機殼：完整指南
• 會計、財務和法律：
  • 小型企業會計和簿記：電子商務企業家指南
  • 小型企業記錄保存 101：電子商務企業家指南
  • TaxJar 聚焦：電子商務企業的簡單銷售稅申報表
  • 從哪裡獲得法律商業建議
• 品牌與設計：
  • 更好的品牌：電子商務品牌指南
  • 200 多個策劃的圖形和品牌設計資源
  • 電子商務企業的 10 大 Facebook 帖子模板
  • 25 個用於您的在線業務的華麗 Instagram 模板（+ 10 個獎勵故事模板）
  • 產品攝影：終極DIY指南
• 運輸和履行：
  • 如何提供免費送貨以及如何計算您的免費送貨門檻
  • 運輸箱電子商務指南：運輸箱和郵寄信封 101
  • 終極運輸策略備忘單
• 訪問資源和工具：
  • 為您的企業提供 9 種極其寶貴且極其便宜的服務
  • 面向企業家和企業主的 10 款必不可少的生產力應用程序
  • 如何在電子商務中作弊：50 多種適用於您的在線業務的強大工具、應用程序和資源
• 運營和客戶服務：
  • 電子商務啟動清單
  • 如何防彈您的在線業務
  • 如何為您的產品定價：易於使用的指南
  • FAM 評論：忙碌的企業家的智能電子郵件營銷

創業失敗

看看這些數字：超過 95% 的企業家在實現他們對成功的定義之前至少失敗過一次。 95%！ 那是巨大的。

在這 95% 的人中，他們中的大多數人認為在成功之前已經失敗了 2-3 次，而 13% 的人至少失敗了 7 次或更多。

這些數據只是表明反複試驗是創業過程的一部分，即使您過去創業失敗，也不意味著您將來不會成功。

當然，每個人對成功的定義都不一樣，也沒有具體的定義方法，但把這些結果當作一種保證，即使第一次沒有成功，也要再試一次。 絕大多數創業者並不是第一次就創造了一個成功的企業，所以如果你發現自己開始和失敗，不要太沮喪。

為企業融資

開始在線業務所需的資金對於想要建立、啟動和發展自己的在線業務的新企業家來說可能是一個巨大的威懾，因此本節特別重要，因為它真實地反映了我們的受眾在過去——現在確實花費——在他們的在線業務上，以使其運行並保持運行。

如果開展在線業務的貨幣投資阻礙了您的發展，請注意本節中的數據，了解您可能期望為開展在線業務預算多少資金。 你可能會感到驚訝！

啟動和啟動成本

首先，我們詢問誰擁有業務正常運行什麼他們最初花了建造和發射他們的在線業務目前的企業家。

有各種各樣的回應，但是，許多人能夠以 0 至 250 美元的貨幣投資來建立自己的業務！ 這表明可以在預算有限的情況下開展電子商務業務。

接下來，我們問那些誰不已經有一個電子商務企業和運營他們的預算是建立並啟動自己的業務，當他們在未來啟動它是什麼。 雖然結果再次不同，但許多人報告說，留出 0-250 美元或 2,501-5,000 美元的預算來建立他們的業務。

基於誰已經開始了網上業務對那些沒有誰是人與人之間的結果，似乎那些誰沒有打算花更多的開始他們的生意誰比那些已經有了。 這種差異顯示了企業家必須將相當數量的資金投入到他們的業務中才能建立和啟動業務的錯覺，而實際上情況似乎並非如此。

有很多因素會影響企業的啟動成本，包括庫存等初始成本會真正影響整體預算，因此企業家的啟動預算實際上取決於他們選擇的商業模式。 由於我們的受眾中有很大一部分在代銷業務模式下運營，這種模式最初需要較少的前期投資，因為不需要購買庫存，因此我們受眾中的許多企業家以較低的預算開展業務是有道理的。

企業每月收入範圍

現在將此數據與上一節的數據進行比較：我們的很大一部分受眾以較低的預算開始了他們的業務，而我們很大一部分受眾的電子商務商店的月收入水平較低。

請考慮以下幾點：

• 我們的很大一部分觀眾通過直銷業務模式經營他們的業務，這種模式通常以低收入潛力和微薄的利潤率而聞名
• 我們受眾的大多數企業年齡在 0-3 歲之間，這意味著他們相對年輕，仍在行業中站穩腳跟，並正在建立自己的聲譽
• 對於我們有業務的觀眾來說，他們報告說獲得流量和轉化是他們持續處理的兩個主要問題。 這可能會直接影響他們的銷售額和他們的月收入範圍

對於那些希望開展電子商務業務的人來說，這些數據可以向您展示在開展在線業務後的幾年內會發生什麼。 考慮以上幾點，並考慮如何應對其他企業家面臨的可能直接影響他們底線的困境。

對於那些擁有在線業務的人，請使用此數據查看您在同行中的表現如何！ 想想您的月收入範圍會將您置於與我們受眾中其他人的關係中。

近似毛利率

今年，我們添加了一個新問題，以了解我們受眾的毛利率，供已開展在線業務的會員使用。

考慮到我們的絕大多數觀眾報告他們通過直銷方式採購產品，將 36%-45% 和 55%+ 視為前兩個結果令人驚訝。 Dropshipping 以利潤微薄而臭名昭著，因此從這些結果來看，我們猜測我們的受眾可能主要與高質量的 dropshipping 供應商合作，這些供應商以公平的方式補償與他們合作的商家。

無論如何，看到我們的企業家受眾擁有如此健康的利潤率百分比是令人鼓舞的。

每月營銷和廣告成本

這個答案的結果也各不相同，但總體而言，它們表明我們受眾中的電子商務企業主並沒有將大量的每月預算花在宣傳他們的在線業務上。

我們的大部分受眾（35%）在廣告上花費 0 美元，這表明他們可能依靠免費的廣告方法（例如 SEO 和社交媒體）來宣傳他們的業務和產品。

以下是我們從數據中註意到的其他一些發現：

• 我們 15% 的受眾每月在廣告上花費 151-300 美元
• 我們 15% 的受眾每月在廣告上花費 26-75 美元
• 7.5% 的受眾每月在廣告上花費 1-25 美元
• 7.5% 的受眾每月在廣告上花費 301-600 美元

這些數據向我們表明，我們的大多數受眾並沒有每個月在廣告上花費大量資金，但似乎商家要么幾乎沒有在廣告上花費任何錢，要么只花幾百美元——兩者之間沒有多少。

每月應用程序和服務費用

由於我們的受眾中有極少數人每月在應用程序和服務上花費 0 美元來運行他們的電子商務業務，因此這個問題的數據表明，在運行在線業務時，應用程序是有用的、有幫助的並且值得投資。

近 86% 的受眾至少將他們每月預算的一部分用於在線業務的應用程序上，因此顯然應用程序對於日常運營是必不可少的。 用於電子商務業務的應用程序類型可能有所不同，從客戶服務支持系統到訂閱服務業務模式的定期付款，再到電子郵件營銷提供商甚至直銷供應商。

有許多不同的應用程序可用於在線業務，尤其是在 Shopify 平台上銷售的商家（這是我們的大多數受眾），因為它擁有市場上最好和最多樣化的應用程序選擇。

有興趣詳細了解您可以使用哪些應用程序來幫助您開展業務？ 查看這些文章：

• 面向企業家和企業主的 10 款必不可少的生產力應用程序
• 20 款智能手機應用程序，可隨時隨地管理您的在線業務
• 10 款 Best Shopify Dropshipping 應用程序，可為您的企業獲取庫存

結論

儘管您可能會在創業之旅中感到孤獨，但我們希望這篇文章能闡明其他創業者面臨的困境以及他們為建立、啟動和發展在線業務所做的選擇。 使用本文中的數據作為起點，幫助您了解開展在線業務所需的條件，如果您已經開始，請使用結果來衡量您的進度並衡量您的成功。

從本文中了解的有關我們的受眾的見解中可以學到很多東西，因此我們希望您可以使用它來構建、啟動和發展更好的電子商務業務。