Comércio eletrônico e ideias empreendedoras: resultados da pesquisa de público para 2019

Para ajudar os empreendedores a parar de questionar suas próprias capacidades e para ajudá-los a comparar sua jornada entre seus pares, enviamos uma pesquisa todos os anos perguntando ao nosso público sobre seus negócios e sua experiência com o empreendedorismo até o momento. Tornou-se um pouco tradicional:

• Ecommerce & Entrepreneurial Insights: Audience Survey Results for 2018
• Ecommerce & Entrepreneurial Insights: Audience Survey Results for 2017

Ao compartilhar esses resultados, nosso objetivo é desmistificar algumas das suposições que as pessoas podem ter sobre o empreendedorismo e ajudar empreendedores experientes e iniciantes a medir seu progresso em comparação com outros que estão construindo, lançando e expandindo seus negócios online.

Se você se inscreveu em nossa lista de e-mail, provavelmente nos viu enviando a Pesquisa de público-alvo sobre comércio eletrônico e empreendedorismo deste ano. Se você foi uma das centenas de pessoas que enviaram suas respostas à pesquisa de comércio eletrônico, agradecemos! É uma participação como a sua que possibilita artigos informativos como este.

Esperamos que este artigo mostre a todos os empreendedores, ou “wantrepreneurs”, que embora a jornada empreendedora possa parecer solitária, você não está, na verdade, sozinho. Existem outros empreendedores por aí que querem começar, mas não sabem como, existem alguns que começaram a construir um negócio, mas não têm certeza se estão fazendo algo certo e também existem muitos que querem expandir seus negócios mas não tenho certeza de quais etapas tomar.

Qualquer que seja o estágio em que você esteja, você não está sozinho e este artigo pode ajudá-lo a entender onde sua jornada empresarial se encontra entre as de seus colegas e pode ajudá-lo a gerenciar suas expectativas ao iniciar, lançar ou expandir seu negócio ainda mais.

Portanto, se você deseja iniciar um negócio online, mas não tem certeza de como ou se está pronto para começar algo, os resultados de nossa pesquisa lhe darão uma ideia do que os outros estão fazendo e como estão fazendo isso, você pode comparar seu progresso e planejar seu futuro.

Vamos pular nisso.

Comércio eletrônico e ideias empreendedoras: resultados da pesquisa de público para 2019

Informação do público

Em primeiro lugar, aqui estão algumas informações sobre os dados demográficos de nosso público para que você tenha um contexto de quem são os resultados da pesquisa.

FAIXA ETÁRIA

A maioria do nosso público é composta por adultos na faixa etária de 35 a 44 anos, que evoluiu desde nossa última pesquisa porque a maioria de nosso público estava na faixa de 25 a 34 anos. Nossa segunda maior faixa etária de público é constituída por pessoas de 45 a 54 anos, o que significa que 50% de nosso público tem entre 35 e 55 anos! Além disso, surpreendentes 22% das pessoas com idades entre 25 e 34 anos consomem nosso conteúdo, o que significa que 72% do nosso público tem entre 25 e 55 anos.

Esta é uma grande parte da população activa, pelo que faz sentido que esta faixa etária esteja mais interessada em aprender como abrir uma empresa ou já tenha iniciado os seus negócios.

Apenas 7,9% do nosso público é formado por pessoas de 18 a 24 anos, e uma porcentagem ainda menor de adultos - 2,1% para ser exato - tem mais de 65 anos. Essas partes da população são, em geral, menos propensas a ter tempo, interesse ou financiamento para investir no início ou no crescimento de um negócio online, portanto, esses resultados não são nenhuma surpresa.

Discutimos anteriormente por que é tão importante para aqueles que fazem parte da população trabalhadora considerarem fortemente a construção de seus próprios negócios agora, à medida que os empregos estão evoluindo para se tornarem mais automatizados e as empresas estão se movendo para minimizar sua força de trabalho em favor de produtos mais baratos e menos voláteis alternativas como máquinas e inteligência artificial. É encorajador ver que as pessoas que provavelmente serão as mais afetadas pela redução dos cargos humanos nas empresas nas próximas décadas também são aquelas que estão tomando medidas para construir seus próprios negócios - sejam eles em tempo integral negócios ou negócios paralelos - para que possam assumir o controle da segurança de seu emprego no futuro.

TENHA UM NEGÓCIO VS. AINDA NÃO TENHO UM NEGÓCIO

De forma semelhante ao ano passado, a maioria de nosso público está nos estágios de planejamento de construção de seus negócios online, enquanto uma porcentagem saudável de nosso público já está operando seus negócios e vendendo para consumidores em geral.

Este ano, porém, vimos um ligeiro aumento no número de pessoas que têm um negócio em funcionamento! Na pesquisa do ano passado, 34% do nosso público tinha um negócio em funcionamento e, na pesquisa deste ano, quase 38% dos entrevistados citaram ter um negócio em funcionamento, o que é uma vitória aos nossos olhos!

Nosso objetivo aqui em A Better Lemonade Stand, conforme discutimos em mais detalhes em nossa Página Sobre, é inspirar, educar e apoiar os empreendedores nos estágios iniciais de sua jornada empreendedora, por isso estamos felizes em ver a porcentagem de pessoas que têm um crescimento de negócios à medida que as pessoas que estão atualmente nos estágios de planejamento de construção de seus negócios finalmente abrem seu caminho para o lançamento de seus negócios.

Também perguntamos aos empresários que já têm um negócio online qual foi o motivo mais importante para iniciar um negócio de comércio eletrônico, e foi isso que eles disseram:

Para os empreendedores que desejam iniciar um negócio online, mas ainda não o fizeram, fizemos a mesma pergunta. Esta foi a resposta deles:

Como você pode ver, os resultados entre os empreendedores que têm um negócio online e aqueles que não se espelham. Suas intenções por ter iniciado um negócio online versus querer começar um negócio online são muito semelhantes e provavelmente muito semelhantes às de muitos empresários que já iniciaram ou desejam iniciar um negócio online.

Para aqueles que ainda não começaram um negócio online, também perguntamos o que os impede de fazê-lo. Os resultados são bastante uniformes, com a maioria das pessoas carecendo ou sendo intimidadas pelo investimento monetário, outras carecendo de conhecimento para investir na construção de um negócio online e quase a mesma quantidade de outras pessoas sem tempo e ideias de produto para começar.

Se você é uma das pessoas que se enquadram na categoria de falta de conhecimento, recomendamos que continue em nosso site e experimente os vários recursos que temos para pessoas que desejam iniciar seus próprios negócios online, mas não têm certeza de como ainda .

• Confira nosso blog de comércio eletrônico para obter conselhos informativos, recursos e dicas
• Baixe nosso Guia START para obter uma visão geral completa do processo empreendedor para que você saiba o que esperar
• Confira nosso Plano de negócios de comércio eletrônico de uma página para obter um guia abrangente para construir e lançar seu negócio online sem perder uma etapa
• Participe de nossos webinars de vídeo gratuitos para começar a construir negócios do zero
• Baixe nossos guias e PDFs gratuitos para encontrar fornecedores, nichos e outras informações importantes para ajudá-lo a construir e lançar seu negócio online
• Leia os estudos de caso de negócios de comércio eletrônico para saber como outras pessoas construíram seus negócios do zero
• Assine nosso boletim informativo semanal por e-mail para obter novos conteúdos e informações enviadas diretamente para sua caixa de entrada
• Use nossa ferramenta Instant Product Evaluator para obter conselhos sobre os pontos fortes e fracos de suas ideias de produto

Além dos recursos que oferecemos, existem outros ótimos lugares online que podem ajudá-lo a aprender mais sobre comércio eletrônico e como iniciar seu próprio negócio online. Recomendamos verificar:

• O Blog do Shopify para artigos que abrangem tudo o que você precisa saber sobre como iniciar seu negócio online
• Skillshare para aulas educacionais ministradas por profissionais líderes em muitos setores diferentes. Encontre nosso resumo das melhores aulas de Skillshare para empreendedores aqui
• The Bench Accounting Syllabus para obter informações e conselhos sobre escrituração e contabilidade para a sua loja online
• O site Indie Hackers para suporte de todos os diferentes tipos de fundadores que criam negócios online lucrativos e projetos paralelos. A seção Entrevistas com hackers indie também tem muitos estudos de caso úteis
• The Sumo Blog para artigos abrangentes, aprofundados e de alta qualidade sobre empreendedorismo e negócios
• O blog Ahrefs para obter informações sobre SEO e marketing

FÍSICO VS. PRODUTOS DIGITAIS

Dos empreendedores em nosso público que atualmente possuem um negócio online, a grande maioria deles vende produtos físicos em vez de produtos digitais. Isso não é nenhuma surpresa para nós, já que nosso conteúdo se concentra principalmente em ajudar empreendedores a iniciar negócios de comércio eletrônico que vendem produtos físicos, mas estamos percebendo um interesse crescente em pessoas que desejam saber mais sobre os tipos de opções de produtos digitais existentes e como começar vender produtos digitais em vez de produtos físicos.

Por exemplo, desde nossa última pesquisa, a quantidade de empreendedores vendendo produtos digitais quase dobrou! Na pesquisa do ano passado, apenas 6% do nosso público respondeu dizendo que vendem produtos digitais, mas na pesquisa deste ano, 11% do nosso público vende produtos digitais. Já é um grande salto em apenas um ano, então estamos interessados ​​em ver como os resultados dessa questão mudam nos próximos anos.

MODELO DE NEGÓCIO

É importante saber o tipo de modelo de negócios que os comerciantes usam para vender seus produtos, porque determina como muitos outros aspectos de seus negócios irão operar. Portanto, adoramos observar os resultados dessa pergunta - especialmente à medida que as tendências dos métodos de sourcing do comerciante vêm e vão.

Uma pequena maioria de nosso público faz dropship de seus produtos, e vemos que isso aumentou ligeiramente desde o ano passado, quando apenas 32% de nosso público fez dropship de seus produtos. Isso não é nenhuma surpresa, pois é uma das maneiras mais acessíveis de adquirir produtos para vender online e é uma das maneiras mais eficientes de iniciar um negócio online, especialmente se um comerciante estiver iniciando seu primeiro negócio online.

O próximo método de sourcing mais popular são os comerciantes que fabricam seus próprios produtos. Este é um método de fornecimento comum porque o comerciante tem mais controle sobre seus produtos e marca, mas pode ser difícil dimensionar seu negócio se você for o único responsável por fazer seus produtos, pois geralmente é muito trabalhoso e exige uma quantidade razoável de tempo. Portanto, esse é um ótimo método de sourcing se você estiver gerenciando um pequeno negócio ou um pequeno negócio, mas não tão ideal se estiver procurando vender em massa.

Uma pequena parte do nosso público também adquire seus produtos por meio da manufatura, o que, novamente, faz sentido. A manufatura pode ser uma maneira difícil de adquirir produtos para vender online porque geralmente há MOQs que precisam ser atendidos, estoque que deve ser gerenciado e, geralmente, é um modelo de negócios muito mais caro e demorado para começar. No entanto, pode ser um modelo de negócios muito gratificante, porque as margens geralmente são muito mais generosas do que qualquer um dos outros modelos de negócios e, normalmente, também permite o controle total da marca e do produto.

E, finalmente, o atacado é o modelo de negócios que o menor número de comerciantes de nosso público usa. Isso não é nenhuma surpresa, porque o modelo de negócios de dropshipping é semelhante; no entanto, geralmente é muito mais facilmente acessível, menos caro para começar e oferece um pouco mais de controle da marca. O atacado ainda requer algum financiamento inicial porque geralmente há MOQs a serem cumpridos e, quando você vende produtos no atacado, está vendendo em nome de outra marca, o que não é uma tendência no ecossistema de empreendedores no momento.

Também perguntamos à parte de nosso público que não tem um negócio instalado e funcionando de onde planejam adquirir seus produtos. Veja como eles responderam:

Muito mais dessa parte do nosso público planeja fabricar seus produtos, o que achamos interessante e alinhado com algumas das respostas na seção Financiando um Negócio deste artigo. Nessa seção, uma parte significativa deste público relata que planeja ter um orçamento de médio a grande porte para financiar o lançamento de seus negócios, o que seria necessário se eles planejam fabricar seus produtos porque isso geralmente requer muito mais investimento inicial do que qualquer outro método de obtenção de produto.

Independentemente do modelo de negócios que você escolher, além de fazer você mesmo os produtos, você terá que encontrar o fornecedor certo para o seu negócio de onde obter os produtos, portanto, se estiver procurando começar a obter seus produtos por meio de dropshipping, atacado ou manufatura , recomendamos verificar nossos diretórios de fornecedores selecionados:

• Diretório de fornecedores de envio direto
• Diretório de fabricantes
• Diretório de fabricantes de roupas
• Diretório de fornecedores por atacado
• Diretório de Fabricantes de Marcas Próprias

INDÚSTRIA

Esta é uma ótima pergunta que você pode usar para obter uma visão geral de quais setores outros empreendedores vendem atualmente, para que possa entender quais são os nichos mais populares e potencialmente lucrativos. As empresas não sobrevivem em nichos que não estão prosperando, então os principais nichos desta lista provavelmente serão aqueles em que os consumidores são mais ativos e dispostos a comprar produtos.

Se você está pensando em iniciar seu negócio de comércio eletrônico, considere em qual desses setores você provavelmente venderia e consulte esta lista para ver o tamanho da base de clientes que você provavelmente teria e quantos concorrentes você poderia ser contra. Quanto mais popular for, mais clientes e concorrência você provavelmente terá.

ANOS DE NEGÓCIOS

A grande maioria de nosso público que tem negócios online está apenas nos estágios iniciais de operá-los! A maioria dos empreendedores tem seus negócios há menos de um ano e quase a mesma quantidade de empresários há 1 a 3 anos.

Lembre-se desses números quando chegarmos à seção final deste artigo sobre Financiamento de Negócios. Os números nessa seção existem principalmente no contexto de novos negócios que estão ativos de 0 a 3 anos, o que é muito importante ter em mente. Especialmente se você está apenas começando seu negócio de comércio eletrônico, esses números podem lhe dar uma boa compreensão de como seriam os primeiros 3 anos operando seu negócio de comércio eletrônico.

Administrando um negócio

A seguir, vamos mergulhar nos dados sobre o que nosso público está fazendo e usando para administrar seus negócios de comércio eletrônico.

Para aqueles que ainda não começaram um negócio online, esta seção pode fornecer informações valiosas sobre ferramentas, táticas e informações que você pode usar para construir seu futuro negócio com mais sucesso, e para aqueles que já têm um negócio online instalado e funcionando, esta seção pode dar uma ideia de sua posição entre seus colegas que também têm negócios on-line em movimento.

Vamos pular nisso.

PLATAFORMA ECOMMERCE OU FORNECEDOR DE MERCADO

Não é nenhuma surpresa que a maioria do nosso público tenha construído seus negócios online na plataforma de comércio eletrônico da Shopify. O Shopify é uma das principais plataformas de comércio eletrônico do setor e geralmente é a mais recomendada porque é barato para começar e oferece uma série de recursos úteis e suporte confiável.

Quando conduzimos esta pesquisa de comércio eletrônico no ano passado, percebemos que uma grande parte de nosso público construiu seus negócios online não apenas em uma plataforma de comércio eletrônico como o Shopify, mas também em mercados de comércio eletrônico como Amazon eBay e Etsy. Os mercados online podem ser uma forma lucrativa para novos negócios entrarem no setor de comércio eletrônico, porque já existem clientes navegando e comprando nesses mercados, o que dá mais exposição às marcas que listam produtos no mercado e torna mais fácil obter vendas iniciais.

Muitas empresas de comércio eletrônico têm sua própria loja online configurada em plataformas de comércio eletrônico como Shopify, BigCommerce ou Magento e também vendem em mercados como Amazon, eBay e Etsy. Dessa forma, eles podem ter o melhor dos dois mundos: eles podem ter sua própria loja em uma plataforma de comércio eletrônico, o que significa que não precisam obedecer às regras do mercado, mas também podem se beneficiar do ritmo que os mercados atraem para ajudar seus produtos a serem mais detectável e facilmente comprável por consumidores em todo o mundo.

CONSTRUINDO NEGÓCIOS EM TORNO DE UMA PAIXÃO

Essa é uma das nossas perguntas favoritas a fazer aos empreendedores com lojas de comércio eletrônico, porque adoramos ver empreendedores apaixonados pelos produtos que vendem e pelo mercado que atendem. Já discutimos isso no blog antes, mas ser um empreendedor nem sempre é fácil e ser apaixonado pelo que você faz pode realmente ajudar você em tempos difíceis.

Não é necessário iniciar um negócio online apenas porque você é apaixonado pelos produtos que vende ou pelo mercado que atende; no entanto, pode ser útil a longo prazo amar o que você vende e para quem vende.

Os comerciantes que são apaixonados por seus produtos têm mais probabilidade de sobreviver aos tempos difíceis que vêm com a administração de um negócio online, como meses de baixo tráfego, taxas de conversão mínimas e altas taxas de carrinho abandonado. Também é útil ter paixão pelo mercado que você atende, porque você estará mais em sintonia com os desejos e necessidades deles e terá maior probabilidade de criar produtos e experiências de compra melhores que atendam aos interesses deles.

Ainda é muito possível criar ótimos produtos e uma ótima experiência de compra para seus clientes, mesmo que você não seja apaixonado por seus produtos ou nicho, mas talvez seja necessário mais esforço ou pesquisa para alcançar os mesmos resultados que alguém que é apaixonado pelo mercado.

ÚNICO FUNDADOR VS. PARCERIAS

Como você pode ver, a grande maioria de nosso público é composta de empreendedores que são os únicos fundadores de seu negócio de comércio eletrônico. Para quem ainda não iniciou um negócio online, use isso como inspiração para saber que você também pode iniciar um negócio de comércio eletrônico por conta própria, sem a ajuda ou suporte de outra pessoa.

O suporte e a orientação de outras pessoas podem ser úteis quando se trata de iniciar e administrar um negócio online, mas saiba que não é necessário começar.

Por interesse, adicionamos outra pergunta este ano que esperamos ser útil para aqueles que estão pensando em iniciar um negócio com parceiros de negócios. Às vezes, trabalhar com um parceiro de negócios pode ser uma experiência excelente - ele pode ser capaz de administrar os aspectos do negócio nos quais você não tem interesse ou habilidades e pode realmente completar sua equipe e construir o negócio a um ponto que você não poderia 't ter feito por conta própria. No entanto, nem todas as parcerias de negócios são assim.

Algumas parcerias de negócios não funcionam e podem deixá-lo desejando ter feito tudo sozinho em primeiro lugar. Aconselhamos você a realmente avaliar seus parceiros de negócios e levar em consideração os resultados da seguinte pergunta da pesquisa.

Se os membros do nosso público que iniciaram um negócio online com parceiros de negócios hoje fizessem isso de novo, 40% não trabalhariam com parceiros de negócios novamente. É um pedaço bem grande, então talvez seja algo para se pensar.

CONSTRUA UM NEGÓCIO ENQUANTO TRABALHA OU SAIA DO SEU TRABALHO

Esta é talvez uma pergunta que todo empresário se pergunta antes de iniciar seu negócio online, e a verdade é que depende realmente das circunstâncias únicas de cada pessoa e da tolerância ao risco decidir qual opção é a certa para ela.

Isso, no entanto, é o que nosso público tinha a dizer sobre isso:

Uma vez que normalmente leva algum tempo para trazer um negócio à vida e gerar um nível suficiente de tráfego e vendas para torná-lo uma maneira viável de ganhar a vida, geralmente é melhor trabalhar em um negócio de comércio eletrônico como uma atividade secundária primeiro, enquanto trabalha emprego regular. Dessa forma, você terá menos probabilidade de se colocar em uma posição comprometedora caso seu negócio de comércio eletrônico não dê certo ou seja tão lucrativo inicialmente quanto você esperava.

Negócios de comércio eletrônico também exigem um pouco de investimento monetário, seja por causa do inventário necessário para estocar as prateleiras virtuais ou para financiar a plataforma de comércio eletrônico, aplicativos, canais de marketing etc. necessários para colocar o negócio em funcionamento, então isso ajuda a ter uma fonte confiável de receita que pode ajudar a cobrir os custos iniciais de inicialização.

Novamente, depende totalmente de cada empreendedor como eles escolhem abordar essa parte do processo de inicialização, mas como você pode ver, a maioria do nosso público escolheu iniciar seu negócio de comércio eletrônico enquanto trabalhava em seu trabalho diário normal.

Na pesquisa do ano passado, no entanto, 29% do nosso público pediu demissão para começar seu negócio online e na pesquisa deste ano, notamos que o número saltou para 34%! Achamos isso muito interessante e estamos intrigados em ver como as respostas a essa pergunta mudam no futuro.

CANAIS DE VENDAS / PUBLICIDADE MAIS EFICAZES

Curiosamente, a maioria do nosso público usa SEO para atrair visitantes para sua loja online, seguido por anúncios no Facebook e mídia social orgânica. Esses resultados são comparáveis ​​aos do ano passado, então não estamos surpresos.

No entanto, notamos uma redução no número de comerciantes que usam anúncios do Facebook para direcionar os visitantes para suas lojas. Na pesquisa do ano passado, 45% dos entrevistados relataram os Anúncios do Facebook como sendo seu canal de vendas / publicidade mais eficaz, enquanto este ano, apenas 32% disseram o mesmo. É uma queda de 13%, o que é bastante significativo e possivelmente algo a ser levado em consideração quanto ao futuro do marketing no Facebook.

Desde o ano passado, a quantidade de nosso público citando SEO como um canal de vendas / publicidade eficaz cresceu 7% e a eficácia dos Anúncios no Instagram também cresceu na mesma proporção.

LUTAS EMPRESARIAIS

Normalmente, a seleção de produtos e nichos é a área em que percebemos que os empreendedores mais lutam; no entanto, esse não parece ser o caso de comerciantes que já têm uma loja instalada e funcionando! A grande maioria de nosso público luta para obter tráfego para sua loja online, e não os culpamos. Essa pode ser uma das áreas mais desafiadoras e demoradas para os empreendedores lidarem ao iniciar e expandir seus negócios online, e é claramente uma das áreas com a qual muitos, muitos empreendedores estão lutando agora.

Se você está lutando contra isso, console-se com o fato de que não está sozinho. Se for algo em que você realmente deseja trabalhar, verifique estes recursos para ajudá-lo a começar:

• Obtendo tráfego:
  • Como aumentar o tráfego do site
  • Como construir backlinks
  • Como trapacear no comércio eletrônico

Com os resultados da pesquisa deste ano, notamos que a dificuldade em torno do Sourcing Fornecedores parece estar aumentando. Nos resultados do ano passado, 17% do nosso público teve dificuldades com isso, mas neste ano, 26% está achando difícil. Esse é um salto enorme, então se for uma área de desenvolvimento de negócios que você está enfrentando, convém verificar estes recursos:

• Fornecedores de terceirização:
  • O guia definitivo para fornecer com segurança seus produtos do Alibaba
  • Os 10 melhores aplicativos Dropshipping da Shopify para adquirir estoque para o seu negócio
  • Os segredos não contados para cortar custos de fabricação e prazos de entrega

Para as outras áreas problemáticas, esses recursos podem ser ótimos lugares para buscar informações de:

• Otimização de conversão:
  • Como Obter Suas Primeiras 100 Vendas
  • Otimização da taxa de conversão: maneiras de aumentar as vendas
  • O guia completo para otimização da taxa de conversão para lojas do primeiro ano
  • O guia completo para reduzir o abandono do carrinho
  • 6 Táticas de otimização de sites: Princípios da neurociência para aumentar a otimização de conversão
  • Anúncios de retargeting do Facebook: um guia passo a passo para enviar visitantes do site em uma jornada de retargeting do Facebook
• Estratégia e Análise:
  • Comércio social: como impulsionar as vendas nas mídias sociais
  • Análise do SEMrush: como aumentamos o tráfego de pesquisa orgânica em 532%
  • Shopify Google Analytics: as primeiras etapas para o comércio eletrônico avançado
• Encontrando o produto perfeito:
  • 500 Nichos de comércio eletrônico
  • Engenharia reversa, o produto de comércio eletrônico perfeito
  • Como Encontrar um Produto para Vender Online: O Guia Definitivo
  • 31 produtos de comércio eletrônico que você mesmo pode fazer
  • Como iniciar um negócio online quando você não está pronto para iniciar um negócio online
  • Como fazer capas de telefone personalizadas para vender online: o guia completo
• Contabilidade, Finanças e Jurídico:
  • Contabilidade e escrituração de pequenas empresas: um guia para empreendedores de comércio eletrônico
  • Manutenção de registros 101 para pequenas empresas: um guia para empreendedores de comércio eletrônico
  • TaxJar em destaque: Declarações de imposto sobre vendas simples para empresas de comércio eletrônico
  • Onde obter conselhos jurídicos de negócios
• Branding e Design:
  • Uma marca melhor: guia de branding de comércio eletrônico
  • Mais de 200 recursos de design gráfico e de marca com curadoria
  • Os 10 principais modelos de postagem no Facebook para empresas de comércio eletrônico
  • 25 lindos modelos do Instagram para o seu negócio online (+ 10 modelos de histórias de bônus)
  • Fotografia do produto: o guia final de DIY
• Envio e atendimento:
  • Como oferecer frete grátis e como calcular seu limite de frete grátis
  • Guia de comércio eletrônico para caixas de remessa: caixas de remessa e envelopes de envio 101
  • A última folha de dicas da estratégia de envio
• Acessando recursos e ferramentas:
  • 9 Serviços extremamente valiosos e ridiculamente baratos para a sua empresa
  • 10 aplicativos essenciais de produtividade para empreendedores e proprietários de empresas
  • Como trapacear no comércio eletrônico: mais de 50 ferramentas, aplicativos e recursos poderosos para seu negócio online
• Operações e atendimento ao cliente:
  • Lista de verificação de lançamento de comércio eletrônico
  • Como tornar seu negócio online à prova de balas
  • Como definir o preço de seus produtos: um guia fácil de usar
  • FAM Review: Smart Email Marketing for Busy Entrepreneurs

FALHA NA CONSTRUÇÃO DE UM NEGÓCIO

Veja estes números: Mais de 95% dos empreendedores fracassaram pelo menos uma vez antes de alcançarem sua definição de sucesso. 95%! Aquilo é enorme.

Desses 95%, a maioria deles considerou ter falhado 2 a 3 vezes antes de alcançar o sucesso e 13% falhado pelo menos 7 vezes ou mais.

Esses dados apenas mostram que tentativa e erro faz parte do processo empreendedor e, mesmo que você tenha falhado no passado ao iniciar um negócio, isso não significa que não possa ter sucesso no futuro.

É claro que a definição de sucesso de cada pessoa é diferente e não há uma maneira concreta de defini-la, mas considere esses resultados como uma garantia de que, mesmo que as coisas não funcionem da primeira vez, tente novamente. A grande maioria dos empreendedores não cria um negócio de sucesso na primeira vez, então não desanime se você começar e fracassar.

Financiando um Negócio

Os fundos necessários para iniciar um negócio online podem ser um grande impedimento para novos empreendedores que desejam construir, lançar e expandir seus próprios negócios online, portanto, esta seção é particularmente importante, pois oferece uma representação real do que nosso público gastou no passado - e atualmente gasta - em seus negócios online para colocá-lo em funcionamento e mantê-lo funcionando.

Se o investimento monetário de iniciar um negócio online está impedindo você, preste atenção aos dados nesta seção para ver quais fundos você provavelmente pode esperar para criar um orçamento para iniciar seu negócio online. Você pode se surpreender!

CUSTOS DE INICIALIZAÇÃO E LANÇAMENTO

Em primeiro lugar, perguntamos aos atuais empreendedores que têm um negócio em pleno funcionamento quanto eles gastaram inicialmente para construir e lançar seu negócio online.

Houve uma gama bastante diversa de respostas, no entanto, muitas pessoas conseguiram construir seus negócios com US $ 0 a US $ 250 em investimento monetário! Isso mostra que é possível iniciar um negócio de comércio eletrônico com um orçamento inicializado.

Em seguida, perguntamos àqueles que ainda não têm um negócio de comércio eletrônico instalado e funcionando qual é o orçamento para construir e lançar seus negócios quando o iniciarem no futuro. Embora os resultados tenham sido novamente variados, muitas pessoas relataram reservar um orçamento de US $ 0 a US $ 250 ou US $ 2.501 a US $ 5.000 para gastar na construção de seus negócios.

Com base nos resultados entre as pessoas que começaram um negócio online versus aqueles que não têm, parece que aqueles que não estão a planear gastar muito mais para começar seu negócio do que aqueles que já têm. Essa discrepância mostra a ilusão de que um empresário deve investir uma quantia justa de fundos em seu negócio para construí-lo e lançá-lo, quando na realidade esse não parece ser o caso.

Há muitos fatores que podem afetar os custos iniciais de uma empresa, incluindo custos iniciais como estoque, que podem realmente consumir o orçamento geral, portanto, o orçamento inicial de um empreendedor realmente depende do modelo de negócio que ele escolher. Como uma parte significativa de nosso público opera sob o modelo de negócios de dropshipping, que requer menos investimento inicial porque não há necessidade de comprar estoque, faz sentido que muitos empreendedores em nosso público tenham iniciado seus negócios com um orçamento baixo.

FAIXA DE RECEITA MENSAL DE NEGÓCIOS

Agora compare esses dados com os dados da seção anterior: Uma parte significativa de nosso público iniciou seus negócios com um orçamento baixo e uma parte significativa das lojas de comércio eletrônico de nosso público está obtendo baixos níveis de receita mensal.

Leve estes pontos em consideração:

• Uma parcela significativa de nosso público opera seus negócios por meio do modelo de negócios dropshipping, que é bastante conhecido, em geral, por ter baixo potencial de ganho de receita e margens de lucro estreitas.
• A maioria dos negócios de nosso público tem entre 0 e 3 anos, o que significa que eles são relativamente jovens e ainda estão encontrando seus pés no setor e construindo sua reputação
• Para os membros do nosso público que têm um negócio, eles relataram que obter tráfego e conversões são as duas principais dificuldades com que lidam continuamente. É provável que isso tenha um impacto direto nas vendas e na faixa de receita mensal

Para aqueles que desejam iniciar um negócio de comércio eletrônico, esses dados podem demonstrar o que esperar alguns anos após o lançamento de seu negócio online. Leve os pontos acima em consideração e pense em como você pode combater as lutas que outros empreendedores estão enfrentando e que podem ter um impacto direto em seus resultados financeiros.

Para aqueles que têm um negócio online, use esses dados para ver como você se classifica entre seus pares! Pense em onde sua faixa de receita mensal o colocaria em relação a outras pessoas em nosso público.

MARGEM DE LUCRO BRUTO APROXIMADA

Este ano, adicionamos uma nova pergunta para ter uma ideia da margem de lucro bruto do nosso público, para os membros que têm negócios online em funcionamento.

Considerando que a grande maioria de nosso público relatou que compra seus produtos por meio de dropshipping, ver 36% -45% e 55% + como os dois principais resultados é surpreendente. O dropshipping é conhecido por ter margens de lucro estreitas, portanto, a partir desses resultados, estamos supondo que nosso público pode estar trabalhando principalmente com fornecedores de dropshipping de alta qualidade que compensam os comerciantes com os quais trabalham de maneira justa.

De qualquer forma, é encorajador ver que nosso público de empreendedores com negócios tem percentagens de margens de lucro saudáveis.

CUSTOS MENSAIS DE MARKETING E PUBLICIDADE

Os resultados para esta resposta também são bastante variados, mas no geral eles mostram que os proprietários de negócios de comércio eletrônico em nosso público não gastam uma grande quantia de seu orçamento mensal em anunciar seus negócios online.

Uma grande parte do nosso público, 35%, gasta US $ 0 em publicidade, indicando que eles provavelmente dependem de métodos de publicidade gratuitos, como SEO e mídia social, para divulgar seus negócios e produtos.

Aqui estão algumas outras descobertas que observamos nos dados:

• 15% do nosso público gasta entre US $ 151 e US $ 300 por mês em publicidade
• 15% do nosso público gasta entre US $ 26 e US $ 75 por mês em publicidade
• 7,5% do nosso público gasta entre $ 1- $ 25 por mês em publicidade
• 7,5% do nosso público gasta entre $ 301- $ 600 por mês em publicidade

Esses dados nos mostram que a maioria de nosso público não está gastando uma grande quantidade de dinheiro em publicidade todos os meses, mas parece que os comerciantes não estão gastando praticamente nada em publicidade ou estão gastando algumas centenas de dólares - não há muito meio-termo.

CUSTO MENSAL DE APLICATIVOS E SERVIÇOS

Como uma porcentagem muito pequena de nosso público gasta US $ 0 em aplicativos e serviços todos os meses para administrar seu negócio de comércio eletrônico, os dados desta pergunta mostram que os aplicativos são úteis, úteis e vale o investimento quando se trata de administrar um negócio online.

Quase 86% do nosso público gasta pelo menos parte de seu orçamento mensal em aplicativos para seus negócios online, portanto, é claro que os aplicativos são necessários e essenciais para a operação diária. Os tipos de aplicativos usados ​​para negócios de comércio eletrônico podem variar de sistemas de suporte de atendimento ao cliente a pagamentos recorrentes para modelos de negócios de serviço de assinatura para provedores de marketing por e-mail ou mesmo fornecedores de dropshipping.

Existem tantos aplicativos diferentes disponíveis para negócios online e especialmente para comerciantes que vendem na plataforma Shopify - que é a maioria de nosso público - já que ela tem a melhor e mais diversificada seleção de aplicativos do mercado.

Interessado em saber mais sobre quais aplicativos você pode usar para ajudar a administrar sua empresa? Confira estes artigos:

• 10 aplicativos essenciais de produtividade para empreendedores e proprietários de empresas
• 20 aplicativos de smartphone para gerenciar seu negócio online em movimento
• Os 10 melhores aplicativos Dropshipping da Shopify para adquirir estoque para o seu negócio

Conclusão

Mesmo que você se sinta sozinho em sua jornada empreendedora, esperamos que este artigo esclareça as lutas que outros empreendedores enfrentam e as escolhas que fazem para construir, lançar e expandir seus negócios online. Use os dados deste artigo como um ponto de partida para ajudá-lo a entender o que é necessário para iniciar um negócio online, caso ainda não tenha iniciado, use os resultados para medir seu progresso e comparar seu sucesso.

Há muito a aprender com os insights aprendidos sobre nosso público neste artigo, então esperamos que você possa usá-los para construir, lançar e crescer um negócio de comércio eletrônico melhor.