Plateformes de cadeaux d'entreprise : 7 signes que vous êtes prêt (+ questions à poser)
Publié: 2022-12-08Offrir : c'est plus qu'une tradition des Fêtes. À ce jour, vous avez probablement envoyé et reçu des cadeaux tout au long de votre activité.
Que ce soit pour l'appréciation des clients, la prospection ou les anniversaires d'employés, les cadeaux d'entreprise sont une « chose » que vous devez faire. Mais que rechercheriez-vous dans une plateforme de cadeaux ? Êtes-vous même prêt pour un? Quelles questions devriez-vous poser à une solution potentielle de cadeaux d'entreprise ?
Vous obtiendrez des réponses à toutes ces questions et plus encore dans ce guide.
- La valeur des cadeaux d'entreprise
- Signes que vous êtes prêt pour une plateforme de cadeaux
- Que rechercher dans une solution de don
- Quand les cadeaux d'entreprise ne fonctionnent pas
- Questions à poser avant d'acheter
- De meilleurs cadeaux commencent ici
La valeur des cadeaux d'entreprise
Lorsque les gens pensent aux cadeaux d'entreprise, ils pensent généralement immédiatement à envoyer du swag , désireux de réserver une réunion, mais les cas d'utilisation vont bien au-delà.
Les équipes de vente, de marketing et de service client tirent toutes parti des cadeaux d'entreprise pour la prospection, l'appréciation des clients et l'engagement des employés. Le but ultime est de faire en sorte que les destinataires se sentent appréciés et valorisés. Cependant, il faut plus d'efforts pour trouver, envoyer et livrer le cadeau parfait, quelle que soit l'initiative sous-jacente.
Les dépenses annuelles en cadeaux d'entreprise s'élèvent à 258 milliards de dollars, augmentant d'environ 6 % chaque année. On estime qu'il dépassera 306 milliards de dollars d'ici 2024, selon Coresight Research. Ce chiffre inclut les plateformes de cadeaux, les cartes-cadeaux virtuelles et les cadeaux physiques. Creusons plus profondément pour savoir pourquoi.
Avantages d'une plateforme de cadeaux d'entreprise
- Meilleure expérience du destinataire - Pas besoin de demander des informations invasives, des swag inattendus ou des moments gênants. L'expérience du destinataire est primordiale pour atteindre les objectifs de votre stratégie de don. La dernière chose que vous souhaitez est de vous excuser d'avoir fait payer les droits de douane aux destinataires à leur arrivée.
- Tirez parti de leurs partenaires swag - À moins que vous ne soyez doué en géométrie, vous n'aurez pas besoin de mesurer le volume total d'un ensemble-cadeau organisé ou de localiser le coffret-cadeau de la bonne taille. Les plateformes de cadeaux d'entreprise établissent des relations étroites avec les meilleurs producteurs et expéditeurs de marchandises au monde pour faire le travail afin que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.
- Rationalisez vos campagnes de cadeaux - Connectez votre CRM ou votre logiciel d'automatisation du marketing à votre outil de cadeaux. De cette façon, vous pouvez déclencher un cadeau attentionné lorsque son intention comportementale suggère que c'est le moment idéal pour tendre la main.
- Faites moins de travail - Envoyez des cadeaux de haute qualité en quelques secondes. Plus besoin de vérifier les adresses, d'assembler des coffrets cadeaux, de logistique ou de s'inquiéter si quelqu'un recevra son cadeau. Les éditeurs de logiciels de cadeaux gèrent une grande partie du travail de back-office ici.
- Abandonnez le placard à butin - Fini le temps de passer au crible les articles de marque obsolètes. Désormais, vous pouvez le livrer à la demande quand vous le souhaitez. Moins de déchets. Risque moindre.
- Amenez un fournisseur préféré sur la plate -forme - Vous aimez utiliser un fournisseur de cadeaux personnalisés ? Celui qui comprend des notes manuscrites ? Ajoutez-les à votre solution de cadeaux tout-en-un.
- Rapports, analyses et confidentialité - Protégez les données des clients et prouvez la valeur de vos campagnes de sensibilisation et de réussite des clients. Le retour sur investissement n'est qu'à un clic.
Le don peut être aussi simple ou complexe que votre organisation le souhaite. Célébrez les jalons des clients , surprenez les employés avec un coffret cadeau ou envoyez un cadeau personnalisé lors du renouvellement du compte. Il n'y a pas de limite à ce qui est possible lorsque vous utilisez une entreprise de cadeaux d'entreprise.
L'important est qu'il soutienne les objectifs commerciaux que vous essayez d'atteindre.
Il est prudent de dire que vous devez envoyer au moins une douzaine de cadeaux par mois pour que cela en vaille la peine. Pour de nombreuses entreprises B2B, c'est probable. Mais une petite entreprise ou une agence qui souhaite envoyer un cadeau chaque année à sa liste de clients n'a peut-être pas besoin d'une plateforme de cadeaux complète.
Les cadeaux sont parfois considérés comme facultatifs, mais j'ai parlé à de nombreux professionnels du marketing et des ventes, et c'est un élément indispensable dans leur boîte à outils pour acquérir et fidéliser davantage de clients.
Maintenant que nous avons décrit les situations générales, examinons les signes indiquant que vous êtes prêt pour une plateforme de cadeaux d'entreprise.
7 problèmes que les logiciels de cadeaux d'entreprise résolvent
1) Vous avez du mal à attirer l'attention.
Soyons honnêtes : c'est extrêmement difficile pour les équipes commerciales et marketing lorsque les budgets sont serrés. Pourquoi quelqu'un devrait-il investir dans une plateforme de cadeaux ou de publipostage s'il pense que ce n'est qu'un plaisir ?
La première chose que j'entends souvent, c'est : « Je veux m'introduire dans des comptes qui ne font pas attention à moi. » Lorsque vous êtes dans un monde numérique, tout le monde se bat pour le même domaine mental étroit. Si vous pouvez briser le bruit en ajoutant des points de contact dans votre processus qui sont personnels, pertinents et réfléchis, vous serez en mesure de mettre le pied dans la porte beaucoup plus efficacement que d'essayer de parler plus fort.
2) Vous voulez être proactif avec le taux de désabonnement des clients.
Cela ébouriffera certaines plumes, mais la rétention des revenus nets (NRR) est plus critique que les revenus récurrents annuels (ARR). Arrêt complet. Chaque fois qu'il y a un marché baissier, tout le monde se rappelle qu'il en coûte beaucoup moins cher de fidéliser un client actuel que de s'emparer d'une part de marché supplémentaire ou d'en acquérir de nouveaux.
En utilisant une plateforme de cadeaux d'entreprise dans ces situations, vous pouvez surprendre et ravir, en les faisant se sentir comme des VIP. De cette façon, lorsque leur contrat est sur le point d'être renouvelé, ils ont le sentiment : "Cette organisation se soucie vraiment de mon entreprise." N'oubliez pas que les clients ne veulent pas partir. Toutes choses étant égales par ailleurs, la plupart des gens préfèrent rester précisément là où ils se trouvent.
Conseil de pro : vous générerez un pipeline de ventes et augmenterez vos revenus de manière prévisible avec une stratégie de marketing sortant sur un effort entrant lent et régulier.
3) Vous avez du mal à suivre la logistique.
Trouver des idées de cadeaux, trouver des sources d'approvisionnement, entreposer, etc. peut être une énorme perte de temps. Garder simplement une trace de quel butin est où et combien peut être un travail à temps plein. De même, si vous perdez de vue ces choses, cela peut entraîner une perte de revenus pour l'organisation.
Malheureusement, d'après mon expérience, c'est généralement ajouté au travail déjà à plein temps de quelqu'un d'autre. La logistique est sans aucun doute nécessaire, mais si cela empêche quelqu'un d'accomplir un travail plus stratégique, vous pourriez perdre les contributions de ce rôle/groupe.
4) Obtenir des commentaires négatifs sur les envois non sollicités.
Je déteste l'admettre, mais j'aime lire les commentaires que certaines personnes reçoivent sur les e-mails froids. Parfois, la réaction est tellement exagérée qu'on ne peut s'empêcher de rire. Mais ce n'est qu'un tas de pixels.
Manuellement, il arrive un point où vous ne pouvez pas envoyer de cadeaux uniques ou de notes manuscrites à tout le monde. De plus, il existe d'autres mésaventures potentielles. Par exemple, si vous avez envoyé du bœuf séché par la poste à un client et que votre destinataire est végétalien, vous passerez un mauvais moment . Alors, optez plutôt pour une plateforme de cadeaux qui offre des cadeaux personnalisés ou une expérience de commerce électronique familière où ils peuvent choisir quelque chose qu'ils veulent ou faire un don.
5) Utilisation de systèmes de vente/marketing séparés et déconnectés.
Plus vos équipes passent de temps à passer d'une plate-forme à l'autre, moins elles consacrent de temps au travail stratégique qui ajoute de la valeur à l'organisation. Cela peut signifier conclure des accords, dialoguer avec des employés ou simplement offrir un peu de surprise et de plaisir dans la journée de quelqu'un pour rester en tête.
Les intégrations et l'automatisation peuvent faire la différence entre un processus de don rationalisé ou un temps fastidieux passé à rebondir entre 6sense , Slack et votre CRM pour accomplir une seule tâche.
Une plateforme de cadeaux d'entreprise est faite pour vous si vous recherchez une meilleure façon de connecter votre base de données clients à un service de cadeaux (sans API techniques).
6) Fatigué de trimballer un coffre de butin autour d'événements.
J'ai traîné du swag à des événements. En un mot? Ça n'a été qu'un tracas. Entre les choses qui se perdent, ne se présentent pas ou les tireurs de pneus qui prennent notre butin d'événement. Mais quelques instants plus tard, je les repère dans la poubelle en jetant mon Dunkin' glacé. C'est juste beaucoup d'efforts pour peu de gain.
Avec une plateforme de cadeaux et un ordinateur portable, vous pouvez distribuer une carte et les laisser parcourir les choses qu'ils veulent. Vous conversez également avec eux avec désinvolture pendant qu'ils échangent votre butin numérique . De cette façon, votre public cible peut choisir ce qu'il veut et quelque chose qu'il utilisera réellement, ce qui tient également compte de la durabilité, car il ne finira pas simplement à la poubelle à côté de mon infusion froide.
7) Lorsque le don ressemble à une corvée (même si c'est amusant).
L'envoi manuel de swag de l'entreprise fait perdre beaucoup de temps et de ressources. Quels autres projets ou campagnes pourraient être réalisés à sa place ? Essayer d'organiser une variété d'options de cadeaux de haute qualité disponibles pour mes équipes de vente ou pour des événements peut empêcher d'essayer de faire toutes les autres choses liées au soutien de ces équipes ou initiatives. Si les cadeaux sont en dernier sur la liste des choses que vous voulez faire, il est temps de changer de vitesse et de vous pencher sur une plateforme de cadeaux d'entreprise.
Il convient de souligner qu'une solution de cadeaux d'entreprise comme Alyce fournit des recommandations de cadeaux sur mesure à chaque fois que vous le demandez. Contactez votre responsable de compte, soumettez une demande d'assistance ou consultez leurs idées de cadeaux si vous êtes bloqué sur une idée de campagne.
Utilisation d'une plateforme de cadeaux ou don manuel (DIY)
Pour certaines entreprises, le don est une activité ad hoc, occasionnelle, qu'un ou quelques membres de l'équipe réalisent. Les dons manuels peuvent être formidables pour une startup, ils peuvent brûler beaucoup de ressources précieuses (lire : de l'argent) pour une entreprise de niveau intermédiaire et d'entreprise.
| Utiliser une plateforme de cadeaux | Fonction | Don manuel |
|---|---|---|
| Bas | Travail (effort) | Haute |
| Fournisseurs du marché approuvés + facultatif, apportez votre propre fournisseur. | Cadeaux d'approvisionnement | Trouvez vos propres fournisseurs. |
| • Coûts de plate-forme transparents sans surprises. • Pas de frais de garde de cadeaux avec Alyce. | Tarification | • Les prix varient + les frais de transaction • Frais de possession de l'inventaire des cadeaux |
| Rapide (minutes) | Vitesse d'exécution | Lent (heures à jours) |
| Ne jamais avoir à s'en soucier. | Logistique d'expédition | Varie selon le marchand et avec des retards imprévus. |
| L'invitation initiale au cadeau offre aux destinataires le choix d'accepter, d'échanger ou de faire un don. | Choix de cadeau | Les destinataires doivent accepter l'article que vous envoyez ou se sentir gênés de demander à l'échanger. |
| • La plate-forme peut fournir des mises à jour sur les dons en attente ou terminés. • Mises à jour en temps réel de l'état d'acceptation des cadeaux. | Suivi | Vous devez copier et coller vous-même les codes de suivi d'expédition. |
| • Invitation de cadeau robuste, envoyer, accepter et échanger des données. • Analyses disponibles par utilisateur, équipe et campagne de cadeaux. | Comptabilité | Limité aux frais de carte de crédit et en corrélation avec les données du destinataire. |
| Limité aux frais de carte de crédit et en corrélation avec les données du destinataire. | ROI | Estimé et nécessite beaucoup de CRM et d'analyses dans des feuilles de calcul. |
| • Régulièrement audité et renforcé contre les risques de sécurité et opérationnels. • Détection de fraude et alertes d'administration. | Sécurité | Les informations critiques (cartes de paiement, informations sur les clients, etc.) peuvent être largement accessibles au personnel. |
| • L'adresse personnelle du destinataire n'est pas révélée (sauf s'il le souhaite). • Flux de rachat de style e-commerce familier. • CTA post-cadeau et fonctionnalité de réservation de réunion. | Intimité | • Demander maladroitement l'adresse du domicile de quelqu'un. • Demandes non sollicitées d'informations personnelles par e-mail. • Les listes de données client peuvent vous exposer davantage aux violations. |
| • Étapes bien définies et articulées pour obtenir la satisfaction du programme de don. • Environ un mois pour être pleinement opérationnel. | Temps d'intégration | • Essais, erreurs et incertitudes pour commencer • Workflows hors champ pour les équipes commerciales et marketing. |
| • $$$$ /mois • Idéal pour mettre à l'échelle une stratégie de don. • Remboursement en 3 à 5 mois. | Coût | • $$$ /mois • Idéal pour expérimenter une stratégie de don. • Période de récupération inconnue. |
| Utiliser une plateforme de cadeaux | Fonction | Don manuel |
Que rechercher dans une plateforme de cadeaux
Être capable d'offrir des expériences de don mémorables à grande échelle est le moyen ultime d'établir un lien émotionnel avec toute personne que vous essayez d'atteindre.
Cela se traduit par un engagement plus élevé, plus de conversations et renforce les relations commerciales.
À ce stade, vous utilisez probablement déjà les dons dans une certaine mesure en interne. Cependant, si vous cherchez à offrir des expériences de don exceptionnelles à grande échelle, il est temps d'explorer ce que les plateformes de don pourraient ajouter à la boîte à outils de votre équipe.
Vient ensuite le plus dur. Il existe de nombreuses entreprises de cadeaux d'entreprise qui peuvent vous aider, mais déterminer ce qui convient le mieux à vos objectifs est quelque chose que seule votre équipe peut faire.
Voici quelques conseils à garder à l'esprit :
- Ne laissez pas les logiciels de dons rester inactifs. Trouvez un outil que vos équipes utiliseront. Assurez-vous qu'il y a un défenseur désireux de le mettre en œuvre.
- Assurez-vous que le processus est facile à utiliser. Toute plate-forme de don devrait faciliter les choses, et non les alourdir. Demandez à quelques parties prenantes de participer à un appel de démonstration afin qu'elles puissent poser des questions dès le début.
- Les plateformes de cadeaux d'entreprise doivent être additives. Assurez-vous qu'il complète votre stratégie de vente et de marketing plutôt que de fonctionner en silo. Devenir voyou peut être un pilote, mais ce n'est pas une stratégie de don à long terme.
- Donnez le choix à vos destinataires. Autorisez les destinataires à choisir ce qu'ils reçoivent s'ils choisissent de recevoir quoi que ce soit. Faites preuve de créativité avec des places de marché thématiques et des organisations caritatives pertinentes.
Principales fonctionnalités de la plateforme de cadeaux
La bonne nouvelle est que les meilleures plateformes de cadeaux (Alyce, Giftpack et Sendoso) ont des fonctionnalités similaires.
Voici les 10 principales fonctionnalités à privilégier dans votre quête du meilleur logiciel de don.
- Invitations cadeaux personnalisées : ajoutez une touche personnelle avec une note ou une vidéo à l'invitation cadeau de marque.
- Choix d'acceptation des cadeaux : permet aux gens d'accepter, d'échanger ou de donner la valeur d'un cadeau à une association caritative.
- Vérification de l'adresse : vérification de l'adresse soucieuse de la confidentialité lors de l'échange d'articles-cadeaux.
- Marché organisé : accédez à un marché de cadeaux intuitif et personnalisé.
- Intégrations technologiques : synchronisez vos applications professionnelles existantes pour que les campagnes de cadeaux soient personnelles, pertinentes et réfléchies.
- Cadeaux internationaux : outils et partenariats pour transmettre le bon message et l'expérience dans le monde entier.
- Recherche sur l'IA et les cadeaux humains : puisez dans la recherche de destinataires automatisée et dirigée par l'homme pour offrir une expérience de cadeau qui fait sourciller.
- Planificateur de réunions : réservez plus de réunions dans le cadre du processus d'acceptation des cadeaux.
- Aperçu de la campagne : obtenez des informations claires sur les résultats et le retour sur investissement des campagnes de dons.
- Swag de marque : envoyez les meilleurs produits à vos plus grands défenseurs de la marque sans placard à swag.
Vous ne savez pas ce dont vous avez besoin
Discutez avec un expert en cadeaux !
Quand les cadeaux ne fonctionnent pas
️ Les logiciels de cadeaux ne conviennent pas à toutes les entreprises ou à tous les secteurs.
Les campagnes de cadeaux nécessitent du tact et plus de créativité que la plupart des campagnes marketing. De nombreuses variables sont en jeu, telles que la sélection de cadeaux, la messagerie d'invitation et le flux de travail de suivi le plus efficace.
Le don est un investissement. Cela nécessite une approche réfléchie pour réussir. Il s'agit moins des cadeaux eux-mêmes que de l'expérience des destinataires et de la facilité pour les utilisateurs de gérer les campagnes de cadeaux.
Nous suggérons d'éviter les cadeaux d'entreprise lorsqu'ils sont :
- Utilisé comme rémunération des employés
- Influencer les comportements d'achat non naturels
- Utilisé exclusivement pour la génération de leads en masse (spam)
Ces utilisations ont tendance à entraîner des effets indésirables comme la fraude ou l'apparition potentielle d'irrégularités. De plus, les secteurs suivants peuvent trouver les dons troublants :
- Gouvernement
- Conseillers financiers
- Immobilier
- Prêt
- Détaillants soumis à des restrictions d'âge
- Équipement médical
Vérifiez votre industrie pour connaître les restrictions imposées sur l'acceptation ou l'offre de cadeaux. N'oubliez pas qu'avec Alyce, les destinataires ont toujours le pouvoir de choisir d'accepter, d'échanger ou de donner la valeur du cadeau à un organisme sans but lucratif. Et oui, "non merci" est également une option.
Sinon, vous pouvez probablement utiliser les cadeaux dans le cadre de vos campagnes d'appréciation des clients et des employés. Vérifiez auprès de votre équipe juridique si vous n'êtes pas sûr.
D'accord, alors quelle est la bonne nouvelle ?
L'avantage d'utiliser une plateforme de cadeaux est que chaque interaction entre les expéditeurs et les destinataires est documentée. Cela signifie que si la comptabilité doit inspecter ou limiter les dépenses liées aux cadeaux, il existe de nombreux contrôles pour assurer la sécurité de votre équipe et de votre entreprise.
10 questions à poser AVANT de sélectionner une plateforme de cadeaux
Toutes les plateformes de cadeaux ne sont pas identiques. Ne soyez pas choqué lorsque vous vous heurtez à un barrage routier dont vous venez de « supposer » qu'il n'y a pas de problème.
Obtenez des réponses à ces questions dans le cadre de la phase de réflexion.
1) À quoi ressemble l'expérience du destinataire du cadeau ?
L'expérience du destinataire est ce qui distingue les plateformes de cadeaux d'entreprise les unes des autres. Assurez-vous que vous et votre équipe avez vu de première main ce qu'un prospect, un client ou un partenaire verra lorsqu'il acceptera ses cadeaux. De plus, que se passe-t-il si le destinataire n'aime pas le cadeau ? Quelles sont ses options ?
2) Quels sont les frais cachés facturés par les éditeurs de logiciels de création de cadeaux ?
Ne soyez pas choqué par les frais cachés pour la tenue d'un inventaire de cadeaux, les dépôts inutilisés, les frais de traitement ou la marge supplémentaire sur les cadeaux envoyés. Soyez clair sur les frais inclus avec chaque cadeau d'entreprise envoyé. Par exemple, il peut y avoir des frais supplémentaires pour les cartes-cadeaux numériques, les cadeaux sélectionnés et les boîtes à cadeaux personnalisées. C'est toujours mieux de demander que de supposer.
3) Combien cela coûte-t-il pour les utilisateurs supplémentaires ?
Les éditeurs de logiciels de cadeaux évaluent parfois les frais mensuels par utilisateur, qu'il s'agisse d'un administrateur ou d'un membre de l'équipe. Au fur et à mesure que votre équipe grandit, vous ne devriez pas être pénalisé si vous les laissez utiliser l'outil de don de votre choix.
4) Les invitations-cadeaux coûtent-elles plus cher ?
Dans l'ensemble de l'industrie des cadeaux, les invitations sont plafonnées pour vous pousser à payer pour un plan plus cher. Nous avons constaté que cela inhibe les dons généreux et limite les capacités de croissance et de sensibilisation de votre équipe. Assurez-vous par écrit que les invitations cadeaux ne coûtent pas plus cher ou soyez plus sûr que vous ne dépasserez pas votre limite.
5) Le logiciel de création de cadeaux majore-t-il le coût des cadeaux ?
Selon la solution de cadeau que vous choisissez, vous payez également une majoration supplémentaire sur les cadeaux d'affaires. Par exemple, une paire d'AirPods de 169 $ pourrait vous coûter 30 % de plus (219 $) lorsqu'elle atteint votre dépôt de cadeau d'entreprise. Si vous avez budgétisé 100 AirPods, vous n'aurez peut-être que le budget pour 77 d'entre eux. Ce n'est pas le moment de jouer au poulet avec les équipes d'approvisionnement.
6) Quel type de support est disponible ?
Souvent, un avantage sous-estimé d'un service de cadeaux comme Alyce est le support disponible pour les comptes, les utilisateurs et même les destinataires de cadeaux. En tant que l'une des plus grandes entreprises de cadeaux d'entreprise, nous avons vu apparaître de nombreuses questions qui ne peuvent pas être résolues avec une FAQ. Ayez une idée des temps de réponse et des scores de satisfaction fournis par les clients.
7) Les destinataires des cadeaux bénéficient-ils d'une assistance technique ?
Assurez-vous que votre fournisseur de cadeaux est équipé pour aider les destinataires qui ont déménagé, changé d'adresse e-mail ou qui souhaitent échanger leur cadeau après avoir effectué leurs sélections. Le support garantit qu'ils ont une interaction positive lorsqu'ils acceptent un cadeau de votre entreprise. Par exemple, il est typique pour les campagnes d'appréciation des employés qu'ils utilisent leur e-mail personnel pour accepter un e-cadeau et qu'ils oublient de vérifier le code de leur carte-cadeau.
8) Qu'advient-il de votre dépôt cadeau si vous annulez ?
Saviez-vous que certaines entreprises de cadeaux retiendront votre dépôt de cadeau si vous passez à un concurrent ? C'est vrai, nous l'avons vu. Cela peut bloquer votre budget et ils pourraient facturer des frais supplémentaires pour le transfert de l'inventaire des cadeaux à un autre distributeur. Assurez-vous de ce qui se passe si vous passez d'une solution logicielle de don - dans combien de temps les fonds sont-ils retournés ?
9) La plateforme de dons est-elle durable (financièrement et écologiquement) ?
A quoi sert un cadeau si quelqu'un le jette à la poubelle ? Ce n'est pas une question rhétorique. Si vous envoyez des cadeaux non sollicités à des personnes, une quantité choquante finira dans une décharge. Le swag numérique offre aux destinataires le choix d'accepter les cadeaux qu'ils veulent vraiment. De plus, votre fournisseur de cadeaux peut trouver des cadeaux respectueux de l'environnement - ou vous pouvez faire appel à un fournisseur de cadeaux personnalisés que vous aimez.
10) Comment la plateforme de cadeaux s'intègre-t-elle à vos outils de vente et de marketing ?
Une solution de cadeaux d'entreprise peut nécessiter une intégration plus poussée qui répond à vos besoins. La plupart des entreprises B2B utilisent Salesforce CRM ; découvrez s'ils fournissent des tableaux de bord prédéfinis ou des intégrations natives, afin que les vendeurs rationalisent l'envoi de cadeaux personnels, pertinents et réfléchis. Parcourez leurs intégrations pour confirmer la fonctionnalité avec votre pile martech.
Vous pourriez avoir une mauvaise surprise si vous n'avez pas ces réponses. Par exemple, nous avons vu certaines sociétés de logiciels de cadeaux retenir les dépôts de cadeaux lorsqu'elles choisissent de ne pas renouveler. (C'est le vôtre, pas le leur !)
Nous sommes convaincus qu'Alyce est le meilleur choix pour les moyennes et grandes entreprises. Il offre une meilleure valeur, plus de transparence et répond plus rapidement aux besoins des clients que les autres.
Mais vous n'êtes pas obligé de nous croire sur parole...
De meilleurs cadeaux commencent avec Alyce
Alyce est le service de cadeaux exclusivement conçu pour les équipes B2B. Ventes, marketing, réussite client, RH ou toute combinaison. Je parie que vous aimeriez voir à quoi ressemble sa plateforme de cadeaux.
Vous devrez remplir un formulaire de 16 champs et soumettre une copie de votre permis de conduire, de vos empreintes digitales et de votre rétine. Ensuite, annulez votre rendez-vous avec les commerciaux car l'heure qu'ils ont choisie pour la démonstration entre en conflit avec votre conférence parents-enseignants, et assistez à une démonstration en conserve de 45 minutes...
Vous pouvez également participer à une visite guidée du produit . C'est simple et rapide. Ensuite, dès que vous êtes prêt, notre équipe commerciale est disponible pour une démonstration en direct .
Est-ce que les cadeaux font mieux que ça ? !