5 excelentes sistemas de punto de venta amigables con el vino para su viñedo, espacio para eventos y sala de degustación

Si bien muchas industrias lucharon durante la pandemia de Covid-19, la industria del vino logró mantenerse estable, con un estimado de 328,9 millones de cajas vendidas solo en los Estados Unidos. Pero para mantener fuertes las ventas mientras tantos restaurantes cerraban, las bodegas tuvieron que girar, aumentando las ventas en línea directamente a los consumidores. También obligó a las bodegas a ser creativas con sus espacios para eventos al modificar sus salas de degustación e instalaciones para cumplir con las pautas de distanciamiento social.

Con el mundo reabriendo lentamente y volviendo a una apariencia de normalidad, las bodegas podrían ver un aumento tanto en las ventas como en los visitantes y deben prepararse para la próxima tendencia dentro de la industria. Aquí es donde un excelente sistema de punto de venta centrado en el vino puede resultar útil. Es posible que esté buscando hacer un cambio en su sistema POS para su bodega. O tal vez tienes una nueva bodega que recién está comenzando. De cualquier manera, un sistema que puede manejar su inventario complicado, es fácil de aprender para los empleados y que los clientes pueden usar en sus instalaciones puede ser un gran ahorro de tiempo y dinero.

Afortunadamente, tiene muchas opciones cuando se trata de sistemas de punto de venta de bodegas, y repasaremos algunos de nuestros favoritos.

Obtenga más información sobre nuestras mejores selecciones

Compañía	Mejor para	Próximos pasos Mejor para
Sistemas POS Revel Lee mas	Ideal para bodegas con grandes inventarios.	Ideal para bodegas con grandes inventarios. Visitar sitio Lee mas
Punto de venta para restaurante Lightspeed Lee mas	Ideal para bodegas que buscan un sistema práctico todo en uno.	Ideal para bodegas que buscan un sistema práctico todo en uno. Visitar sitio Lee mas
KORONA TPV Lee mas	Lo mejor para bodegas que buscan un POS tradicional con características específicas de la bodega.	Lo mejor para bodegas que buscan un POS tradicional con características específicas de la bodega. Visitar sitio Lee mas
Shopify TPV Lee mas	Lo mejor para bodegas con amplias necesidades de pedidos en línea.	Lo mejor para bodegas con amplias necesidades de pedidos en línea. Visitar sitio Lee mas
vinodirecto Lee mas	Lo mejor para la gestión extensiva de clubes de vinos.	Lo mejor para la gestión extensiva de clubes de vinos. Visitar sitio Lee mas

Lea más a continuación para saber por qué elegimos estas opciones.

Los 5 mejores software de gestión y POS para bodegas

Revel, Lightspeed, Upserve, Shopify y WineDirect se encuentran entre los mejores sistemas POS para bodegas, con una excelente gestión de inventario, programas de fidelización e interfaces fáciles de usar a un precio asequible.

1. Deleitarse

Ideal para bodegas con grandes inventarios.

Revel es un excelente sistema de punto de venta para minoristas y restaurantes medianos o grandes y comienza con paquetes a $99/mes. Revel también utiliza su propio procesamiento integrado, que se basa en cotizaciones. Tiene un conjunto de funciones increíblemente rico disponible para usuarios con un back-end que a veces puede ser un poco complicado. Sin embargo, su interfaz general es fácil de usar y el software amigable para bodegas presenta todo lo que pueda necesitar para comenzar o expandirse. Revel es altamente escalable y tiene paquetes empresariales disponibles para empresas con múltiples ubicaciones.

Específicamente para las bodegas, Revel ofrece algunas funciones útiles, como:

• Pedidos en línea: Revel ha mejorado sus capacidades de pedidos en línea con Ordering XT, que cuenta con una interfaz personalizable y la capacidad de agregar y actualizar productos rápidamente. También puede habilitar la recogida sin contacto e importar la información del cliente.
• Lealtad: Revel tiene una función de lealtad sólida, que permite a los clientes ganar puntos por transacciones, montos específicos en dólares o artículos específicos. También puede agregar y almacenar fácilmente información de clientes y promociones artesanales.
• Tarjetas de regalo: las botellas de vino siempre son un artículo de regalo popular, y Revel ofrece tarjetas de regalo para que las compras sean fáciles de activar y procesar.
• Gestión de mesas: para las bodegas más grandes que pueden ofrecer comida o aceptar reservas, Revel tiene opciones de pedidos junto a la mesa y gestión de listas de espera.
• Gestión de la relación con el cliente: Revel le permite almacenar información del cliente y agregar notas detalladas sobre las preferencias de esos clientes. Revel también te permite crear boletines y campañas de marketing.
• Gestión de desperdicio de inventario: crucial para las bodegas que venden degustaciones y botellas completas, Revel tiene una gestión de inventario compleja para rastrear con precisión lo que hay en stock.
• Capacidades empresariales: con bodegas más grandes que pueden tener múltiples ubicaciones minoristas o salas de degustación, la capacidad de rastrear y mover el inventario de manera rápida y eficiente es extremadamente importante, y Revel es altamente escalable.

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2. Velocidad de la luz

Ideal para bodegas que buscan un sistema práctico todo en uno.

Lightspeed es uno de nuestros sistemas de punto de venta versátiles favoritos, ya que tiene opciones específicas para establecimientos minoristas y de restaurantes. Dependiendo de los servicios que ofrezca su bodega, cualquiera podría ser adecuada para sus necesidades. Lightspeed tiene una excelente plataforma de comercio electrónico con funciones integradas como citas y lealtad y su propio servicio de procesamiento, que tiene una tarifa plana de 2.6% + $0.10 por transacción.

Lightspeed Restaurant tiene un paquete desde $ 39 / mes con muchas opciones para complementos. También puedes optar por pagar mes a mes, aunque obtienes el precio más bajo si pagas por un año.

Algunas de las características que Lightspeed tiene para ofrecer que pueden ayudar a su bodega incluyen:

• Amplia lealtad: Lightspeed ofrece un programa de lealtad basado en puntos que puede recompensar a sus mejores clientes. También le permite crear y editar perfiles de clientes, y puede dejar que los clientes creen sus propias listas de deseos.
• Envío simple: Vender en línea es clave para una bodega exitosa. El envío Lightspeed permite a los clientes realizar un seguimiento de sus pedidos en línea y se integra con algunas de las principales aplicaciones de envío.
• Creación de tiendas en línea: si recién está comenzando a vender en línea, Lightspeed facilita el proceso de configuración, lo que le permite elegir entre plantillas compatibles con dispositivos móviles que le permiten exhibir sus mejores productos, y brinda asistencia durante el proceso para ayudar a personalizar su presencia en la web.
• Citas: crucial para las salas de degustación que pueden estar ocupadas los fines de semana, Lightspeed tiene capacidades de programación y citas con recordatorios automáticos y confirmaciones para los clientes.
• Variantes de artículos: una bodega a menudo vende botellas, degustaciones y ofertas de alimentos en diferentes tamaños. Lightspeed facilita este complicado proceso con su seguimiento detallado de inventario.
• Auto-pedido: Lightspeed facilita la configuración del auto-pedido del cliente, lo que ayuda a liberar a sus empleados si tiene un restaurante o una sala de degustación concurrida.

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3. CORONA

Lo mejor para bodegas que buscan un POS tradicional con características específicas de la bodega.

KORONA es un sistema asequible y rico en funciones, con planes desde $49/mes, que viene con algunas funciones fabulosas específicamente dirigidas a las bodegas. KORONA es extremadamente versátil y se adapta tanto a establecimientos minoristas como de restauración. Además, se integra con una amplia variedad de procesadores de tarjetas de crédito, por lo que no está limitado a un solo servicio y puede encontrar su mejor tarifa.

Si bien KORONA no es el sistema POS más profundo en términos de características, tiene un paquete central sólido y es una buena opción para muchas industrias de nicho.

Una de esas industrias son las bodegas, y aquí hay algunas características que podrían ayudar a la suya:

• Gestión de inventario: KORONA tiene algunas formas complicadas de gestionar lo que pueden ser algunas necesidades de inventario complicadas, lo que le permite mantener todas sus existencias en un área, incluso si se utiliza en varias ubicaciones.
• Integración de clubes de vinos: algo que muchas otras empresas de POS no ofrecen es una integración específica para clubes de vinos. KORONA se integra con bLoyal, que permite la entrega interestatal y los puntos de fidelidad.
• Opciones de entrega: Las ventas de cerveza y vino en línea han aumentado drásticamente en los últimos años. KORONA permite a los clientes realizar compras para entrega directamente desde el sistema POS y verificar si su pedido cumple con las leyes locales.
• Actualizaciones automáticas: KORONA es excelente para actualizar su producto para mantenerse con las tendencias actuales. Su suscripción viene con actualizaciones automáticas, lo que garantiza que tenga todas las funciones más recientes.
• Promociones de hora feliz: Esencial para algunas bodegas, KORONA hace que la configuración de ofertas especiales para la hora feliz sea simple tanto para clientes como para empleados, brindando descuentos y promociones para atraer más negocios.
• Servicio de Mesa: Manteniéndose con las tendencias actuales, KORONA tiene opciones de servicio de mesa, lo que permite a los empleados tener más flexibilidad.

ventajas

• Prueba gratis
• Opciones asequibles
• A la medida de las bodegas

Contras

• Carece de algunas características avanzadas
• Integraciones limitadas

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4. Shopify

Lo mejor para bodegas con amplias necesidades de pedidos en línea.

Shopify es probablemente más conocido por su excelente plataforma de comercio electrónico, pero su sistema de punto de venta, que se sincroniza convenientemente con su oferta de comercio electrónico, también ha logrado avances considerables en los últimos años.

Los planes de Shopify que incluyen su tienda en línea comienzan en $29/mes; las mejores tarifas de procesamiento vienen con el plan de $79/mes. Esas tarifas, que son a través de Shopify Payments, son del 2,5 % más sin cargo adicional para pagos en persona y del 2,6 % más $0,30 para compras en línea.

Shopify es poderoso para tiendas minoristas y puede manejar pequeños establecimientos de servicio de alimentos, como salas de degustación, aunque no es adecuado para restaurantes de servicio completo.

Dicho esto, aquí hay algunas características que pueden ayudar específicamente a su bodega:

• Múltiples canales de venta: vende en línea a través de Shopify o vende desde tu sitio web. Con la función "Botón de compra", puede insertar un enlace que permitirá a los clientes comprar sus productos a través de su sitio (WordPress, Tumblr, Wix, etc.) de forma rápida y sencilla. También puede vender en Facebook, Messenger, Instagram, Amazon y eBay.
• Ventas personalizadas: las líneas de pedido personalizadas se pueden agregar en cualquier momento y fijar el precio que desee. Esta es una manera perfecta de integrar vinos especiales o botellas de temporada en su stock habitual.
• Registros portátiles: debido a que Shopify POS vive en su iPad o teléfono inteligente, es fácil llevar el dispositivo a su cliente y aceptar nuevos pedidos en cualquier lugar, algo que puede ser un buen toque personal para una bodega o sala de degustación.
• Cálculos automáticos de impuestos: al vender alcohol, los impuestos pueden ser complicados. Shopify POS calcula automáticamente el impuesto sobre las ventas según la ubicación de tu tienda. También puede configurar impuestos personalizados para productos o pedidos específicos, si es necesario.
• Organización de inventario: Shopify no pone límite en la cantidad o el tipo de artículos que puede vender con este sistema POS, y los productos se pueden organizar de casi cualquier forma (por categoría, tipo, temporada, venta, etc.). Incluso puede crear colecciones y clasificar la mercancía por proveedor, precio y nivel de inventario. Aún más importante, puede ofrecer múltiples opciones de tamaños, materiales y colores para sus productos, cada uno con su propio precio, peso, número de SKU, etc.
• Administración de ventas multicanal : administre las ventas fuera de línea y en línea en un centro central que incluye una búsqueda omnicanal de todos sus productos.

Empezar con Shopify POS

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5. Wine Direct

Lo mejor para la gestión extensiva de clubes de vinos.

Como era de esperar, WineDirect es un sistema de punto de venta creado específicamente para vendedores de vino y bodegas. Tiene paquetes que comienzan en $79/mes +2% de las ventas, que incluye su conjunto completo de funciones. WineDirect está basado en iOS y viene con integraciones de lealtad y comercio electrónico, además de informes detallados y algunas plantillas de inicio útiles para vender en línea.

WineDirect se utiliza actualmente en casi 2000 bodegas y es un sistema totalmente móvil con marketing incorporado. También tiene su propio procesamiento de pagos integrado y cuenta con tarifas competitivas, aunque no figuran en su sitio web.

Claramente, WineDirect está hecho a la medida para vendedores de vino de gran volumen, pero aquí hay algunos puntos destacados más:

• Wine Club: WineDirect tiene una amplia gestión de Wine Club, con informes en tiempo real y pedidos personalizados. También viene con lealtad personalizada, lo que permite a los clientes acumular puntos para obtener recompensas.
• Captura de datos del cliente: agregue y almacene información valiosa del cliente, lo que permite campañas de marketing de seguimiento y un mejor servicio futuro.
• Aplicación WineDirect: puede administrar todo su negocio de forma remota con actualizaciones en tiempo real en su dispositivo móvil; haga un seguimiento de las ventas y el inventario mientras está en movimiento.
• Pedidos móviles: WineDirect también facilita la realización de ventas desde cualquier lugar, lo que permite a los clientes o empleados vender en la mesa o moverse por una instalación, lo que aumenta las ventas y la eficiencia.
• Comercio electrónico integrado: Incluido en todos sus planes, WineDirect tiene un carrito de compras conveniente con herramientas de venta adicional y plantillas para elegir que se adapten a su estilo.
• Cumplimiento: disponible para bodegas en Oregón y California, WineDirect cuenta con una precisión del 99,98 % y viene con opciones de obsequio y control de temperatura.

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6 características que debe buscar en un sistema de punto de venta centrado en el vino

Ahora que ha visto algunas de nuestras mejores opciones para los sistemas de punto de venta de vino, es posible que necesite ayuda para reducirla. Si está buscando un sistema POS para bodegas, aquí hay algunas características importantes que querrá priorizar.

Lealtad

Los conocedores de vinos pueden tener la reputación de ser exigentes, pero cuando encuentran algo que les gusta, también brindan muchos negocios repetidos. Es por eso que poder ganárselos rápidamente es esencial, y tener un paquete de lealtad sólido es una excelente manera de lograr este objetivo. Un programa de fidelización que permite a los clientes acumular recompensas de múltiples maneras de las que pueden realizar un seguimiento fácilmente les ayuda a sentirse comprometidos y es más probable que regresen para realizar más compras.

Variantes de artículo

Especialmente si tiene una sala de degustación, es probable que venda su producto en muchos tamaños diferentes, sin mencionar si vende productos alimenticios, canastas de regalos u otros recuerdos. Es importante tener variantes para realizar un seguimiento preciso de su inventario y establecer rápida y fácilmente diferentes cantidades de precios.

Las tasas de impuestos

Vender alcohol puede ser un negocio complicado, y hay muchas regulaciones e impuestos que vienen con el territorio. Tener un sistema de punto de venta que pueda rastrear estas diversas tarifas y hacer gran parte de los cálculos y la organización por usted puede ahorrarle dolores de cabeza masivos.

Movilidad

Un toque personal ayuda mucho en el negocio del vino. Desea que sus empleados tengan la mayor flexibilidad posible para establecer una conexión con sus clientes y, lo que es más importante, para realizar una venta. Tener un sistema de punto de venta que sea fácil de usar y manejar y que pueda transportarse por un lugar, lo que le permite a alguien realizar ventas rápidas desde cualquier lugar, puede aumentar drásticamente sus ingresos.

Seguimiento de ingredientes

Tener un excelente sistema de gestión de inventario de vinos es una obviedad para las bodegas, pero querrá asegurarse de que su sistema de punto de venta tenga un excelente seguimiento de ingredientes e informes en tiempo real. De esta manera, puede controlar exactamente la cantidad de su producto que tiene a mano y reducir el desperdicio.

Funcionalidad de comercio electrónico

Si bien muchos sistemas de punto de venta tienen comercio electrónico incorporado o se integran con una plataforma sólida, es esencial tener un sitio web que sea elegante y fácil de navegar tanto para los clientes como para usted como propietario de un negocio. Las ventas de vino han seguido aumentando en línea en todo el mundo, y desea que sea lo más fácil posible para que su cliente encuentre sus productos y los compre.

Busque complementos para el punto de venta de su bodega

Ahora que tiene los conceptos básicos resueltos, asegurándose de que su sistema POS tenga un extenso software de administración de bodegas y una excelente plataforma de comercio electrónico, etc., también puede consultar qué ofrece el software en forma de complementos o integraciones. Algunas empresas son mejores que otras cuando se trata de sincronizar con productos adicionales que pueden ayudar a que su bodega funcione de manera más eficiente o darle un toque único.

Algunas compañías de POS tienen su propia versión de una tienda de aplicaciones, mientras que otras tienen integraciones que puede activar a través de su sistema POS. Para las bodegas, existen programas específicos que pueden ayudar con su inventario, almacenando y rastreando miles de botellas en su bodega. Algunas aplicaciones pueden mejorar la experiencia de sus clientes con degustaciones, recompensándolos por probar o comprar una variedad de vinos. Otros pueden ayudar a agilizar su proceso de entrega y compras en línea.

Definitivamente vale la pena ver lo que los sistemas POS de bodega pueden proporcionarle en términos de algunas de estas "características adicionales".

¿Qué sistema de punto de venta para bodegas es adecuado para mí?

Con suerte, ahora puede ver cómo elegir el sistema de punto de venta correcto para su bodega tiene un gran impacto en el éxito de su negocio en última instancia. Si bien existen múltiples opciones buenas, probablemente desee limitar sus opciones a una que tenga características específicas para las bodegas. Pero ¿cual es el apropiado para usted?

Las opciones anteriores son todos productos de alta calidad que se destacan de diferentes maneras. Prioriza las cosas que son más importantes para ti. ¿Tiene varias ubicaciones? ¿Qué tan extenso es su servicio de alimentos? ¿Qué tan detalladas son sus necesidades de inventario? Y, por supuesto, ¿cuál es mi presupuesto?

Una vez que haya descubierto qué es lo más importante para el punto de venta de su bodega, puede comenzar a perfeccionar el sistema que mejor se adapte a esas necesidades. ¡Buena suerte!

En Resumen: Los 5 Mejores Software de Gestión y TPV para Bodegas

1. Sistemas POS Revel: Lo mejor para bodegas con grandes inventarios.
2. Lightspeed Restaurant POS: lo mejor para las bodegas que buscan un sistema práctico todo en uno.
3. KORONA POS: Lo mejor para bodegas que buscan un POS tradicional con características específicas de bodega.
4. Shopify POS: Lo mejor para bodegas con amplias necesidades de pedidos en línea.
5. WineDirect: lo mejor para la gestión extensiva de clubes de vinos.