5 個適合您的葡萄園、活動空間和品酒室的葡萄酒友好型銷售點系統

已發表: 2021-05-04

儘管在 Covid-19 大流行期間許多行業都在苦苦掙扎,但葡萄酒行業卻設法保持穩定,僅在美國就售出了 3.289 億箱。 但為了在如此多的餐館倒閉的情況下保持強勁的銷售,釀酒廠不得不轉向,直接增加對消費者的在線銷售。 它還迫使釀酒廠通過改變他們的品酒室和設施來使其活動空間變得富有創意,以遵守社會疏離準則。

隨著世界慢慢重新開放並恢復到某種表面上的正常狀態,釀酒廠可能會看到銷售額和訪客人數激增,並且需要為行業內的下一個趨勢做好準備。 在這裡,一個以葡萄酒為中心的優秀銷售點系統可以派上用場。 您可能希望為您的酒廠更改您的 POS 系統。 或者,也許您有一家剛剛起步的新酒廠。 無論哪種方式,一個可以處理您複雜庫存的系統,員工都可以輕鬆學習,並且客戶可以在您的場所使用,這可以節省大量時間和金錢。

幸運的是,在酒廠銷售點系統方面,您有很多選擇,我們將介紹一些我們的最愛。

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狂歡 POS 系統

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最適合庫存量大的酒廠。
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Lightspeed餐廳POS

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最適合尋求實用的一體化系統的釀酒廠。
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科羅納POS

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最適合尋找具有釀酒廠特定功能的傳統 POS 的釀酒廠。
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Shopify POS

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最適合有廣泛在線訂購需求的酒廠。
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WineDirect

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最適合廣泛的葡萄酒俱樂部管理。
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閱讀下文以了解我們選擇這些選項的原因。

目錄

  • 5 款最佳酒廠 POS 和管理軟件
  • 在以葡萄酒為中心的 POS 系統中尋找的 6 個功能
  • 為您的酒廠 POS 尋找附加組件
  • 哪個酒廠銷售點系統適合我?
  • 總結:5 款最佳酒廠 POS 和管理軟件

5 款最佳酒廠 POS 和管理軟件

Revel、Lightspeed、Upserve、Shopify 和 WineDirect 是釀酒廠最好的 POS 系統之一,具有出色的庫存管理、忠誠度計劃和用戶友好的界面,價格實惠。

1. 狂歡

狂歡 POS 系統



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最適合庫存量大的酒廠。

Revel 是面向中型或大型零售商和餐廳的絕佳銷售點系統,套餐起價為 99 美元/月。 Revel 還使用自己的基於報價的內置處理。 它具有令人難以置信的豐富功能集,可供用戶使用,其後端有時可能有點複雜。 但是,它的整體界面是用戶友好的,並且酒廠友好的軟件具有您開始或擴展可能需要的一切。 Revel 具有高度可擴展性,並為具有多個位置的企業提供企業包。

陶醉在 ipad 上

專門針對釀酒廠,Revel 提供了一些有用的功能,例如:

  • 在線訂購: Revel 通過 Ordering XT 增強了其在線訂購功能,它具有可定制的界面以及快速添加和更新產品的能力。 您還可以啟用非接觸式取貨和導入客戶信息。
  • 忠誠度: Revel 具有可靠的忠誠度功能,允許客戶通過交易、特定金額或特定物品賺取積分。 您還可以輕鬆添加和存儲客戶信息以及製作促銷活動。
  • 禮品卡:一瓶酒一直是受歡迎的禮品,Revel 提供禮品卡,讓購買變得容易激活和處理。
  • 餐桌管理:對於可能提供食物或接受預訂的大型酒廠,Revel 提供餐桌旁訂購選項和候補名單管理。
  • 客戶關係管理: Revel 允許您存儲客戶信息並添加有關這些客戶偏好的詳細註釋。 Revel 還允許您創建時事通訊和營銷活動。
  • 庫存浪費管理:對於銷售品酒和整瓶酒的釀酒廠來說至關重要,Revel 擁有復雜的庫存管理來精確跟踪庫存。
  • 企業能力:對於可能有多個零售地點或品酒室的大型酒廠,快速有效地跟踪和移動庫存的能力非常重要,而 Revel 具有高度可擴展性。

優點

  • 高級庫存管理
  • 強大的報告
  • 可擴展性

缺點

  • 後端可能稍微複雜
  • 需要簽訂最低價格選項的合同

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2.光速

Lightspeed餐廳POS



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最適合尋求實用的一體化系統的釀酒廠。

Lightspeed 是我們最喜歡的全方位銷售點系統之一,因為它具有專門用於零售和餐廳場所的選項。 根據您的酒廠提供的服務,任何一種都可能適合您的需求。 Lightspeed 擁有一個出色的電子商務平台,具有預約和忠誠度等內置功能以及自己的處理服務,每筆交易的統一費率為2.6% + 0.10美元。

Lightspeed 餐廳的套餐起價為 39 美元/月,有很多附加選項。 您也可以選擇按月支付,但如果您支付一年,您將獲得最低價格。

Lightspeed 必須提供的一些可以幫助您的酒廠的功能包括:

  • 廣泛的忠誠度: Lightspeed 提供基於積分的忠誠度計劃,可以獎勵您的頂級客戶。 它還允許您創建和編輯客戶資料,並且您可以讓客戶創建自己的願望清單。
  • 簡單運輸:在線銷售是釀酒廠成功的關鍵。 Lightspeed shipping 允許客戶在線跟踪他們的訂單,並與一些頂級運輸應用程序集成。
  • 在線商店創建:如果您剛開始在線銷售,Lightspeed 使設置過程變得簡單,允許您從適合移動設備的模板中進行選擇,讓您展示您的頂級產品,並在整個過程中提供支持以幫助定制您的網絡存在。
  • 約會:對於週末可能會很忙的品酒室至關重要,Lightspeed 具有約會和安排功能,可以自動提醒和確認客戶。
  • 物品變體:酒廠經常出售不同尺寸的瓶子、品嚐品和食品。 Lightspeed 通過其詳細的庫存跟踪使這個複雜的過程變得容易。
  • 自助點餐: Lightspeed 可以輕鬆設置客戶自助點餐,如果您有餐廳或忙碌的品酒室,可以幫助您解放員工。

優點

  • 多合一系統
  • 優秀的電子商務
  • 零售和餐飲服務

缺點

  • 成本可能會增加
  • 偶爾中斷

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3. 科羅納

科羅納POS



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最適合尋找具有釀酒廠特定功能的傳統 POS 的釀酒廠。

KORONA 是一個價格實惠、功能豐富的系統,計劃起價為每月 49 美元,帶有一些專門針對釀酒廠的出色功能。 KORONA 用途廣泛,適用於零售和餐廳場所。 此外,它還集成了多種信用卡處理器,因此您不會被鎖定在一項服務中,您可以找到最優惠的價格。

雖然 KORONA 在功能方面並不是最深入的 POS 系統,但它具有強大的核心包,是許多利基行業的不錯選擇。

這些行業之一是釀酒廠,這裡有一些可以幫助您的功能:

  • 庫存管
  • 葡萄酒俱樂部集成:許多其他 POS 公司不提供的是針對葡萄酒俱樂部的特定集成。 KORONA 與 bLoyal 集成,允許跨州交付和忠誠度積分。
  • 交付選項:近年來,在線啤酒和葡萄酒的銷售量急劇增加。 KORONA 允許客戶直接從 POS 系統進行購買以進行交付,並檢查他們的訂單是否符合當地法律。
  • 自動更新: KORONA 擅長更新其產品以跟上當前趨勢。 您的訂閱附帶自動更新,確保您擁有所有最新功能。
  • 歡樂時光促銷:對於一些酒廠來說必不可少,KORONA 讓顧客和員工都可以輕鬆地為歡樂時光設置特價商品,提供折扣和促銷以吸引更多業務。
  • 餐桌服務:緊跟當前趨勢,KORONA 提供餐桌服務選項,讓員工擁有更大的靈活性。

優點

  • 免費試用
  • 經濟實惠的選擇
  • 為酒廠量身定做

缺點

  • 缺少一些高級功能
  • 有限的集成

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4. 購物

Shopify POS



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最適合有廣泛在線訂購需求的酒廠。

Shopify 可能以其出色的電子商務平台而聞名,但其銷售點系統(可方便地與其電子商務產品同步)近年來也取得了長足的進步。

包括其在線商店的 Shopify 計劃起價為每月 29 美元; 每月 79 美元的計劃提供最佳處理率。 這些費率是通過 Shopify Payments 支付的,即2.5%加上當面付款不收取額外費用,而2.6% 加上 0.30 美元用於在線購買。

Shopify 對於零售商店來說功能強大,可以處理小型食品服務機構,例如品酒室,儘管它不適合提供全方位服務的餐廳。

Shopify POS 新界面

話雖如此,這裡有一些功能可以專門幫助您的酒廠:

  • 多種銷售渠道:通過 Shopify 在線銷售或從您的網站銷售。 借助“購買按鈕”功能,您可以嵌入一個鏈接,讓客戶可以通過您的網站(WordPress、Tumblr、Wix 等)快速輕鬆地購買您的產品。 您還可以在 Facebook、Messenger、Instagram、亞馬遜和 eBay 上銷售。
  • 自定義銷售:可以隨時添加自定義行項目,並按您的意願定價。 這是將特色葡萄酒或季節性酒瓶整合到您通常的庫存中的完美方式。
  • 便攜式收銀機:由於 Shopify POS 存在於您的 iPad 或智能手機上,因此可以輕鬆地將設備帶到您的客戶身邊並在任何地方接受新訂單,這對於酒廠或品酒室來說是一種很好的個人風格。
  • 自動稅收計算:銷售酒類時,稅收可能會變得棘手。 Shopify POS 會根據您商店的位置自動計算銷售稅。 如有必要,您還可以為特定產品或訂單設置自定義稅費。
  • 庫存組織: Shopify 對您可以使用此 POS 系統銷售的商品的數量或類型沒有限制,並且幾乎可以以任何方式組織產品(按類別、類型、季節、銷售等)。 您甚至可以按供應商、價格和庫存水平創建集合併對商品進行分類。 更重要的是,您可以為您的產品提供多種尺寸、材料和顏色選項,每種都有自己的價格、重量、SKU 編號等。
  • 多渠道銷售管理:在一個中央中心管理離線和在線銷售,包括對所有產品的全渠道搜索。

優點

  • 電子商務平台
  • 強大的禮品卡功能
  • 多重集成

缺點

  • 弱離線模式
  • 附加組件可以加起來

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5.WineDirect

WineDirect



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最適合廣泛的葡萄酒俱樂部管理。

如您所料,WineDirect 是專門為葡萄酒銷售商和釀酒廠創建的銷售點系統。 它的套餐起價為 79 美元/月 + 銷售額的 2%,其中包括其全部功能集。 WineDirect 基於 iOS,並帶有忠誠度和電子商務集成,以及詳細的報告和一些有用的在線銷售入門模板。

WineDirect 目前在近 2,000 家酒廠使用,是一個內置營銷功能的完全移動系統。 它還擁有自己的內置支付處理功能,並擁有具有競爭力的價格,儘管它們並未在其網站上列出。

顯然,WineDirect 是為大批量葡萄酒銷售商量身定制的,但這裡還有一些亮點:

  • 葡萄酒俱樂部: WineDirect 擁有廣泛的葡萄酒俱樂部管理,具有實時報告和個性化訂購功能。 它還帶有自定義忠誠度,允許客戶累積積分以獲得獎勵。
  • 客戶數據捕獲:添加和存儲有價值的客戶信息,以便進行後續營銷活動和更好的未來服務。
  • WineDirect 應用程序:您可以遠程運行您的整個業務,並在您的移動設備上實時更新; 在旅途中跟踪銷售和庫存。
  • 移動訂購: WineDirect 還可以輕鬆地在任何地方進行銷售,允許客戶或員工在桌邊銷售或在設施周圍移動,從而提高銷售和效率。
  • 綜合電子商務: WineDirect 包含在其所有計劃中,它有一個方便的購物車,帶有向上銷售的工具和模板,可供選擇以適合您的風格。
  • 履行:適用於俄勒岡州和加利福尼亞州的釀酒廠,WineDirect 擁有 99.98% 的準確率,並帶有送禮選項和溫度控制。

優點

  • 專為酒廠打造
  • 內置支付
  • 強大的電子商務

缺點

  • 昂貴
  • 配送僅適用於俄勒岡州和加利福尼亞州的釀酒廠

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在以葡萄酒為中心的 POS 系統中尋找的 6 個功能

既然您已經查看了我們的一些葡萄酒銷售點系統的首選,您可能需要一些幫助來縮小範圍。 如果您在市場上購買酒廠 POS 系統,這裡有一些您需要優先考慮的重要功能。

忠誠

葡萄酒鑑賞家可能以挑剔著稱,但當他們找到自己喜歡的東西時,他們也提供了大量的回頭客。 這就是為什麼能夠迅速贏得他們的信任至關重要,而擁有強大的忠誠度套餐是實現這一目標的好方法。 忠誠度計劃允許客戶以多種方式獲得獎勵,他們可以輕鬆跟踪這些獎勵,這有助於他們感到投入,更有可能返回進行更多購買。

項目變體

特別是如果您有一個品酒室,您可能會銷售許多不同尺寸的產品,更不用說您是否在銷售食品、禮品籃或其他紀念品。 擁有變體以準確跟踪您的庫存并快速輕鬆地設置不同的定價金額非常重要。

稅率

銷售酒類可能是一項棘手的業務,並且該地區有許多法規和稅收。 擁有一個可以跟踪這些不同費率並為您完成大部分數學和組織工作的銷售點系統可以為您省去很多麻煩。

流動性

個人風格在葡萄酒行業大有幫助。 您希望您的員工盡可能靈活地與您的客戶建立聯繫,更重要的是,進行銷售。 擁有一個易於使用和處理並且可以在場地周圍攜帶的銷售點系統,允許某人在任何地方進行快速銷售,可以顯著增加您的收入。

成分追踪

擁有出色的葡萄酒庫存管理系統對於釀酒廠來說是一件輕而易舉的事,但您需要確保您的銷售點系統具有出色的成分跟踪和實時報告功能。 通過這種方式,您可以準確了解您手頭有多少產品並減少浪費。

電子商務功能

雖然許多銷售點系統都內置了電子商務或與強大的平台集成,但擁有一個時尚且易於瀏覽的網站對於客戶和作為企業主的您來說都是必不可少的。 全球葡萄酒在線銷售持續增長,您希望讓客戶盡可能輕鬆地找到併購買您的產品。

為您的酒廠 POS 尋找附加組件

現在您已經了解了基礎知識,確保您的 POS 系統具有廣泛的酒廠管理軟件和一流的電子商務平台等,您可能還想查看該軟件以附加組件或集成方式提供的功能。 在與其他產品同步方面,有些公司比其他公司做得更好,這些產品既可以幫助您的酒廠更有效地運行,也可以給它一個獨特的閃光點。

一些 POS 公司擁有自己的應用商店版本,而其他公司則擁有可以通過 POS 系統激活的集成。 對於酒廠,有一些特定的程序可以幫助您進行庫存、存儲和跟踪酒窖中的數千瓶酒。 一些應用程序可以增強客戶的品酒體驗,獎勵他們品嚐或購買各種葡萄酒。 其他人可以幫助簡化您的交付流程和在線購買。

就其中一些“獎勵功能”而言,絕對值得一看酒廠 POS 系統可以為您提供什麼。

哪個酒廠銷售點系統適合我?

葡萄酒銷售點系統

希望您現在可以看到為您的酒廠選擇正確的銷售點系統如何對您的業務最終成功產生巨大影響。 雖然有多種不錯的選擇,但您可能希望將選擇範圍縮小到具有釀酒廠特定功能的選擇。 但是哪一個適合你?

以上選擇都是高品質的產品,每一個都以不同的方式出類拔萃。 優先考慮對您來說最重要的事情。 你有多個位置嗎? 您的餐飲服務有多廣泛? 您的庫存需求有多詳細? 當然,我的預算是多少?

一旦您確定了對您的酒廠 POS 最重要的是什麼,您就可以開始研究最能滿足這些需求的系統。 祝你好運!

總結:5 款最佳酒廠 POS 和管理軟件

  1. Revel POS 系統:最適合有大量庫存的酒廠。
  2. Lightspeed Restaurant POS:最適合尋求實用的一體化系統的酒廠。
  3. KORONA POS:最適合尋找具有釀酒廠特定功能的傳統 POS 的釀酒廠。
  4. Shopify POS:最適合具有廣泛在線訂購需求的酒廠。
  5. WineDirect:最適合廣泛的葡萄酒俱樂部管理。