5 ótimos sistemas de ponto de venda compatíveis com vinhos para seu vinhedo, espaço para eventos e sala de degustação

Enquanto tantas indústrias lutaram durante a pandemia de Covid-19, a indústria do vinho conseguiu se manter estável, com cerca de 328,9 milhões de caixas vendidas apenas nos Estados Unidos. Mas, para manter as vendas fortes enquanto tantos restaurantes fechavam, as vinícolas tiveram que mudar, aumentando as vendas on-line diretamente para os consumidores. Também forçou as vinícolas a serem criativas com seus espaços de eventos, alterando suas salas de degustação e instalações para aderir às diretrizes de distanciamento social.

Com o mundo reabrindo lentamente e voltando a alguma aparência de normalidade, as vinícolas podem ver um aumento nas vendas e nos visitantes e precisam se preparar para qualquer que seja a próxima tendência do setor. É aqui que um excelente sistema de ponto de venda focado no vinho pode ser útil. Você pode estar procurando fazer uma alteração no sistema POS da sua vinícola. Ou talvez você tenha uma nova vinícola que está apenas começando. De qualquer forma, um sistema que pode lidar com seu inventário complicado, é fácil para os funcionários aprenderem e que os clientes podem usar em suas instalações pode ser uma grande economia de tempo e dinheiro.

Felizmente, você tem muitas opções quando se trata de sistemas de ponto de venda de vinícolas, e vamos falar sobre alguns dos nossos favoritos.

Saiba mais sobre nossas principais escolhas

Companhia	Melhor para	Próximos passos Melhor para
Revel Sistemas POS consulte Mais informação	Melhor para vinícolas com grandes estoques.	Melhor para vinícolas com grandes estoques. Visite o site consulte Mais informação
PDV Restaurante Lightspeed consulte Mais informação	Ideal para vinícolas que procuram um sistema prático e completo.	Ideal para vinícolas que procuram um sistema prático e completo. Visite o site consulte Mais informação
CORONA POS consulte Mais informação	Ideal para vinícolas que procuram um PDV tradicional com recursos específicos para vinícolas.	Ideal para vinícolas que procuram um PDV tradicional com recursos específicos para vinícolas. Visite o site consulte Mais informação
Shopify PDV consulte Mais informação	Melhor para vinícolas com extensas necessidades de pedidos on-line.	Melhor para vinícolas com extensas necessidades de pedidos on-line. Visite o site consulte Mais informação
WineDirect consulte Mais informação	Melhor para uma extensa gestão de clubes de vinho.	Melhor para uma extensa gestão de clubes de vinho. Visite o site consulte Mais informação

Leia mais abaixo para saber por que escolhemos essas opções.

Os 5 melhores softwares de PDV e gerenciamento de vinícolas

Revel, Lightspeed, Upserve, Shopify e WineDirect estão entre os melhores sistemas de PDV para vinícolas, apresentando excelente gerenciamento de estoque, programas de fidelidade e interfaces amigáveis ​​a um preço acessível.

1. Divirta-se

Melhor para vinícolas com grandes estoques.

O Revel é um excelente sistema de ponto de venda para varejistas e restaurantes de médio ou grande porte e começa com pacotes de US$ 99/mês. O Revel também usa seu próprio processamento integrado, que é baseado em cotações. Ele possui um conjunto de recursos incrivelmente rico disponível para usuários com um back-end que às vezes pode ser um pouco complicado. No entanto, sua interface geral é fácil de usar e o software amigável para vinícolas apresenta tudo o que você precisa para começar ou expandir. O Revel é altamente escalável e possui pacotes corporativos disponíveis para empresas com vários locais.

Especificamente para vinícolas, o Revel oferece alguns recursos úteis, como:

• Pedidos on-line: A Revel aumentou seus recursos de pedidos on-line com o Ordering XT, que apresenta uma interface personalizável e a capacidade de adicionar e atualizar produtos rapidamente. Você também pode ativar a coleta sem contato e importar informações do cliente.
• Fidelidade: o Revel possui um sólido recurso de fidelidade, permitindo que os clientes ganhem pontos por transações, valores específicos em dólares ou em itens específicos. Você também pode adicionar e armazenar facilmente informações de clientes e promoções de artesanato.
• Cartões-presente: Garrafas de vinho são sempre um item de presente popular, e o Revel oferece cartões-presente para facilitar a ativação e o processamento das compras.
• Gerenciamento de mesa: Para vinícolas maiores que podem oferecer comida ou fazer reservas, o Revel tem opções de pedidos à mesa e gerenciamento de lista de espera.
• Customer Relationship Management: O Revel permite que você armazene informações de clientes e adicione notas detalhadas sobre as preferências desses clientes. O Revel também permite criar newsletters e campanhas de marketing.
• Gerenciamento de Desperdício de Estoque: Crucial para vinícolas que vendem degustações e garrafas cheias, o Revel possui um gerenciamento de estoque complexo para rastrear com precisão o que está em estoque.
• Recursos empresariais: Com vinícolas maiores que podem ter vários locais de varejo ou salas de degustação, a capacidade de rastrear e movimentar o estoque com rapidez e eficiência é extremamente importante, e o Revel é altamente escalável.

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2. Velocidade da luz

Ideal para vinícolas que procuram um sistema prático e completo.

O Lightspeed é um dos nossos sistemas de ponto de venda versáteis favoritos, pois possui opções específicas para estabelecimentos de varejo e restaurantes. Dependendo dos serviços que sua vinícola oferece, qualquer um deles pode ser adequado às suas necessidades. A Lightspeed possui uma excelente plataforma de comércio eletrônico com recursos integrados como agendamentos e fidelidade e seu próprio serviço de processamento, que possui uma taxa fixa de 2,6% + $ 0,10 por transação.

O Lightspeed Restaurant tem um pacote a partir de US$ 39/mês com muitas opções de complementos. Você também pode optar por pagar mês a mês, embora obtenha o preço mais baixo se pagar por um ano.

Alguns dos recursos que o Lightspeed tem a oferecer que podem ajudar sua vinícola incluem:

• Fidelidade extensa: Lightspeed oferece um programa de fidelidade baseado em pontos que pode recompensar seus principais clientes. Ele também permite que você crie e edite perfis de clientes, e você pode permitir que os clientes criem suas próprias listas de desejos.
• Envio simples: vender online é a chave para uma vinícola de sucesso. O envio Lightspeed permite que os clientes rastreiem seus pedidos on-line e se integra a alguns dos principais aplicativos de envio.
• Criação de loja online: se você está começando a vender online, o Lightspeed facilita o processo de configuração, permitindo que você escolha entre modelos compatíveis com dispositivos móveis que permitem exibir seus principais produtos e fornece suporte durante o processo para ajudar a personalizar sua presença na web.
• Compromissos: Crucial para salas de degustação que podem ficar ocupadas nos fins de semana, o Lightspeed tem recursos de agendamento e agendamento com lembretes automáticos e confirmações para os clientes.
• Variantes de itens: Uma vinícola geralmente vende garrafas, degustações e ofertas de alimentos em tamanhos diferentes. O Lightspeed facilita esse processo complicado com seu rastreamento detalhado de estoque.
• Auto-pedido: O Lightspeed facilita a configuração do auto-pedido do cliente, ajudando a liberar seus funcionários se você tiver um restaurante ou uma sala de degustação ocupada.

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3. COROA

Ideal para vinícolas que procuram um PDV tradicional com recursos específicos para vinícolas.

O KORONA é um sistema acessível e rico em recursos, com planos a partir de US$ 49/mês, que vem com alguns recursos fantásticos especificamente voltados para vinícolas. KORONA é extremamente versátil, adequando-se tanto a estabelecimentos de retalho como a restauração. Além disso, ele se integra a uma ampla variedade de processadores de cartão de crédito, para que você não fique preso a um serviço e possa encontrar sua melhor tarifa.

Embora o KORONA não seja o sistema POS mais profundo em termos de recursos, ele possui um pacote central forte e é uma boa opção para muitos setores de nicho.

Uma dessas indústrias são as vinícolas, e aqui estão alguns recursos que podem ajudar o seu:

• Gerenciamento de Estoque: KORONA tem algumas maneiras complexas de gerenciar o que pode ser algumas necessidades de estoque complicadas, permitindo que você mantenha todo o seu estoque em uma área, mesmo que esteja sendo usado em vários locais.
• Integração do Wine Club: Algo que muitas outras empresas de PDV não oferecem é uma integração específica para os clubes de vinho. O KORONA integra-se ao bLoyal, que permite entrega interestadual e pontos de fidelidade.
• Opções de entrega: as vendas online de cerveja e vinho aumentaram dramaticamente nos últimos anos. O KORONA permite que os clientes façam compras para entrega diretamente do sistema POS e verifiquem se o pedido está em conformidade com as leis locais.
• Atualizações Automáticas: KORONA é excelente em atualizar seu produto para ficar com as tendências atuais. Sua assinatura vem com atualizações automáticas, garantindo que você tenha todos os recursos mais recentes.
• Promoções Happy Hour: Essencial para algumas vinícolas, a KORONA simplifica a criação de promoções para happy hour tanto para clientes quanto para funcionários, oferecendo descontos e promoções para atrair mais negócios.
• Serviço de Mesa: Atendendo às tendências atuais, a KORONA possui opções de serviço de mesa, permitindo que os colaboradores tenham mais flexibilidade.

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4. Shopify

Melhor para vinícolas com extensas necessidades de pedidos on-line.

Shopify é provavelmente mais conhecido por sua excelente plataforma de comércio eletrônico, mas seu sistema de ponto de venda, que sincroniza convenientemente com sua oferta de comércio eletrônico, também fez avanços consideráveis ​​nos últimos anos.

Os planos do Shopify que incluem sua loja online começam em US$ 29/mês; as melhores taxas de processamento vêm com o plano de $ 79/mês. Essas taxas, que são feitas pelo Shopify Payments, são de 2,5% mais nenhuma taxa adicional para pagamentos pessoais e 2,6% mais US$ 0,30 para compras online.

Shopify é poderoso para lojas de varejo e pode lidar com pequenos estabelecimentos de serviços de alimentação, como salas de degustação, embora não seja adequado para restaurantes de serviço completo.

Com isso dito, aqui estão alguns recursos que podem ajudar especificamente sua vinícola:

• Múltiplos Canais de Vendas: Venda online através da Shopify ou venda a partir do seu site. Com o recurso “Botão Comprar”, você pode incorporar um link que permitirá que os clientes comprem seus produtos pelo seu site (WordPress, Tumblr, Wix, etc.) de forma rápida e fácil. Você também pode vender no Facebook, Messenger, Instagram, Amazon e eBay.
• Vendas personalizadas: os itens de linha personalizados podem ser adicionados a qualquer momento e com o preço que você desejar. Esta é uma maneira perfeita de integrar vinhos especiais ou garrafas sazonais em seu estoque habitual.
• Registros portáteis: como o Shopify PDV fica no seu iPad ou smartphone, é fácil levar o dispositivo até o cliente e aceitar novos pedidos em qualquer lugar, algo que pode ser um toque pessoal agradável para uma vinícola ou sala de degustação.
• Cálculos Automáticos de Impostos: Ao vender álcool, os impostos podem ser complicados. O Shopify PDV calcula automaticamente o imposto sobre vendas com base na localização da sua loja. Você também pode configurar impostos personalizados para produtos ou pedidos específicos, se necessário.
• Organização de estoque: Shopify não limita o número ou tipo de itens que você pode vender com este sistema de PDV, e os produtos podem ser organizados de quase todas as formas (por categoria, tipo, estação, venda etc.). Você pode até criar coleções e classificar mercadorias por fornecedor, preço e nível de estoque. Ainda mais importante, você pode oferecer vários tamanhos, materiais e opções de cores para seus produtos, cada um com seu próprio preço, peso, número de SKU e assim por diante.
• Gerenciamento de vendas multicanal : gerencie vendas offline e online em um hub central que inclui uma pesquisa omnicanal de todos os seus produtos.

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5. Vinho Direto

Melhor para uma extensa gestão de clubes de vinho.

Como você pode esperar, WineDirect é um sistema de ponto de venda criado especificamente para vendedores de vinhos e vinícolas. Tem pacotes que começam em $ 79/mês + 2% das vendas, que inclui seu conjunto completo de recursos. O WineDirect é baseado em iOS e vem com integrações de fidelidade e comércio eletrônico, além de relatórios detalhados e alguns modelos iniciais úteis para vendas online.

Atualmente, o WineDirect é usado em quase 2.000 vinícolas e é um sistema totalmente móvel com marketing integrado. Ele também possui seu próprio processamento de pagamentos integrado e possui taxas competitivas, embora não estejam listadas em seu site.

Claramente, o WineDirect é feito sob medida para vendedores de vinho de alto volume, mas aqui estão mais alguns destaques:

• Wine Club: WineDirect possui um amplo gerenciamento do Wine Club, com relatórios em tempo real e pedidos personalizados. Ele também vem com fidelidade personalizada, permitindo que os clientes acumulem pontos para recompensas.
• Captura de dados do cliente: adicione e armazene informações valiosas do cliente, permitindo campanhas de marketing de acompanhamento e melhor serviço futuro.
• App WineDirect: Você pode administrar todo o seu negócio remotamente com atualizações em tempo real no seu dispositivo móvel; acompanhe as vendas e o estoque enquanto estiver em trânsito.
• Pedidos móveis: WineDirect também facilita a realização de vendas de qualquer lugar, permitindo que clientes ou funcionários vendam na mesa ou se desloquem pelas instalações, aumentando as vendas e a eficiência.
• Comércio eletrônico integrado: Incluído em todos os seus planos, o WineDirect possui um carrinho de compras conveniente com ferramentas e modelos de upselling para escolher para se adequar ao seu estilo.
• Cumprimento: Disponível para vinícolas no Oregon e na Califórnia, o WineDirect possui 99,98% de precisão e vem com opções de presente e controle de temperatura.

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6 recursos para procurar em um sistema POS centrado em vinho

Agora que você viu algumas de nossas principais opções para sistemas de ponto de venda de vinhos, talvez precise de ajuda para reduzi-la. Se você está no mercado para um sistema de POS de vinícola, aqui estão alguns recursos importantes que você deve priorizar.

Lealdade

Os conhecedores de vinho podem ter a reputação de serem exigentes, mas quando encontram algo de que gostam, também oferecem muitos negócios repetidos. É por isso que conseguir conquistá-los rapidamente é essencial, e ter um pacote de fidelidade forte é uma ótima maneira de atingir esse objetivo. Um programa de fidelidade que permite que os clientes acumulem recompensas de várias maneiras que podem acompanhar facilmente os ajuda a se sentirem investidos e mais propensos a retornar para fazer mais compras.

Variantes de itens

Especialmente se você tiver uma sala de degustação, provavelmente venderá seu produto em vários tamanhos diferentes, sem mencionar se estiver vendendo produtos alimentícios, cestas de presentes ou outras lembranças. É importante ter variantes para rastrear seu inventário com precisão e definir valores de preços diferentes de maneira rápida e fácil.

Taxas de imposto

Vender álcool pode ser um negócio complicado, e existem muitos regulamentos e impostos que acompanham o território. Ter um sistema de ponto de venda que possa rastrear essas várias taxas e fazer grande parte da matemática e da organização para você pode economizar grandes dores de cabeça.

Mobilidade

Um toque pessoal vai longe no negócio do vinho. Você quer que seus funcionários tenham o máximo de flexibilidade possível para se conectar com seus clientes e, mais importante, para fazer uma venda. Ter um sistema de ponto de venda que seja fácil de usar e manusear e possa ser transportado por um local, permitindo que alguém faça vendas rápidas de qualquer lugar, pode aumentar drasticamente sua receita.

Rastreamento de Ingredientes

Ter um ótimo sistema de gerenciamento de estoque de vinhos é um acéfalo para as vinícolas, mas você deve garantir que seu sistema de ponto de venda tenha um excelente rastreamento de ingredientes e relatórios em tempo real. Dessa forma, você pode acompanhar exatamente quanto do seu produto você tem em mãos e reduzir o desperdício.

Funcionalidade de comércio eletrônico

Embora muitos sistemas de ponto de venda tenham comércio eletrônico integrado ou se integrem a uma plataforma forte, é essencial ter um site elegante e fácil de navegar, tanto para os clientes quanto para você como proprietário da empresa. As vendas de vinho continuaram a aumentar on-line em todo o mundo e você deseja tornar o mais fácil possível para seu cliente encontrar seus produtos e comprá-los.

Procure complementos para o seu POS de vinícola

Agora que você descobriu o básico, certificando-se de que seu sistema de PDV tenha um extenso software de gerenciamento de vinícolas e uma excelente plataforma de comércio eletrônico, etc., você também pode verificar o que o software oferece em termos de complementos ou integrações. Algumas empresas são melhores do que outras quando se trata de sincronizar com produtos adicionais que podem ajudar sua vinícola a funcionar com mais eficiência ou dar um toque único.

Algumas empresas de PDV têm sua própria versão de uma loja de aplicativos, enquanto outras possuem integrações que você pode ativar através do seu sistema de PDV. Para as vinícolas, existem programas específicos que podem ajudar no seu estoque, armazenando e rastreando milhares de garrafas em sua adega. Alguns aplicativos podem aprimorar a experiência de seus clientes com degustações, recompensando-os por provar ou comprar uma variedade de vinhos. Outros podem ajudar a agilizar seu processo de entrega e compras online.

Definitivamente vale a pena ver o que os sistemas de POS de vinícolas podem fornecer a você em termos de alguns desses “recursos de bônus”.

Qual sistema de ponto de venda da vinícola é ideal para mim?

Felizmente, agora você pode ver como a escolha do sistema de ponto de venda certo para sua vinícola tem um enorme impacto no sucesso do seu negócio. Embora existam várias boas opções por aí, você provavelmente deseja restringir suas escolhas a uma que tenha recursos específicos para vinícolas. Mas qual é o certo para você?

As opções acima são todos produtos de alta qualidade que se destacam de maneiras diferentes. Priorize as coisas que são mais importantes para você. Você tem vários locais? Quão extenso é o seu serviço de alimentação? Quão detalhadas são as suas necessidades de inventário? E, claro, qual é o meu orçamento?

Depois de descobrir o que é mais importante para o PDV da sua vinícola, você pode começar a aprimorar o sistema que melhor atende a essas necessidades. Boa sorte!

Em resumo: Os 5 melhores softwares de PDV e gerenciamento de vinícolas

1. Revel POS Systems: Melhor para vinícolas com grandes estoques.
2. Lightspeed Restaurant POS: Ideal para vinícolas que procuram um sistema prático e completo.
3. KORONA POS: Ideal para vinícolas que procuram um PDV tradicional com recursos específicos da vinícola.
4. Shopify PDV: Ideal para vinícolas com extensas necessidades de pedidos on-line.
5. WineDirect: Melhor para gerenciamento extensivo de clubes de vinhos.