So erstellen Sie leistungsstarke, nicht kopierbare Erfahrungen für Ihren Zielkunden

John Jantsch (00:00): Diese Episode des Marketing-Podcasts mit Klebeband wird Ihnen vom weiblichen Startup-Club, moderiert von Doone Roison, und vom HubSpot-Podcast-Netzwerk zur Verfügung gestellt. Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Podcast sind, teilt der Female Startup Club Tipps, Taktiken und Strategien von den erfolgreichsten Gründerinnen, Unternehmerinnen und Geschäftsfrauen der Welt, um Sie zu inspirieren, Maßnahmen zu ergreifen und das zu erreichen, was Sie von Ihrer Karriere erwarten. Eine meiner Lieblingsfolgen: Wer sollte Ihre erste Einstellung sein, was Ihr Finanzierungsplan ist? Hören Sie sich den Female Startup Club an, wo immer Sie Ihre Podcasts bekommen.

John Jantsch (00:49): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Klebeband-Marketing-Podcasts. Das ist John Jantsch, mein Gast, der heute von Steve Miller Meetings and Conventions Magazines als Idee bezeichnet wird, Mann, für seinen unkonventionellen, kantigen, unverdrehten Ansatz für Marketing und Branding. Er ist der Autor des Amazonas. Nummer eins Bestseller UN kopierbar. Wie Sie sich einen unfairen Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz verschaffen. Er spricht in, äh, seine Vortrags- und Beratungskunden reichen von Unternehmern bis hin zu Fortune-100-Unternehmen, darunter Proctor und Gamble, Grey Star, Immobilien, Caterpillar, Boeing, Flugzeuge, Starbucks, Phillips Electronics und die renommierte Ted-Konferenz. Heute. Wir sprechen über sein neustes Buch, Stealing Genius, the Seven Levels of Adaptive Innovation. So

Steve Miller (01:38): Gott, danke dafür. Wenn Sie mich dazu bringen, darüber zu sprechen, ist das großartig. Ich, weißt du, ich meine, ich bin mir ziemlich sicher, nein, so arbeiten Autoren, richtig. Aber mein Buch landete auf Platz eins, was nur für kurze Zeit war. okay. Du und ich obendrauf nochmal sicher. Dass ich dich für zwei oder drei Tage von der Bestsellerliste gestrichen habe, weißt du, und dann bist du sofort wieder zurückgesprungen.

John Jantsch (02:07): Nun, das ist gut zu wissen. Und dann werden die Zuhörer das nicht wissen, aber dies ist unser zweiter Versuch bei diesem Interview, weil wir einen Technologiefehler hatten. Und so war Steve so freundlich, zurückzukommen. Da ist ich, und, und ich, wissen Sie, wenn Sie sich die andere Aufnahme anhören würden, wissen Sie einfach, dass es nicht genau dasselbe wäre. Ich vermute, weil ich nie weiß, welche Fragen ich stellen werde. Und ich kenne Steve, hat dich

Steve Miller (02:29): Keine Ahnung was Steve hat keine Ahnung. ICH,

John Jantsch (02:34): Also, ich möchte damit beginnen, das auszupacken, nur die Wörter oder das, die Sie im Titel verwenden. Also in zwei Fällen, dem ersten, Genie stehlen, geben Sie uns vielleicht eine Definition davon

Steve Miller (02:45): Läuft gut. Dies ist, um es so schnell wie möglich auszupacken, dass die Entstehung dessen so ist, dass Unternehmen zu oft keine Rolle spielen, welche Größe Sie haben, eine einzelne Person, ein Unternehmer, Sie wissen schon, oder, Sie wissen schon, ein Fortune-500-Unternehmen zu oft. Sie tappen in die Falle, der Konkurrenz zu viel Aufmerksamkeit zu schenken, zu viel Aufmerksamkeit der Welt in ihrer Welt. Okay. Und als solches sieht man eine Menge Wagnis. Ich sage, inzestuöses Verhalten zwischen Unternehmen, wissen Sie, sie kopieren sich gegenseitig. Sie versuchen vielleicht, die Idee von jemand anderem zu verbessern, aber irgendwie kommen sie auf ihre Zukunftspläne für, oh, wir sind nur, wir werden besser als die Konkurrenz. Wir werden besser als die Konkurrenz. Nun, vor vielen Jahren kamen mein Vater, Ralph Miller und seine Kohorte und der Verbrecher Le von Li Jet zusammen und kamen auf dieses Konzept, das sie für den achtspurigen Kassettenrekorder hielten.

Steve Miller (03:54): Okay. Also ja, mein Vater war Teil dieser Welt. Nun, der Grund, warum ich das anspreche, ist, dass sie, während sie planten, dieses Produkt zu bauen, letztendlich nach vielen Starts und Stopps und solchem ​​Zeug an verschiedenen Orten in Japan landeten und versuchten, dieses Produkt dort drüben zu bauen. Das ist jetzt zurück in die sechziger Jahre. Und wenn Sie an Made in Japan denken, damals in den sechziger Jahren, war es größtenteils freundlich, wissen Sie, sie waren bekannt für diese kleinen Regenschirmstrohhalme, wissen Sie, Dinge, die in Ihre gehen würden Getränke, wissen Sie, es würde sich öffnen und schließen. Und sie, und da war ein amerikanischer Berater, der bei Toyota einstieg, und sein Name war w Edwards, Ding und Deming waren wirklich die Vorläufer oder einer der Typen, die die Sache mit der totalen Qualität gut zum Laufen brachten.

Steve Miller (04:44): Also, richtig. Mein Vater und Bill Le wussten also, dass sie in Japan ein Qualitätsprodukt bauen mussten, und holten ihn ins Team. Also, und dann mein Dad, der, jetzt das, ich will nicht in eine Diskussion mit meinem Dad geraten, aber er entscheidet, dass die beste Art, Zeit mit seinem jungen Sohn im Teenageralter zu verbringen, darin besteht, mich mitzuschleppen und mitzunehmen mit diesen Jungs abzuhängen, richtig? Oh, das war ein Knaller. Und, aber eines der Dinge, an die ich mich erinnere, war, dass DMing sehr, dieser Typ war wirklich ein Pfund auf den Tisch, eine Art Typ, richtig. Als er wirklich wurde, und das, was ihn wirklich groß machte, war Benchmarking. Okay. Denn das ist im Wesentlichen, worüber wir sprechen. Wenn wir sagen, dass wir als Unternehmen dazu neigen, auf unsere Konkurrenz zu schauen, neigen wir dazu, in unsere Welt zu schauen.

Steve Miller (05:41): Wir machen Benchmarking, das ist, was wir tun. Okay. Nun, Ding nannte das intrinsische Benchmarking, bei dem Sie in Ihrer Branche Benchmarking durchgeführt haben, aber er behauptete, dass dies ein Fehler war, um kreativ zu denken. Sie würden nicht auf neue Ideen kommen, indem Sie nur die Konkurrenz studieren. Du wolltest auf neue Ideen kommen, indem du aus deiner Welt, aus deiner natürlichen, äh, Umgebung herausgehst und Außerirdische studierst. Und er nannte es extrinsisches Benchmarking, und ich nenne es Genie stehlen. Also, das ist also die Genesis, woher alles kam. Alles begann vor verdammt langer Zeit.

Johannes Jantsch (06:29): so, also, lasst uns, äh, dann diesen anderen Begriff auspacken. Das Stehlen von Genies läuft also im Wesentlichen darauf hinaus, nach Ideen zu suchen, die Sie auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche an vielleicht ungewöhnlichen Orten anwenden können. Es geht also um adaptive Innovation, und das Buch kommt dann wirklich mit diesen sieben Ebenen, wie man darüber nachdenken sollte. Also, und

Steve Miller (06:52): Also eine adaptive Innovation ist wirklich ein Es ist, es ist wirklich das Wie man es macht, Genie zu stehlen, dass man rausgeht und, wie ich schon sagte, ich spreche von sieben verschiedenen Ebenen von, von Ben Benchmarking, kleinlich. Und Sie suchen nach Menschen, Organisationen, Unternehmen, die nicht Teil Ihrer Welt sind. Recht. Und du bleibst stecken. Meine Güte, was können sie wirklich gut? Okay. Und du suchst nach dem Genie in diesen Leuten, und dann fragst du dich, okay, kann ich das wirklich stehlen? Und da beantwortest du die Frage. Ist das eine innovative Idee in meiner Welt, die ich adaptieren kann? Gut. Denn wissen Sie, ich meine, Sie können Unternehmen und Leute in anderen Branchen studieren, und sie werden großartige Ideen haben, aber Sie werden nie, Sie werden einfach nicht in der Lage sein, einen Weg zu finden, sie zu nutzen .

Steve Miller (07:41): Es muss also eine innovative Idee sein, die Sie wieder in Ihre Branche integrieren können. Also, um es einfach zu sagen, wissen Sie, nur ein einfaches Beispiel, wie wenn Sie gerade in der High-Tech-Industrie sind, dann würde ich Ihnen sagen, gehen Sie raus und studieren Sie die Lebensmittelindustrie, gehen Sie raus und studieren Sie, wissen Sie , Leser, Industrie, gehen Sie ins Detail, gehen Sie raus und studieren Sie, wissen Sie, irgendein AIAN-Hightech verwendet es, richtig? Also in Restaurants, wissen Sie, und fragen Sie sich, gibt es da draußen etwas, das wir stehlen und zurück zu Hightech bringen können? Und niemand ist UN schwer kopierbar, niemand in der Hightech nähert sich so etwas gerade an. Und wenn Sie es richtig machen, können Sie tatsächlich eine Situation schaffen, die, wie Sie wissen, aus meinem vorherigen Buch, schwer zu kopieren ist.

John Jantsch (08:25): Und jetzt lassen Sie uns von einem Sponsor hören, sehen Sie, Sie haben hart daran gearbeitet, Ihr Geschäft auszubauen und CRM-Software zu finden. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie dabei helfen, es noch mehr wachsen zu lassen. Es ist nicht einfach, ob Sie anfangen oder skalieren, HubSpot ist hier, um Ihrem Unternehmen zu helfen, besser zu wachsen, mit einer CRM-Plattform, die Ihre Kunden an die erste Stelle setzt. Unternehmen und Unternehmer vertrauen gleichermaßen auf benutzerfreundliche Marketing-Tools wie Drag-and-Drop-Webseiten-Editoren, die keine benutzerdefinierten Code-Content-Strategie-Tools erfordern, mit denen Sie Themencluster erstellen können, die unterstützende Inhalte automatisch mit Ihren zentralen Pillar-Seiten verknüpfen, um die Suche zu gewährleisten Suchmaschinen können Ihre Website problemlos crawlen und Sie als Experten zu einem bestimmten Thema identifizieren. HubSpot hilft Ihrem Unternehmen, intelligenter zu arbeiten, nicht härter, zu lernen, wie Ihr Unternehmen wachsen kann [email protected] Also, eines der Dinge, die ich denke, ist wahrscheinlich schwierig, ich glaube nicht, dass bisher jemand zugehört hat, oh, das ist a blöde Idee, dass, ich meine, jeder stimmt so ziemlich zu, ja, das heißt, wir haben das alle in unserem Leben gesehen. Vielleicht sind Sie in einer Geschäftsinnovation, wo alle sagten, das ist brillant, aber sie haben es wirklich nur von jemand anderem gebracht, der es gemacht hat. Wie beraten Sie die Leute? Ich meine, ich bin mir sicher, dass die erste Frage, die viele Leute stellen, lautet: Wo schaue ich hin? Weißt du, wie fange ich an?

Steve Miller (09:47): Nun, wissen Sie, und mit dem Lev, den sieben Ebenen, wissen Sie, versuche ich, es so zu nehmen, als wäre es der einfachste Weg, um anzufangen, wissen Sie, möchte ich richtig innovativ sein. Und der komplizierteste und einfachste Weg zu beginnen ist zunächst einmal, sich selbst nur eine Frage zu stellen. Okay, was will ich, was soll ich, ich nehme ein Beispiel für, äh, von, ähm, lass es dich wissen, Messen, zum Beispiel, du weißt schon, eine der, eine der Das größte Problem bei Messen ist, dass die Produzenten von Messen rausgehen müssen und Aussteller finden, die viel Geld ausgeben, um hereinzukommen und diese Standstapel zu kaufen. Nun, eine der größten Herausforderungen für den Bau dieser Stände und das Ausgeben dieses Geldes, und dann müssen sie Leute anziehen, die kommen, um in den Notaufnahmen auf und ab zu gehen, ist, dass sie wollen, dass diese Leute durch jeden einzelnen Gang gehen, richtig.

Steve Miller (10:35): Weil sie wollen, dass sie reinkommen, um all die Leute zu kaufen, die Geld ausgeben. Wenn Sie also die Frage stellen, wie bringen wir die Leute dazu, durch die Gänge zu gehen? Recht. Nun, sagen wir mal, das ist das Projekt. Das ist die Frage. Also stellst du, jetzt stellst du dir die Frage ist okay, wer dazu nicht auf der Messe ist. Die Welt ist wirklich gut darin, Menschen zum Laufen zu zwingen, und das beste Beispiel, das größte Beispiel von allen, sind Supermärkte. Okay. Es ist die Lebensmittelindustrie, aber Supermärkte sind brillant. Sie sind genial darin, dich zu zwingen, so viele Gänge wie möglich zu gehen, bevor sie dich rauslassen. okay. Du bekommst deinen Einkaufswagen. Das stimmt. Und, und so, genau wie die einfache Frage, wo ist die Milch im Supermarkt? Es ist so weit wie möglich von der Haustür entfernt, denn jeder wird, jeder hat Milch drauf, was bedeutet, dass du auf ihre Liste gehen musst.

Steve Miller (11:44): Richtig? Also, also werden sie dich so weit wie möglich weggehen lassen. Und sie sind, wissen Sie, die Gänge hoch und runter oder um die Ecke oder so etwas anderes. Das heißt, und Messen haben historisch gesehen immer die Milch vor die Vorderseite der Halle gestellt. Wenn Sie in den meisten Fällen zu einer großen Messe gehen, sind die größten Aussteller diejenigen, die das Ziel sind, ab denen sie sind, wie Ankergeschäfte in einem Einkaufszentrum. Okay. Sie machen, sie lassen dich rein und boom, du gehst direkt rein. Nun, intelligente Messen, und ich habe mich für eine Reihe von wirklich großen beraten lassen, weißt du, die Spitze stellte die Milch in den hinteren Teil der Halle Hopfenshows im, im, im Land. Weißt du, du bringst sie endlich dazu zu verstehen, nein, du, du, sie sind die Milch, richtig. Sie werden immer noch jede einzelne Person kriegen in ihren Stand, aber, aber die Leute müssen reisen, um zu ihnen zu gelangen. Sehen Sie, das ist ein Beispiel dafür, wo Sie auf dieser Art von Ebene beginnen, Ebene eins, wo Sie das Ziel definieren, finden, definieren, und dann gehen Sie raus und fragen sich, wer das tut. Das ist ein Alien in unserer Welt.

John Jantsch (12:54): Ja. Ich denke also, dass der Schlüssel dazu, während ich Ihnen zuhöre, nicht nur darin besteht, hinauszugehen und zu sagen, oh, das ist anders. Das könnten wir. Es ist wirklich, ich denke, zuerst muss man nach innen schauen, wissen Sie, was macht unsere Branche? Was machen alle? Was bedeutet gängige Praxis und fängt dann wirklich an zu sagen, wie können wir, du weißt schon, Zig, lass uns nach einem Zig suchen gehen. Das würde machen

Steve Miller (13:16): Sinn. Ja, absolut. Ich meine, wir haben es alle gehört. Und ich verwende den Begriff Karte, die Erfahrung. Ich meine, wissen Sie, die Customer Journey, ich meine, all diese Dinge, aber wissen Sie, diejenigen von uns, die beraten, wissen Sie, wir führen diese Gespräche mit unseren Kunden und wir sprechen über all diese Dinge. Und dann mache ich, wie wir die Erfahrung des Kunden abbilden und alle Berührungspunkte durchgehen, die er haben könnte, dann gehe ich, ich, einer nach dem anderen, die Berührungspunkte durch. Also sagen wir, okay, können wir das ändern? Weißt du, oder müssen wir es einfach so machen, wie alle anderen es gerade tun, wenn es so ist, lass uns diese Frage stellen, weißt du, wie bringen wir jemanden zum Reisen? Du weisst? Und das könnte die große Frage sein, aber Sie tun es bei jeder, Sie wissen schon, jeder Gelegenheit, die Sie haben, Sie suchen nach einer Möglichkeit, die Frage zu stellen, können wir das anders machen?

Steve Miller (14:05): Weißt du, aber selbst wenn du sagst, naja, weißt du, weißt du, wir, wir könnten uns die Unternehmen ansehen und oh, schau, was sie tun. Nun, das ist eigentlich eine der Ebenen. Okay. Aber mm-hmm, Bevor Sie dazu kommen, bevor Sie zu dem Punkt kommen, an dem Sie sich einfach ein Unternehmen ansehen und sagen, was sind die wirklich gut darin, wissen Sie, wollen Sie irgendwie diese anderen Ebenen durchlaufen. Sie kommen also in Ihren Kopf und denken darüber nach, was sie tun, großartig, dass ich sie stehlen und in meinem verwenden kann

Johannes Jantsch (14:31): Arbeit. Eines der Dinge, die ich, wissen Sie, oft zurückgewiesen habe von Unternehmen, warum sie nicht innovativ sind, ist, weil es funktionieren wird? Niemand sonst in unserer Branche tut es. Weißt du, es ist fast wie eine Angst versuchen. Also, was sind einige der Möglichkeiten, dass jemand kann, das sind wahrscheinlich zwei Fragen, aber zuerst wissen, wie etwas weiß, dass etwas funktionieren wird, wird kein großes Risiko sein. Es wird ihre Kunden nicht abschrecken.

Steve Miller (14:55): Nun, ich denke, das erste, was Sie sich fragen sollten, ist, ob die Leute bei Ihnen kaufen, weil Sie der Konkurrenz ähnlich sind. und ja.

John Jantsch (15:05): Und ja. Und in der Tat, springen Sie hinein, schieben Sie mehr zurück. Ich schätze, viele Leute würden sagen, naja, nicht unbedingt deswegen, aber sie haben eine gewisse Erwartung, wissen Sie, wie sie behandelt werden, sagen wir mal

Steve Miller (15:17): Das Industrieleben. Ich weiß, wenn ihre Erwartung an Sie die gleiche ist wie an alle anderen, wissen Sie, dann stoßen wir auf das Problem und Sie, und ich weiß beide, wo das endet, das endet damit, wissen Sie, zuallererst, jedes Produkt ist Qualität. Jeder hat heute qualitativ hochwertige Produkte, jeder hat recht. Sagt, dass sie den besten Kundenservice der Welt haben. Jeder sagt das. Okay. Recht. Und wenn jeder das beste Produkt hat und Sie wissen, und im Wesentlichen in den meisten Branchen dort, ist es jetzt so, dass die Technologie funktioniert. Und die zweite Sache ist, wenn jeder sagt, dass er den besten Kundenservice hat, nun, der Kunde, nein, wissen Sie, der Kunde kauft niemals Ähnlichkeit. Der Kunde findet immer einen Unterschied. Und wenn sie es zwischen dem Produkt oder der Dienstleistung nicht finden können, kommt es auf den Preis an. Und ich, ich sage den Leuten, wenn Sie über den Preis konkurrieren wollen, dann bin ich nicht Ihr Berater. keine Frage.

John Jantsch (16:15): Ja. Nun, es wird immer jemanden geben, der bereit ist, schneller aus dem Geschäft zu gehen.

Steve Miller (16:18): Das stimmt. Jagen Sie das nach unten. Das ist genau richtig.

Johannes Jantsch (16:21): Haben Sie ein paar Beispiele für Unternehmen, die Ihrer Meinung nach nur routinemäßig sind?

Steve Miller (16:27): Gut? Oh, nun ja, wissen Sie, aber die, und natürlich, ja, sie sind, sie sind die offensichtlichen Antworten. Recht. Weißt du, die Disneys, du weißt schon, die, du weißt schon, die Äpfel und solche Gruppen. Ich meine, ich schaue mir gerne Unternehmen an, die nicht riesig sind, die Dinge tun, die einfach abgefahren, wissen Sie, abgefahren anders sind. Ich habe einen Kunden, der diese baut, wissen Sie was, wie wenn Sie in eine Karosseriewerkstatt oder so etwas gehen, oder in eine Autowerkstatt und die Techniker, die dort sind, und diese Jungs sind wirklich gut in dem, was sie tun. Okay. Und sie besitzen alle ihre eigenen Werkzeuge und sie haben diese Werkzeuge in einer wirklich schönen Werkzeugkiste. Und es ist normalerweise wie dieser riesige Werkzeugkasten, der wirklich hoch steht und rot ist. Das ist genau richtig. Ja. Und einer meiner Kunden, der einer der Lieferanten dafür ist, sie, wissen Sie, er wollte, wissen Sie, wir haben darüber gestritten, okay, wie trennen wir uns?

Steve Miller (17:26): Wie trennen wir uns? Du weisst? Und weißt du, du versuchst sie dazu zu bringen, oh, du kannst die Farbe ändern. Aber was wir uns wirklich ansehen, ist, was wir den Leuten anbieten können, was sonst niemand anbieten wird? Und, wissen Sie, und er sagte, wissen Sie, sie sind alle teuer. Weißt du, auf diesem Niveau sind sie sehr teuer. Wie beweisen Sie also einem Kunden den Wert? Denn ich sage immer, wo Wert klar ist, ist die Entscheidung einfach. Und so entwickelte er dieses Konzept einer nicht nur lebenslangen Garantie, sondern er entwickelte ein Konzept einer 55-jährigen Garantie. Und was er damit gemacht hat, indem er eine bestimmte Zahl wie diese genommen hat, anstatt zu sagen, Lebensdauer, denn Lebensdauer ist so eine Art von diesen Dingen, Leute, Banner, du weißt schon, herumlaufen, du weißt schon, alles, überall wo er sagte, sagt er, wenn du mich innerhalb von 55 Jahren anrufst, gebe ich dir einen brandneuen, du weißt schon, du weißt schon, Fall, oder ich gebe dir dein Geld zurück.

Steve Miller (18:23): Okay. Und dann, und, aber dann, weißt du, in der Garantie sagt er auch, steck, mein Kind ist nimm, okay. Wir wissen beide, dass ich in 55 Jahren nicht mehr am Leben sein werde. Rechts. Er braucht tatsächlich lange, um das Geschäft zu übernehmen. Und so wird sich mein Kind darum kümmern, also, was er tut, ist im Grunde nur eine lebenslange Garantie, und er hat es jetzt in eine Sprache gesponnen, an die sich die Leute erinnern werden. Und das sind wir, das müssen wir uns bewusst sein, dass Menschen Geschäfte machen, wissen Sie, mit Menschen, die sie mögen, sie wissen, dass sie vertrauen und sie erinnern sich, okay. Und das ist die Sache, die es nur für ihn hat, weißt du, es hat sich von der Menge und dem Menschen getrennt, und du weißt, und er tötet es.

John Jantsch (19:06): Also Steve, sag mir, sag den Leuten, wo sie mehr über das Buch erfahren können, ein stehlendes Genie oder ungleichmäßig.

Steve Miller (19:13): Nun, wissen Sie, Sie können sich bei Amazon über ihn informieren,

John Jantsch (19:15): Erfahren Sie mehr über Ihre

Steve Miller (19:16): Arbeit. Das kannst du durchaus. Ja. Aber hier ist, was ich tun werde, ich werde jedem ein Geschenk machen, weil ich es liebe, Bücher zu verteilen. Und was ich vorschlagen werde, ist, auf die Website zu gehen, be copyable dot. Nein, tut mir leid. Hoppla. Sichern. Ich begann falsch zu sagen, kein Band von genius.com/do zu stehlen. Okay. Und wenn Sie jetzt auf diese Seite gehen, tun Sie Folgendes. Sie kaufen stehlendes Genie bei Amazon. Es ist mir egal, wenn Sie den Kindle kaufen, stört es mich nicht. Recht. Und dann gehst du zu dieser Webseite und sie fragt dich nach deiner E-Mail-Adresse und deiner E-Mail-Adresse. Und, und dann melde ich mich bei Ihnen. Und ich werde sagen, okay, schick mir jetzt deine Postanschrift. Ich sende Ihnen ein kostenloses Taschenbuchexemplar meines Buches, UN-kopierbar, als mein Geschenk an Sie. Und ja, ich werde es sogar unterschreiben, weil John, Sie und ich beide wissen, wie viel wertvoller das dieses Buch macht. Recht. Weißt du, nicht personalisieren,

John Jantsch (20:20): Absolut RA erhöht den Preis meiner Bücher, äh, um 50 Cent bei eBay, wenn die Leute mindestens verkaufen.

Steve Miller (20:27): Ja. Ist es? Denn die Personalisierung verringert tatsächlich den Wert des Buches.

John Jantsch (20:32): Das stimmt. Das stimmt. Nein, es geht dir nicht mehr gut, Steve, nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, schau beim Marketing-Podcast mit Klebeband vorbei. Und hoffentlich treffen wir Sie bald wieder, wenn

Steve Miller (20:41): Hoffentlich. Kann es kaum erwarten. Siehe auch Ihr nächstes Buch. Vielen Dank.

John Jantsch (20:43): Danke Steve. Hey, und eine letzte Sache, bevor du gehst, weißt du, wie ich über Marketingstrategiestrategie vor Taktik spreche? Nun, manchmal kann es schwierig sein zu verstehen, wo Sie stehen, was in Bezug auf die Erstellung einer Marketingstrategie getan werden muss. Deshalb haben wir ein kostenloses Tool für Sie erstellt. Es heißt Marketingstrategie-Assessment. Sie finden [email protected] marketingassessment.co not.com .co Sehen Sie sich unsere kostenlose Marketingbewertung an und erfahren Sie, wo Sie heute mit Ihrer Strategie stehen. Das ist nur marketingassessment.co. Ich würde mich gerne mit Ihnen über die erzielten Ergebnisse unterhalten.