اقتناء التسويق: 9 طرق لتحسين استراتيجيتك
نشرت: 2023-01-05يعد التسويق بالاقتناء جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية ناجحة وضروري لتنمية وتوسيع نطاق عملك.
من خلال التركيز على عقلية النمو ، سيساعد ذلك في جذب عملاء جدد وزيادة الإيرادات وسيساعد في مساعدة عملك على تحسين كل من التعرف على العلامة التجارية والسمعة.
يمكن أن يساعدك تسويق الاستحواذ على البقاء في صدارة منافسيك من خلال تحديد واستهداف شرائح عملاء جديدة ومواكبة أحدث الاتجاهات وتقنيات التسويق.
في هذه المقالة ، سنغطي جميع أساسيات تسويق الاستحواذ وننظر في تسع طرق لتحسين استراتيجيتك للوصول إلى جماهير جديدة وكسب المزيد من العملاء.
دعنا ندخله.
ما هو التسويق بالاقتناء؟
التسويق بالاقتناء هو ممارسة استخدام استراتيجيات وأساليب التسويق لاستهداف وجذب جماهير جديدة لدفع المستخدمين إلى إجراء عمليات شراء أو الاشتراك في خدمة.
يمكن أن يشمل ذلك الإعلان وتسويق المحتوى والعلاقات العامة وأنشطة أخرى وتشجيع العملاء المحتملين على اتخاذ الإجراءات.
لماذا يعتبر التسويق بالاقتناء مهمًا؟
يعد تسويق الاستحواذ استراتيجية رائعة للأعمال سريعة النمو ، مثل الشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى التوسع.
من خلال التدفق المستمر للعملاء الجدد ، يمكن لشركتك الحفاظ على الإيرادات والربحية.
من خلال جذب عملاء جدد ، يمكنك توسيع نطاق وصولك ، والحصول على حصة أكبر في السوق ، والمنافسة بشكل أكثر فعالية ضد المنافسين.
يمكن أن يساعد تسويق الاستحواذ أيضًا في بناء قاعدة عملاء مخلصين وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.
لكن ما الفرق؟
الوعي بالعلامة التجارية مقابل تسويق الاكتساب
يختلف تسويق الاستحواذ عن الاستراتيجيات الأخرى التي تركز على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، أو الترويج لمنتج أو خدمة معينة ، أو توليد انطباعات عن العلامة التجارية.
يعد التسويق بالاقتناء والوعي بالعلامة التجارية استراتيجيتين يمكن لعملك استخدامهما للوصول إلى جمهورك المستهدف والتفاعل معه.
ومع ذلك ، يركز تسويق الاستحواذ على اكتساب عملاء جدد وتنمية قاعدة عملاء. يتضمن إنشاء حملات ومبادرات لجذب الناس وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.
قد يشمل ذلك أساليب مثل الإعلان المدفوع ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتحسين محركات البحث.
من ناحية أخرى ، يركز الوعي بالعلامة التجارية على زيادة وضوح العلامة التجارية والاعتراف بها بين جمهورها المستهدف. إنه ينطوي على بناء صورة قوية ومتسقة للعلامة التجارية واستخدام تكتيكات مختلفة للحصول على اسم العلامة التجارية ورسالتها أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص. قد يشمل ذلك تكتيكات مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والعلاقات العامة.
بشكل عام ، يركز تسويق الاستحواذ على الهدف قصير المدى المتمثل في اكتساب عملاء جدد. في المقابل ، يركز الوعي بالعلامة التجارية على الهدف طويل المدى لبناء علامة تجارية قوية ومعروفة. يمكن أن تكون كلتا الاستراتيجيتين ضروريتين للعمل ، لكن النهج والتكتيكات المحددة ستعتمد على أهدافك والجمهور المستهدف.
القنوات الرئيسية لتسويق الاستحواذ
يمكن استخدام الكثير من القنوات المختلفة لتسويق الاستحواذ ، وستعتمد القنوات المحددة الأكثر فاعلية على أهدافك.
تتضمن بعض القنوات الشائعة ما يلي:
- تحسين محركات البحث (SEO)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الإعلانات المدفوعة
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- تسويق المحتوى
- العلاقات العامة
- تسويق الإحالة
9 طرق لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك
فيما يلي تسع طرق لتحسين إستراتيجية تسويق الاستحواذ الخاصة بك:
- حدد جمهورك المستهدف وصمم رسائلك لهم . لاكتساب عملاء جدد بشكل فعال ، تحتاج إلى فهم من هم وماذا يهتمون. من خلال تحديد جمهورك المستهدف وتركيز رسائلك على اهتماماتهم ونقاط ضعفهم ، يمكنك إنشاء حملات تسويقية لها صدى معهم.
- استخدم مجموعة متنوعة من قنوات التسويق للوصول إلى جمهورك : يستهلك الأشخاص المختلفون المحتوى بطرق مختلفة. باستخدام مجموعة متنوعة من القنوات التسويقية ، مثل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية وإعلانات الدفع مقابل الدفع ، يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف أينما كانوا وزيادة فرص اكتساب عملاء جدد.
- إنشاء عروض وحوافز مقنعة لتشجيع العملاء على الشراء . يمكن للعروض والحوافز ، مثل الخصومات والإصدارات التجريبية المجانية والشحن المجاني ، تشجيع العملاء على الشراء.
- تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات . غالبًا ما يكون موقع الويب الخاص بك هو نقطة الاتصال الأولى مع العملاء المحتملين ، لذا فإن تحسينه للتحويلات أمر ضروري. من خلال ضمان سهولة التنقل في موقع الويب الخاص بك ، ولديه عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وتحميله بسرعة ، يمكنك تحسين فرص أن يصبح الزوار عملاء.
- استخدم بيانات العملاء والتحليلات لتحسين جهودك التسويقية . من خلال جمع البيانات المتعلقة بسلوك العملاء وتحليلها ، يمكنك الحصول على نظرة ثاقبة لما ينجح وما لا ينجح في جهود التسويق الاستحواذ الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحسين حملاتك وتحسين فعاليتها.
- اختبر حملاتك التسويقية وكررها . قد تعمل الحملات التسويقية التي تعمل بشكل جيد في صناعة واحدة أو لجمهور مستهدف واحد بشكل أفضل في مجالات أخرى. من خلال اختبار حملاتك وتكرارها ، يمكنك تحسين نهجك وتحسين فرصك في اكتساب عملاء جدد.
- الاستثمار في خدمة العملاء والدعم : اكتساب عملاء جدد هو نصف المعركة فقط. للاحتفاظ بهم ، تحتاج إلى تقديم خدمة ودعم عملاء رائعين. يمكن أن يؤدي الاستثمار في خدمة العملاء والدعم إلى تحسين رضا العملاء وولائهم ، مما يؤدي إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء وخفض تكاليف اكتساب العملاء بمرور الوقت.
- استخدم الدليل الاجتماعي وشهادات العملاء في التسويق الخاص بك . يمكن أن يكون الدليل الاجتماعي وشهادات العملاء أدوات قوية في جهود تسويق الاستحواذ الخاصة بك. من خلال إبراز تجارب العملاء الراضين ، يمكنك بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين وزيادة فرصهم في أن يصبحوا عملاء.
- شراكة مع شركات أخرى أو المؤثرين للوصول إلى جمهور أوسع . يمكن أن تكون الشراكة مع شركات أو مؤثرين آخرين طريقة رائعة للحصول على جمهور أوسع وزيادة فرصك في اكتساب عملاء جدد. من خلال التوافق مع الشركات أو المؤثرين مع جمهور مستهدف مشابه ، يمكنك الوصول إلى جمهورهم وزيادة ظهور علامتك التجارية.
كيفية قياس نتائج التسويق بالاقتناء
يمكنك تتبع العديد من المقاييس الرئيسية لقياس نتائج جهود تسويق الاستحواذ. يتضمن ذلك عدد العملاء الجدد الذين تكتسبهم ، وتكلفة الاكتساب (CPA) ، وعائد الاستثمار (ROI) لإنفاقك التسويقي ، والقيمة الدائمة لعملائك (LTV).
يمكنك أيضًا تتبع مقاييس التفاعل ، مثل التحويل أو نسب النقر إلى الظهور ، لمعرفة مدى جودة أداء حملاتك. من خلال تتبع هذه المقاييس بانتظام ، يمكنك الحصول على رؤى حول فعالية جهود تسويق الاستحواذ الخاصة بك وإجراء أي تعديلات لتحسين نتائجك.
للعثور على تكلفة اكتساب العميل لدينا ، يمكنك استخدام حاسبة CAC الخاصة بنا هنا