Akuisisi Pemasaran: 9 Cara Meningkatkan Strategi Anda

Akuisisi pemasaran adalah bagian penting dari setiap strategi sukses dan penting untuk menumbuhkan dan meningkatkan bisnis Anda.

Berfokus pada mindset berkembang, ini akan membantu menarik pelanggan baru, meningkatkan pendapatan, dan akan membantu bisnis Anda meningkatkan pengakuan dan reputasi merek.

Akuisisi pemasaran dapat membantu Anda tetap di depan pesaing Anda dengan mengidentifikasi dan menargetkan segmen pelanggan baru dan tetap up to date dengan tren terbaru dan teknik pemasaran.

Dalam artikel ini, kami akan membahas semua dasar-dasar pemasaran akuisisi dan melihat sembilan cara untuk meningkatkan strategi Anda untuk menjangkau pemirsa baru dan menghasilkan lebih banyak pelanggan.

Mari kita masuk ke dalamnya.

Apa itu Pemasaran Akuisisi?

Akuisisi pemasaran adalah praktik penggunaan strategi dan taktik pemasaran untuk menargetkan dan menarik audiens baru guna mendorong pengguna melakukan pembelian atau mendaftar ke suatu layanan.

Ini dapat mencakup periklanan, pemasaran konten, PR, dan aktivitas lainnya serta mendorong pelanggan potensial untuk mengambil tindakan.

Mengapa Pemasaran Akuisisi Penting?

Akuisisi pemasaran adalah strategi hebat untuk bisnis yang tumbuh cepat, seperti startup atau UKM yang ingin meningkatkan skala.

Dengan aliran pelanggan baru yang konsisten, bisnis Anda dapat mempertahankan pendapatan dan profitabilitas.

Dengan menarik pelanggan baru, Anda dapat memperluas jangkauan, mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar, dan bersaing lebih efektif dengan pesaing.

Akuisisi pemasaran juga dapat membantu membangun basis pelanggan setia dan meningkatkan retensi pelanggan.

Tapi apa bedanya?

Kesadaran Merek vs. Pemasaran Akuisisi

Pemasaran akuisisi berbeda dari strategi lain yang berfokus pada mempertahankan pelanggan yang sudah ada, mempromosikan produk atau layanan tertentu, atau menghasilkan kesan merek.

Akuisisi pemasaran dan kesadaran merek adalah dua strategi yang dapat digunakan bisnis Anda untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens target Anda.

Namun, pemasaran akuisisi difokuskan untuk mendapatkan pelanggan baru dan menumbuhkan basis pelanggan. Ini melibatkan pembuatan kampanye dan inisiatif untuk menarik orang dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Ini mungkin termasuk taktik seperti iklan berbayar, pemasaran email, dan SEO.

Di sisi lain, kesadaran merek berfokus pada peningkatan visibilitas dan pengakuan merek di antara audiens targetnya. Ini melibatkan membangun citra merek yang solid dan konsisten dan menggunakan berbagai taktik untuk mendapatkan nama dan pesan merek di depan sebanyak mungkin orang. Ini mungkin termasuk taktik seperti pemasaran media sosial, pemasaran konten, dan PR.

Secara umum, pemasaran akuisisi difokuskan pada tujuan jangka pendek untuk mendapatkan pelanggan baru. Sebaliknya, kesadaran merek difokuskan pada tujuan jangka panjang untuk membangun merek yang kuat dan dapat dikenali. Kedua strategi tersebut mungkin diperlukan untuk bisnis, tetapi pendekatan dan taktik spesifik akan bergantung pada tujuan dan audiens target Anda.

Saluran Utama untuk Pemasaran Akuisisi

Banyak saluran berbeda yang dapat digunakan untuk pemasaran akuisisi, dan saluran khusus yang paling efektif akan bergantung pada tujuan Anda.

Beberapa saluran umum meliputi:

• Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)
• Email Pemasaran
• Iklan Berbayar
• Pemasaran media sosial
• Pemasaran Konten
• Hubungan Masyarakat
• Pemasaran Rujukan

9 Cara Meningkatkan Strategi Pemasaran Akuisisi Anda

Berikut adalah sembilan cara untuk meningkatkan strategi pemasaran akuisisi Anda:

1. Identifikasi audiens target Anda dan sesuaikan pesan Anda dengan mereka . Untuk memperoleh pelanggan baru secara efektif, Anda perlu memahami siapa mereka dan apa yang mereka pedulikan. Dengan mengidentifikasi audiens target Anda dan memfokuskan pesan Anda pada minat dan masalah mereka, Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang selaras dengan mereka.
2. Gunakan berbagai saluran pemasaran untuk menjangkau audiens Anda : Orang yang berbeda mengonsumsi konten dengan cara yang berbeda. Dengan menggunakan berbagai saluran pemasaran, seperti email, media sosial, dan iklan ppc, Anda dapat menjangkau audiens target Anda di mana pun mereka berada dan meningkatkan peluang mendapatkan pelanggan baru.
3. Buat penawaran dan insentif yang menarik untuk mendorong pelanggan membeli . Penawaran dan insentif, seperti diskon, uji coba gratis, dan pengiriman gratis, dapat mendorong pelanggan untuk membeli.
4. Optimalkan situs web Anda untuk konversi . Situs web Anda sering kali menjadi titik kontak pertama dengan calon pelanggan, jadi mengoptimalkannya untuk konversi sangatlah penting. Dengan memastikan situs web Anda mudah dinavigasi, memiliki ajakan bertindak yang jelas, dan memuat dengan cepat, Anda dapat meningkatkan peluang pengunjung menjadi pelanggan.
5. Gunakan data pelanggan dan analitik untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda . Dengan mengumpulkan dan menganalisis data tentang perilaku pelanggan, Anda dapat memperoleh wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam upaya pemasaran akuisisi Anda. Anda kemudian dapat menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan kampanye Anda dan meningkatkan keefektifannya.
6. Uji dan ulangi kampanye pemasaran Anda . Kampanye pemasaran yang bekerja dengan baik di satu industri atau untuk satu audiens target mungkin bekerja lebih baik di industri lain. Dengan menguji dan mengulangi kampanye, Anda dapat menyempurnakan pendekatan dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan pelanggan baru.
7. Berinvestasi dalam layanan dan dukungan pelanggan : Mendapatkan pelanggan baru hanyalah setengah dari perjuangan. Untuk mempertahankannya, Anda perlu memberikan layanan dan dukungan pelanggan yang hebat. Berinvestasi dalam layanan dan dukungan pelanggan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, yang mengarah pada peningkatan retensi pelanggan dan biaya akuisisi pelanggan yang lebih rendah dari waktu ke waktu.
8. Gunakan bukti sosial dan kesaksian pelanggan dalam pemasaran Anda . Bukti sosial dan kesaksian pelanggan dapat menjadi alat yang ampuh dalam upaya pemasaran akuisisi Anda. Dengan menonjolkan pengalaman pelanggan yang puas, Anda dapat membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan calon pelanggan dan meningkatkan peluang mereka untuk menjadi pelanggan.
9. Bermitra dengan perusahaan lain atau influencer untuk menjangkau khalayak yang lebih luas . Bermitra dengan perusahaan atau influencer lain bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan audiens yang lebih luas dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pelanggan baru. Dengan menyelaraskan dengan perusahaan atau influencer dengan audiens target serupa, Anda dapat memperoleh akses ke audiens mereka dan meningkatkan visibilitas merek Anda.

Bagaimana Mengukur Hasil Akuisisi Pemasaran

Anda dapat melacak beberapa metrik utama untuk mengukur hasil upaya pemasaran akuisisi Anda. Ini termasuk jumlah pelanggan baru yang Anda peroleh, biaya per akuisisi (BPA), laba atas investasi (ROI) dari pengeluaran pemasaran Anda, dan nilai seumur hidup (LTV) pelanggan Anda.

Anda juga dapat melacak metrik keterlibatan, seperti konversi atau rasio klik-tayang, untuk melihat seberapa baik kinerja kampanye Anda. Dengan melacak metrik ini secara teratur, Anda dapat memperoleh wawasan tentang keefektifan upaya pemasaran akuisisi Anda dan melakukan penyesuaian apa pun untuk meningkatkan hasil Anda.

Untuk mengetahui biaya akuisisi pelanggan Anda, Anda dapat menggunakan kalkulator CAC kami di sini